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  • Forbes: La biometría es un gran aliado en los protocolos de seguridad

    La ciencia de la biometría es muy amplia y representa una medida única de los rasgos de una persona, lo que la hace una herramienta muy poderosa en ciberseguridad y en el trabajo.

    Stephen Ritter, Director de Tecnología de Mitek y miembro del Consejo Tecnológico de Forbes, ofreció las aplicaciones más efectivas para proteger las empresas con esta tecnología.

    En temas de seguridad, Ritter asegura que ya las contraseñas y la introducción de información personal identificables no son suficientes ante los ciberatacantes. Debido a que estas pueden ser adivinadas y los datos personales quedarían en riesgo. La biometría ofrece mayor seguridad y comodidad a los consumidores, que no tienen que preocuparse por recordar complicadas contraseñas.

    Otra ventaja es la detección de la vitalidad, una tecnología de visión por ordenador que detecta la presencia de un usuario vivo en lugar de una foto, una grabación, una persona enmascarada o un medio manipulado, como una voz o un vídeo falsos.

    En el caso de los trabajos, esta tecnología es un aliado en la verificación de la identidad garantizando que la persona que inicia una relación es quien dice ser. La identidad puede probarse de tres maneras: algo que se tiene, algo que se sabe o algo que se es.

    La categoría «algo que tienes» se conforma por los documentos de identidad, como pasaportes y permisos de conducir. Por «algo que sabes» se entiende esos códigos y contraseñas que siempre parecen fáciles de recordar. Con «algo que somos» se refiere a marcadores únicos de quiénes somos conductual o físicamente, estos incluyen huella dactilar y reconociemitno de voz.

    Los expertos en seguridad impulsan a elegir dos de las tres, sin embargo todas son aspectos importantes de una cuenta segura.

    La biometría ya es parte de la vida cotidiana

    Las soluciones biométricas, como desbloquear un teléfono y la identificación de delincuentes, agilizan y aseguran las transacciones online de la vida diaria.

    Ritter afirma que es el momento de que las empresas consideren formas de incorporar tecnología biométrica de alta calidad en su enfoque de la seguridad en línea. Además que brinda comodidad, confianza, y protección a la operaciones.

    Como última recomendación, el experto invita a combinar la biometría con técnicas anti falsificación para adelantarse a los posibles puntos débiles.


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  • 5 tecnologías que cambiarán la experiencia de compra

    Marcelo Gracietti, CEO de la empresa de diseño e ingeniería de software Cheesecake Labs y miembro del Consejo de Tecnología de Forbes, publicó la lista de las 5 tecnologías que el y su equipo predicen moldearán el futuro de las compras.

    1. La búsqueda por voz y el futuro de las compras online

    Aunque la tecnología de voz lleva años en los dispositivos, productos como Alexa y Google Home han aumentado su popularidad. Se afirma que el mitad de las búsquedas por internet que se realizan en la actualidad son por medio de audio.

    Los negocios online pueden aprovechar esto de varias maneras, como incluir la búsqueda por voz en sus propios sitios web y usar esta tecnología junto con las estrategias tradicionales de SEO. Además, pueden invertir en el procesamiento del lenguaje natural para mejorar la interactividad de la voz.

    2. Aumentar la transparencia a través del Blockchain

    El blockchain permite almacenar y archivar datos de forma permanente, y luego visualizarlos con un alto grado de transparencia. Su aplicación en las tecnologías financieras es práctico y sencillo, sin embargo es aplicable en otras industrias.

    3. IoT y el mundo «inteligente»

    Con el Internet de las cosas o IoT todo estará conectado de una forma u otra. En el ámbito empresarial puede utilizarse para mejorar la logística y aumentar la fiabilidad de los productos.

    En lo que respecta a los clientes, el IoT crea experiencias digitales únicas. Logrando personalizar un viaje de compras, ofrecer un producto más robusto e integrable o incluso ayudar en la investigación voluntaria del cliente.

    4. La IA y usted: Cómo el aprendizaje automático está preparado para impactar en las experiencias de compra

    La inteligencia artificial (IA) puede crear experiencias de compra como ninguna otra tecnología. Una de las aplicaciones más conocidas son los chatbots, un representante de la IA en tiempo real con el que los clientes pueden intercambiar mensajes de texto siempre que lo necesiten.

    En casos más técnicos, la IA puede ser un potente recopilador y gestor de la investigación de los clientes. Las conversaciones con los clientes pueden ser analizadas para mejorar tu sitio web, alterar tu marketing y sacar analíticas de grandes cantidades de datos que los investigadores humanos no pueden comprender.

    5. Experiencias de compra online personalizadas para todos sus clientes

    La personalización es una tecnología en rápido desarrollo que ya influye directamente en las experiencias de compra y las transacciones. Los algoritmos ofreces opciones y sugerencias basándose en los datos almacenados sobre ese usuario.

    Compañías como Amazon y las redes sociales ya utilizan está tecnología de experiencias únicas.

    Para desarrollar una marca, fidelizar a los clientes e impulsar el compromiso es necesario centrarse en sus experiencias de compra, concluyó Gracietti.


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  • Forbes propone 3 bloques para recuperar la economía con tecnología

    El Consejo Tecnológico de Forbes publicó su recomendación para recuperar la economía a través de la tecnología con 3 bloques de construcción.

    Las empresas están lidiando con las consecuencias económicas de la pandemia y poder desarrollar la capacidad de recuperación es una prioridad. Especialmente cuando la mayoría de los manuales de manejo de desastres no son adecuados en una crisis de salud pública mundial.

    Líderes empresariales de todas las industrias se replantearon cada parte de su organización y recurrieron a las tecnologías para formular nuevas formas de comunicarse con sus colaboradores y clientes. Aprovechar la crisis para mejorar las organizaciones se convirtió en la única esperanza de sobrevivir y crear nuevas oportunidades.

    William Stemper, presidente de Comcast Business y miembro del Consejo Tecnológico de Forbes, detalló como utilizar tres bloques de construcción para resistir mediante la tecnología:

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    Primer bloque de construcción: Invertir en tecnologías que siempre hacen el trabajo.

    En tiempos de agitación, los productos fiables ayudan a las empresas a construir la resistencia. Las tecnologías resistentes funcionan durante una interrupción o crisis generando un impacto mínimo en los procesos comerciales y operativos críticos.

    Con el teletrabajo y los ambientes de híbridos, contar con la tecnología adecuada es esencial para mantener un negocio en funcionamiento, al mismo tiempo que apoya a los colaboradores a sentirse productivos.

    Segundo bloque de construcción: Cultivar una mentalidad de aplicaciones y luego ajustar las tecnologías a las necesidades del negocio.

    En el pasado al momento de invertir en tecnología, las empresas se centraban el hardware. Ahora es más importante determinar qué aplicaciones son más importantes para los negocios. Se debe tener soporte para múltiples sistemas, funciones y aplicaciones, y asegurarse que todo funcione perfectamente para cumplir los objetivos de las empresas.

    La mentalidad de «primero las aplicaciones» indica un cambio en la forma en que los usuarios y las empresas valoran su tecnología.

    Tercer bloque de construcción: Estar preparado para lo inesperado.

    Tener todos las herramientas tecnológicas no es garantía de que una empresa pueda resistir. La combinación adecuada de tecnología y una buena actitud de los líderes empresariales es clave para la recuperación económica y el crecimiento de las compañías.

    Para realmente prepararse para enfrentar las crisis es ideal realizar demostraciones y simulaciones de los diferentes escenarios potenciales. Luego, crear una comprensión de cómo solucionar los problemas, trabajando en torno a cada situación y buscando más de una resolución. Además, estos resultados evidencian cómo actuarán sus tecnologías cuando las cosas no funcionen de manera óptima, y se puede diseñar un plan para abordar cualquier problema.


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