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Etiqueta: Copa Airlines

  • Copa Airlines líder en Latinoamérica en puntualidad por octavo año consecutivo

    Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S. A, {NYSE: CPA} y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, fue reconocida por Cirium, empresa líder en análisis de datos de aviación, como “La Aerolínea más puntual de Latinoamérica” por octavo año consecutivo, registrando un índice de puntualidad de 90.25%, en un total de 44,126 vuelos en el 2021.

    “Es un gran honor para nosotros ser reconocidos por octavo año consecutivo como la aerolínea más puntual de Latinoamérica, destacando también con el índice más alto de América. Este reconocimiento es resultado del trabajo, esfuerzo y dedicación que diariamente realiza cada uno de los miembros del equipo de Copa Airlines, dejando una vez más el nombre de Panamá en alto y reafirmando nuestro compromiso de conectar a las Américas de manera segura y confiable” señaló Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.

    La puntualidad y la seguridad de los tripulantes y pasajeros son dos de los principales elementos diferenciadores de Copa Airlines que, con esta distinción, mantiene su posicionamiento como la única aerolínea a nivel mundial en liderar una región por tantos años consecutivos.

    “En Cirium, nos complace reconocer a Copa Airlines como la aerolínea más puntual en América Latina para 2021. Copa Airlines se ha venido recuperando y expandiendo su red de rutas e itinerarios con un muy alto nivel de puntualidad durante el 2021, marcando un 90.25% en puntualidad a la llegada para sus vuelos. Felicitaciones al equipo del Copa Airlines” señaló Jeremy Bowen, presidente ejecutivo de Cirium, elogiando el desempeño de la aerolínea.

    En el informe “The 2021 On Time Performance (OTP) Review” de Cirium, toda la data presentada se ha recopilado y curado a partir de más de 600 fuentes de información de vuelos en tiempo real, incluyendo las propias aerolíneas, algunos aeropuertos, sistemas de distribución global, datos de posición y Autoridades de Aviación Civil. Para poder optar a la revisión de la OTP es necesario un requisito de cobertura de datos de la hora de llegada real del 80% para todas las categorías de aerolíneas.

    A pesar de las restricciones y obstáculos impuestos por la pandemia, Copa Airlines se está recuperando gradualmente, apuntando a alcanzar en 2022 cerca del 90% del tráfico que mantuvo en 2019. Actualmente, la aerolínea cuenta con un total de 72 aeronaves activas y opera actualmente un promedio de 275 vuelos diarios a través del Hub de las Américas®, el centro de conexiones con más vuelos internacionales en la región. Ubicado en el Aeropuerto Internacional de Tocumen en Ciudad de Panamá, este hub es uno de los 10 principales aeropuertos del mundo según datos de ForwardKeys, y desde el cual Copa Airlines conecta a más de 70 ciudades en 30 países de Norte, Centro y Sudamérica y el Caribe.

    Nota de prensa

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  • Copa Airlines conectará a la ciudad de Cúcuta con el resto del continente

    Copa Airlines anunció el inicio de vuelos comerciales a la ciudad de Cúcuta, Colombia, a partir del 6 de diciembre de 2021, convirtiéndose en el único vuelo internacional directo desde la capital del departamento Norte de Santander. 

    “Nos complace volver a operar hacia Cúcuta, con vuelos que conectarán a esta maravillosa ciudad con el resto del continente. La incorporación de esta ruta forma parte del compromiso de Copa Airlines de ser una pieza clave en el desarrollo económico y turístico en la región”, expresó Dennis Cary, vicepresidente senior de comercial y planificación de Copa Airlines.

    Cúcuta es una ciudad de más de 700.000 habitantes ubicada en la frontera nororiental de Colombia, que colinda con los estados de Zulia y Táchira en Venezuela. Es considerada la “Ciudad Verde” de Colombia, ya que ofrece la posibilidad de estar en un ambiente lleno de naturaleza, pues cuenta con una extensa variedad de especies de árboles beneficiando la biodiversidad en la región. Otra de las experiencias atractivas de Cúcuta es su Malecón; la ciudad no cuenta con acceso al mar, pero junto al río Pamplonita se encuentra este sendero de aproximadamente 4 km, perfecto para recorridos en bicicleta o a pie.

    “Lograr la operación comercial de Copa Airlines, con varias frecuencias semanales, hacia el Hub de las Américas en Ciudad de Panamá (Panamá) desde Cúcuta, es fruto de la gestión y buenos resultados alcanzados por la Concesión y su Dirección Comercial. Esta es una apuesta por el Norte de Santander como destino que traerá excelentes resultados para su economía en el ámbito hotelero, transporte público y especial, restaurantes, entre otros. Sin duda, la optimización de la infraestructura del aeropuerto internacional Camilo Daza vincula de mejor manera a las aerolíneas para su operación en cuanto a niveles de servicio”, detalló Carolina Rodríguez Saldarriaga, directora comercial de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

    El vuelo de Copa Airlines operará a partir del 6 de diciembre de 2021. Inicialmente con tres frecuencias semanales los lunes, miércoles y sábados saliendo a las 9:56 p.m. de Panamá (hora local) y llegando al Aeropuerto Internacional Camilo Daza a las 11:23 p.m. (hora local). El vuelo de regreso partirá los martes, jueves y domingos desde Cúcuta a la 4:34 a.m., llegando a Panamá a las 6:04 a.m. (hora local). La ruta será operada por un Boeing 737-700 con capacidad para 12 pasajeros en Clase Ejecutiva y 112 pasajeros en la cabina principal.

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  • Copa Airlines anuncia el reinicio de vuelos Panamá y Maracaibo y frecuencia adicional a Valencia

    Como parte de la reactivación de sus operaciones en Venezuela, Copa Airlines informa que reiniciará vuelos en la ruta Panamá-Maracaibo/Maracaibo-Panamá, con dos frecuencias semanales a partir del 2 de marzo de 2021, e incorporará una nueva frecuencia entre Panamá-Valencia/Valencia-Panamá, incrementando operaciones a dos veces por semana desde el 26 de febrero. La Aerolínea implementa estos vuelos tras recibir la autorización del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) de la República Bolivariana de Venezuela, y se operarán de acuerdo con los siguientes itinerarios:

    Vuelo

    Destino salida

    Hora local

    Salida

    Destino llegada

    Hora local llegada

    Días de los vuelos

    CM717

    PTY

    10:31 a.m.

    MAR

    1:10 p.m.

    Martes y jueves,

    desde el 02 de marzo de 2021

    CM713

    MAR

    2:20 p.m.

    PTY

    3:08 p.m.

    CM251

    PTY

    10:22 a.m.

    VLN

    1:26 p.m.

    Lunes y viernes,

    desde el 26 de febrero de 2021

    CM250

    VLN

    2:36 p.m.

    PTY

    3:57 p.m.

    Estos vuelos se suman a la oferta que Copa Airlines mantiene disponible entre Panamá y Caracas desde enero, que equivale a cuatro vuelos semanales.

    Es importante recordar que toda persona que viaje hacia Venezuela debe presentar una Prueba PCR Negativa realizada en los laboratorios autorizados por las autoridades sanitarias del país de origen (no aplica para niños hasta dos años), con un máximo de 72 horas antes del arribo al aeropuerto de destino dentro del territorio nacional venezolano. Es responsabilidad de los pasajeros conocer y cumplir con todos los requisitos de viaje establecidos por los países a donde vuelan.

    Los pasajeros que deseen adquirir boletos para estas rutas, realizar cambios de acuerdo con las políticas comerciales vigentes, conocer información sobre próximos vuelos o los requisitos para viajar, podrán hacerlo a través del Centro de llamadas de Copa Airlines, ingresar a la página web Copa.com o a sus cuentas oficiales en las redes sociales. En Caracas pueden asistir a la oficina de ventas de Copa Airlines, ubicada en la Av. Francisco de Miranda, Centro Lido, Torre E, piso 6, Oficina 63-E, Urb. El Rosal, de lunes a viernes y de 8:00 a.m. a 03:00 p.m.

    Para Copa Airlines es prioridad la seguridad y bienestar de pasajeros y colaboradores. Por ello, cumple estrictamente con las medidas y protocolos de desinfección, higiene y bioseguridad, para mantener un ambiente seguro durante todo el viaje. En línea con estas acciones, la aerolínea exige el uso obligatorio de mascarillas en todo momento del vuelo.

    Nota de prensa

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  • Copa Airlines anuncia el reinicio de sus vuelos en Venezuela

    Copa Airlines ha sido autorizada a volar desde el 23 de enero cuatro vuelos semanales entre Panamá y Caracas, y un vuelo semanal entre Panamá y Valencia.

    Pasajeros que viajen a Venezuela deberán cumplir los requisitos previstos por las autoridades venezolanas, que incluye la presentación obligatoria de la prueba molecular PCR Negativa realizada en laboratorios debidamente autorizados por las autoridades sanitarias (de salud) del país de origen.

    Copa Airlines servirá inicialmente cuatro (4) vuelos semanales, en su ruta Panamá-Caracas/Caracas-Panamá, a partir del sábado 23 de enero, y un (1) vuelo semanal en su ruta Panamá-Valencia/Valencia-Panamá, a partir del lunes 25 de enero, de acuerdo con los siguientes itinerarios:

    Vuelo

    Destino salida

    Hora local

    Salida

    Destino llegada

    Hora local llegada

    Días de los vuelos

    CM223

    PTY

    8:20 a.m.

    CCS

    11:35 a.m.

    Miércoles, jueves, sábados y domingos

    CM225

    CCS

    12:52 p.m.

    PTY

    2:18 p.m.

    CM251

    PTY

    8:14 a.m.

    VLN

    11:26 a.m.

    Lunes

    CM250

    VLN

    12:48 p.m.

    PTY

    2:14 p.m.

     

    Es responsabilidad de los pasajeros que viajen con Copa Airlines conocer y cumplir con todos los requisitos de viaje establecidos por los países a donde vuela la Aerolínea. En ese sentido, toda persona que viaje hacia Venezuela debe presentar una Prueba PCR Negativa realizada en laboratorios debidamente autorizados por las autoridades sanitarias (de salud) del país de origen (no aplica para niños hasta dos años), con un máximo de 72 horas antes del arribo al aeropuerto de destino dentro del territorio nacional venezolano.

    Pasajeros que deseen adquirir boletos para estas rutas, realizar cambios de acuerdo con las políticas comerciales vigentes o conocer información sobre próximos vuelos, podrán hacerlo a través de las oficinas de ventas de la Aerolínea, el Centro de llamadas de Copa Airlines o Copa.com.

    “Para Copa Airlines es prioridad la seguridad y bienestar de pasajeros y colaboradores. Por ello, cumple estrictamente con las medidas y protocolos de desinfección, higiene y bioseguridad, para mantener un ambiente seguro durante todo el viaje”

    En línea con estas acciones, la aerolínea exige el uso obligatorio de mascarillas en todo momento del vuelo.

    Nota de prensa

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  • Copa Airlines inicia atención de pasajeros en su oficina de venta en Caracas

    La Aerolínea implementó en su oficina de ventas nuevos protocolos y medidas de prevención, higiene y desinfección siguiendo las recomendaciones de las autoridades nacionales y organizaciones internacionales

    En la oficina de venta los pasajeros de Copa Airlines podrán realizar todos los tramites inherentes a su viaje.

    A partir del próximo lunes, 16 de noviembre de 2020, Copa Airlines abre nuevamente su oficina de venta ubicada en Caracas (en la avenida Francisco de Miranda, Centro Lido, Torre E, piso 6, Oficina 63-E, en la Urbanización El Rosal), para la atención de los clientes que deseen viajar con la Aerolínea.

    Al ingresar a la oficina de venta de Copa Airlines, los clientes notarán nuevos protocolos y medidas de prevención, higiene y desinfección, debidamente señalizados y explicados, entre ellos:

    • Uso obligatorio de mascarilla: De acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias y por el bienestar de todos, el uso de mascarillas para colaboradores y clientes es obligatorio dentro de las instalaciones.
    • Toma de temperatura: Se tomará la temperatura de todas las personas que ingresen a la oficina de venta de la Aerolínea.
    • Interacción limitada: Se instalaron barreras de protección acrílicas en los mostradores para limitar la interacción entre los colaboradores y clientes.
    • Higiene: Priorizando la seguridad de los clientes y colaboradores, se reforzaron las medidas de higiene y desinfección en todos los puntos de alto contacto dentro de las instalaciones, utilizando productos de alta gama recomendados por las autoridades.
    • Capacidad limitada: Dentro de las instalaciones solo podrá permanecer un número limitado de clientes, manteniendo la distancia física recomendada por las autoridades de salud, debidamente señalizada en la fila de espera.

    En la oficina de venta los clientes de Copa Airlines podrán realizar cambios de acuerdo con las políticas comerciales vigentes, gestionar la selección de asientos, o conocer información sobre los próximos vuelos de la Aerolínea.

    El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 03:00 p.m., cumpliendo las medidas de bioseguridad y distanciamiento social. Para conocer su ubicación ingresar a copa.com.

    Nota de prensa

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  • Multan a Copa Airlines por transportar pasajeros entre EE.UU. y Venezuela

    El Departamento de Transporte de EE.UU. multó con 450.000 dólares a la aerolínea panameña Copa Airlines por violar su prohibición y “transportar ilegalmente” pasajeros entre EE.UU y Venezuela.

    La información se dio a conocer en una nota de prensa publicada en el portal web del departamento, quien recordó que desde mayo de 2019, se prohibió a las compañías aéreas transportar pasajeros entre ambos países por considerar que hay condiciones «que amenazan la seguridad de los pasajeros, aviones y tripulación viajando hacia o desde Venezuela».

    Copa vendió más de 5.000 boletos para viajes aéreos entre Estados Unidos y Venezuela

    El departamento asegura que casi un mes después de la prohibición, Copa vendió más de 5.000 boletos para viajes aéreos entre Estados Unidos y Venezuela y transportó a más de 15.000 pasajeros en estos itinerarios a través de escalas.

    » Una investigación realizada por la Oficina de Protección al Consumidor de Aviación del DOT descubrió que durante casi un mes después de la emisión del pedido del DOT de 2019.

    Copa vendió más de 5,000 boletos para viajes aéreos entre los Estados Unidos y Venezuela y transportó a más de 15,000 pasajeros en estos itinerarios. 

    Al transportar pasajeros entre los Estados Unidos y Venezuela, Copa violó las condiciones de su autoridad para operar y participó en operaciones de pasajeros hacia y desde los Estados Unidos sin la debida autorización del DOT»

    Dice textualmente parte del comunicado, que puede leer aquí: DOT multa a Copa Airlines por violar la orden DOT

    A la línea de bandera panameña Copa Airlines le fue ordenado el cese de este tipo violaciones actividades y desistir de futuras similares, indica el texto.

    Ni la aerolínea, ni la Cancillería panameña o la venezolana se han pronunciado al respecto.

    Con información certificada de: VOA

  • Cómo sortea Copa Airlines la crisis que golpea a Avianca y LATAM

    La compañía panameña Copa Airlines, preparó el reinicio de sus operaciones a partir del 1 de junio. Anunció que dicho comienzo será con aproximadamente un 10% del total existentes previo al impacto del Covid-19 al mismo tiempo que implementará un plan de reducción de aviones.

    El plan de reducción de flota que afectará en gran medida el retorno de las operaciones será por otra parte su manera de afrontar la crisis que ya afecta a otras grandes aerolíneas como LATAM y AVIANCA.

    Según una publicación de iProfesional, la aerolínea sacará de su esquema 28 aviones y «jubilará» casi 15 aeronaves Boeing 737-700 para retomar sus actividades, tras cumplir un mes de la paralización de los vuelos internacionales como consecuencia de la pandemia del Covid-19. 

    La aerolínea panameña indicó en un comunicado citado por la agencia Anpanamá que, luego de culminar la prórroga por 30 días de la suspensión de todos los vuelos internacionales ordenado por la Autoridad Aeronáutica Civil de Panamá, esperaba retomar sus operaciones este 1 de junio de 2020.

    Copa, que opera en el Hub de las Américas ubicado en Panamá con conexiones a más de 80 países, informó que retomará sus operaciones tras recibir los permisos requeridos por las autoridades de los demás países de la región.

    Según explicó la compañía, el reinicio de las operaciones sería de forma paulatina, comenzando con aproximadamente un 10% del total de las operaciones existentes previo al impacto del Covid-19 y esperando llegar a fin de año con el 40% de sus aviones cubriendo rutas.

    Aunque la compañía panameña parece tomar la delantera frente a sus dos principales rivales, LATAM y Avianca, no ha estado exenta de tomar medidas para contener el impacto generado por la pandemia.

    Con los ajustes antes mencionados, la flota de Copa se reducirá a 74 aviones. De este total, prevé activar al menos 12 con el reinicio de las operaciones en junio.

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  • Copa Airlines planea retomar sus operaciones el 26-J

    La compañía Panameña de Aviación S.A., conocida como Copa Airlines, informó que espera retomar sus vuelos el próximo 26 de junio, según un comunicado emitido.

    La aerolínea señaló el 26 de junio como fecha esperada para el retorno de operaciones aéreas internacionales una vez que reciba los permisos por la autoridades de los demás países de la región.

    Esto, una vez que la Autoridad Aeronáutica Civil de Panamá prolongará hasta el 21 de junio la suspensión de vuelos internacionales en el país a causa de la propagación del coronavirus.

    «El reinicio de operaciones de Copa Airlines desde el Hub de las Américas, ubicado en el Aeropuerto Internacional de Tocumen de Panamá, se daría de forma paulatina, comenzando con aproximadamente un 10% del total de las operaciones existentes previo al impacto del COVID-19»

    Añadió que las operaciones se darán con ese porcentaje debido a que la demanda de pasajeros en el corto y mediano plazo es baja.

    Además que hay un alto nivel de cancelaciones de reservas y aún hay países con restricciones aéreas.

    Entre tanto, un grupo de profesionales trabajan en el mantenimiento de las aeronaves, cumpliendo los más altos estándares de seguridad para «volver a unir los cielos de América».

    Hasta ahora la aerolínea ha estado operando con vuelos humanitarios para buscar a sus connacionales en otros países que se quedaron varados en medio de la crisis del Covid-19.

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