El presidente de IBM en Venezuela, German Pacheco, puntualizó que el año 2020 fue un año complejo donde hubo una inflexión “dramática”, asegurando que nunca antes el planeta entero había reconfigurado a todas sus empresas.
Informó que la empresa realizó encuestas a 3.000 directores ejecutivos de 50 países y 28 industrias para poder entender cuáles fueron los factores y los temas que los directores ejecutivos tomaron en cuenta para poder ser exitosos en un periodo tan complejo.
“Ese estudio recibió el nombre de encuentre su esencia, porque realmente ese es una de los primeros mensajes que tienen los directores ejecutivos”
Asimismo, Pacheco recomendó que hay que buscar qué es esencial en cada una de las organizaciones y qué es esencial en el funcionamiento.
“Hay que eliminar las distracciones e invertir toda la energía y los recursos en aquellas cosas que conducen al éxito “.
Estudio del IBM
Durante el programa Tecnofinanzas, Pacheco señaló que el primer hallazgo del estudio es que en un ambiente tan complejo como es un ambiente de pandemia no se puede tener muchísimas iniciativas sino estás enfocado.
Aseguró que el estudio es relevante porque recoge a todo ese periodo de 2020 donde tiene hallazgos que son interesantes para poder moverse de aquí en adelante y poder tener éxito en un ambiente tan complicado.
Las grandes compañías del mundo
En cuanto al liderazgo, Pacheco precisó que las empresas que fueron más exitosas en el año 2020 fueron las empresas que tenían estructuras más planas, más rápidas, más ágiles y flexibles.
A su juicio, uno de los primeros puntos que hay que tener en cuenta es que la agilidad es fundamental, así como también todo lo que sea metodologías ágiles.
“O sea el nivel ejecutivo tiene que estar muy en contacto con todos los niveles de la organización, eso desde el punto de vista del liderazgo”
Tecnología
Pacheco agregó que cuando se refieren a tecnología, aquellas compañías que tenían una madurez y una aceleración en la transformación digital, “que ya estaban sumergidosen estos temas», fueron las compañías que obtuvieron más rendimiento.
“Las tecnologías más importantes que mencionan estos directores ejecutivos, fueron las compañías que tuvieron más rendimiento”.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha situado a 2600 miembros de su personal en la India para apoyar a las autoridades sanitarias indias en su lucha contra la pandemia.
El director general de la OMS, Tedros Adhanom Ghebreyesus, señaló que la situación en la India es «desgarradora», registrándose más de 350.000 casos diarios, (más de un tercio del total global).
En rueda de prensa dijo que la OMS está haciendo allí todo lo que está en sus manos, movilizando equipamiento y enviando ayuda que incluye concentradores de oxígeno, hospitales móviles prefabricados y material de laboratorio.
Los casos de covid-19 crecen de forma alarmante en India desde hace nueve semanas y sólo la última alcanzó los 5,7 millones de infecciones, aunque la OMS está convencida de que los casos reales son muchos más.
Ante la falta de diésel, Leonardo Palacios, presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Caracas, advierte un colapso por la paralización la producción de bienes y la prestación de servicios para el bienestar de los venezolanos, por lo que son urgentes medidas a largo plazo.
Reiteró que el gobierno no puede transferir al sector privado su responsabilidad en la resolución de las fallas en el suministro de combustible, que agravan lo que Palacios denomina “pandemia económica”.
“Es al gobierno al que corresponde atender la crisis de combustible, que no puede resolverse con pañitos calientes, con el traslado de costos adicionales, transaccionales y financieros de importación de producto en un marco regulatorio que se hace muy complejo para tales fines. Debe haber una respuesta oficial contundente a todas aquellas exigencias, que no son más que el clamor de todo el sector privado productivo, para beneficiar a la ciudadanía en general, y evitar que la pandemia sanitaria se siga solapando con la pandemia económica, causando mucho más estragos en la situación del país y específicamente en la afectación del derecho fundamental de los venezolano de acceder a bienes y servicios para satisfacer sus necesidades”.
Palacios recordó que el pasado mes de marzo, la institución que preside se pronunció junto a las cámaras regionales, representantes del sector comercial e industrial, exigiendo una pronta solución y que la respuesta, ofrecida para un plazo que no genera credibilidad ni tranquilidad por tardía, no puede circunscribirse única y exclusivamente a pasar esa responsabilidad a los empresarios, cuándo es el Gobierno el que debe dar de manera clara y transparente al suministro de diésel.
Insistió en que los eslabones de la cadena productiva requieren respuestas urgentes acordes a la situación crítica que vive el país, agudizada con la pandemia, y que el Plan de 60 días propuesto por el gobierno, no atiende el problema con la inmediatez que se requiere.
El presidente de la Cámara de Caracas considera que el país no aguanta mucho más días la falta de diésel, por una crisis que refleja la incapacidad del gobierno de articular una política producción y distribución de combustible “evidenciando lo que ha sido la implosión de la industria petrolera en el país”.
“Los venezolanos tienen no solamente derecho al tránsito libre por todo texto nacional, a acceder a bienes y servicios, sino también a no ser víctimas de un mercado negro, que perjudica la producción económica y encarece los productos, y que el gobierno debe evitar a mediante la sujeción plena al bloque de la legalidad (Constitución y las leyes)”
La pandemia del Covid-19 ha generado una situación sin precedentes que ha paralizado a los países y afectado a sus economías y a todos sus habitantes, situación que se agrava aún más en América Latina y que nos obliga a trabajar de manera conjunta para superarla. La innovación, la solidaridad, la cooperación y el multilateralismo serán los pilares principales para salir de la crisis.
La velocidad del cambio tecnológico, con ciclos de vida de productos, servicios y modelos de negocio cada vez más cortos, obliga a las empresas a estar a la vanguardia en innovación para sobrevivir y mantener su liderazgo.
Así, este ámbito, a través de las nuevas tecnologías, se ha convertido en un elemento estratégico y en uno de los sectores de mayor empuje para todas las economías iberoamericanas por sus efectos directos en los niveles de empleo y bienestar de la sociedad, la productividad, y la competitividad, e implicando a Administraciones Públicas, ciudadanos y empresas.
Frente a la crisis económica derivada del COVID, el espacio iberoamericano se encuentra ante una oportunidad histórica de modernizar su economía a través de la innovación abierta. Un fenómeno de interconexión entre grandes y pequeñas empresas que es ya una realidad en la mayoría de los países de la Región, gracias a su doble beneficio para el entramado productivo.
Por un lado, la gran empresa se nutre de la dinámica emprendedora y la fluidez de la innovación; mientras que, por el otro, el talento emprendedor y las startups logran la posibilidad de adquirir escala y volumen de negocio, una de las grandes barreras para el ecosistema emprendedor de la Región.
Ante este nuevo paradigma, la innovación es una oportunidad para los países iberoamericanos de ganar en productividad, acortar la brecha tecnológica y fomentar la interacción entre los stakeholders de la región. Factores que permitirán establecer relaciones de mutuo beneficio gracias al surgimiento de plataformas de colaboración interregional, un proceso que está estrechamente relacionado con las cadenas regionales de valor que se están configurando como respuesta a los efectos de la pandemia.
Y es que, para contribuir a la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible la innovación no sólo debe ser tecnológica sino también social, tiene que ser inclusiva y generar un crecimiento global, para que las cadenas de valor sean sostenibles.
La innovación abierta es un nuevo paradigma de la colaboración entre empresas que multiplica su importancia en el contexto de la crisis producto de la pandemia que reconfigura las cadenas globales de valor presentando riesgos y oportunidades.
Se trata de una herramienta práctica para incubar proveedores e identificar oportunidades en los eslabones. La velocidad del cambio tecnológico, con ciclos de vida de productos, servicios y modelos de negocios cada vez más cortos, obliga a las empresas a correr la carrera de la innovación para sobrevivir y mantener su liderazgo ¿Cuáles son las fortalezas del ecosistema emprendedor iberoamericano para potenciar el talento de nuestras empresas?
Juan Guanipa, presidente de la Cámara de Turismo de Falcón, hizo hincapié en que pese a que han apoyado un proceso de flexibilización, sin un plan de vacunación «no puede flexibilizarse la totalidad de los servicios».
A pesar de que el sector turístico ha sido duramente golpeado en la pandemia, en este primer trimestre del año vio un repunte en la actividad solamente en el asueto de carnaval.
Sin embargo, esperaban para la semana mayor el mismo escenario, el cual fue nublado por el incremento de casos de Covid-19 en el país, por lo que han trabajado con lo poco que ha llegado en semana de flexibilización.
De esta forma, se estima que entre un 20% a 30% los operadores turísticos (hoteles, posadas y locales) han cerrado porque no tienen como seguir generando flujo de caja.
En entrevista al programa Marca País, señaló que por este motivo han solicitado el apoyo de los entes con el caso de impuestos y servicios públicos, para lograr la reactivación de la economía.
«No tenemos personas que ingresen a los lugares y por ende es cuesta arriba pagar esos servicios. Lo que además da como resultado el cierre de negocios turísticos»
Balnearios cerrados
Sobre algunos hechos que se presentaron este fin de semana con algunos operadores turísticos, dada la decisión del gobierno regional de cerrar los balnearios en la costa oriental, Guanipa, refirió que el acceso a fiestas privadas no fue confirmado por las autoridades.
«Sin embargo, hemos pedido a las autoridades que si estas situaciones se dan, debe darse con la ejemplificación, es decir, si hay confinamiento debe darse en todo», apuntó.
Leonardo Palacios, presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Caracas, exigió una vacunación masiva en Venezuela tras el incremento de casos de Covid-19 por lo que señaló que es necesario generar respuestas rápidas de un plan de vacunación y que el gobierno entienda y acepte propuestas como la de Fedecámaras.
Palacios señaló que el proyecto de Fedecámaras es transparente, organizada, no politizada, institucional y sobre todo con vocación “la propuesta de concertar, con los sectores institucionales, multilaterales y nacionales, para lograr parte del paliativo que representa esa primera etapa de vacunación”.
Mientras se incrementan los problemas de salud y económicos en el país, el también abogado tributarista precisó que no se puede quedar de brazos cruzados esperando los efectos negativos de una pandemia expansiva y ejercer presión institucional para conocer qué pasa con el proyecto de vacunación, para que haya vacunas para todos, para aliviar el duelo, el pesimismo e incertidumbre del ciudadano por no tener acceso a la inmunización.
“Estamos hablando de institucionalidad, estamos hablando de espacios donde cada quien desde su responsabilidad asuma las riendas de lo que corresponde. Al Gobierno le corresponde gestionar el interés público, gestionar el bloque de competencias que constitucional y legalmente le ha sido asignado, al gobierno le corresponde actuar conforme a un principio de transparencia, responsabilidad y protección de los derechos humanos. Está demostrado que el Gobierno no está actuando responsablemente en función a la protección de los derechos humanos, especialmente el de la salud”.
El presidente de la Cámara de Caracas reiteró que el sector privado tiene la disposición de ayudar a enfrentar este grave problema de salud pública, como lo ha hecho con las exigencias propias de la pandemia, aplicando protocolos de bioseguridad, protegiendo a trabajadores, clientes y usuarios de contagios, sin reciprocidad por parte del gobierno, sin medidas empáticas a favor del empresariado.
Jaime Lorenzo, director de la ONG Médicos Unidos por Venezuela, indicó que el repunte de casos de Covid-19 se debe a la nueva cepa que es mucho más contagiosa y agregó que a pesar de intentar crear conciencia en la población sobre las medidas de bioseguridad ha sido en vano.
Señaló que han empeorado la situación de reposición de materiales de protección para equipo sanitario, al igual que ha empeorado la dotación de medicamento y material médico quirúrgico.
Reseñó que se ha fallado en darles el mensaje oportuno a las personas para que estos se protejan de forma correcta contra el virus.
‘’Aunado a esto tenemos este repunte de un cambio en la forma del contagio por parte del virus, en el cual estamos observando que es mucho más contagioso, (…) y de paso estamos observando presencias clínicas de la enfermedad en las partes graves muy rápido en el tiempo de deterioro de la enfermedad.‘’
Añadió que la capacidad de los centros médicos está a su máxima capacidad para recibir pacientes, y está siendo superada por el número de casos en pacientes.
Lorenzo explicó que respecto a la dotación de suministros médicos en el país el mejor portador es el estado.
Denotó que el año pasado se podían ver aviones que llegaban con estos cargamentos de suministros médicos al aeropuerto de Maiquetía provenientes de otros países.
‘’Muchos de los productos en algunos casos llegaban a los hospitales pero la entrega continua, oportuna y en cantidad suficiente para el personal que estaba en las áreas no se estaba viendo.’’
Agregó que el problema primordial en el aumento de casos de Covid-19 está unido al manejo de la cuarentena sin medidas socioeconómicas de compensación hacia la ciudadanía, ya que si no se tiene mecanismos que garanticen la supervivencia de las personas, estos escogerán entre morirse de hambre o morirse de Covid.
‘’Esto es una encuesta que nos pasaron en diciembre, que el 91% de nuestra población vive del día a día.’’
Agregó que respecto al panorama para el mes de abril comparado con el mes de marzo, ya se comienza a mostrar como se seguirá viendo.
Lorenzo comentó que hay que ser muy claros en que los voceros del gobierno cuando anuncian los casos de Covid-19, los que cuentan son pacientes a los que la PCR les ha salido positiva; y que debemos recordar que el número de pruebas que se están realizando son un 30% comparado al mes de octubre y septiembre del año pasado.
Para entrevista de programa Análisis de Entorno conducido por Betania Pérez Álvarez y Juan Carlos Salas aclaró que se debería hacer en el país un plan de vacunación, en el que lo primero a parte de adquirir las vacunas en la cantidad que se necesita, también se debe garantizar un suministro continuo del producto para que cuando se inicie el proceso de vacunación no se pare.
El sector privado nacional representado en LA FEDERACIÓN DE CÁMARAS Y ASOCIACIONES DE COMERCIO Y PRODUCCIÓN DE VENEZUELA (FEDECÁMARAS), presentó al país y al Ejecutivo Nacional un programa de vacunación anti-covid-19 para los trabajadores y sus familiares.
FEDECÁMARAS con el apoyo de la empresa MEDITRON, la coordinación de la Academia Nacional de Medicina y la asociación Médicos Unidos de Venezuela; en el mejor espíritu de colaboración y compromiso con el país, están dispuestas a sumar esfuerzos para apoyar al sector salud, reforzar la capacidad de respuesta ante la pandemia y proporcionar a la población venezolana, en especial a los trabajadores del sector privado y sus familias, la vacuna contra el COVID-19 a la mayor brevedad posible, para evitar más pérdidas de vidas y lograr el mayor nivel de inmunidad colectiva que tanto demanda el país.
El Programa de Vacunación que presentó el gremio empresarial y que espera sea aprobado por el Ejecutivo Nacional, incluye la importación, almacenaje, control y distribución de las vacunas y materiales de bioseguridad. Se plantea su ejecución a través de la red de cien (100) centros de salud privados, sobre la base de una serie de condiciones necesarias, exigidas en el plan para alcanzar el objetivo planteado.
La vacuna o vacunas serán las que apruebe el Ejecutivo Nacional. Según la Organización Mundial de Salud (OMS) hay, al menos, siete vacunas distintas que los países han empezado a administrar. El Programa contempla un primer lote de 6.000.000 de dosis (para vacunar a 3.000.000 de personas, si son 2 dosis o de 6.000.000 de personas, si es de 1 dosis), de las cuales 20% estará destinado a poblaciones más vulnerables determinadas por el Ejecutivo Nacional.
Es importante resaltar que el Programa de Vacunación no es con fines de comercialización. La aplicación de la vacuna será gratuita para los trabajadores y demás beneficiarios, como compromiso y responsabilidad social empresarial. El costo de cada dosis no implica ganancia a ninguno de los actores de la cadena.
Una vez logrado la adquisición de las vacunas, el proceso de importación requiere que los permisos sean aprobados de forma expedita; tener los salvoconductos del personal y de los vehículos para poder circular y hacer la entrega a nivel nacional; disponer de acceso al suministro de gasolina; apoyo de los cuerpos de seguridad del estado para el traslado del material a nivel nacional y contar con las exoneraciones específicas por la compra de insumos necesarios para llevar a cabo el proyecto.
La prioridad en el proceso de vacunación se realizará conforme a lo establecido por la Organización Mundial de la Salud y de las autoridades competentes venezolanas: iniciando con el sector salud, personas mayores a 55 años o con comorbilidad, personas mayores de 19 a 55 años con comorbilidad, personas con condiciones de vulnerabilidad, personas de 19 a 55 años no pertenecientes a los grupos anteriores.
Partiendo de que es un programa voluntario por parte de las empresas, las que decidan participar suministrarían el censo de sus trabajadores y demás beneficiarios bajo un sistema de carga automatizado.
El protocolo de colocación de las vacunas será desarrollado por la Academia Nacional de Medicina y la Red de Epidemiología, el cual será de cumplimiento obligatorio en los centros de salud privado. El Programa incluye el seguimiento al comportamiento posterior a la aplicación de la vacuna.
Se garantizará la cadena de frío en todo el proceso, desde la llegada de las vacunas hasta su distribución en los centros de salud, y la conservación hasta su aplicación definitiva. También se garantiza el control y seguimiento de las vacunas e insumos médicos despachados, teniendo la responsabilidad de certificar que los lotes distribuidos cumplieron con el proceso de conservación y certificación exigidas por las normas de calidad del fabricante.
Se desarrollará una campaña informativa dirigida a la población, así como a los centros de salud, para dar a conocer los protocolos, términos, condiciones e informaciones necesarias para garantizar el desarrollo ordenado, eficiente y exitoso del Programa.
El país requiere del esfuerzo conjunto de los sectores público-privado y de los actores fundamentales de la sociedad, y en especial la contribución del sector salud, para garantizar que el proceso masivo de vacunación, alcance niveles de inmunización suficiente para reducir el impacto de la enfermedad en la población y mejorar su salud, lo cual, en definitiva, contribuirá al levantamiento de la cuarentena y al restablecimiento de la normalidad en el país.
El doctor Julio Castro, advirtió que no hay seguridad de que la cuarentena radical logre detener la segunda ola de contagios.
Agregó que la única manera de controlar la pandemia y sus variantes de Covid 19 es acelerando la vacunación.
“En este momento hoy lunes 22 de marzo, no tenemos suficientes camas para atender a los pacientes”
Aseguró que la actual ola de contagios de Covid 19 en el país, ha sido consecuencia del relajamiento de las medidas sanitarias que hubo en asuetos como Navidad y Carnaval.
“Los virus no circulan solos, quien circula es la gente. La gente debe entender que debe quedarse en su casa “
El doctor llamó a mantener las medidas de prevención y asimismo puntualizó que no habrá nueva normalidad hasta el año 2022.
“Debe existir un solo programa de vacunación para todo el país”
En este sentido, comentó que no importa que sea la rusa, la de Pfizer o la Moderna, aseguró que todas las vacunas son seguras.
“vamos a bajarle dos al tema de los afectos secundarios. El 2021 seguirá siendo un año en el que las personas deberán seguir con las medidas de prevención”.
Arrancó la segunda temporada del Día D, ciclo de webinars patrocinado por Daycohost, que se ha convertido en el espacio virtual para la conversación sobre la tecnología y los negocios, donde se abordan estrategias, soluciones y casos de éxito desde una visión útil y de práctica aplicación para las empresas; la resiliencia y la continuidad temas claves en el entorno actual fueron tópicos abordados en esta primera edición del año
“La resiliencia va mucho más allá de las áreas de tecnología, es un trabajo en equipo con todas las áreas del negocio, para mantener la operación y, sobre todo para dar servicios al negocio que tenga vigencia”, con esa reflexión Luis Abarca, actual director-partner en Synergy y Gartner Agent, afirma que la resiliencia en las empresas venezolanas es superior a las del resto de la Región Latinoamericana, pues están adaptándose constantemente al entorno cambiante del país.
Abarca, fue el invitado junto a Mariadela Larrazábal G., Presidente Ejecutivo de Daycohost, al webinar realizado el pasado 11 de marzo “Cómo asegurar la Continuidad en la era post Covid-19” con el que se dio inicio a la segunda temporada de Día D, conducido por los comunicadores Alcides León y Edgar Rincón, donde con la presencia de expertos de Venezuela y otras latitudes, se abordan temas de actualidad e interés para las empresas en este cambiante entorno.
A la reflexión de Abarca, Mariadela Larrazábal G. agregó: “Sin duda que las situaciones que ya venían presentando las empresas, que hacían retadora su continuidad operativa: servicios públicos, calidad de la conectividad, obsolescencia de las plataformas de TI, costos asociados al soporte y licenciamiento, eran drivers para empezar a pensar en la migración a la Nube ya que esta impacta sobre esos y otros factores, que son los que garantizan una operación continua, sin interrupciones, sin contratiempos que se traducen en costos financieros y desventajas competitivas”.
La resiliencia organizacional para promover la continuidad en el entorno post Covid-19 fue un aspecto muy resaltante en el discurso de Abarca, agregando que esto permite mantener la vigencia de los negocios, anticiparse y dar flexibilidad a las plataformas operativas que soportan los procesos de las empresas y que son los que permiten facturar, cobrar, distribuir, reponer inventario, entre otros.
En relación al apoyo de Daycohost al espacio Día D, Larrazábal comentó: “Creemos en la tecnología como un habilitador de eficiencia en los negocios, hay procesos de cambio que vienen ganando terreno desde hace mucho tiempo y sin duda la pandemia ha sido un gran acelerador del proceso de transformación digital que incluye mucho más: el modelo de negocio, los procesos, la cultura, la gente, etc. La tecnología es una pieza fundamental, una especie de catalizador que factibiliza el cambio y por eso respaldamos estos encuentros que permiten una mirada desde la perspectiva del negocio, no técnica, por lo que todos los roles de la empresa encuentran aquí un contenido que les agrega valor en base a mejores prácticas, experiencias, aprendizajes, casos de éxito”.
Los webinars Día D son una iniciativa nacida en julio de 2020 en Venezuela, acompañada por Daycohost que, bajo la moderación de León (ITC Andino) y Rincón (ITNEWS LAT) en diez ediciones reunió a más de 20 expertos de Venezuela y Latam, junto a más de 2.000 asistentes. Y para este año 2021, los próximos temas serán: Agilidad operativa (abril), Nuevos servicios, Canales digitales (mayo); Experiencia de Usuario (junio), completando así las fases de la Habilitación Tecnológica por las que transita toda empresa en su ruta de Transformación Digital. Para inscribirse esté atento a las redes sociales de @Daycohost.