Categoría: Empresas y Marcas

  • Madeleyn Paolini: El marketing visto como una inversión en lugar de un gasto

    Madeleyn Paolini, licenciada en ciencias administrativas y CEOde Desahogomarketing, en una entrevista para Fedecámaras Radio, enfatizó que recortar el presupuesto de marketing durante momentos de crisis es un grave error, ya que esto puede resultar en una disminución de las ventas y del reconocimiento de marca.

    “Recortar el presupuesto de marketing en tiempos de crisis es un error. Si las ventas están bajas, lo que realmente necesitas es invertir más en marketing para mantener el reconocimiento y atraer a tu cliente ideal”, fueron las palabras de Paolini en el programa “Análisis de Entorno”.

    La experta afirma que las empresas deben comenzar a planificar desde ahora para el cierre de año, invirtiendo en publicidad y estrategias de marketing para aprovechar el aumento en el consumo durante la temporada navideña. Además, hizo hincapié en la diferencia entre invertir y gastar en marketing. El marketing debe ser visto como una inversión que puede generar retorno, en lugar de un gasto superfluo.

    Un dato importante destacado en la entrevista es que no todas las empresas deben centrarse exclusivamente en Instagram; es importante evaluar qué redes sociales son más efectivas para el público objetivo, considerando plataformas como TikTok o LinkedIn según el segmento demográfico. Por ello, Paolini insistió en la segmentación del cliente, ya que esto ayudará a identificar quién es el ideal y dónde consume contenido, permitiendo dirigir los esfuerzos de marketing de manera más efectiva, eligiendo entre medios tradicionales y digitales según el perfil del consumidor.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí: 

  • Agua Nevada renueva su imagen y estrena sabores gasificados

    Con el objetivo de apuntalar el posicionamiento de la marca, Coca-Cola FEMSA Venezuela presenta la nueva imagen del agua Nevada, producto que a partir de ahora también contará con dos nuevos sabores gasificados: manzana y parchita, para ofrecer una nueva experiencia al consumidor.

    Nevada estrena imagen con una botella transparente más moderna con un logo azul eléctrico en forma de gota. Es más fresca y dinámica, evoluciona con el venezolano y su sed de vivir experiencias. Además, en las versiones de agua Nevada saborizada gasificada, el consumidor podrá distinguir el icono de la fruta de su preferencia y escoger exactamente lo que busca.

    “Este cambio en la presentación de nuestra agua Nevada apunta especialmente a lograr momentos de conexión, en actividades desarrolladas por los jóvenes como fiesta y playa, camping y street dance. Es para la gente que disfruta la vida”, recalcó Anabella Daher, gerente de Mercadeo de Coca-Cola FEMSA Venezuela.

    El lanzamiento de estos productos irá de la mano de la campaña: “Vive primero, Nevada después”, acompañado de la frase “Bébete la vida”, que busca conectar una generación de consumidores jóvenes que sienten pasión por la vida y lo demuestran cuando salen a conquistar el día al ritmo de las sorpresas.

    Agua Nevada está ya disponible en los principales puntos de venta del país en presentaciones de 355 ml, 600 ml, 1,5 litros y 5 litros. Mientras que las versiones saborizadas gasificadas de manzana y parchita estarán en presentaciones 355 ml y 1,5 litros. Todas adaptadas a las diferentes necesidades y gustos del consumidor.

    Agua Nevada es una marca de The Coca-Cola Company, producida y comercializada en Venezuela por su socio embotellador Coca-Cola FEMSA Venezuela.

    NOTA DE PRENSA

  • Bolsa de Valores de Caracas y PNUD presentaron el Diplomado en Finanzas Sostenibles

    La Bolsa de Valores de Caracas y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) Venezuela anunciaron el inicio del Diplomado en Finanzas Sostenibles, como parte del Memorando de Entendimiento firmado el 15 de mayo de 2025. El programa iniciará el próximo 16 de septiembre y cuenta con el apoyo de la Superintendencia Nacional de Valores y el aval académico de la Universidad Central de Venezuela.

    “Este diplomado busca transformar. Queremos que Venezuela se posicione a la vanguardia de la inversión responsable en América Latina, que podamos desarrollar un mercado de bonos temáticos y nuestro país contribuya activamente con los ODS”, señaló el presidente de la Bolsa de Valores de Caracas, José Grasso Vecchio.x

    Por su parte, el Representante Residente Adjunto del PNUD, Eduardo López-Mancisidor, explicó que este programa dotará a los participantes de herramientas, lenguaje técnico y visión estratégica para generar impacto social y ambiental. “Estamos construyendo un puente entre el sector financiero y la agenda 2030, que nos prepara para futuras emisiones de instrumentos como los bonos temáticos, fortalece a nuestras empresas con criterios ambientales, sociales y de gobernanza, y contribuye a edificar un mercado de valores más robusto, transparente e inclusivo. Nuestro objetivo es claro: potenciar la inversión responsable y el crecimiento del mercado de valores, a través de proyectos que se alineen directamente con los ODS”, dijo.

    El programa está diseñado para profesionales del sector financiero (valores, seguros y banca), las sesiones serán en formato híbrido, los martes y jueves. Con temas clave como el cambio climático y sus impactos, los riesgos ambientales y de sostenibilidad emergente, así como la evolución de productos y servicios sociales y sostenibles, en los distintos sectores económicos.

    “La sostenibilidad, como ya sabemos, implica pensar en las generaciones futuras, en nuestros hijos, en cómo desarrollamos nuestras capacidades sin afectar modos de producción futuros”, dijo el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Central de Venezuela, Luís Angarita. El académico agregó que “Esta alianza con la Bolsa de Valores de Caracas y el Instituto Venezolano de Mercado de Capitales es una educación para la vida, en el mandato de la UNESCO, en el marco de capacidades presentes y futuras”.

    A juicio del Superintendente Nacional de Valores, Carlos Herrera, los instrumentos de finanzas sostenibles “van a permitir una transformación gradual en la cultura financiera del inversor quienes, para tomar decisiones de inversión, van a analizar si los emisores de los instrumentos cumplen con esos criterios ASG (ambiental, social y de gobernanza) y, por otro lado, va a contribuir a generar empresas más responsables socialmente, más comprometidas con sus comunidades y con el más alto estándar de gobernanza corporativa)”.

    El Diplomado en Finanzas Sostenibles tendrá una duración de 130 horas académicas, más información sobre el proceso de inscripción, en www.bolsadecaracas.com y en las redes sociales.

    NOTA DE PRENSA

  • La importancia de «atender» las necesidades del cliente para obtener resultados positivos en tu negocio

    Manuel Gómez, licenciado en gerencia de recursos humanos y especialista en aprendizaje organizacional de endomarketing, en una entrevista para Fedecámaras Radio, expresó que la clave para aumentar las ventas es centrarse en la satisfacción del cliente. Un consumidorsatisfecho es más propenso a volver a comprar, recomendar la empresa a otros y gastar más dinero con el tiempo; por lo tanto, se vuelve primordial prestar un excelente servicio.

    «Los resultados del negocio no pueden ser el objetivo; el verdadero objetivo es la satisfacción del cliente, y los resultados o ganancias son una consecuencia directa de ello”, fueron las palabras de Gómez en el programa de “Análisis de Entorno”. 

    Con relación a la nueva mentalidad en marketing, el profesor invitado del IESA mencionó que en la actualidad es importante el enfoque de «atender» al comprador y a sus necesidades, promoviendo un servicio genuino y útil.

    El enfoque centrado en el cliente implica comprender las necesidades y expectativas del cliente para ofrecer soluciones y experiencias que generen satisfacción y lealtad.  No se trata solo de vender, sino de construir relaciones duraderas. 

    Implica adaptarse a las preferencias y comportamientos del cliente en cada interacción. Permite diferenciarse de la competencia y generar una ventaja competitiva sostenible. 

    Por su parte, Venezuela muestra una alta permeabilidad hacia la tecnología, pero enfrenta desafíos en la alfabetización tecnológica, lo que limita la creación de experiencias de usuario efectivas. “Venezuela muestra una alta permeabilidad hacia la tecnología, pero el desafío radica en la alfabetización tecnológica, lo que limita nuestra capacidad para diseñar experiencias inmersivas”, destacó el especialista de endomarketing. 

    Existe una comparación de las empresas en América Latina, a pesar de las limitaciones. Algunas marcas en Venezuela están implementando buenas prácticas en experiencia de usuario, superando a otros países de la región en ciertos aspectos.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

  • El rol de Movistar en la transición digital y laboral del país

    Movistar, marca principal de la multinacional española de telecomunicaciones Telefónica, compartió en el programa «Actualidad Laboral» cómo la empresa ha contribuido a la transición digital en el país. Adriana Di Genova, Head de Marketing y comercio B2B de Telefónica Movistar, dio detalles al respecto.

    «En Movistar hemos tenido un reto muy grande y fue todo lo que significó la transformación laboral ante la contingencia de la pandemia«. Di Genova explicó que, ante esta situación, gracias a la conectividad que ofrece esta empresa, lograron una alta consolidación en el tejido empresarial del país.

    Explica que la contingencia ayudó a la marca a desarrollarse laboral y digitalmente en tiempo récord, pues los trabajadores iniciaron sus trabajos de manera remota y eso obligaba a desarrollar nuevas tecnologías. Adicionalmente, todo el personal tuvo que adaptarse a nuevos métodos de trabajo que resultaran más eficientes en esa época.

    En cuanto a las soluciones y servicios que aporta la empresa al ámbito laboral del país, la líder de Marketing resaltó las siguientes: «Nuestro aporte puede ir desde una solución móvil y conectividad a internet, que capaz es la más sencilla que conocemos, hasta soluciones digitales«.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí: 

  • Tu Ensalada Express: El éxito de una franquicia de comida saludable en el país

    El sistema de franquicia Tu Ensalada Express continúa consolidándose como una de las propuestas gastronómicas más innovadoras y saludables de la ciudad. Jessair Rodriguez, CEO de la marca y host del programa radial “Madres sin Filtro”, compartió en «Actualidad Laboral» los logros y desafíos de este emprendimiento.

    «Tu Ensalada Express nace hace casi nueve años de la necesidad de emprender. Comenzamos en mi casa vendiendo cuatro ensaladas, luego ocho y, al pasar un año, se nos dio la oportunidad de ir a tener un local dentro de un gimnasio», expresó Rodríguez.

    Bajo un modelo de negocio innovador, Tu Ensalada Express brinda a sus franquiciados un modelo de negocio de bajo costo de inversión, fácil operación y con retorno de inversión a corto plazo. Actualmente, cuentan con un menú con más de 14 tipos de ensaladas y la posibilidad de que los clientes personalicen sus platos.

    Escucha la entrevista completa y conoce más detalles de este emprendimiento de comida saludable:

    Con información de nota de prensa

  • Bodegas Pomar celebra el arte y la identidad venezolana en la exposición “Memoria de la selva”

    Bodegas Pomar acompañó la inauguración de la exposición “Memoria de la selva: tallas y tejidos de la Amazonía venezolana en la colección C&Fe”, realizada en la Fundación Miragua, ubicada en Playa El Agua, Isla de Margarita.

    Esta muestra, abierta al público hasta el 12 de septiembre, es una invitación a reconectar con nuestras raíces, celebrar lo nuestro y enaltecer la identidad cultural venezolana.

    Juan Matos, gerente de Mercadeo de Vinos y Sangrías, expresó: “Es un orgullo para nosotros ser el vino que celebra la apertura de esta exposición y acompañar al arte. Ser esa copa que nos permite brindar y exaltar las cosas buenas que se hacen en Venezuela. El arte y el vino siempre van de la mano. No solo apoyamos una iniciativa cultural de gran valor, sino que también respaldamos a la Fundación Miragua y a la colección C&Fe, colocando en el centro del escenario el arte y la cultura de nuestras etnias amazónicas. El arte venezolano tiene un lugar protagónico en nuestro país, al igual que nuestro vino.”

    La exposición resalta la riqueza artística de la cultura material de las etnias Ye’kwana, Yanomami, Panare y Piaroa; mostrando tallas y tejidos que representan su visión y estilo de vida. Además, se exhiben imágenes de las reconocidas fotógrafas Bárbara Brändi y Thea Segall, quienes documentaron la vida de las comunidades indígenas venezolanas en la década de los años sesenta.

    También destaca la participación del artista internacional Sheroanawe Hakihiiwe, de la etnia Yanomami, con una propuesta artística inspirada en el universo visual y espiritual de la Amazonía. 

    Fernando Eseverri, propietario de la colección cuenta que comenzó a coleccionar el arte indígena venezolano con una visión más artística que antropológica. “Me llamaban mucho la atención los bancos y los rayos, porque me parecían una obra de arte y así comencé. Poco a poco fui conociendo más del tema hasta que me involucré más. Esto es una cultura que no se puede perder, cueste lo que cueste. Lo bonito de todo esto es mantener la memoria de las comunidades indígenas de Venezuela.”

    La Fundación Miragua continúa apostando por iniciativas culturales y artísticas que enriquecen la experiencia turística y promueven la sostenibilidad en el estado Nueva Esparta.

    Para más información sobre las actividades e iniciativas de Bodegas Pomar, y de la muestra los invitamos a seguir: @BodegasPomar, @sheroporipori, @Miragua y @coleccioncafe.

    NOTA DE PRENSA

  • IESA presenta nueva especialización para líderes de operaciones: una respuesta estratégica a los desafíos empresariales del siglo XXI

    En medio de un contexto de alta volatilidad y transformación tecnológica, el IESA presenta la Especialización en Gerencia de Operaciones, una apuesta académica para formar a los nuevos estrategas operativos capaces de generar impacto en empresas de cualquier sector.

    La gestión de operaciones vive hoy una evolución acelerada. Ya no basta con ser eficiente; los líderes operativos deben ser visionarios digitales, capaces de integrar tecnologías de la información (TI) y tecnologías operativas (TO), automatizar procesos, interpretar datos en tiempo real y transformar la complejidad del mercado en innovación estratégica.

    “Esta especialización está diseñada para aquellos profesionales que buscan reinventar su rol y convertirse en arquitectos de soluciones reales. En IESA no solo enseñamos teoría: entrenamos a los líderes del cambio”, afirmó Jacqueline Fuentes, coordinadora académica del programa.

    Con una metodología centrada en el participante, clases en vivo, recursos como simuladores, inteligencia artificial, aplicaciones prácticas y proyectos integradores con empresas reales, el programa brinda una formación vivencial que prepara al profesional para liderar desde la operación hacia la transformación.

    Entre sus principales atributos destacan:

    • Visión integral de la cadena de suministro y modelos digitales.
    • Aplicación de analítica de negocios, automatización y arquitectura tecnológica.
    • Desarrollo de proyectos reales orientados a resultados medibles.
    • Ruta académica compatible con un futuro MBA.

    Esta especialización representa una oportunidad para todos aquellos que lideran procesos, desean potenciar la rentabilidad de sus organizaciones, o aspiran a consolidar una carrera gerencial con impacto regional.

    El IESA sigue apostando por la excelencia educativa, la innovación institucional y el fortalecimiento del talento estratégico en América Latina.

    ¿Listo para transformar tu impacto? Postulaciones abiertas. Más información en: https://www.iesa.edu.ve/especializacion-en-gerencia-de-operaciones

    NOTA DE PRENSA

  • 74 marcas operan activamente bajo el modelo de franquicias, según censo del gremio

    La Cámara Venezolana de Franquicias (Profranquicias) presentó los resultados de su primer Censo de 2024, un estudio detallado que revela el estado actual del sector en el país. El estudio desarrollado en colaboración con la Universidad Monteávila entre marzo y septiembre de 2024, identificó 74 marcas que operan activamente bajo el modelo de franquicia en el mercado nacional, las cuales suman un total de 2.553 puntos operativos.

    Raúl Angulo, presidente de Profranquicias, señaló que la centralización de las operaciones de la Cámara en la región central fue una de las dificultades encontradas en el proceso de recopilación y análisis de datos, lo que impidió un alcance nacional exhaustivo. Desde el gremio se acotó esta es la primera medición sistemática del sector y busca generar conocimiento para orientar decisiones estratégicas.

    Por su parte, Ricardo Alberto Antequera, expresidente de Profranquicias, indicó que «lo más interesante es que más del 70%, es decir, unos 1.979 puntos operativos, pertenece a empresas afiliadas a la Cámara, lo cual refleja la representatividad y el compromiso de la institución con el sector».

    Un dato relevante lo constituye el hecho de que 74,3% de las franquicias en Venezuela se encuentran en la región capital, seguida de la región zuliana con 8,1%. Mientras que en la región occidental se ubican el 6,8% de las tiendas y en la región central el 4,1%. En la región andina y la región oriental se ubica el 3%.

    Las franquicias tienen potencial en dos regiones en las cuales no hay un movimiento del sector: Guayana en donde se han establecido apenas el 1% y ninguna en los llanos.

    Puntos clave del estudio

    A pesar de estas limitaciones, el estudio ofrece logró datos relevantes:

    • Distribución por sector: el sector de gastronomía lidera la lista con 51% de las marcas encuestadas, seguido por servicios con 24%, retail con 20% y el sector social (ONG) con 4%.
    • Generación de empleo: las empresas encuestadas generan más de 44.000 empleos, de los cuales 12.241 son directos y 31.880 son indirectos. Se destaca que 49% de las tiendas tienen entre 4.000 y 5.000 trabajadores, el 44% entre 2.000 y 4.000, mientras que el 7% hasta 2.000 empleos.
    • Representatividad y compromiso: más del 70% de los puntos operativos pertenecen a marcas afiliadas a Profranquicias.

    Los resultados del censo indican que dentro del sector gastronómico, el subsector que mantiene mayor predominancia es el de comida rápida (cafés, bebidas y alimentos varios). Mientras que en el subsector de servicios destacan los de salud, y específicamente el servicio de medicamentos médicos y de laboratorios.

    Fomentando la expansión

    El censo busca ser una herramienta para nuevos emprendedores, mostrándoles la existencia de una comunidad de franquicias sólida en el país. «El modelo de franquicias es un modelo consolidado», afirmó Raúl Angulo.

    «Por eso creemos en la medición como motor de transformación. Este estudio no solo revela cifras; visibiliza el potencial de un modelo que crea empleo, innovación y desarrollo para Venezuela», agregó.

    Ricardo Antequera destacó que este estudio es un «medio que busca generar confianza entre los nuevos empresarios que quieren invertir en Venezuela, para que vean aquí un terreno fértil con oportunidades para crecer y consolidarse, porque Venezuela siempre ha sido una jurisdicción que ha favorecido la innovación».

    Próxima actualización de datos

    Profranquicias anunció que la próxima actualización de datos para el Censo será en 2026, extendiendo una doble invitación. Primero, a las empresas encuestadas a acercarse y conocer la oferta de valor de la Cámara para seguir fortaleciendo la comunidad de afiliados. Segundo, a las empresas que aún no hayan participado en el Censo a sumarse a la actualización de datos del próximo año.

    «Impulsar un modelo de franquicias más sólido y sostenible exige conocer, comunicar y transformar», indicó Angulo al finalizar su presentación.

    FINANZAS DIGITAL

  • MAGGI® de NESTLÉ® anuncia una Sorpresa Millonaria para los venezolanos en 2025

    MAGGI®, la marca líder en el mundo culinario de Nestlé Venezuela, ha sido un aliado esencial en la cocina de los venezolanos, ofreciendo opciones accesibles que transforman cada comida en una experiencia memorable. Con una trayectoria de sabor y tradición, la marca se prepara para sorprender a todos los venezolanos.

    A lo largo de los años, MAGGI® ha llevado a cabo diversas iniciativas y promociones, como la Olla Millonaria, la Fiesta del Canje y la Sopa Más Sabrosa, todas diseñadas para conectar con sus consumidores y brindarles productos de calidad elaborados con ingredientes naturales del suelo venezolano. Esta vez, la marca invita a todos a estar atentos a sus redes sociales @maggivenezuela y @nestlecontigo, así como a su página web www.nestle.com.ve, donde se revelarán más detalles sobre esta emocionante sorpresa.

    MAGGI® es una marca con propósito, respaldada por el Plan de Desarrollo Agrícola e Industrial de Nestlé Venezuela, establecido en 2013. Este plan fortalece a los productores locales y mejora sus habilidades y condiciones de vida, desarrollando capacidades técnicas en agricultores y proveedores agroindustriales y garantizando un abastecimiento de calidad para su Fábrica El Tocuyo, ubicada en el estado Lara, donde se produce gran parte del portafolio de la marca.

    MAGGI® de NESTLÉ® anuncia una Sorpresa Millonaria para los venezolanos en 2025

    Actualmente, MAGGI® acompaña a los venezolanos con la campaña «La Sazón de lo Nuestro», que fortalece su relación con la comunidad a través de eventos destacados como Pelotica de Goma, Copa Nestlé Savoy, Noctureando, La Liga Profesional de Baloncesto, El Festival de la Hallaca y Bodas Colectivas, celebradas en el centro comercial Sambil de Caracas.

    “En MAGGI®, ofrecemos productos de alta calidad e inspiramos a nuestros consumidores venezolanos a disfrutar de la cocina en casa y crear momentos inolvidables en familia. Con una trayectoria respaldada por el compromiso de Nestlé, trabajamos constantemente para garantizar la excelencia en cada paso, enfocándonos en el bienestar de nuestros consumidores, porque cada plato es preparado con La Sazón de lo Nuestro”, afirmó Antonio Sánchez, Director de Negocios de Bebidas, Alimentos y Nestlé Professional.

    MAGGI® está preparando emocionantes sorpresas para premiar a sus consumidores y celebrar la rica tradición culinaria de Venezuela. ¡Mantente atento, porque lo que se viene será algo verdaderamente especial!

    NOTA DE PRENSA