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Etiqueta: Banca en línea

  • Grasso Vecchio: Entidades bancarias atienden las necesidades y tendencias del público

    José Grasso Vecchio, presidente de ICG Consultores, confirmó que el sector bancario está apuntando hacia la digitalización de sus procesos, “el 98% de las transacciones que se llevan a cabo en el país, se realizan de forma online; esto con propósito de la reciente autorización del nuevo Banco Microfinanciero digital”.

    En entrevista para Fedecámaras Radio, el analista financiero aseguró que las entidades bancarias se encuentran atendiendo las tendencias del público, como lo son el aumento de la preferencia de los canales digitales y la experiencia de autoservicio de los clientes; simplificando los procesos de aperturas, los pagos inmediatos y la actividad crediticia, la cual en el primer semestre del año alcanzó los mil millones de dólares.

    “Apoyando el emprendimiento se logra más desarrollo y se logra combatir la pobreza por la vía de las microfinanzas. Así se les da acceso a más personas a los sistemas bancarios y a los créditos”, indicó.

    Grasso Vecchio, hizo un llamado al diálogo entre el Banco Central de Venezuela (BCV), la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de Venezuela (Sudeban), las grandes, medianas y microempresas, junto con la banca pública y privada, para ampliar la oferta crediticia, la cual genere financiamientos garantizados a sectores productivos de toda escala.

    Valery Chapellin/VC

  • Banesco garantiza operatividad de sus canales digitales

    Banesco Banco Universal, entidad financiera de capital 100% venezolano, informa que todos sus canales digitales para operaciones y consultas están en pleno funcionamiento, para facilitar a sus clientes el cumplimiento de la medida de aislamiento preventivo de contención de la pandemia por Covid-19.

    Garantizar la continuidad operativa es una manera de acompañar a sus clientes.

    Desde el teléfono móvil, fijo, o del computador, los clientes Banesco tienen a disposición para sus consultas y operaciones la web BanescOnline; la nueva versión de la aplicación de banca móvil BanescoMóvil (Banesco Ve); la aplicación Banesco PagoMóvil y su Banca Telefónica.

    BanescOnline está disponible los 365 días del año para que personas y empresas puedan realizar de manera rápida, cómoda y segura, consultas de cuentas, pagos de tarjetas de crédito, de servicios públicos e impuestos y transferencias entre cuentas propias y de terceros, en Banesco y otros bancos.

    La aplicación de BanescoMóvil (Banesco Ve) permite realizar desde el teléfono o tablet transferencias entre cuentas propias de Banesco y de otros bancos; también a cuentas de terceros Banesco y de otros bancos; pagar las tarjetas de crédito propias y de terceros Banesco y de otros bancos, y pagar servicios como CANTV, Electricidad de Caracas, Movilnet y Movistar.

    Con Banesco PagoMóvil, disponible en versión móvil y en versión web (en BanescOnline) los clientes pueden recibir pagos o enviar dinero a terceros afiliados al sistema de Pago Móvil Interbancario, de forma segura e inmediata, independientemente del día que realice la operación.

    Por último, Banesco dispone de la Banca Telefónica. El Sistema Automatizado de Atención de la Banca Telefónica, está disponible 24×7 para que los clientes realicen sus operaciones directamente, sin la intermediación de un operador.

    Banca y Negocios//Nota de prensa

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  • Clientes Banesco pueden actualizar su expediente sin ir al banco

    Banesco activó este 30 de octubre el portal Mis Solicitudes Banesco, en la opción Banca Por Internet (BanescOnline) de Banesco.com.

    La plataforma permite en una primera fase, que cada cliente del banco, naturales y jurídicos, gestione completamente la actualización de la información de su expediente desde un computador, sin necesidad de acudir a una agencia bancaria.

    El desarrollo de Mis Solicitudes Banesco se activó para mejorar la experiencia del cliente a partir de la Resolución 083.18 de la Sudeban y la Circular 15385 de la Unidad Nacional de Inteligencia Financiera (UNIF), las cuales instruyeron a la banca a dar plena identificación de sus clientes cada 18 meses.

    De acuerdo a los resultados del primer semestre de 2019, 80% de los clientes activos de Banesco usan los canales digitales.

    Banesco comunicará masivamente su innovación y educará a sus clientes para hacer uso del Portal Mis Solicitudes Banesco a través de una campaña bajo el eslogan “El banco al alcance de tus dedos” que se extenderá hasta finales de año en televisión por cable, circuitos radiales nacionales, redes sociales y páginas web, además de sus medios propios.

    Con información de nota de prensa.