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  • «Canales» ya está disponible en WhatsApp

    WhatsApp presentó oficialmente «Canales», una nueva forma de recibir información directamente de personas o empresas.

    En su blog corporativo, el servicio de mensajería instantánea describe los canales como una herramienta de transmisión unidireccional para que los administradores envíen texto, fotos, videos, stickers y encuestas.

    Los canales se agruparán en una pestaña, denominada “Novedades”, separados de los chats con familiares, amigos y comunidades. Además, esta sección contará con una función de búsqueda.

    Los canales de WhatsApp no están encriptados de extremo a extremo de forma predeterminada, debido a que están diseñados a llegar a un público amplio.

  • Los usuarios de SimpleTV en sus paquetes premium podrán disfrutar de HBO con sus 8 señales HD

    Tibisay Betancourt, gerente de trade marketing de HBO para Latinoamérica, explicó que los usuarios de SimpleTV en sus paquetes premium van a poder disfrutar nuevamente del mejor contenido de HBO con sus 8 señales HD. 

    La mejor programación estará disponible desde el mes mayo, junio, julio y además se están preparando para agosto para brindar la mejor programación a sus usuarios.

    Algunas series como Euforia, Succession con una nueva temporada y Barry estarán disponibles en el canal.

    A partir de finales de junio empezarán a llegar las ocho temporadas de Juego de Tronos para preparar a los fanáticos para el gran estreno el 21 de agosto de la Casa del Dragón, la precuela de Game of Thrones.

    Betancourt indicó que todos sus suscriptores van a tener la disposición del servicio premium de HBO con 14 canales, es decir, 8 señales en SD más las 4 en HD que termina de completar el portafolio de contenidos curados y seleccionados para todo el público venezolano.

    “Son nuestros grandes aliados en Venezuela y la idea es que todos puedan tener el poder de consumir este contenido, este contenido de alta calidad”

    La cadena de televisión también ofrece HBO originals, los cuales son producidos y realizados por personas talentosas preparadas por la industria del entretenimiento y ganadores de premios.

    Guerra del streaming

    La gerente de trade marketing de HBO para Latinoamérica señaló que en estos momentos se está viviendo un fenómeno llamado “la guerra del streaming” debido a la oferta bastante amplia de plataformas y estas plataformas a su vez tienen unas librerías inmensas de contenido.

    Explicó que antes se hacía “zapping” en la televisión para ver los 120 canales que ofrecían las cableras. En estos momentos se hace “scrolleo” donde las personas pasan contenido, comienza a ver una serie pero nunca la terminan, ya que hay muchísima oferta de contenido pero quizás no tiene la calidad, eso es lo que diferencia a HBO.

    “Él siempre ha sido la marca líder en contenido infantil de Latinoamérica y la verdad es que puedes contar con toda esa programación de Warner Brothers y HBO”

    En entrevista para TecnoFinanzas, Tibisay Betancourt manifestó que se están haciendo todos los esfuerzos para que el usuario tenga la mejor experiencia y en altísima definición

    “Es de las marcas más queridas por los venezolanos y eso es lo que apuntamos a ser, el número uno”

    Escuche la entrevista completa en: 

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  • Telegram trabaja en una suscripción para eliminar la publicidad en sus canales

    Pavel Durov, CEO y fundador de Telegram, anunció que están trabajando en dos grandes cambios para el servicio de mensajería que eliminará la publicidad en sus canales.

    La primera novedad consta de una suscripción de bajo costo que permitirá a cualquier usuario apoyar directamente el desarrollo de Telegram. Luego de la suscripción no se volverán a mostrar anuncios oficiales en los canales.

    Ya esta función está en desarrollo y se estima que será lanzada en menos de un mes.

    Por otra parte, Durov afirmó que también habilitarán la posibilidad de que los autores de los canales puedan desactivar la publicidad oficial en sus canales para todos los usuarios. Esta opción todavía se encuentra en conceptualización y la empresa está calculando cuales serían los aspectos económicos.

    Además, los anunciantes podrán colocar un anuncio «invisible» en cualquier canal, que hará que no haya anuncios en ese canal, siempre que haya suficiente valor de visualización.

    En su publicación, el CEO de Telegram recuerda que la experiencia como mensajero siempre estará libre de anuncios. La app no mostrará anuncios en las listas de chat, conversaciones privadas o grupos.

    Los mensajes patrocinados están destinados solo a canales públicos grandes con más de 1000 suscriptores.

    Estos cambios sólo afectarán a los grandes canales, que son servicios que ya tienen publicidad y cuyo apoyo supone los mayores costes por parte de Telegram.

    «Seguiremos trabajando en las características que permitirán que Telegram se convierta en un proyecto rentable. Nuestra prioridad en este proceso seguirá siendo el interés de los usuarios y los creadores de contenidos.» concluyó el empresario.

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  • Menos del 1% de los 2 millones de clientes de SimpleTv presentan fallas en el servicio

    Maria Elisa Álvarez, directora de Mercadeo y Comunicaciones de SimpleTv, puntualizó que de tener 370.000 clientes con fallas en el servicio los primeros 15 días de su lanzamiento pasaron a menos del 1% de clientes con fallas, situación que convierte en oportunidades de mejora para desarrollar la plataforma desde cero. 

    En el primer día de operatividad de SimpleTv el pasado 15 de diciembre, quien sería el ente que ofrecería el servicio suspendido por DirecTv, registraron un total de 700.000 suscriptores.

    Ese mismo día ocurrió que la plataforma tanto de SimpleTv como la de algunos bancos nacionales colapsaron por la cantidad de venezolanos que estaban pagando por el servicio.

    “Los primeros 15 días fueron 370.000 clientes que presentaron problemas en el servicio, como fallas de comando y empezamos a trabajar directamente en esas fallas como 722, 721, 711”

    En ese sentido, la solución que le dieron a la gran cantidad de casos con fallas fue la creación de “Mi Simple”  en la página web, un sistema de autogestión para los clientes agregando la sección de “Solución de problemas” en el cual cada cliente podrá encontrar la solución según la falla que tenga y poder aplicarla directamente.

    Inicios de SimpleTv

    María Elisa Álvarez durante el programa Análisis de Entorno conducido por Betania Pérez Álvarez y Juan Carlos Salas explicó que cuando la multinacional estadounidense AT&T decidió cerrar sus operaciones con la filial en el país representada por DirecTv se llevó un proceso de negociación para tener una licitación privada que terminó ganándola SimpleTv.

    «Arrancamos este equipo con 16 personas el 14 de Agosto, cuando se levanta la señal y públicamente se anunció que SimpleTv es quien toma la operación. Comenzamos a trabajar con una base de datos del 2019, además que estuvimos trabajando desde nuestras casas, aún no teníamos ni oficinas»

    En ese sentido, explicó que se tomaron distintas decisiones para llevar a cabo y poder ofrecer un servicio completo y de calidad a la población venezolana.

    Los clientes que tenían el servicio de suscripción de televisión con DirecTv debieron registrarse en la base de datos de SimpleTv para que así manejaran una base de datos actualizada y conocer a los clientes que iban a manejar. 

    «El pasado 22 de febrero se sobrepasaron los 2 millones de clientes registrados. Es increíble y aún no lo creemos»

    Escuche el audio completo aquí:

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  • Inter incluye canales HD en todos sus planes de Televisión Satelital

    La empresa de telecomunicaciones, se posiciona como el único proveedor de Televisión Satelital con canales HD en todos sus paquetes.

    Con la incorporación de SPACE HD a su plan básico desde el mes de diciembre, la compañía cierra este año 2020 consolidando su oferta de televisión satelital, brindando a sus usuarios canales en Alta Definición y  señales deportivas en todos sus paquetes.

    Programación espejo sin costo de por vida en hasta 3 decos adicionales y  opciones de canales Premium HBO, FOX, GOLDEN y Venus.

    Además, todos sus decodificadores son de alta definición y permiten grabar la programación.

    Inter Televisión Satelital ofrece tres (03) paquetes ajustados a las necesidades de todos los venezolanos:

    • Plan básico: 40 canales, todos con programación variada, SPACE HD y ESPN.
    • Plan Óptimo HD: 99 señales, incluyendo 9 en Alta Definición
    • Plan Óptimo Full HD: 125 Canales, con 28 HD.

    Inter cuenta con más de 300 agentes autorizados distribuidos en todo el país, capacitados para ofrecer el kit de TV Satelital, asesoría técnica y demás servicios. Para contactarlos, los interesados solo deben ingresar a  inter.com.ve/agentes, y ubicar el agente autorizado de su ciudad.

    La compañía, sigue adelante con su plan progresivo de mejoras, con el compromiso de continuar mejorando sus servicios HFC, además incorporando Fibra Directa al Hogar a sus servicios, proyecto que se ha materializado en Barquisimeto, Maracaibo, Valencia y muy pronto en Caracas y Guaneras.

    Nota de prensa

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