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Categoría: Tecnología e Innovación

  • El comercio electrónico creció exponencialmente durante la pandemia

    El comercio electrónico fue el área de negocios con mayor crecimiento dentro del mercadeo digital durante la pandemia.

    La hiperaceleración tecnológica motivada por el confinamiento por Covid-19 afectó directamente el e-commerce. Incorporando nuevas tecnologías a este sector que seguirán presentes en la vida diaria de las personas luego que termine la pandemia.

    Lenis Toro, en el programa Marketeando, habla sobre algunas de las tendencias más importantes actualmente en el comercio electrónico.

    La Realidad Aumentada y la Realidad Virtual se incorporarán en los procesos de comprar en línea. Y ayudarán a los consumidores a detallar mejor los productos que desean adquirir. Incluso permitirá medirse las prendas y validar que las tallas, formas y colores sean las correctas.

    Las empresas adicionalmente incorporarán cada vez más la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático para mejorar el e-commerce. Esta área de negocio esta abierta 24 horas al día y estos desarrollos brindan herramientas para garantizar una venta.

    Otra tendencia importante que seguirá en auge es el Voice Commerce o las compras por voz, debido a que el uso de la voz cada vez es mayor. Ya existen varios aplicaciones de mensajería con esta opción, y próximamente los sitios de compras empezarán a ofrecerlos.

    Además el uso del Research Online, Purchase Offline está en aumento, esto se refiere a las personas que realizan búsquedas en la web, pero terminan el proceso de compra en el espacio físico.

    Toro recordó que uno de los puntos más importantes del mercadeo es seguir brindando contenido relevante para las audiencias. Además resaltó que «colocar al consumidor en el centro de la estrategia» es fundamental para diferenciar la marca por el trato y la atención. 

    Escuche el programa completo aquí:

    Lea también: Las empresas deben adaptarse a las nuevas tendencias digitales

  • Whatsapp agrega «carritos de compras» a las cuentas empresariales

    Whatsapp anuncia la incorporación de «carritos de compras» a sus cuentas empresariales para facilitar las ventas a través de su plataforma.

    Esta herramienta facilita los procesos de comunicación entre las empresas y sus clientes, sobre todo cuando venden más de un articulo. El carrito se conecta con el catalogo disponible, así las personas seleccionan lo que desean y pueden realizar su pedido en un solo mensaje.

    El objetivo de esta mejora es brindar un «proceso de compra y venta más sencillo». También ofrece a las empresas la oportunidad de organizar sus mensajes y clientes según los artículos que deseen.

    La cafetería de Aguascalientes, México, «Barizzimo» tuvo acceso anticipado a esta función y habla sobre su buena experiencia. Comentaron que «el uso de los carritos será muy intuitivo para sus clientes y ayudará a las empresas a llevar un registro de los pedidos y aumentar las ventas«.

    Los carritos de compras están disponibles para todos los usuarios de Whatsapp Business en todo el mundo.

    Lea también: Apple trabaja en su próximo chip de procesamiento

  • Apple trabaja en su próximo chip de procesamiento

    Apple trabaja en su nueva generación de chips de procesamiento para los lanzamientos de Mac del próximo año.

    El equipo de ingeniería que desarrolla los chips propios de la empresa se esfuerzan en sacar el sucesor del M1. Según reporta Bloomberg, con este nuevo procesador esperan superar la velocidad el rendimiento de las máquinas que utilizan chip Intel.

    El actual chip M1 tiene un diseño centrado en los móviles construido alrededor de cuatro núcleos de procesamiento de alto rendimiento para acelerar tareas y cuatro núcleos de ahorro de energía. Para su próxima generación, destinado a MacBook Pro e iMac, Apple se enfoca en diseños con hasta 16 núcleos de potencia y cuatro de eficiencia.

    El gigante de Cupertino también está probando con chips de hasta 32 núcleos de alto rendimiento para sus computadoras de escritorio de gama alta.

    Además, están desarrollando procesadores gráficos más ambiciosos. Los procesadores M1 ofrecen un motor gráfico personalizado de Apple que viene en variaciones de 7 u 8 núcleos. Para sus futuros dispositivos, están experimentando con piezas gráficas de 16 y 32 núcleos.

    Sin comentarios oficiales por parte de los voceros de Apple, se sabe que la compañía busca dejar de depender de otros proveedores para la fabricación de sus productos. Sus planes indican que tienen confianza en que puede diferenciar sus productos gracias a su propia ingeniería y está tomando medidas decisivas para diseñar componentes parecidos a los de Intel a partir de sus dispositivos. 

    Las primeras versiones de estos chip podrían estar lista para el otoño del 2021.

    Lea también: IBM alerta sobre campaña de phishing que amenaza las vacunas contra la Covid-19

  • IBM alerta sobre campaña de phishing que amenaza las vacunas contra la Covid-19

    IBM descubre campaña de phishing que busca atacar la cadena de frío de las vacunas contra la Covid-19.

    El grupo de trabajo de inteligencia de amenazas de IBM Security X-Force se dedican a rastrear las ciberamenazas contra las organizaciones que mantienen la cadena de suministro de las vacunas.

    El más reciente descubrimiento de este equipo es una campaña de phishing para las empresas asociadas a mantener la cadena de frío de las vacunas. Este componente de la cadena de suministro garantiza la conservación segura de las vacunas en entornos de temperatura controlada durante su almacenamiento y transporte.

    Los detalles sobre esta amenaza fueron compartidos por IBM Security X-Force en su blog. La información sobre esta actividad incluye:

    • La historia: El adversario se hizo pasar por un ejecutivo de negocios de Haier Biomedical, empresa miembro creíble y legítima de la cadena de suministro de vacunas COVID-19 y proveedor cualificado de la Plataforma de Optimización de Equipos de Cadena de Frío de la Alianza para la Vacuna. Disfrazado como este empleado, enviaron correos electrónicos a organizaciones que se cree son proveedores de apoyo material para satisfacer las necesidades de transporte dentro de la cadena de frío.
    • Los objetivos: Los objetivos incluían la Dirección General de Impuestos y Unión Aduanera de la Comisión Europea, así como organizaciones de los sectores de la energía, la fabricación, la creación de sitios web, soluciones de software y seguridad en Internet. Los destinatarios eran en su mayoría ejecutivos de ventas, adquisiciones, tecnología de la información y finanzas.

    IBM Security X-Force insta a las empresas involucradas con la cadena de suministro a que estén atentas y permanezcan en alerta máxima durante este tiempo.

    Lea también: TikTok aumenta la duración de sus videos a 3 minutos

  • TikTok aumenta la duración de sus videos a 3 minutos

    TikTok está probando con un número limitado de usuarios una nueva característica que les permitirá grabar vídeos de hasta 3 minutos.

    La aplicación china todavía no ha anunciado está novedad oficialmente, pero ya algunos creadores recibieron una notificación informando el cambio de la duración máxima. En este mensaje también dejan claro que esta función esta en sus primeras etapas de despliegue.

    El consultor de medios sociales Matt Navarra, hizo pública en su cuenta de Twitter una captura de pantalla de la notificación.

    «Sube videos más largos: ¡Usted tiene acceso temprano a subir videos de hasta 3 minutos de duración en la aplicación de TikTok y en la web! Pruébalo, asegúrate de que tu aplicación está actualizada e intenta subir un vídeo desde la aplicación de tu dispositivo o desde tiktok.com» se lee en el mensaje.

    La esencia de TikTok desde su lanzamiento son sus video cortos y virales, por lo que aumentar su duración en una apuesta arriesgada. Actualmente la mayoría de los usuarios de la aplicación solo pueden subir videos de máximo 60 segundos.

    Con esta prueba la aplicación medirá si a los creadores de contenido de su plataforma y sus audiencias se sienten cómodos con un contenido más largo.

    En las aplicaciones como TikTok, que se diferencian por lo corto y dinámico de sus contenido, es común que sus usuarios se molesten con este tipo de cambio. Esta sensación la vivió Twitter cuando aumento su número de caracteres por Tweet de 140 a 280, aunque al final todo salió bien.

    Lea también: Instagram Live Rooms permitirá hacer transmisiones en vivo con 4 participantes

  • Instagram Live Rooms permitirá hacer transmisiones en vivo con 4 participantes

    Instagram permite a los creadores de contenido hacer transmisiones en vivo con otras 3 personas con su nueva función Live Rooms.

    Esta red social es una de las más importantes entre las comunidades de creadores de contenido e influencers, por lo que siempre está en constante adaptación. La nueva función en Live añade una flexibilidad y dinamismo. Anteriormente solo podían participar 2 personas por transmisión.

    Para poder hacer uso de Live Rooms, debes iniciar una transmisión y tocar el icono de la cámara/salas, hay puedes ver si alguien ha solicitado unirse o buscar al invitado que se desea agregar. Puedes añadir los 3 invitados de una vez o integrarlos a lo largo de la transmisión.

    Más allá de la cantidad de participantes y el nombre, el formato del Live se mantiene. 

    Foto: XDA

    Al añadir más personas a los Live, Instagram ofrece una experiencia más parecidas a las plataformas de videollamadas y conferencias, que se han vuelto tan populares durante la pandemia. Además genera más interacción en vivo entre los creadores y su público. 

    Según informa XDA, actualmente Instagram Live Rooms está siendo probado con creadores de India, los cuales están encantados con está característica. El país asiático es uno de los principales laboratorios de las empresas de tecnología por su gran cantidad de habitantes.

    Indonesia, se unirá a India, en el primer despliegue oficial de Instagram Live Rooms. Todavía no hay fecha segura de cuando estará disponible para la comunidad global, ni a que sistema operativo llegará primero o si será en simultaneo.

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  • Facebook lanzará su criptomoneda «Libra» a principios de 2021

    Libra, la criptomoneda de Facebook, se lanzará en enero de 2021, según reporta el Financial Times.

    The Libra Association espera lanzar su primera stablecoin que estará respaldada por el dólar estadounidense. Al ser estable disminuye su volatilidad y su valor no sufrirá grandes subidas o bajadas, como el bitcoin.

    Libra seguirá los conceptos de las criptomonedas más conocidas, como la privacidad y la transparencia, con el objetivo de ser incluso mejor que bitcoin. También buscan brindar a sus usuarios un sistema financiero seguro y que permita realizar transferencias globales con comisiones bajas.

    The Libra Association tienes planes de crear otras stablecoins ancladas a otras divisas, incluidas el Euro y la Libra esterlina.

    Facebook, como principal integrante de The Libra Association, creó Novi, una cartera virtual para operar estos criptoactivos y utilizarlos en todos los productos y servicios de la empresa. PayPal, Uber y Coinbase también forman parte de esta asociación.

    Ya ha pasado más de un año y medio desde la presentación de este proyecto y los cambios son evidentes. En el anuncio del 18 de junio de 2019 hablaban de un activo parecido al bitcoin, pero luego de la retirada de empresas, como Mastercard, de la asociación y las preocupaciones de distintas entidades financieras y la Unión Europea realizar ajustes era necesario.

    Además, el cambio a stablecoin facilitará la aprobación de Libra por parte de la Autoridad de Supervisión del Mercado Financiero, con sede en Suiza, el último paso necesario el lanzamiento definitivo.

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  • Las empresas deben adaptarse a las nuevas tendencias digitales

    Este año debido a la pandemia ha habido un gran cambio en las tendencias y servicios digitales, por ello, cada vez las expectativas en estas plataformas cambian y las audiencias «quieren más».

    Los proveedores de servicios cambian sus productos para satisfacer necesidades que se generan. Un cambio en la banca puede generar un cambio en las aplicaciones de seguridad.

    Este año se han observados muchos de estos cambios. El aumento en horas del uso de plataformas de streaming durante el confinamiento, generó compras de nuevos televisores y computadoras, al mismo tiempo muchas personas empezaron a hacer ejercicio en este tiempo y esto supuso la compra de ropa deportiva.

    Con las variaciones constantes y aceleradas de las tendencias, las empresas y especialistas en mercadeo deben mantenerse actualizado. Lenis Toro, en el programa Marketeando, ofreció tips para que puedan «seguir el ritmo de los cambios».

    1. Mantenerse al tanto de las tendencias más allá de su categoría: Aprovechar la información de búsqueda para garantizar que la información ofrecida sigue siendo relevante. Además, entender como otras categorías están cambiando y pueden afectar el sector propio.
    2. Fortalecer el viaje digital de los consumidores: Definir la vida del consumidor digital y ver como el servicio o producto encaja en la vida de cada uno. Toro recomienda utilizar 6 puntos de contacto a través de ese viaje, para lograr acercase y enamorar a los posibles consumidores, no quedarse esperando.
    3. Utilice los datos para medir su desempeño: Construir comportamientos históricos que lleven a proyecciones. Los datos son claves en las decisiones que se toman en los departamentos de mercadeo. También es importante conectar datos propios con datos de terceros para saber como se esta comportando la industria y poder mejorar.
    4. Utilizar la automatización para adaptarse: Incorporar la cuarta revolución industrial en pro de los clientes y la nueva versión de la organización. Esto incorpora la inteligencia artificial y uso de la data de forma predictiva.
    Escuche el programa completo aquí:

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  • «Venezuela estaba más preparada para enfrentar el Covid-19 de lo que podría pensarse»

    Alcides León, periodista especializado en tecnología, señaló que Venezuela estaba más preparada para enfrentar el Covid-19 de lo que podría pensarse, debido a que los apagones del 2019, la crisis del transporte y la escasez de gasolina habían forzado a las empresas a generar planes y muchos de ellos ya lo tenían elaborado.

    En este sentido, Daycohost junto a Alcides León y Edgar Rincón realizaron 9 sesiones de “El Día D” donde se abordaron varios temas, desde la cyberseguridad hasta el comercio electrónico donde más de mil espectadores y 25 ponentes de Venezuela y la región compartieron sus aprendizajes y las expectativas en materia tecnológica para 2021.

    “La mudanza a la nube de varias operaciones que ha permitido a las empresas seguir funcionando.”

    Tras el éxito, León informó en el programa Tecnofinanzas que harán una sesión extra el 3 de diciembre donde hablarán con los presidentes de varias empresas del país donde expresarán cuáles son las expectativas en materia tecnológica para el 2021.

    Escuche la entrevista completa aquí:

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  • Azpúrua: Sanción a CEIEC no incide en la calidad del servicio de Internet

    Andrés Azpúrua, director de VeSinFiltro, destacó que la sanción a la empresa estatal China National Electronics Import & Export Corporation (CEIEC) no incide en la calidad del servicio de Internet en Venezuela.

    La Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) sancionó a CEIEC por “proporcionar software, capacitación y experiencia técnica a las entidades gubernamentales de Venezuela, que luego se utilizó contra el pueblo de Venezuela».

    Tras la acción, Azpúrua indicó que si se cae la señal de Internet en Venezuela no será por las sanciones, será por desinversión, falta de mantenimiento y que no hay suficiente competencia en el sector, falta de incentivo y censura.

    “Todos los sistemas de censura en telecomunicaciones hace más ineficiente el tráfico de Internet (…) si ellos realmente insisten en mantener los sistemas de censura a lo mejor tendrán una conexión de Internet peor”

    En este sentido, señaló que Venezuela a pesar de las sanciones encuentra la manera de comercializar y China ha tenido una historia de burlar las sanciones para facilitar tecnología y material a otros países sancionados.

    “Veo como un avance importante ver que hay consecuencias para la empresa China que venden cámaras de vigilancia y sistemas de guerra electrónica (…) los proyectos sobre monitoreo de comunicaciones es preocupante y seguramente la empresa tratará de burlar nuevamente las sanciones”

    Precisó en entrevista para Tecnofinanzas que Cantv les paga a proveedores internacionales en dólares para poder tener ancho de banda que les venden a los venezolanos y eso no se va a cortar.

    Escuche la entrevista completa aquí:

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