Autor: Zuhé Rodríguez

  • PedidosYa y Visa firman alianza estratégica regional para impulsar el Quick-Commerce y los servicios financieros digitales en América Litina y el Caribe

    PedidosYa, plataforma líder en Quick-Commerce de América Latina, anunció la firma de un acuerdo de alianza estratégica regional con Visa Inc. (NYSE: V) para fomentar la inclusión financiera y digital y acelerar el cambio del efectivo a experiencias digitales de pago para los consumidores, repartidores y socios comerciales.

    La plataforma tecnológica de PedidosYa conecta a más de 110.000 restaurantes, tiendas de conveniencia, supermercados, farmacias, servicios de mensajería y una gran variedad de tiendas especializadas con millones de usuarios de toda América Latina y el Caribe.

    A través de esta asociación multianual, la empresa unicornio PedidosYa aprovechará la red de Visa y su liderazgo y experiencia mundial en comercio y pagos digitales para extender productos y soluciones fintech a todo el ecosistema de PedidosYa.

    PedidosYa es pionera en el comercio rápido (Q-Commerce), la próxima generación del comercio electrónico, que consiste en entregar a los clientes pedidos pequeños casi al instante, dónde y cuándo los necesiten. Como parte de la nueva alianza, las empresas colaborarán para el desarrollo de experiencias de entrega diferenciadas, así como productos y servicios financieros digitales simples, accesibles, seguros, inclusivos e innovadores a sus usuarios, comercios y repartidores.

    Asimismo, PedidosYa contará con las soluciones de Visa como Cybersource y Visa Direct para fortalecer sus capacidades de prevención de fraude y posibilitar experiencias de pago en tiempo real.

    “Estamos orgullosos de trabajar con Visa en esta alianza, que sin lugar a dudas será el primer paso en la relación entre dos empresas líderes que ven a la tecnología como un vehículo para mejorar la vida de las personas. Sin dudas, enriquecerá el impacto positivo que generamos en nuestra comunidad, transformando nuestra plataforma líder en una aplicación integrada de servicios de delivery y financieros para satisfacer las necesidades y preferencias de nuestro ecosistema en la región”, dijo Esteban Gutiérrez, CEO de PedidosYa.

    “Seguimos viendo la escala, el alcance y la adopción que tienen las plataformas on-demand como PedidosYa en toda América Latina y el Caribe, particularmente en los últimos 18 meses. De muchas maneras, estas plataformas se han convertido en poderosos aceleradores de la digitalización del comercio y los servicios financieros. Al ir más allá de su negocio principal de delivery y agregar servicios fintech, estas plataformas están haciendo posible que millones de consumidores y empresas se beneficien de las ventajas del comercio y los servicios financieros digitales”, dijo Arnoldo J. Reyes, vicepresidente y jefe de Fintech, Emprendimientos y Alianzas Digitales para Visa América Latina y el Caribe.

    “Nuestra alianza con PedidosYa reafirma nuestro compromiso de trabajar con estas plataformas para ayudar a impulsar la inclusión digital en todos los segmentos y mercados. Nuestra asociación es profunda, desde trabajar codo a codo con los creadores del producto y la adaptación al mercado de nuevas soluciones de pago hasta programar la salida al mercado y la ejecución a escala,” agregó.

    Como parte de esta alianza, los clientes de PedidosYa se beneficiarán de la conveniencia y seguridad que ofrecen los pagos sin efectivo. Específicamente, PedidosYa comenzará a ofrecer tarjetas de crédito y prepagadas a sus clientes, comercios y repartidores para facilitar el acceso a productos financieros a través de la aplicación (app) y de beneficios exclusivos.  Ambas compañías procurarán integrar productos y soluciones adicionales, así como funcionalidades y beneficios para los clientes de PedidosYa y para los tarjetahabientes de Visa en toda la región.

    “En PedidosYa, nos hemos enfocado en lograr que los pagos digitales en nuestra plataforma sean simples y seguros para todos. Ahora queremos ir más allá de los pagos y ayudar a nuestros clientes, comercios y repartidores a tener acceso a servicios financieros digitales innovadores que mejoren su experiencia en nuestro ecosistema. Es por eso que estamos muy entusiasmados de comenzar esta nueva etapa con Visa, cuyo alcance, liderazgo y conocimiento nos ayudarán a alcanzar nuevos horizontes al ofrecer las mejores soluciones financieras y de pago para seguir revolucionando el Q-Commerce”, dijo Matías Carro, Head of Fintech para Latinoamérica & El Caribe en PedidosYa.

    Este acuerdo amplía aún más el trabajo colaborativo de Visa y PedidosYa. La compañía ha estado utilizando Cybersource Decision Manager durante los últimos tres años para prevenir el fraude en línea. Cybersource Decision Manager es una plataforma que cuenta con el radar de detección de fraude más grande del mundo y ayuda a PedidosYa a optimizar su estrategia de fraude en los diferentes mercados de América Latina y el Caribe.

    El objetivo de esta alianza es también simplificar y mejorar las operaciones de pagos digitales de la compañía con el Servidor de Pagos de Cybersource, a través del cual PedidosYa podrá procesar pagos digitales de manera confiable en todos los mercados donde opera a través de una sola conexión.

    Avanzando rápido hacia la era digital

    Este anuncio llega cuando los consumidores en América Latina y el Caribe están adoptando productos y soluciones digitales rápidamente, con un crecimiento acelerado en los pagos en línea y sin contacto.

    Una investigación realizada por Visa demuestra que la compañía ha alcanzado el 25% de adopción de la tecnología sin contacto en la región, lo que significa que una de cada cuatro transacciones presenciales ya es sin contacto. Además, Visa Consulting & Analytics (VCA), el equipo de consultoría estratégica de Visa reveló que la penetración de las transacciones en línea, la cual se refiere al porcentaje de transacciones en línea sobre el total de transacciones de Visa, creció 4 puntos porcentuales en América Latina y el Caribe en marzo de 2021 en comparación con diciembre de 2020.

    Estos resultados demuestran que el aumento en la adopción del comercio electrónico por parte de los tarjetahabientes de Visa en toda América Latina y el Caribe se está volviendo una tendencia sostenible. Además, cada vez son más los consumidores que prefieren pagar con tecnología sin contacto, ya que estos tipos de pago ofrecen una experiencia rápida, práctica, limpia, segura y confiable.

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  • Palacios: Las fiscalizaciones no deben verse como una forma punitiva sino como una medida para cumplir con la normativa

    Escrito por Gabriela Samper

    Leonado Palacios, presidente de la Cámara de Caracas, catalogó de arbitrario, grosero e imperante la forma en la que están aplicando las medidas de fiscalización a los comercios a propósito de la reconversión monetaria producto de la improvisación y desconocimiento.

    A juicio de Palacios, el proceso de reconversión “es el reconocimiento de una profunda política errática y que para realizarse de manera correcta se necesita de la información, es decir, poner al día a los administradores de empresas, a los ciudadanos y fundamentalmente a los funcionarios”.

    Por ello, el abogado tributarista explicó que las fiscalizaciones no deben verse como una forma punitiva sino como una medida para que la normativa pueda cumplirse en su mayoría.

    Señaló que a veces sucede que los procesos de fiscalización en vez de corregir, penalizan debido a la mala administración y a la falta de verificación. Denuncia que a veces no es la infracción de la empresa por incumplimiento sino la infracción por desconocimiento del funcionario en función.

    Palacios cuestionó el hablar de factura electrónica sin ningún tipo de previsión del punto de vista de las tecnologías de información y comunicación.  

    Por último, en entrevista para Marca País con Zuhé Rodríguez, comentó que una flexibilización ampliada en los términos que coloca el Ejecutivo Nacional no funciona. Se tiene que hacer un desarrollo controlado, continuo y de manera cuidadosa. También se debe coordinar con la representación del sector privado para aclarar las medidas y que no se permita abusos de ningún tipo.

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  • Cavececo: El Black Friday ya está en el calendario y esperamos con optimismo los meses de noviembre y diciembre

    Escrito por Gabriela Samper

    Claudia Itriago, directora de la Cámara Venezolana de Centros Comerciales (Cavececo), precisó que desde la Cámara esperan con gran optimismo los meses de noviembre y diciembre, ya que son fechas bastante importantes y se espera una recuperación favorable del sector.

    Itriago anunció que el Black Friday ya está en el calendario para los centros comerciales afiliados, al igual que el año pasado se va a realizar en semanas flexibles y tendrá su respectivos horarios y fechas.

    En entrevista para el programa Marca País con Zuhé Rodríguez, la directora de Cavececo puntualizó que el primer semestre del año 2021 los centros comerciales estuvieron limitados, fiscalizados y restringidos no solo en Caracas, sino en el interior del país.

    Por esa razón, considera que el 2021 es un año de recuperación debido a que a partir del mes de julio se comenzó a reactivar el sector; tanto los centros comerciales como los comercios.

    Asimismo, comentó que los servicios presentan problemas a nivel regional muy fuertes, no son solo cortes de luz programados y no programados, es la escasez de agua, el gas, la gasolina y conlleva a una odisea para que los empleados puedan llegar a sus puestos de trabajo.

    Semanas radicales

    Itriago explica que al tener un horario restringido se tiene más abundancia de visitantes a diferencia de los días que se tiene un horario más amplio. Aclaró que reciben apoyo de la policía municipal, la alcaldía y demás tomando en consideración la seguridad y bioseguridad.

    “Es un trabajo a nivel nacional para tratar de flexibilizar un poco”

    En este sentido, informó que el índice de desocupación en algunos centros comerciales se ha reducido de 12% a 8%, sin embargo, el promedio a nivel nacional sigue siendo de un 12% a 15% 

    “La gente estaba esperando la oportunidad de entrar a centros comerciales”

    Por otro lado, las tarifas de los servicios básicos han tenido un incremento. En esta lista entran la electricidad, el agua y el aseo urbano, es decir, cada vez hace más difícil la operabilidad de los comercios y centros comerciales.

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  • Paraguaná| Sector turismo aspira reapertura de la frontera con Aruba, Bonaire y Curazao para el primer trimestre de 2022

    Richard Zambrano, directivo de la Cámara de Turismo de Paraguaná, informó que ha habido una gran influencia de los gremios para solicitar la reapertura progresiva de la frontera con las islas de Aruba, Bonaire y Curazao.

    Por esa razón, aspiran que para el primer trimestre de 2022 puedan regularizar la situación.

    “Lamentablemente queda en las expectativas que nosotros tenemos porque para el sector turismo representaba en el caso de las agencias de viajes entre un 40-50% en la boletería que se vendía desde acá Paraguaná hacia esas islas por los clientes que hay en ambos lados”

    A propósito de la llegada de los turistas rusos a la Isla de Margarita, Zambrano señaló que han sostenido conversaciones con las autoridades y les han planteado la posibilidad de que el próximo año 2022 los turistas visiten el estado Falcón.

    En este sentido, comentó en entrevista para Informe Fedecámaras que actualmente en Paraguaná tienen un sector turístico fortalecido en cuanto almacenaje de agua, generación eléctrica que permite que los visitantes tengan los insumos necesarios para disfrutar su visita.

    “El objetivo es mantener y cubrir con lo que necesite el visitante y que la experiencia sea la mejor posible (…) Los elementos de comunicación tanto en posadas como hoteles es óptimo, es decir, cuentan con internet satelital o fibra óptica de prestadores de servicio privados por lo que el visitante puede estar comunicado”

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  • Naranjo Escovar: Después de mucho tiempo aparecen inversionistas extranjeros haciendo adquisiciones de activos en el país

    Rodrigo Naranjo Escovar, socio director de VIPCapital, informó que es posible la inversión extranjera en Venezuela, incluso señaló que en los últimos 24 meses han visto un fenómeno que no se veía en el país desde el año 2007.

    “Hemos visto que por primera vez después de mucho tiempo aparecen inversionistas extranjeros haciendo adquisiciones de activos de bienes y raíces, de porciones de empresas, de compañías completas y pagando montos que no son simbólicos”

    El socio director de VIPCapital puntualizó que hay extranjeros comprando empresas y activos en Venezuela pagando en montos de 7 u 8 dígitos, es decir, por arriba de un millón de dólares y a veces por encima de 10 millones de dólares, “sin duda que hay un cambio”.

    “Si se compara la cantidad de transacciones que se han visto en Venezuela es una fracción de lo que se ve en otros países de América Latina pero lo importante es que están ocurriendo cosas que no ocurrían antes y eso nos debería llevar a una pregunta: ¿Qué están viendo estos inversionistas extranjeros que son completamente racionales y deciden comprar en Venezuela?”

    De este tema será su participación en el evento de Datanalisis titulado “Escenarios 2021-2022” que se llevará a cabo el jueves 7 de octubre.  

    “Sí puede un país con problemas traer inversión extranjera, ahora, se podría traer inversión tanto como en Colombia o Perú, claro que no (…) Estamos viendo llegar es a los indiana jones del mundo de los inversionistas globales, al más atrevido y a los que tienen más tolerancia al riesgo”

    El especialista señaló en entrevista para Análisis de Entorno que se está viendo la punta del iceberg, “pero si progresivamente siguen mejorando las variables deberíamos ver que cada vez vayan apareciendo más inversionistas extranjeros”.

    “En ninguna parte del mundo se consigue un país con más potencialidades, con más fortaleza, con una infraestructura como la que tiene Venezuela a unos precios tan bajo, lo que permitiría una revalorización de tu inversión en una magnitud que no vas a conseguir en ningún otro país”

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  • Médicos Unidos: El Estado debe aumentar su capacidad de vacunación sin fallarle a la gente

    Jaime Lorenzo, director de la ONG Médicos Unidos, informó que para llegar a la cifra de 50% de ciudadanos venezolanos inmunizados se necesita vacunar antes de final de mes lo que no se vacunó desde febrero de 2021 hasta la fecha.

    “El problema que hay en Venezuela es que nadie tiene el documento que hable de cuál es el plan de vacunación porque con ese documento podrían hacerle un seguimiento desde el punto de vista de ayudar a mejorar lo que en ese plan esté escrito”

    El médico señaló que a pesar de que inició en Venezuela la vacunación el 17 de febrero de este año, a estas alturas del juego si se hubiese mantenido un mecanismo planificado y estructurado de vacunación es posible que se haya llegado a esos números que plantea el gobierno del 50% de ciudadanos inmunizados.

    Llegada del candidato vacunal Abdala a Venezuela

    Jaime Lorenzo precisó que lo primordial cuando se está utilizando vacunas en el ser humano es porque han cumplido una serie de requisitos para que cumpla el efecto de proteger a los ciudadanos y no producir otras situaciones en le ser humano que pueda comprometer su vida.

    “Llama la atención que un prototipo de vacuna en Venezuela llegue y no haya ni un documento del ministerio de salud que autorice comenzar a colocar la vacuna (…) el ciudadano tiene el derecho de tomar la decisión de vacunarse y exigir las vacunas que tengan el niel de confianza que lo ha dado la comunidad internacional”

    Informó que las candidatas a vacunas elaboradas en Cuba el único documento que tienen es el del ente regulador de Cuba, pero eso no es garantía a la ciudadanía venezolana.

    “En los últimos 14 días en cuba ha habido un repunte de90.000 casos nuevos y en Venezuela en ese mismo lapso hubo 14.000 nuevos contagios (…) ¿Cómo carrizo un candidato a vacuna que en su propio país no está produciendo el efecto que se debería estar produciendo va a ser traído a Venezuela donde tenemos ya tres tipos de vacunas?”

    Lorenzo recalcó que el Estado tiene que garantizar el mejor tratamiento a los ciudadanos y eso es lo que ya esta internacionalmente autorizado.

    “Seguir jugando desde el punto de vista ideológico político con la salud de los venezolanos, eso a la larga no va a beneficiar y hará daño al ciudadano que está desesperado por ser vacunado”

    Flexibilización ampliada

    El director de la ONG Médicos Unidos, dijo que “el manejo de la epidemia y la actividad nacional de vacunación debe ser digno de estudio en las escuelas de salud pública de lo que no se debe hacer”.

    “Lo que debe hacer el estado es aumentar su capacidad de vacunación, pero vacunar sin fallarle a la gente y dándole una respuesta al ciudadano y aumentar la capacidad de la gente en cumplir con los mecanismos de protección, es decir, el uso correcto del tapaboca, el distanciamiento social y la limpieza efectiva con gel antibacterial”

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  • Jorge Bracho: Debemos diferenciar los relatos históricos que se han hecho con fines políticos

    Escrito por Alexander Uzcátegui

    Jorge Bracho, profesor de Historia y Ciencias Sociales, explicó que la historia ha sido utilizada con distintos fines y es necesario diferenciar algunos relatos que se han hecho acerca del pasado con fines más políticos que científicos.

    Por esa razón, informó que el próximo 22 de octubre comenzará un curso llamado “Historiografía en Venezuela entre el siglo XIX Y XX” en homenaje a Germán Carrera Damas. El curso será por 8 semanas continuas con sesiones de 90 minutos a través de la plataforma Zoom.

    “El curso está dirigido a historiadores, educadores y todo público interesado en una aproximación práctica de la ciencia histórica”

    En entrevista para “Tributos y Algo Más”, Bracho indicó se requiere hacer un ejercicio para aprender a leer la historia, para poder aproximarnos a los problemas del pasado. “La historia es una disciplina científica y su característica más sobresaliente tiene que ver con la crítica”.

    “El que verdaderamente se dedica a estudiar la historia también está haciendo historia”. “La historiografía trabaja con problemas y con hipótesis”

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  • La marca P.A.N logra aumentar la capacidad instalada en su planta de producción en Texas

    Lorenzo Mendoza, presidente ejecutivo de Empresas Polar, informó que con la marca P.A.N aumentaron su capacidad instalada en 30% en su planta de producción ubicada en Greenville, Texas. 

    De esta manera, la empresa se consolida en el mercado estadounidense, donde dio sus primeros pasos en el año 2014. Los productos manufacturados en esa planta se elaboran con maíz 100% local y con los más altos estándares de calidad. Además, cuentan con las certificaciones Gluten free, Kosher y Halal.

    Con esta inversión se realizan adecuaciones para garantizar los más altos estándares en el proceso de fabricación y disponer de una adecuada distribución para ofrecer al mercado su emblemática harina P.A.N. y el resto de su portafolio.

    «Hemos venido haciendo inversiones desde siempre en Empresas Polar. En esta oportunidad, hablo específicamente del mercado en Estados Unidos. En la planta de Greenville, en Texas, hemos hecho una inversión desde el año 2014, que progresivamente hemos venido ampliando; y recientemente hicimos una nueva inversión que nos lleva a tener un 30% más de capacidad instalada. Eso para acompañar el crecimiento que hemos tenido en el mercado americano. Tenemos también, y hemos venido trabajando desde hace meses, un nuevo modelo de distribución, de comercialización, de estar más cerca de los consumidores y de los clientes que nos atienden»

    Mendoza reiteró el compromiso que ha tenido la empresa para llevar la marca P.A.N. al mundo.

    «Ese compromiso, lo hemos hecho a través de un trabajo honesto, decidido, con valores y principios, con mucha constancia y dedicación. Todos los días ese compromiso ha sido retribuido por fidelidad por parte de muchos venezolanos, millones que se encuentran en esa aldea global de más de noventa países hoy en día, donde nuestra aspiración es estar cerca de cada uno de ustedes»

    P.A.N

    El empresario venezolano aplaudió que la marca P.A.N forme parte de la identidad de los venezolanos, que haya traspasado fronteras y se ha adaptado a otras culturas gastronómicas que la han acogido para formar parte de sus más típicas preparaciones.

    Agregó que actualmente está presente en más de 90 países, y es la marca líder mundial de harina de maíz precocida, por su calidad y versatilidad para hacer distintas preparaciones.

    «Ustedes han sido los embajadores. A través de la marca P.A.N. han compartido esa arepa, y otros productos que se elaboran con la misma,  llevando un compartir sabroso de una alimentación muy enriquecedora y que tiene, digamos, un momento de compartir único dentro de esta cultura. Eso ha enganchado a muchos consumidores de otras latitudes, de otras culturas, ha llevado a entender los beneficios del maíz y de lo que significa la marca P.A.N. en la diversidad del mundo culinario»

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  • FMV estima que 40 mil profesionales de la medicina han emigrado del país

    El presidente de la Federación Médica Venezolana (FMV), Douglas León Natera, dijo que en el sector salud estima que entre 39 a 40 mil profesionales de la medicina han emigrado del país y al referirse a la crisis de la salud en el país señaló que es hablar de muerte lenta «porque enfermarse es una tragedia” 

    Indicó que Venezuela cuenta con 301 hospitales públicos con buena infraestructura pero «fueron convertidos en un gran cementerio de equipos médicos obsoletos, tirados en sus instalaciones”.

    “En la red hospitalaria no hay alimentación para los enfermos, tampoco medicamentos, agua, materiales de limpieza e insumos. Además, hay camas inservibles, no hay ascensores ni ambulancias. Los hospitales son cascarones vacíos acechados por la inseguridad y la pandemia”

    El galeno comentó las escenas que se han visto en varios centros asistenciales del sector público, que el gobierno evita sean reseñados por la prensa.

    “Pacientes tirados en el piso, porque ni siquiera colchonetas ni camillas hay, debido al hacinamiento de personas que buscan atención médica por alguna emergencia o enfermedad y los casos por la pandemia del COVID-19”

    Comentó que los familiares tienen que recorrer las farmacias o buscar ayuda en las redes sociales para llevar las medicinas, insumos y ser atendidos.

    “En los noticieros de los canales de televisión, programas radiales, Twitter, Facebook, portales de noticias y hasta en los chats de WhatsApp son innumerables los mensajes solicitando medicina, porque en los hospitales no hay nada»

    Holocausto de la salud

    El presidente de la FMV dijo que la situación de abandono de los hospitales públicos data desde hace muchos años, y ha sido denunciada por los gremios de la salud sin lograr respuesta alguna por parte del gobierno.

    “En Venezuela desde hace más de 15 años, de manera sistemática y calculada, este gobierno instauró el holocausto de la salud al pueblo de Venezuela”

    El galeno afirmó que en los hospitales de Venezuela “reina la muerte y la desolación”.

    “Estamos en presencia de una exagerada morbimortalidad y esa es una de las razones, además de la económica, por la cual miles de médicos y otro tanto de profesionales de la salud han huido del país”

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  • BTC Café Venezuela promueve las nuevas tecnologías y la economía digital

    Escrito por Rafael Saez

    Carmen Salvador, licenciada en administración comercial, mencionó que Bitcoin Café Venezuela es el primer café temático tecnológico del país con el objetivo de crear un espacio para difundir todo lo relacionado con las nuevas tecnologías, criptoeconomía, economía digital y criptomonedas.

    “Ahora pueden materializar como utilizar las criptomonedas dentro del ecosistema, para comprar algunos bienes dentro del café y tener este espacio para reunirte con personas que hablan tú mismo idioma”

    Salvador en una entrevista para el programa Mesa de Análisis con Aaron Olmos, destacó que el lugar cuenta con distintos espacios y niveles, como un lugar de coworking que cuenta con internet de alta capacidad empresarial, para que la empresas y proyectos que alquilan el lugar puedan trabajar con comodidad.

    Además, resaltó que BTC Café Venezuela en Caracas tiene la primera impresora que viene a realizar la primera digitalización de algoritmos.

    “Puedes imprimir tus fotos, tus logos de tu empresa o emprendimiento, en la esquina de café a color, una novedad que tenemos nosotros aquí en este espacio”

    Salvador recalcó que cuentan con programas para formar a las nuevas edades, con clases teóricas en la mañana y prácticas en el café en la tarde. A su vez, que en el local se realizan distintas actividades cortas en la semana, que se encargar de fomentar la formación de personas que cuentan con nuevos emprendimientos o especializados en el tema tecnológicos o criptomoneda

    “Los conversatorios son totalmente gratuito para los que asisten y para los ponentes, es para que compartan, hagan comunidad, los espacios están destinados a eso”  

    Asimismo, destacó que el proyecto ha tenido una gran receptividad por tener un espacio innovador, que ha llevado al local ser visitado por varios CEO de nuevos proyectos venezolanos, de diferentes ciudades de Venezuela que buscan el crecimiento de la información.

    «Tenemos un espacio donde ponemos los temas que nos apasionan. Este es un lugar donde promovemos la diferencia de ideas y debate libre”

    Escuche la entrevista completa aquí:

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