Etiqueta: Asistente Virtual

  • El Asistente de Google quiere ser un aliado durante las fiestas

    Google presentó una lista de las 10 funciones de su asistente virtual que ayudarán a las personas alrededor del mundo pasar más tiempo con las familias y amigo, que haciendo las tareas y deberes que vienen con las fiestas decembrinas.

    1. Toda la inspiración y las recetas típicas de la temporada está disponible en el buscador, y conseguirlas será mucho más sencillo gracias a los comandos de voz.
    2. Si alguna de las recetas de la web se vuelve la favorita de un usuario podrá guardarla a su «libro de cocina» en Google. Este recetario digital cuenta con la herramienta Smart Display, que mostrará el libro en cualquier dispositivo, también ofrece instrucciones paso a paso en audio.
    3. La función de Broadcast permitirá comunicarse durante estas fiestas, sin importar si están o no en la misma habitación.
    4. Las bibliotecas de música siempre están llenas de músicas navideñas, y con el simple comando de «Oye Google, pon música navideña» se puede empezar a disfrutar.
    5. El asistente facilita la compra de regalos a los usuarios de Android, con navegación por voz en las aplicaciones de de compras. Solo debe acceder a la aplicación del proveedor o pedirle al asistente que busque un producto especifico en la app.
    6. Durante las llamadas, la herramienta Hold For Me esperará en la línea y da un aviso cuando una persona real esté lista para atender.
    7. Conecta y siéntete cerca con las videollamadas. Las llamadas grupales de grupo admiten hasta 32 personas. O envía un mensaje de «¡felices fiestas!» utilizando efectos de Realidad Aumentada en los dispositivos móviles.
    8. Para mantener la agenda familiar al día, Google recomienda Family Bell, que recuerda con sonidos en los altavoces o pantallas inteligentes cuándo hay un momento importante.
    9. Los momentos de recreación podrán ser animados por el asistente virtual con el comando «Oye Google, vamos a jugar a un juego».
    10. Google añadió la historia interactiva de Grabbit, una nueva versión del clásico cuento de hadas «Hansel y Gretel». El cuento se puede reproducir desde la perspectiva de Hansel y Gretel o de la bruja, y decide cómo se desarrolla la historia. Además, antes de que acabe el año agregarán más historias interactivas, incluyendo «El libro de la selva», «Alicia en el país de las maravillas» y «Sherlock Holmes».

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  • Google actualiza su asistente con 5 nuevas funciones

    Google busca ayudar a todos sus usuarios en la primera integrando 5 nuevas herramientas a su asistente virtual.

    El objetivo de estas nuevas funciones, es que junto a las ya existentes, apoyen a las personas «a hacer frente a las pequeñas cosas de la casa y del coche«.

    1- ¿No recuerdas dónde dejaste el teléfono? No te preocupes

    Para conseguir tus dispositivos, tanto Android como iOS, solo debes decir el siguiente comando: «Oye, Google, encuentra mi teléfono«. En el caso de los iPhones, se debe permitir que de la aplicación Google Home envíe notificaciones y alertas críticas para que funcione esta herramienta.

    2- Consigue tu comida para llevar más rápido

    En el último año, aumentó el número de personas que piden comida a domicilio a través de Google, por lo que cada vez más restaurantes han añadido el botón «pedir» a sus perfiles de empresa en la Búsqueda y en Mapas. Para facilitar aún más este proceso, el asistente podrá gestionar y completar tu orden.

    Lo primero es buscar un restaurante cerca de ti desde la aplicación de Google en Android y seleccionar «Pedir en línea» o «Pedir para recoger.» Al terminar la orden y seleccionar «pagar«, Google navegará automáticamente por el sitio y rellenará tus datos de contacto y de pago guardados en Google Pay y sincronizados con Chrome Autofill.

    3- Prueba una nueva Rutina de amanecer o atardecer para tus dispositivos domésticos inteligentes.

    Con estas rutinas se puede hacer que las luces de una habitación se enciendan automáticamente y que los aspersores se pongan en marcha cuando se ponga el sol.

    Disponible a nivel mundial, esta función se adapta a la ubicación de cada usuario.

    4- ¿Necesitas ideas de rutinas? Las rutinas del asistente facilitan la realización automática de varias acciones a la vez con un solo comando.

    Google incluye una sección de «rutinas preparadas» que sugieren acciones populares, como «Dime qué ha pasado hoy en la historia«.

    Además, se puede configurar un «acceso directo» en la pantalla de inicio de tu Android para tus Rutinas favoritas.

    5- ¿Tienes preguntas sobre los Oscars? El Asistente de Google te puede informar de todo.

    Para enterarte de lo último de los premios de La Academia, solo debes preguntarle a Google. «Oye, Google, ¿Cuándo son los Oscar?» o «Oye, Google, ¿Quién está nominado a película de animación en los Oscar?» son algunos de los comandos más populares sobre este tema.

    Adicionalmente, puedes preguntarle al asistente sus predicciones de ganadores o look de la alfombra roja de la gran noche del cine.


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  • Google agregó nuevas funciones y herramientas a Android

    Google presentó las últimas actualizaciones que desarrollaron para lograr que los teléfonos Android sean más seguros y cómodos para todos sus usuarios.

    Las 6 nuevas herramientas de Android fueron destacadas en una publicación en el blog de la compañía. 

    Mantenga sus cuentas seguras con Password Checkup en Android

    Con Android, puedes guardar las contraseñas en tu cuenta de Google, facilitando el iniciar sesión en tus aplicaciones y servicios mediante el relleno automático. Las credenciales de acceso son una defensa contra intrusos, por lo que integran Password Checkup en los dispositivos con Android 9 y superior. Esta función te permite saber si la contraseña que has utilizado ha sido expuesta previamente y qué hacer al respecto.

    Ahora, cuando introduzcas una contraseña en una aplicación de tu teléfono utilizando la función de Autorrelleno, Google comprobará esas credenciales con una lista de contraseñas conocidas que han sido comprometidas. Si tus credenciales aparecen en una de estas listas, te avisaran y te guiaran para que compruebes tu contraseña y la cambies.

    Utiliza el envío programado en Mensajes para escribir un texto ahora y enviarlo más tarde

    En teléfonos con Android 7 y más recientes, empiezan a implementar el envío programado en Mensajes. Con el envío programado, puedes redactar un mensaje con antelación, cuando te convenga, y programarlo para que se envíe en el momento adecuado.

    Sólo tienes que escribir tu mensaje como lo harías normalmente, y luego mantener pulsado el botón de envío para seleccionar una fecha y una hora para entregar tu mensaje. 

    No es necesario mirar la pantalla, con TalkBack

    Para quienes son ciegos o tienen problemas para ver la pantalla, ya está disponible la nueva versión de TalkBack, el lector de pantalla de Android. Gracias a los comentarios hablados y a los gestos, TalkBack hace que Android sea aún más accesible y permite disfrutar de una experiencia telefónica completa sin necesidad de mirar la pantalla. 

    Desarrolladas con comunidades de invidentes y de baja visión, las nuevas funciones de TalkBack incluyen gestos más intuitivos, un menú unificado y un nuevo menú de control de lectura.

    Haz más cosas con las manos libres con Google Assistant

    Las últimas actualizaciones de Google Assistant facilitan la realización de tareas en tu teléfono sin necesidad de estar junto a él. Así los usuarios tendrán formas de usar su teléfono con las manos libres, como usar tu voz para hacer llamadas, programar temporizadores o alarmas y reproducir música.

    El Asistente ahora funciona mejor incluso cuando el teléfono está bloqueado o al otro lado de la habitación. Solo tienes que decir «Oye Google, pon una alarma» o «Oye Google, pon música pop en Spotify«. Para sacar el máximo partido a Assistant cuando el teléfono está bloqueado, activa los resultados personales de la pantalla de bloqueo en la configuración.

    Ven al lado oscuro con el tema oscuro en Google Maps

    Con el tema oscuro de Google Maps puedes dar a tus ojos un descanso muy necesario y ahorrar batería. Para hacer este cambio dirígete a tus Ajustes, toca en Tema y luego en «Siempre en tema oscuro» para bajar las luces cuando estés navegando, explorando o haciendo cosas con Mapas.

    A better drive with Android Auto

    Las nuevas funciones de Android Auto te ayudan a disfrutar más de la conducción. Con los fondos de pantalla personalizados, ahora puedes elegir entre una variedad de fondos inspirados en los coches para personalizar la pantalla de tu vehículo. Para los trayectos más largos, tú y tus pasajeros pueden participar en juegos activados con voz, el comando es: «Oye Google, juega un juego».

    Google también accesos directos en la pantalla de inicio, lo que hace más cómodo utilizar Android Auto de forma remota simplemente tocando el icono en la pantalla de tu coche o desde el teléfono. 


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  • Banesco activó su nuevo asistente virtual «Barti»

    Banesco mejora la atención a sus clientes con «Barti», un asistente virtual que funciona con inteligencia artificial, y estará disponible las 24 horas. 

    A continuación la nota de prensa:


    Banesco optimiza atención en línea con inteligencia artificial

    A partir de este 27 de octubre el canal de información Banesco Chat evoluciona e incorpora a “Barti” un asistente virtual soportado en inteligencia artificial que los clientes tendrán a disposición en Banesco.com las 24 horas del día, los 365 días del año.

    Banesco Banco Universal, entidad financiera de capital 100% venezolano activó este 27 de octubre a “Barti”, un asistente de atención virtual vía chat soportado en inteligencia artificial, con el cual los clientes podrán resolver rápida y eficientemente sus dudas e inquietudes sobre los principales productos y servicios que brinda el banco, cualquier día, a cualquier hora.

    “En una época en que la velocidad de los servicios es de alto valor y la digitalización aumenta las expectativas de los clientes, las empresas deben transformar y optimizar sus procesos. Con Barti, Banesco apalanca su estrategia de atención al brindar una herramienta para obtener información desde cualquier lugar, de manera directa e inmediata, sin necesidad de esperas u horarios de atención” refiere Iván Guevara, VP de Inteligencia Competitiva de la institución financiera.

    El bot suministra información para orientar al cliente en la autogestión de situaciones con las claves asociadas a los principales productos y servicios, vale decir, clave y contraseña de BanescOnline, Banca Telefónica, Tarjeta de Débito para uso en Puntos de Venta y Cajeros Automáticos o eventos con la Clave de Operaciones Especiales. Así mismo, lo guía en cómo canalizar requerimientos por BanescOnline asociados a transacciones fallidas en Punto de Venta con Tarjeta de Débito o Crédito; consumos no reconocidos; inconvenientes en BanescOnline, con Pago Móvil o BanescoMóvil; transferencias erróneas; transferencias no reconocidas, entre otros. Barti también brinda información acerca de las agencias que están habilitadas durante las semanas de flexibilización.

    De manera progresiva, este Asistente Virtual de Banesco irá incorporando información de nuevos temas relacionados con los productos y servicios y, como todo desarrollo basado en inteligencia artificial, fortalecerá su conocimiento con la interacción y será cada vez más capaz para interpretar los mensajes que recibirá y la forma en cómo debe responder.

    En aquellos casos en que no disponga de la respuesta a una consulta particular o que el cliente requiera de una orientación más especializada, Barti tiene la capacidad de derivar la conversación a un Ejecutivo de Atención Virtual.


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  • Apple mejora Siri con inteligencia artificial

    Apple compró Inductiv, un emprendiemiento especializado en inteligencia artificial, para mejorar la eficiencia de Siri, su asistente virtual.

    Inductiv es el desarrollador de una tecnología que identifica y corrige errores en minas de datos por medio de la inteligencia artificial. Unos datos limpios son importantes para el aprendizaje automático, un tipo de inteligencia artificial que ayuda a las plataformas a interactuar y pensar como humanos.

    Esta compañía fue creada por un grupo de profesores de la Universidad de Stanford (California), la Universidad de Waterloo (Ontario, Canadá) y la Universidad de Wisconsin-Madison.

    Con grandes asistentes virtuales como Amazon Alexa y Google Assistant, la popularidad de Siri decayó en los últimos años. La empresa americana espera que esta nueva tecnología de aprendizaje automático mejore la inteligencia de su asistente para igualar los servicios ofrecidos por sus principales competidores.

    Inductiv se une a la docena de empresas adquiridas para mejorar a Siri. John Giannandrea, el ejecutivo a cargo de la asistente virtual, ve estas compañías como oportunidades de mejora para las tecnologías de Apple.

    Se sabe que esta compra se efectuó hace semanas y ya los ingenieros de Inductiv trabajan en la división de aprendizaje automático y ciencia de datos de Apple, además de sus labores con Siri.

    Aunque el equipo de Inductiv se intergró al de Apple hace semanas, no se espera que los cambios en Siri se realicen inmediatamente.

    Con información de Hipertextual

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  • Con Google Assistant podrás hacer pagos con tu voz

    La tecnología se ha vuelto muy importante en los métodos de pagos, Google se une al juego con la confirmación de pagos por reconocimiento de voz a través de su asistente virtual.

    Estamos en un momento donde las billeteras virtuales son muy populares, en la mayoría puedes confirmar tu pago con tecnología biométrica. Usando Google Assistant, la compañía californiana explora la posibilidad de terminar tus compras con una orden de voz.

    Este sistema se esta desarrollando especialmente para los dispositivos donde se pueden efectuar compras en línea.

    «Voice Match» es el nombre de la plataforma de Google encargada de reconocer la voz de los usuarios, incluso puede identificar más de una voz por dispositivo. La inteligencia de Google Assistant y la tecnología de reconocimiento de voz brinda una respuesta personalizada a cada individuo.

    Para utilizar la plataforma de reconocimiento de voz debes buscar la opción de «Pagos» en tu Google Assistant y seleccionar «Confirmar con Voice Match».

    La prueba piloto de este sistema se realiza en la tienda de aplicaciones Google Play, aunque solo permite comprar de complementos de juegos.

    Este no es el primer avance de Google al ecosistema financiero, hasta el momento se conoce que la empresa esta trabajando en sus propias cuentas corrientes y tarjetas de débito físicas y virtuales. Además posee acuerdos con varias entidades bancarias para ser parte de sus procesos de transformación digital.

    Con información de iPro UP.

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