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  • Ecoanalítica: “inflación del 2018 superará el 10.000%”

    La economía venezolana ha experimentado su peor declive de los últimos años, la entrada de divisas por parte del sector petrolero ha venido a la baja que unido a la impresión descontrolada de efectivo por parte del Banco Central de Venezuela (BCV) generado gran descontrol de la economía y al no ver cambios de políticas que mejoren esta situación la firma Ecoanalítica estima que para el 2018 la inflación superara el 10.000%.

    En el 2018 el precio de los productos será 100 veces mayor a los que se tienen hoy en día, catástrofe que viene por las malas decisiones tomadas en cuanto a política económica, así afirmó el director de la firma Ecoanalítica, Alejandro Grisanti, en conversaciones con Noemí Cendón y Heller Palma de Actualidad Laboral.

    Las causas

    La caída petrolera de Venezuela es de 1.250.000 barriles de petróleo diarios, 28 mil millones de dólares que no entraron a Venezuela, dinero con el cual se podrían haber pagado gran parte de las deudas que el país tiene en el extranjero, sostuvo el director de la firma.

    La caída de la entrada de divisas causa de la renta petrolera junto con la impresión sin control de dinero por parte del BCV, impresión cuya finalidad es financiar en moneda local el pago de las deudas por parte de PDVSA, la mezcla de estos dos factures han generado en una hiperinflación descontrolado que cada vez destruye más la economía del país.

    «Con el salario de un trabajador hoy en día se compra sólo el 10% de lo que compraba hace 4 años… el venezolano se ha visto afectado por las malas decisiones de política económica del estado, mientras que no ocurran cambios en estas políticas cada vez se verá más difícil solucionar la crisis que se vive hoy en día», concluyó el director de Ecoanalítica.

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  • Frontera de Táchira reporta un 80% de contrabando

    El presidente de Fedecámaras Táchira Daniel Aguilar, manifestó que la frontera de Táchira y Colombia ha reportado más de un 80% de contrabando de combustible y alimentos, «cuando todas las fronteras regularmente muestran un 10% de contrabando regular, Venezuela supera esta cifra por más del 50% lo cual es inexplicable”.

    Aguilar indicó que las autoridades no cumplen con los procesos regulares para disminuir estas cifras y que «la frontera del Táchira y Zulia es un camino de hormigas«. También expresó que durante el mes de diciembre  se facilitó el contrabando de alimentos con las cifras de personas que abandonaron el país.

    “El contrabando de combustible se da por la irregularidad con la que trabajan los cuerpos policiales y de seguridad, gran parte de este combustible ilegal es llevado a la frontera por personas de las autoridades”  indicó el presidente. De igual manera agregó que esta situación afecta la regularidad de la distribución de alimentos y combustible en la zona fronteriza y estados aledaños a Táchira.

    Peligros en el transporte de alimentos desde Táchira a otros estados

    El presidente de Fedecámaras Táchira indicó que la mala distribución de combustible causada por varios factores, entre ellos el contrabando de este en la frontera hace que el trasporte de los alimentos que se producen en la zona sea “mucho más complicado”.

    “Cada vez es más peligroso enviar a los choferes con las cargas de alimentos, porque la gente está pasando hambre y están saqueando y robando los autos en las carreteras” expresó Aguilar, agregando que no se justifica que las personas roben y saqueen pero el desabastecimiento está obligando a los venezolanos a salir a la calle a buscar alimentos.

    Explicó que las vías son cada vez más peligrosas a causa de la delincuencia, pero sumado a esto “el deterioro de las calles y carreteras del país ocasionan cada vez más accidentes”.

    Para solucionar esta situación Fedecámaras Táchira ha tenido reuniones con el gobierno de la entidad donde se denuncia la inseguridad vial y se exige que se mejoren las condiciones para el trasporte de alimentos y para la seguridad de los transportistas y productores. “Se han obtenido respuestas, pero han sido muy lentas” sentenció Daniel Aguilar durante una entrevista en el programa “Informe Fedecámaras” con Richard Fortunato.

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  • Aumentan casos de sarampión por escasez de vacunas

    Actualmente el país está atravesando por una crisis sanitaria, hospitalaria y medicinal la cual ha generado que varias enfermedades que estaban controladas hayan reaparecido, entre ellas, el sarampión.

    De acuerdo con Huniades Urbina, médico pediatra y presidente de la Sociedad Venezolana de Puericultura y Pediatría (SVPP), Venezuela tenía entre ocho y nueve años sin sarampión. Sin embargo, comenzó un brote en el estado Bolívar que ya se ha extendido en otros siete estados, principalmente por la reducción de la protección con vacunas.

    El doctor Urbina explicó que el sarampión es una enfermedad transmisible que, en la mayoría de los casos aparece una erupción en la piel de las personas que comienza desde el centro del cuerpo y  la cara y luego se extiende hasta los brazos y las piernas con una duración de tres a cinco días y en el peor de los casos puede ocasionar la muerte.

    A su juicio, la vacuna es la parte primaria en la prevención de salud y la población se está enfermando por la falta de las mismas, “es un atraso y un retroceso en cuanto a salud pública se refiere porque es una enfermedad prevenible”.

    Depende de la situación que se detecte, el especialista manifestó que envían comunicaciones a los distintos entes del Estado haciendo un llamado de alerta y quedando a la orden para trabajar y buscarle solución a los problemas, no obstante, no han tenido alguna respuesta. “Lo primero que falla en este país, además de los procesos de salud es la falta de información seria, oportuna y veraz (…) a lo mejor interpretando un silencio el Ministerio quiere hacer creer que todo está bien, pero la gente está en la calle y sabe lo que sucede”, concluyó.

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  • Caso Oscar Pérez representa múltiples violaciones a los DD.HH.

    La forma en que fueron llevados los acontecimientos tras la muerte del ex inspector del Cicpc, Oscar Pérez y su equipo, representa una violación a varios Derechos Humanos ( DD.HH. ), esencialmente “el derecho y el bien más preciado que es la vida” según Theresly Malavé, abogada y directora de la ONG Justicia y Proceso Venezuela.

    De acuerdo con Malavé, la posición en la que Oscar Pérez se encontraba en las imágenes, es decir, con las manos levantadas era indicio de que efectivamente él se había rendido, tal como lo manifestó en los videos publicados en las redes sociales.

    Además, otro de los DD.HH. quebrantados guarda relación con  la impunidad del caso y la manera en que fueron asesinados, si bien, el acta de defunción  determina la causa de la muerte y el protocolo de autopsia te da los detalles, incluso si los disparos que les propiciaron fueron luego de haber estado muertos.

    Por otra parte, “la negociación no podía ser con alguien que llevaba cinco homicidios”, sostuvo la abogada haciendo referencia a Heyker Vásquez, el líder del colectivo Las Tres Raíces del 23 de Enero, quien también perdió la vida en el lugar.  Asimismo, a la directora de la organización le generó sospecha que el orificio del cuello del colectivo era de salida, es decir, que el disparo fue por la espalda.

    ¿Dónde está el Fiscal General?

    “Cuando Tarek William Saab fue Defensor del Pueblo, a pesar de su posición política nos hecho una mano con varios casos”. Sin embargo, en su cargo actual como Fiscal General de la República designado por la Asamblea Nacional Constituyente (ANC), no esta realizando las acciones que le competen aseguró Malavé.

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  • Rafael Ramírez pidió garantías para volver y «retar» a Maduro en primarias

    El exvicepresidente y exministro de Petróleo de Venezuela (Pdvsa), Rafael Ramírez, exigió este domingo que cesen las acusaciones «infundadas» de corrupción en su contra y pidió garantías para regresar al país a fin de medirse en primarias ante el presidente de la República, Nicolás Maduro.

    «Si yo vuelvo al país reto a Maduro a unas primarias, libres, con garantías, para definir quién hará frente al candidato de la derecha, quién será el candidato del chavismo», escribió Ramírez en su artículo dominical  en Aporrea.

    Ramírez renunció en diciembre a su cargo de representante de Venezuela en la ONU después de que Maduro y figuras de su entorno lo acusaran de corrupción en su mandato al frente de Pdvsa.

    El conocido como «zar del petróleo» no ha vuelto a Venezuela desde entonces, donde sus dos sucesores al frente de Pdvsa (Eulogio Del Pino y Nelson Martínez) han sido detenidos.

    «Si el presidente Maduro me ofrece las garantías necesarias, entonces volveré al país para recorrer el camino de Chávez, para hablar con el partido, con los dirigentes, para hablar sin ser censurado», añadió en su nota el exministro, quien es investigado por el Ministerio Público (MP) por varios casos de corrupción.

    Maduro ha responsabilizado a Ramírez y a personas cercanas a él de la caída de la producción en Pdvsa, que llegó a finales del año pasado a un mínimo histórico de 28 años y bajó hasta los 1,6 millones de barriles diarios en diciembre.

    Ramírez, que apela en todas sus intervenciones públicas a su cercanía al fundador de la «Revolución Bolivariana», Hugo Chávez, había pedido a Maduro un cambio de rumbo económico para revertir la crisis económica que vive el país.

    «Si insistes en mantenerte en el poder, a costa de lo que sea, se puede producir una fractura histórica en nuestro movimiento y nuestro país será presa de un largo y continuado proceso de desestabilización y caos», advirtió el exdiplomático venezolano en su artículo.

    Maduro termina mandato este año y, según varios portavoces oficialistas, será el candidato del Partido Socialista Unido de Venezuela (PSUV).

    Créditos: El Universal

  • Unión Europea adopta formalmente sanciones contra Venezuela

    Los cancilleres de la Unión Europea adoptaron este lunes formalmente sanciones contra Venezuela, los responsables de la represión y de la situación política de Nicolás Maduro, indicó a la AFP una fuente europea.

    «Sanciones sobre Venezuela aprobadas», indicó la fuente, sin precisar los nombres de las personas sancionadas. La lista de sancionados se hará pública el martes con su publicación en el diario oficial de la UE.

    El canciller español, Alfonso Dastis, indicó a su llegada a la reunión de ministros de Relaciones Exteriores este lunes en Bruselas que considera las sanciones como “un incentivo para ayudar la negociación». «Es una decisión que puede ser reversible o suspendible en cuanto se constate que hay avances en la negociación, cosa que hasta el momento no parece ser el caso», agregó Dastis

    Preocupado por el «deterioro» de la democracia y los derechos humanos en el país, la UE ya adoptó en noviembre una serie de medidas, entre ellas un embargo de armas y de material que podría usarse para la «represión interna». Los europeos decidieron entonces no imponer sanciones individuales contra «responsables de graves violaciones de derechos humanos» y aquellos que cuyas acciones «atenten de alguna manera contra la democracia o el Estado de derecho en Venezuela», a la espera del desarrollo de los acontecimientos.

    Además de Reverol, otros responsables de las fuerzas de seguridad forman parte de la primera lista de sanciones individuales de la UE como el jefe del Servicio Bolivariano de Inteligencia Nacional (Sebin), Gustavo González y el ex comandante de la Guardia Nacional Bolivariana, Antonio Benavides. La lista se completa con Tibisay Lucena, presidenta del Consejo Nacional Electoral, y Maikel Moreno, presidente del Tribunal Supremo, así como Tarek William Saab, quien sustituyó como fiscal general a Luisa Ortega tras huir esta del país al denunciar persecución política.

    El bloque europeo se suma así a Estados Unidos y Canadá en la imposición de sanciones. Entre los altos funcionarios señalados por ambos países norteamericanos, figura el propio presidente Maduro. «¡Qué lamentable error está cometiendo la Unión Europea!», aseguró el jueves el canciller venezolano, Jorge Arreaza, quien aseguró que el bloque actúa como «subsidiario de los intereses» de Estados Unidos.

     

    Créditos: El Nacional

     

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  • Más de 39 millones de personas ya hablan con un altavoz inteligente en su casa

    Hemos vivido tres grandes grandes revoluciones en la forma de comunicarnos y usar nuestros dispositivos. La primera fue la llegada de la línea de comandos, compleja pero indudablemente más versátil que introducir instrucciones en una máquina a base de tarjetas perforadas. Después llegó la interfaz gráfica, posible gracias al ratón y el puntero. Hoy vivimos inmersos en la tercera revolución, la de las pantallas táctiles.

    ¿Y la cuarta? ¿Qué será lo próximo? Ya tenemos respuesta, y es la voz. La velocidad a la que un altavoz inteligente se está adentrando en los hogares estadounidenses supera a la que en su día tuvieron otras tecnologías, como los móviles o las tabletas.

    Según un estudio de la consultora Edison Research par la radio público norteamericana NPR, 39 millones de personas en el país tiene ya un dispositivo Echo de Amazon o Home de Google.

    Estos altavoces dan presencia en el hogar a los asistentes virtuales de estas compañías (Alexa y Assistant, respectivamente) de forma más accesible para toda la familia. Aunque es posible acceder a Assitant de Google, por ejemplo, desde el teléfono móvil, un altavoz permite hablar con él en lenguaje natural desde cualquier punto de la habitación donde esté instalado.

    Los usos de este tipo de dispositivos varían según el hogar y tipo de usuarios, pero en la mayoría de hogares se utiliza para buscar información de restaurantes y otros negocios, configurar alarmas y temporizadores para cocinar, controlar los dispositivos de domótica, jugar, mandar mensajes, pedir comida a domicilio y por supuesto para escuchar música. Son altavoces, al fin y al acabo.

    Más de la mitad de los usuarios estadounidenses -el único mercado que se he desarrollado lo suficiente- instalan estos dispositivos en el salón o sala de estar. Otro 21% en la cocina y el 19% en el dormitorio.

    En la mayoría de los casos, el uso de estos dispositivos roba tiempo a la radio tradicional o el smartphone. Más de un tercio de los usuarios reconoce que consume ahora la música o los podcasts en este tipo de dispositivos. Casi la misma cantidad confiesa también que desde que tiene el dispositivo ve menos la televisión.

    Hacer la compra

    No parece ser efecto del entusiasmo inicial. En casi dos tercios de los hogares estos dispositivos se usan más de lo que se utilizaban al principio, e incluso para tareas que muchos consultores consideraban que sería complicado implementar, como la compra. Al menos el 22% de los 2.000 encuestados por Edison Research reconoce haber usado estos altavoces para comprar a través de la red, sobre todo, productos para el hogar.

    El entusiasmo y velocidad de adopción han sorprendido al mercado, que esperaba cierta resistencia a estos dispositivos por las implicaciones para la privacidad. Son un micrófono siempre a la escucha dentro de casa (aunque no envían información al servidor para ser interpretada si no escuchan antes la palabra de activación, que suele ser el nombre del asistente virtual).

    Fabricantes que hasta ahora parecían contentos centrándose exclusivamente en el muerdo de la informática y la telefonía han acelerado los planes para entrar en un mercado que por ahora se reparten exclusivamente Google y Amazon.

    Samsung, por ejemplo, confirmó el pasado año que trabaja en un altavoz inteligente asociado a su asistente virtual, Bixby, que podría ser anunciado en el próximo Mobile World Congress de Barcelona.

    Apple, que en cierta forma dio el pistoletazo de salida para la carrera de los asistentes virtuales con la introducción de Siri en 2011, también ha puesto los ojos en el sector. El pasado mes de junio anunció su primer altavoz inteligente, el HomePod, y tenía previsto ponerlo en el mercado a finales de 2017. Finalmente, la compañía ha retrasado la salida a la primera mitad de 2018, aunque de momento sin fecha concreta.

    Créditos: El Mundo

  • «Akdemia» el medio que todo colegio o instituto necesita

    Eduardo Manzo, gerente de atención al cliente de Akdemia @SomosAkdemia  indicó que este es un medio diseñado para ser la herramienta que un colegio o instituto necesita. Esta organización fue fundada en 2012 con la idea de transformar la comunicación entre padres, maestros, estudiantes y personal administrativo de escuelas de Venezuela y América Latina.

    La enorme ineficiencia que existe en las comunidades escolares, hacen cuesta arriba la comunicación entre sus miembros, sin embargo creemos firmemente que impulsando la tecnología utilizando como herramienta el internet, podemos generar profundos cambios que impactan no sólo el costo operacional de la escuela (resmas de papel, tinta, tiempo, información precisa, garantía de entrega), sino también el propio proceso de aprendizaje hasta el punto de demostrar que la aplicación de Akdemia mejora el rendimiento escolar general de sus estudiantes y disminuye el número de aquellos que deben tomar los exámenes de recuperación.

    Los maestros pueden compartir sus documentos, así como también pueden ahorrarse tiempo para calificar a sus estudiantes. Por otra parte los padres obtienen actualizaciones en tiempo real del rendimiento escolar de sus hijos.

    Akdemia ha recibido múltiples premios y reconocimientos:

    • En 2012, Wayra como parte de Telefónica, dio nuestra primera semilla de forma monetaria de US $ 50.000.
    • En 2013 fuimos reconocidos por BBVA como una de las principales innovaciones en América Latina.
    • En 2014 somos reconocidos por nuestro impacto social por Agora Partnerships.
    • En el año 2015: nos unimos a la prestigiosa red Techstars, donde fueron reconocidos por el BID como el más innovador en América Latina y premiado por la Universidad Wharton.

    «A pesar de ello, la mayor validación y reconocimientos han sido transmitidos por nuestros clientes, donde nos enorgullece y complace informar que tenemos las escuelas más prestigiosas de Venezuela, así como también un colegio en nuestro primer país de expansión en Perú» así lo explicó Eduardo Manzo en el programa «Gerencia A Dos Tonos» con Víctor Roa y Luis Garmendia.

    Manzo también explicó que Akdemia está trabajando para capacitar a las comunidades escolares con las herramientas que necesitan para mejorar los resultados educativos. Para los profesores proporcionan una mejor visión hacia dónde va dirigida la educación y cuáles deben ser sus metas para cada estudiante.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí

     

  • La gran dificultad de gestionar la función de personas en una economía hiperinflacionaria. La tormenta perfecta

    Cuando empecé mi carrera en la gestión de las llamadas relaciones industriales en Venezuela, treinta años atrás, vivíamos una situación compleja. Veníamos de períodos inflacionarios importantes luego de los años del viernes negro. Controles de precio y sin libertad de libre cambio monetario el país enfrentaba hasta escasez de monedas para su funcionamiento ordinario.

    Un par de años después el país cambió de gobierno y un conjunto de medidas de liberalización de la economía, se lanzaron cambios importantes y a pesar de las dificultades, y el caracazo de por medio, la situación mejoró sensiblemente.

    Los años noventa del siglo pasado transcurrieron con dificultad, sin embargo el empleo y el salario real tuvieron alzas y bajas pero lograron mantenerse equilibrados.

    Con la llegada de la revolución bolivariana se sucedieron efectos positivos y negativos en los sueldos y salarios. Los cuatro años primero de esta estuvieron signados por precios bajos del petróleo y eso hizo que los salarios cayeran dramáticamente y existiera malestar en la población. Posteriormente un aumento importante de los ingresos petroleros hicieron entrar al país y a las relaciones laborales en particular en una fuerte borrachera. Tanto en lo público como en lo privado las mejoras incluyeron incrementos importantes de sueldos y beneficios, el poder de compra estaba fuertemente subsidiado por un dolar sobrevaluado.

    Esa situación duró unos siete años aproximadamente y ya desde finales del año 2010 la crisis comenzó a manifestarse a través de la escasez de productos, impulsado en gran medida por un estado que controlaba precios y mantenía un dolar extremadamente barato, no compatible con las realidades de la productividad y el esfuerzo mancomunado del país.

    Desde 2014 pero especialmente en el año 2016 la situación se ha agravado sustancialmente, no es el fin de esta reseña explicar qué pasó desde el punto de vista político o económico. Lo que si creo debemos hacer notar para este largo período, de treinta años, que incluye gobiernos de distinta índole ideológica, es lo siguiente:

    • Empeño consciente de subsidiar a través del dólar barato las importaciones. Aun cuando se pierdan empleos se prefiere subsidiar a los importadores e intermediarios del proceso. Excluyendo a los operadores manufactureros nacionales.
    • Estimulo del reclamo laboral al patrono para que responda por los problemas macroeconómicos. Inflación y escasez son producto de las políticas del estado pero los particulares deben responder a todo ello.
    • Privatización de la salud y la educación. La ausencia de políticas claras en esta materia ha desmaterializado al seguro social y a todos los entes del área, las escuelas, liceos y universidades no son capaces de ofrecer respuestas a la crisis. La razón es que ellas están en crisis.
    • Abandono de la seguridad ciudadana. Obligando a su privatización a través de vigilancias, rejas o puertas que impidan el acceso de delincuentes.

    En general podemos decir que las políticas del Estado Venezolano han sido sistemáticas y con honrosas excepciones de intento de cambio vivimos en una forma que parece ser aceptada y valorada social y políticamente. La gente lo quiere y los políticos lo ofrecen.

    En este escenario el petróleo es la única fuente de riqueza valida para esta sociedad. El petroleo en manos del estado la única manera de ser administrado. Los efectos son visibles y profundamente demoledores. Cuando no se diversifica la economía y se abusa de una fuente los resultados no pueden ser distintos.

    Y ¿qué tiene todo esto que ver con la gestión de las personas en Venezuela? Las consecuencias que todo esto tiene en la formación del trabajo y las empresas las podemos describir como sigue:

    • Ausencia de interés por el empleo y su aporte al desarrollo.
    • Visión paternalista de la función del patrono. Las leyes y reglamentos laborales obligan a todos a tomar bajo su responsabilidad todo aquello que el estado ha abandonado; Salud, educación, seguridad y prontamente hasta el traslado de la gente, pues el sistema de transporte público también está a punto de colapso.
    • Desconexión entre trabajo, productividad y resultados. Una visión de la empresa como fuente de burocracia.
    • El salario no está vinculado a la productividad, al logro, es un valor arbitrario. Esto lo ha hecho invisible y literalmente quien trabaja recibe la ineficiente acción de ese concepto cuando cobra.

    En esta situación de hiperinflación todos esos elementos son críticos, si la gente no trabaja para producir, si el trabajo no es fuente de riqueza y si el petroleo es suficiente para todo se juntaron todos los elementos de la tormenta perfecta. Lo cierto es que la gestión de personas es ahora solo para darle la razón a Maslow, solo estamos en función higiénica.

  • La seguridad en siete claves

    Una de las dificultades que afrontamos los responsables de la seguridad es explicar en pocas palabras el objetivo de nuestro trabajo. El ámbito de la seguridad ha crecido tanto en la última década, que hasta aquellos que nos movemos en el medio, en ocasiones, nos vemos perdidos en esta complejidad. Me he propuesto describir en pocas líneas los siete aspectos que considero claves para aclararnos un poco el panorama.

    En primer lugar, es necesario tener presente que la utilidad de una empresa se mide restando los ingresos de los egresos (U =I-E). Para efectos del balance, tanto importa vender más como ahorrar más. Es allí donde la seguridad tiene un gran valor, porque todo lo que no se pierde se ahorra.

    El segundo aspecto clave establece que la seguridad es una herramienta para entender el entorno. Las empresas no son entes aislados de su realidad, al contrario, están activamente inmersas en ella y son capaces de modificarla. Es misión de la seguridad, estar en el aquí y en el ahora. Aquí encaja perfectamente la máxima: quién no está en la realidad está fuera de ella y a merced de ella. Ya el concepto de seguridad blindada no es vigente, resulta más inteligente explorar el entorno y estudiar las amenazas que en algún momento pueden actuar, antes que aislarse tras supuestas barreras de protección.

    El tercer elemento tiene que ver con hacer el oficio dedicado y rutinario para alcanzar los objetivos. En la seguridad el trabajo de hormiga se relaciona con la permanente identificación y corrección de vulnerabilidades. Todos los días se dañan equipos, se deteriora la infraestructura, se nos olvidan los procedimientos o ingresa personal nuevo. Toda actividad en la organización, por muy pequeña que sea, puede ser una brecha que abre la puerta a los riesgos o más bien una excelente oportunidad para revisar y ajustar procesos que van a redundar en más y mejor seguridad. Depende de la preparación y disposición del equipo para hacer su trabajo.

    La cuarta posición se vincula con la seguridad como instrumento de mitigación de riesgos en la organización.  El recurso humano y los bienes patrimoniales de una empresa son sus activos más valiosos, por tanto, requieren ser cuidados con dedicación. Una excelente manera de hacerlo es identificar los riesgos a los que se expone la organización y a partir de allí, diseñar iniciativas para mitigarlos o gerenciarlos. Desde un ángulo estratégico la seguridad es el mejor sistema para gestionar de manera proactiva y eficiente los riesgos de un negocio.

    En quinto lugar se ubica una misión clave y determinante en el mejoramiento continuo de los procesos de seguridad, y que he acordado en llamar la capitalización del fracaso. A pesar de todas las acciones preventivas y de protección, es inevitable que algunos riesgos se materialicen, generando pérdidas para la empresa. La seguridad está obligada a estudiar en detalle las causas, consecuencias e implicaciones de toda pérdida con el propósito de alimentar su conocimiento y fortalecer los flancos débiles que condujeron al fracaso. En seguridad los errores son muy costosos, por lo que aprender de ellos es una excelente manera de evitar que vuelvan a ocurrir.

    El sexto punto de la seguridad lo he definido como anticiparse a las crisis. Una de las ventajas de la seguridad basada en riesgos es que produce escenarios probables en los cuales pueden materializarse pérdidas para la organización. En este aspecto, la seguridad tiene un peso específico muy importante, porque de ella depende el diseño, implantación, mantenimiento y actualización de los planes de continuidad operativa y manejo de contingencias.  Si bien, es responsabilidad de toda la organización involucrarse activamente en los modelos de anticipación de crisis, la gerencia de seguridad debe llevar proactivamente todo el proceso.  En este sentido, cabe la conocida frase sobre gestión de riesgos; no se trata de predecir el futuro es prepararse para cuando llegue.

    El séptimo y no por último, menos importante, es la formación de cultura previsiva y resiliente en la organización. Toda iniciativa de seguridad debe integrar la construcción de cultura frente al riesgo. Se trata de la creación progresiva de consciencia de previsión en la empresa. Es casi como insertar en la mente de cada quién la capacidad de calcular las consecuencias de sus acciones y calibrar el nivel de exposición a riesgos detrás de cada decisión tomada. De la misma forma, el fortalecimiento de la cultura de seguridad implica la mejora en los índices de recuperación frente a pérdidas, es esa virtud de rebotar inteligentemente de los fracasos y que se denomina resiliencia.

    Construir organizaciones seguras no significa hacerlas invulnerables. Se trata más bien de pensarlas como en su momento lo hizo Alan Watts, filósofo y teólogo británico de principios del siglo XX, cuando escribió en su libro “La Sabiduría de la Inseguridad” que “para comprender la seguridad no hay que enfrentarse a ella, sino incorporarla a uno mismo.” Es esta quizás la forma más sencilla de entender una verdad que nuestra civilización de la tecnología y la razón se esfuerza por complicar.