Fedecámaras Radio

Autor: Zuhé Rodríguez

  • 29 denuncias de “cambiazo” se han registrado durante los primeros 9 meses de 2020

    El “cambiazo” es una modalidad de fraude que pareciera haber pasado de moda en Venezuela

    Se trata de una práctica fraudulenta que consiste en cambiar la tarjeta de débito o de crédito por una falsa, al ser usadas en puntos de venta o cajeros automáticos, aprovechando cualquier distracción.

    Cuando decimos que este delito pareciera haber pasado de moda en el país es porque, de acuerdo con cifras frescas conocidas de manera extraoficial, este riesgo pareciera todavía latente.

    Según estadísticas conocidas extraoficialmente, durante los primeros nueve meses de 2020 los agentes de la división contra delitos informáticos de la policía judicial recibieron y procesaron veinte denuncias sobre el cambio fraudulento de tarjetas de débito o crédito.

    Incluso, hubo dos reportes llevados a cabo por las víctimas durante la primera semana de octubre. Esto quiere decir que la práctica del cambiazo aún se mantiene, y por ende todos los usuarios de dinero plástico tenemos que tomar las debidas precauciones.

    Como medidas de prevención, el propio Citibank ha recomendado mantener siempre a la vista nuestras tarjetas, aun cuando son manipuladas por agentes de cobro, o cuando están en el interior de cajeros automáticos.

    Igualmente, se debe ignorar cualquier tipo de evento distinto a la manipulación de las tarjetas, pues pueden ser distracciones diseñadas para llevar a cabo el cambiazo.

    Finalmente, el propio banco ha reiterado el consejo de no compartir la clave secreta, algo que recordamos permanentemente en este espacio.

  • El comercio electrónico debe tener respaldo jurídico con reglas claras

    John Tucker, socio de Lega Abogados, señaló que las plataformas de comercio electrónico deben tener un respaldo jurídico para que haya seguridad y genere confianza en el venezolano

    El abogado señaló que debido a la pandemia ha crecido el comercio electrónico y a su juicio es necesario reglas claras para que pueda existir seguridad jurídica para ambas partes.

    “Debe tener sensibilidad, flexibilización y la seguridad integral de todas las personas. Que se respeten las garantías de todos los servicios y bienes que se ofrecen en el comercio electrónico”

    En entrevista para Tecnofinanzas, Tucker puntualizó que Venezuela fue pionera en el comercio electrónico hace 20 años.

    “Venezuela estuvo muy avanzada tanto en aspectos de plataformas, de sistemas y el uso que se le estaba dando al comercio electrónico, sin embargo, la legislación quizás no estuvo a la altura de la práctica y es ahí donde se tiene que hacer mayor esfuerzo”

    Hasta el momento en Venezuela no hay un marco jurídico propio que establezca responsabilidades y derecho en comercio electrónico a diferencia de otros países de la región.

    Escuche la entrevista completa aquí:

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  • Alcaldía de Chacao recupera a perro extraviado

    En días recientes, el alcalde de Chacao, Gustavo Duque, divulgó por las redes sociales un video que recoge el momento en el que hacía entrega a su dueña de un pequeño perro

    Según las informaciones conocidas a través de redes vecinales, el can llamado paco se había extraviado diez días antes.

    Una toma de cámaras de seguridad de un inmueble de los Palos Grandes permitió conocer que la mascota en realidad no se había perdido, sino que fue tomada por un sujeto sin oficio que deambulaba por el lugar.

    El perro andaba por las vías públicas sin collar ni algún otro dispositivo que comprobara su pertenencia a un vecino.

    Posteriormente, una persona enterada de lo sucedido vio al animal en poder de este hombre, y él supuestamente le indicó que no lo devolvería a menos que le pagaran veinte dólares americanos.

    Esto nos coloca en los supuestos de hecho que configuran un delito establecido en la legislación venezolana, como es la extorsión.

    Aunque la policía intervino en el episodio, realmente no había forma de atribuir con certeza el delito de hurto o el de extorsión.

    Aun así, quienes oyen este espacio deben recordar que hace apenas un año y medio fue reportada una ola de incidentes que podríamos llamar “secuestro” de mascotas, en varios sectores del este caraqueño.

  • Unión Europea impulsó el desarrollo de más de 340 mipymes venezolanas

    La Asociación Civil Circuito de la Excelencia y la Confederación Venezolana de Industrias fueron las instituciones responsables de llevar adelante los 3 proyectos que propiciaron el fortalecimiento de la competitividad y productividad de las empresas.

    Entendiendo que los micro, pequeños y medianos empresarios desempeñan un rol clave para generar desarrollo social, económico, productivo y tecnológico en los países latinoamericanos, la Comisión Europea creó un programa de cooperación internacional.

    El foco central del programa «AL-Invest 5.0» es fortalecer sus capacidades productivas, asociativas y empresariales.

    En Venezuela, 3 proyectos fueron desarrollados por 2 organizaciones empresariales beneficiando a 349 mipymes de diferentes sectores económicos, que lograron aumentar su productividad, sus vínculos empresariales, diversificando sus mercados e incorporando innovación.

    Asimismo, estas organizaciones pudieron fortalecer su capacidad institucional, desarrollar nuevos servicios y generar alianzas público-privadas para la promoción de las mipymes. Los sectores más activos en Venezuela con AL-INVEST 5.0 han sido la industria y el turismo rural.

    Evento de cierre

    Para presentar los resultados del AL-INVEST 5.0, se llevará a cabo el evento de cierre de forma virtual los días 10, 12, 17 y 19 de noviembre de 2020, durante los cuales se realizarán diferentes actividades que mostrarán el impacto del Programa en las mipymes latinoamericanas, a través de los proyectos y las historias de éxito más representativos.

    Este evento será, además, un gran escenario para que los participantes puedan intercambiar experiencias, fortalecer su red de contactos y relaciones interinstitucionales, compartir lecciones aprendidas y dar insumos para intervenciones futuras de cooperación. Con ocasión del evento, se dará a conocer también un posible futuro nuevo programa y las líneas de intervención de la Unión Europea en América Latina.

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  • PedidosYa ofrece la tarifa más baja de delivery en Venezuela

    A propósito del lanzamiento de PedidosYa en Venezuela, los envíos serán gratuitos hasta el 31 de diciembre.

    Javier Rodríguez Azuaje, director comercial de PedidosYa, precisó que aspiran ser la tarifa más baja del mercado venezolano de con $1.50 el delivery.

    En entrevista para Tecnofinanzas, señaló que la aplicación no solo ofrece productos de restaurantes, sino de mercados, bebidas, salud, mensajería, tienda, floristería, café y deli.  

    Además, Rodríguez proyecta que, para el mes de marzo de 2021, PedidosYa tendrá presencia en Valencia, Barquisimeto, Puerto Ordaz y Puerto la Cruz.

    “La meta es llegar en todo el territorio nacional a final de 2021 (…) buscamos masificar el delivery en Venezuela”

    En este sentido, el director comercial de PedidoYa informó que para inicios de diciembre esperan aumentar a 500 comercios afiliados y de la misma manera incrementará la flota de repartidores.

    Si bien es cierto en Venezuela no había cultura de delivery, durante la pandemia los ciudadanos se vieron en la necesidad de acceder a productos y servicios desde su domicilio. Por esa razón, PedidosYa descubrió una necesidad al romperse el paradigma de que el delivery no era algo funcional en Venezuela.

    “Hoy en día lo que más me enogullece es el talento que hemos captado en el equipo, quienes materializan el servicio para ofrecer solución a los venezolanos”

    Agregó que los comercios que deseen afiliarse a la aplicación pueden escribir al correo electrónico: [email protected].

    Escuche la entrevista completa aquí:

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  • “El modelo de economía mixta limita las libertades políticas»

    El expresidente de Fedecámaras, Jorge Botti, destacó la necesidad de que el Estado diseñe políticas públicas donde el consumidor sea soberano

    Para el gremialista, la libre empresa es la expresión más efectiva del incesante proceso de desarrollo humano.

    “Es un vehículo de la creatividad, agente de cambio y empuje que solo la libertad individual y la propiedad sobre los medios de producción son capaces de ofrecer”

    Durante su participación en el programa de formación “Democracia y Libre Empresa” dijo que en Venezuela ha habido una decisión de gobierno de abrir la posibilidad de tener un modelo mixto con poca o ninguna libertad política.

    En ese sentido se refirió a la llamada ley antibloqueo y expresó que es una amenaza terrible.

    “Es un adefesio legal, que va a dar como resultado a corto o mediano plazo un esquema de oligarquías que se apoderan, no de toda la economía, pero sí de las áreas más rentables, al estilo de Rusia”

    Cambios

    En este sentido, Botti confió en que se producirá un cambio político. Consideró que si el Estado diseña incentivos y políticas públicas para que haya libre competencia y competitividad, con seguridad el emprendedor se va a ceñir a esas reglas.

    “Lo que hace falta es que el Estado diseñe políticas públicas que garanticen apertura, donde el consumidor sea soberano y el emprendedor tenga que defender que esas son las reglas del juego”, sentenció.

    Por último, expresó su confianza en las capacidades extraordinarias que el venezolano tiene para crear.

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  • En 7 años tumotorizado.com ha hecho 150.000 entregas

    Marcel Imery, fundador de tumotorizado.com, señaló que las entregas varían de lo que esté en tendencia en el mercado, ya que hay meses donde logran hacen 7.000 entregas

    El fundador de tumotorizado.com precisó que tienen la base de datos más grande de mensajeros en Venezuela, pues en la plataforma se han registrado más de 12.000 mensajeros desde que comenzaron operaciones en 2013.

    “En 7 años han estado activo 900 mensajeros y hoy tenemos a 100 mensajeros haciendo delivery y 500 activos esperando ser habilitados”

    Imery puntualizó en entrevista para Tecnofinanzas que la pandemia ha permitido que las empresas entiendan que es necesario tener presencia online.

    Inicios de tumotorizado.com

    Inicialmente ofrecían el servicio a cualquier persona que la necesitara, pero desde enero de 2020 se han enfocado en convertir a tumotorizado.com en la solución de la industria del comercio electrónico.

    “Lo que queremos hacer de cara al futuro convertir a tumotorizado en la opción preferida de cualquier tienda online o Marketplace (…) no hay anonimato, el cliente tendrá foto, cédula y teléfono del mensajero”

    Tumotorizado.com trabaja con mensajeros independientes que para afiliarse deben tener los documentos digitalizados y subirlos a la base de datos, luego un equipo calificado evaluará los documentos.  

    Para más seguridad, solo entregan en dirección de oficina o en la residencia del comprador, a juicio de Imery, para que el comercio electrónico funcione debe tener alto grado de seguridad.

    Aunque en este momento están enfocados únicamente en Caracas para prestar un servicio de calidad, tienen planes de crecimiento a largo plazo.

    Escuche la entrevista completa aquí:

     

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  • La transformación digital debe ser un factor relevante en la estrategia empresarial

    Juan Andrés González, vicepresidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecoem-e), indicó que el mayor temor de las empresas es el costo de la transformación digital

    Sin embargo, señaló que se puede crecer en función de lo que vaya necesitando.

    “La transformación debe ser considerada como un factor relevante en la estrategia empresarial, hay que plantear mejoras en todos los niveles no solo tecnológico sino de procesos y entrenamiento al personal”

    Asimismo, puntualizó que con la pandemia del Covid-19 el mundo cambió, todo se ha vuelto más electrónico y menos físico, eso ha generado un crecimiento de las ventas online y delivery.

    González informó en entrevista para Tecnofinanzas que todo el cambio de enfoque sugiere tecnología apalancada con el mundo web.

    Transformación digital en América Latina

    El vicepresidente de Cavecoem-e precisó que en proyecciones América Latina en automatización de procesos administrativos y operacionales para 2025 el mercado va a estar en los 2.73 billones de dólares.

    “La diferencia entre Venezuela al resto de América Latina es la oferta de servicio de conectividad, nos afecta el tema de eléctrico y comunicación, pero el enfoque de atención al cliente, de automatización o uso se redes sociales es similar a otros países”

    Nimetrix Venezuela

    El también CEO de Nimetrix Venezuela, anunció que para el año 2021 lanzarán un producto llave en mano ajustado al tamaño de la empresa.

    “Ofreceremos software como servicio para que los clientes tengan paquetes donde ellos con un mínimo pago mensual tengas la potencialidad de un RP para sus compañías”

    Escuche la entrevista aquí:

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  • EY Venezuela presenta «Ideas para transformar juntos nuestro país»

    EY Venezuela, firma líder de servicios profesionales, ha decidido promover bajo el Programa Líderes Empresariales Inspiradores (LEI), ¡Soñando nuestra Venezuela! Ideas para transformar juntos nuestro país

    Iniciativa que le brindará la oportunidad a empresarios, académicos, ejecutivos, líderes gremiales, ONG’s y sociedad civil compartir sus ideas en torno al propósito y visión a largo plazo para nuestro país.

    Se trata de una propuesta en “alianza empresarial”, entendida como la suma de esfuerzos con visión de futuro, donde las más importantes cámaras de empresarios e industriales que hacen vida en nuestro país, entre ellas VenAmCham, Fedecámaras y Conindustria.

    Las instituciones educativas también dirán presente como la UCAB y el IESA, además de organizaciones de desarrollo social como el Dividendo Voluntario para la Comunidad y Venezuela Competitiva.

    Así como culturales como la Orquesta Sinfónica Gran Mariscal de Ayacucho, se unen a la convocatoria de participación en un maratón de ideas que serán recibidas desde el 02 de noviembre al 03 de diciembre a través de la plataforma EY Qualtrics.

    Para Alberto Afiuni, CEO de EY Venezuela, la transformación de Venezuela debe pasar necesariamente por lograr un consenso en el propósito y visión a largo plazo de la vocación del país soñado.

    El propósito de la iniciativa es el de promover un ejercicio de creatividad que genere un huracán de ideas en diferentes áreas críticas que ayuden a impulsar la transformación de Venezuela.

    “El trabajo mancomunado y comprometido nos conectará y nos devolverá la esperanza; juntos crearemos intangibles que posiblemente se conviertan en uno de los nuevos activos del País”

    Nota de prensa

  • Inaugurada la tercera CASA SAAS en Maracaibo

    Luego de lograr cubrir el país entero con establecimientos en las diferentes ciudades, Farmacia SAAS apuesta a consolidar su nuevo formato de negocio CASA SAAS, un establecimiento que ofrece opciones para satisfacer las necesidades de los consumidores

    Es así, como en la Av. Bella Vista con Av. Universidad sector Las Mercedes se encuentra una farmacia que ofrecerá a los consumidores una verdadera experiencia de compra basada en una amplia oferta de productos farmacéuticos y de consumo masivo en general.

    Así como mutitiendas de servicios de la talla de Susy’s Cookie y Helados Super Duper. También ofrecerá a los marabinos un ambiente cómodo y seguro, con auto farmacia, amplio estacionamiento y una asesoría permanente de la mano de los expertos en medicamentos.

    “Para nosotros es de suma importancia contribuir con la salud y bienestar de todos los venezolanos, por eso vamos a continuar trabajando con determinación y esmero para llevar salud a todos los rincones de este noble país” explica Andreina Urdaneta, gerente de Crecimiento de la Red de Farmacia SAAS.

    En esta CASA SAAS, se ofrecerá jornadas de salud gratuitas y charlas preventivas sobre las medidas de seguridad (lavado de las manos, uso adecuado de las mascarillas, entre otros) que se deben seguir, a fin de contribuir con la concientización de los riesgos de contagios relacionados con el COVID-19.

    Nota de prensa

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