Categoría: Tecnología e Innovación

  • El 58% de los líderes de marketing están alejándose de los grandes influencers

    Carolina Meléndez, asesora comunicacional y CEO de Conecta Comunicaciones Corporativas, en una entrevista para Fedecámaras Radio, hizo mención sobre el uso de influencers y embajadores de marca en el contexto del consumo digital en Venezuela. A su vez, explicó los errores más comunes en las tendencias de ventas en marketing. 

    Meléndez dio a conocer sobre la diferencia entre influencers y embajadores de marca; Pues los primeros los caracteriza en ser personas que tienen la capacidad de influir en las decisiones de compra a través de su presencia en redes sociales, mientras que los embajadores de marca son individuos que representan y promueven una marca de manera más profunda y auténtica, pues su conexión con la empresa es más sólida y se basa en valores compartidos. 

    La tendencia en el uso de  micro influencers se está volviendo popular debido a su capacidad para conectar de manera más genuina con audiencias específicas, a menudo con menos seguidores pero mayor engagement. Sin embargo, las marcas deben entender a su consumidor y adaptar sus estrategias de comunicación para resonar con ellos. Un dato que mencionó la especialista en comunicaciones en el programa de “Análisis de Entorno”, es que el 58% de los líderes de marketing están alejándose de los grandes influencers, buscando en cambio conexiones más auténticas para generar credibilidad. 

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  • El rol del CISO: Estrategias para proteger activos en un entorno dinámico

    Stephen Fallas, arquitecto principal de Trellix, en una entrevista para Fedecámaras Radio, habló sobre la responsabilidad del Information Security Officer (CISO), ya que tiene la responsabilidad de proteger toda la organización, sus activos e información de los clientes, lo que requiere un enfoque estratégico.

    Fallas mencionó en el programa de “Tecnofinanzas” sobre las nuevas tecnologías donde el del CISO ha evolucionado, y que ahora debe entender diferentes modelos de negocio y adaptarse a tecnologías emergentes como la inteligencia artificial generativa, que puede ser tanto una herramienta de protección como una fuente de nuevas amenazas.

    El enfoque holístico y preventivo Fallas sugirió que las empresas deben unificar sus capas de seguridad y adoptar un enfoque preventivo para reducir la complejidad y mejorar la detección de amenazas. «El secreto está en unificar más capas de seguridad para entender el patrón de comportamiento, lo que nos da una ventaja para reaccionar a tiempo ante posibles amenazas”, fueron las palabras del experto al periodista William Peña. 

    Trellix ofrece un enfoque arquitectónico que abarca cinco vectores de seguridad (endpoint, nube, correo, red) y utiliza inteligencia artificial para recolectar y analizar amenazas a nivel global.

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  • La importancia de la seguridad por capas para evitar ataques digitales

    Jorge Martínez, gerente de operaciones en Contel, en una entrevista para Fedecámaras Radio, resaltó la importancia de la empresa estadounidense líder en el mercado de la ciberseguridad Fortinet, la cual ha estado operando en Venezuela por más de 20 años y ha aumentado su presencia mediática en los últimos tres años.

    En el programa “Tecnofinanzas” Martínez afirmó que en la actualidad Venezuela ha pasado a ser un blanco importante para ciberataques, posicionándose como el tercer país en recibir ataques digitales. Entre las amenazas principales se incluyen phishing, ransomware, troyanos y suplantación de identidad.

    En cuanto a la seguridad por capas, Martínez enfatizó la necesidad de una estrategia de seguridad por capas, similar a las defensas de un castillo medieval. Hizo un llamado a que las empresas deben ir más allá de un firewall perimetral y adoptar múltiples capas de protección, ya que los ciberdelincuentes utilizan inteligencia artificial para mejorar sus ataques.

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  • Persisten fraudes digitales en Venezuela a pesar de las campañas de concientización

    Rafael Núñez, director de ciberseguridad de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-E), advirtió sobre la persistencia de fraudes digitales en Venezuela, a pesar de las múltiples alertas y campañas de concientización. En entrevista para el programa «Mesa de Análisis», Núñez explicó que los ciberdelincuentes aprovechan momentos coyunturales para incrementar sus ataques, principalmente mediante técnicas de vectores de ingeniería social y usurpación de identidad.

    El especialista detalló que los fraudes más comunes incluyen llamadas telefónicas fraudulentas en las que los delincuentes se hacen pasar por bancos, solicitando información confidencial como PIN, OTP o códigos de autenticación. También destacó el fenómeno del «cazabobos» o phishing, donde campañas pagadas en redes sociales engañan a usuarios con ofertas falsas, logrando que compartan datos sensibles o descarguen programas maliciosos. Núñez resaltó que las amenazas no solo se limitan a llamadas y correos electrónicos, sino que también incluyen ataques de ransomware, recordando que en Venezuela han aumentado debido a la obsolescencia de plataformas y la falta de actualización tecnológica. Este tipo de ataque encripta servidores y exige rescates en criptomonedas.

    Para protegerse, el experto recomienda implementar la autenticación multifactorial, verificar siempre la información recibida y mantener actualizados los dispositivos y aplicaciones. Además, enfatizó la necesidad de educar a la población, especialmente a las personas mayores, sobre los riesgos digitales y las buenas prácticas en ciberseguridad. Núñez hizo un llamado a la conciencia y a la responsabilidad tanto de las empresas como de los usuarios para fortalecer la protección digital en un entorno cada vez más amenazante.

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  • Hackathon de la UCAB: Construyendo innovación con ciudades inteligentes

    Celia Herrera, directora del Centro de Investigación y Desarrollo de Ingeniería (CIDI) de la Universidad Católica Andrés Bello, en una entrevista para Fedecámaras Radio, señaló los detalles del nuevo evento Hackathon que se llevará a cabo en la institución el 6 de junio, cuya inscripción es gratuita.

    “El Hackathon es una oportunidad única para que los estudiantes de Ingeniería y Arquitectura se enfoquen en la innovación y trabajen en soluciones reales que impacten nuestras ciudades. Es un espacio para aprender y crecer juntos”, dijo Herrera en el programa de “Tecnofinanzas”.

    El objetivo de dicha actividad es fomentar la innovación y creatividad en soluciones para ciudades inteligentes, en conmemoración del 28 aniversario del Centro de Investigación y Desarrollo de Ingeniería. Los estudiantes de ingeniería y arquitectura de diversas universidades pueden formar grupos de hasta 5 personas para participar. 

    Herrera destacó que se llevarán a cabo conferencias gratuitas antes del evento principal, donde expertos compartirán experiencias sobre ciudades inteligentes. A su vez, la directiva dijo que los participantes contarán con mentores especializados que guiarán a los grupos en el desarrollo de sus propuestas, las cuales serán evaluadas por un jurado.

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  • Cámara Venezolana de Comercio Electrónico se regionaliza

    La Cámara Venezolana de Comercio Electrónico acaba de realizar cambios importantes en su estructura. Uno de estos cambios es adaptarse a la regionalización. Además, desde el gremio tienen años luchando por una ley que regule el comercio electrónico y avance a la facturación digital. Este año se logró el objetivo mediante la Ley de Comercio Electrónico. Todos estos avances fueron comentados y discutidos en la asamblea gremial realizada el día 15 de mayo, en el Hotel Hesperia, en Maracay. Sobre este tema comentó Richard Ujueta, presidente reelecto de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico, en Fedecámaras radio.

    «En la asamblea se aprobaron nuevos estatutos para fundar la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico en cada uno de los estados. O sea, que ya no es la Cámara solamente centralizada desde Caracas, sino que ahora cada estado va a tener su Junta Directiva y va a tener su esfuerzo local. Nos parece importantísimo ese paso. El objetivo es que la Cámara esté más cerca del comerciante y del emprendedor», valoró Ujueta.

    Desde el gremio valoran positivamente los esfuerzos de los comerciantes e industriales nacionales para adaptarse al comercio electrónico y a la facturación digital. Estos esfuerzos han permitido incrementar y fortalecer la institución de manera sostenida en los últimos años. «En el 2023 crecimos el 150% y cerramos con el 94% en el 2024. Este año, manejamos cifras que vienen a corroborar lo que está sucediendo. Es decir, el empresariado que se está yendo a la economía electrónica», dijo el dirigente gremial.

    Según las declaraciones que Ujueta compartió en el programa «Tecnofinanzas» con el periodista William Peña, en la actualidad cerca del 41% de los negocios en el país están en el ámbito digital también. Además, este tipo de tecnologías permiten el crecimiento del sector formal.

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  • CAVENIT promueve la tecnología italiana para apoyar la industria del reciclaje en Venezuela

    Venezuela enfrenta el reto de implementar la economía circular, una tarea que no solo aborda la gestión de residuos plásticos, sino que también abre oportunidades económicas. En este contexto, la experiencia de Italia, como líder europeo en este modelo, puede ofrecer un valioso marco para la cooperación bilateral.

    Consiente de esta realidad, la Cámara de Comercio Venezolano Italiana, CAVENIT, organizó el pasado 7 de mayo el seminario “Tecnología Italiana: “Economía Circular y Sostenibilidad en la Industria del Plástico”, a fin de crear espacios de colaboración e intercambio de conocimientos entre empresas e investigadores de Italia y Venezuela sobre este tema.

    El evento se llevó a cabo en el Auditorio “Francesca Pensieri” de la Universidad Metropolitana y contó con la colaboración de la Asociación Venezolana del Plástico (Avipla), la Asociación Italiana de Fabricantes de Maquinaria y Moldes para la Transformación de Plásticos y Caucho (AMAPLAST) y la casa de estudios anteriormente mencionada.

    Cinco expertos de importantes empresas italianas discutieron aspectos clave para un procesamiento eficiente de residuos plásticos, incluyendo tecnologías de reciclaje, la creación de infraestructuras de alto rendimiento, legislación eficaz para impulsar el reciclaje, experiencias exitosas de colaboración público-privada, beneficios económicos y de empleo, y estrategias para la comercialización de materiales reciclados, entre otros puntos.

    La ruta hacia una industria del reciclaje sostenible

    Los empresarios y directivos de AVIPLA, José Rafael Alicandú, Khalil Nasser y Luis Roberto Rosa, analizaron la situación actual del reciclaje de plástico en Venezuela y la problemática a superar. Pero también destacaron las experiencias exitosas y la contribución de las empresas privadas, incluyendo inversiones, innovaciones y alianzas, para impulsar un modelo más sostenible y circular.

    Por su parte, Ronny Chacón, jefe del Departamento Ambiental de la Universidad Nacional Experimental del Táchira, enfatizó la necesidad de superar los obstáculos que impiden avanzar hacia una economía circular, ofreciendo como marco cinco áreas clave: educación, operaciones, gestión, utilización y sistema integral, al tomar como ejemplo la actividad de la Escuela de Reciclaje de San Cristóbal. Concluyó mencionando el proyecto piloto en materia de reciclaje que se está preparando conjuntamente con CAVENIT.

    La profesora Yazenia Frontado, Directora de Sostenibilidad UNIMET, concluyó el seminario explicando los proyectos que en la materia lleva adelante la Universidad Metropolitana, como «Unimet Recicla», la iniciativa «Ávila», la recolección para FUNDANA y la reciente apertura del Centro de Manejo Integral de Residuos y Desechos Sólidos, entre otros.

    Por una fructífera colaboración.

    Durante sus palabras de bienvenida, el Presidente de CAVENIT, Álvaro Peressutti, señaló que esta actividad va más allá de una simple presentación de tecnologías. “Buscamos ofrecer un punto de encuentro para intercambios de conocimientos que generen una provechosa colaboración. Queremos tender puentes entre las empresas italianas y quienes en Venezuela buscan fortalecer las actividades del reciclaje”.

    Por su parte, el Secretario General de CAVENIT, Alfredo Giorgi, confía en que el seminario sea el inicio de una provechosa relación bilateral, “donde el know-how italiano y el ingenio venezolano se fusionen para construir una industria del reciclaje eficiente y ejemplar”.

    El seminario contó, además, con las intervenciones del consejero de la Embajada de Italia en Venezuela, Giuseppe Giacalone, quien subrayó la disposición de la legación en favorecer y facilitar la cooperación comercial entre ambos países; y de Rossella Difrancesco, directora del Italian Trade Agency, que resaltó el aumento de la importación de maquinaria italiana por parte de Venezuela.

    Por la Universidad Metropolitana dieron la bienvenida la Rectora Isabel Guinand, quien señaló que el seminario está muy relacionado con los objetivos de desarrollo sostenible que lleva adelante esa casa de estudios, y la decana de la Facultad de Ingeniería, Doris Baptista, quien indicó que la industria italiana, por su modelo exitoso, puede contribuir a la industria del reciclaje en el país.

    Desafíos y oportunidades al implementar una cultura de reciclaje eficaz

    Federico Olioso, Coordinador de Comunicaciones de la Cámara de Comercio Venezolana Italiana (CAVENIT), en una entrevista para Fedecámaras Radio, dio detalles acerca de la promoción de la tecnología italiana para apoyar la industria del reciclaje en Venezuela. 

    Olioso destacó en el programa de «Análisis de Entorno» que Italia tiene una tasa de reciclaje cercana al 100%, superando ampliamente la media de la Unión Europea (57.9%). En 2022, se reciclaron 1,050,000 toneladas de residuos plásticos en Italia, debido a las políticas sólidas y leyes ambientales efectivas desde 1997 que han promovido el reciclaje.

    En cuanto a la situación en Venezuela, el país enfrenta carencias en legislación y un sistema de recolección deficiente, ya que existe la necesidad de crear una cultura de reciclaje y políticas que incentiven el uso de materiales reciclados.

    CON INFORMACIÓN DE NOTA DE PRENSA

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  • UCAB: La energía renovable puede impulsar el uso de vehículos eléctricos en Venezuela

    Celia García, directora del centro de investigación y desarrollo de ingeniería de la Universidad Católica Andrés Bello, en una entrevista para Fedecámaras Radio señaló que el uso de energías renovables, especialmente la solar, es un impulso para la innovación de vehículos eléctricos en el país. 

    García comentó en el programa de “Análisis de Entorno” que la radiación solar en el país es abundante, lo que permite la instalación de paneles solares que pueden alimentar estaciones de carga para vehículos eléctricos. Además, las tendencias hacia la electrificación del transporte son claras, con un aumento significativo en la adquisición de vehículos eléctricos. 

    La integración de vehículos eléctricos puede cargarse en diferentes modalidades, que van desde carga rápida hasta carga lenta. García explicó que la carga rápida puede ser útil para viajes largos, mientras que la carga lenta puede realizarse durante la noche o en momentos de baja demanda eléctrica.

     La situación eléctrica en Venezuela ha enfrentado serios desafíos, lo que ha llevado a cortes de luz y una infraestructura deteriorada. Lo que plantea dudas de soportar una demanda adicional que generaría la adopción masiva de vehículos eléctricos. Esto refleja que la adquisición de autos es un tema complejo, pero no imposible. Con una estrategia adecuada que incluya el uso de energías renovables y un enfoque en la sostenibilidad, se puede avanzar hacia un futuro más limpio y eficiente en el transporte.

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  • TikTok Shop: El fenómeno que sigue en crecimiento

    Lennis Toro, conductora del programa de Fedecámaras Radio «Marketeando», experta en marketing digital, conversa sobre el impacto económico de TikTok Shop y los beneficios que emprendedores pueden obtener del denominado «paraíso de las compras compulsivas».

    Esta nueva herramienta de la aplicación se ha expandido desde 2021; sin embargo, fue en 2023 cuando llegó a uno de los mercados más lucrativos del mundo, como lo es el de Estados Unidos. Con su éxito en este país, también se ha asentado en España, Reino Unido y Alemania. El impacto económico que ha generado la aplicación le ha valido el título de ser la favorita entre las empresas, puesto que combina el entretenimiento con el ecommerce.

    Entre los datos más resaltantes de un estudio del Influencer Marketing Hub, se puede mencionar que en el 2024 Estados Unidos se convirtió en el primer mercado por volumen de ventas. Esta herramienta generó solo en este país un valor bruto de mercancía de unos 9 mil millones de dólares, un 600% más que en el 2023 a escala global.

    Te invitamos a escuchar el audio completo para comprender el impacto de TikTok Shop y las oportunidades de negocios para pequeñas, medianas y grandes empresas.

  • Venezuela avanza hacia la regulación legal de influencers

    Richard Ujueta, presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico, en una entrevista para Fedecámaras Radio habló sobre la regulación de influencers que se integrará en la ley de comercio electrónico, cuya aprobación se espera este año en Venezuela.

    Ujeta, hizo referencia sobre la responsabilidad de la situación, entre ellos es establecer normas para que los influencers asuman responsabilidad civil, social y penal por sus recomendaciones, evitando malas prácticas que pueden poner en riesgo la salud de los consumidores.

    Entre las sanciones previstas, están incluidas tres ámbitos que incluye responsabilidad social, civil y penal, similar a las regulaciones en otros países. “Las normas serán discutidas en consulta pública, donde todos podrán participar y expresar sus opiniones antes de la aprobación final en la Asamblea Nacional”, dijo el gremialista en el programa de “Análisis de Entorno”. 

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