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  • AT&T acordó con el Grupo Werthein la venta de operaciones de DirecTV en Latinoamérica

    Según un comunicado del grupo argentino Werthein, habría logrado llegar a acuerdos con la compañía AT&T para tomar posesión de su filial Vrio Group, administradora de DirecTv y Sky en Latinoamérica. De tal manera que ahora esta compañía estará al mando de proveer la señal satelital a Venezuela a través de SimpleTV.

    Fran Monroy, periodista especializado en informática y telecomunicaciones, informó que lo que está comprando el consorcio argentino son los derechos de transmisión y la participación en el canal de televisión colombiano Win Sports y los torneos de competencia que lo que es en sí la operación de televisión.

    Mientras tanto, el periodista Arnaldo Espinoza, se refirió al objetivo de esta operación como el “lomito” y agregó que no parece ir dirigida a DirecTV Latinoamérica.

    Respecto al comunicado lanzado por SimpleTV, Espinoza sugirió que debe haber un diálogo junto al grupo Werthein para establecer metas claras.

    Al mismo tiempo, Monroy, advirtió que los objetivos de estas acciones podrían estar inclinados hacia la implementación de los servicios de streaming.

    “El negocio de la televisión por suscripción se está virando demasiado rápido hacia el streaming, y de alguna manera la operación satelital pronto va a dejar de ser rentable”, afirmó en entrevista para Tecnofinanzas.

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  • Menos del 1% de los 2 millones de clientes de SimpleTv presentan fallas en el servicio

    Maria Elisa Álvarez, directora de Mercadeo y Comunicaciones de SimpleTv, puntualizó que de tener 370.000 clientes con fallas en el servicio los primeros 15 días de su lanzamiento pasaron a menos del 1% de clientes con fallas, situación que convierte en oportunidades de mejora para desarrollar la plataforma desde cero. 

    En el primer día de operatividad de SimpleTv el pasado 15 de diciembre, quien sería el ente que ofrecería el servicio suspendido por DirecTv, registraron un total de 700.000 suscriptores.

    Ese mismo día ocurrió que la plataforma tanto de SimpleTv como la de algunos bancos nacionales colapsaron por la cantidad de venezolanos que estaban pagando por el servicio.

    “Los primeros 15 días fueron 370.000 clientes que presentaron problemas en el servicio, como fallas de comando y empezamos a trabajar directamente en esas fallas como 722, 721, 711”

    En ese sentido, la solución que le dieron a la gran cantidad de casos con fallas fue la creación de “Mi Simple”  en la página web, un sistema de autogestión para los clientes agregando la sección de “Solución de problemas” en el cual cada cliente podrá encontrar la solución según la falla que tenga y poder aplicarla directamente.

    Inicios de SimpleTv

    María Elisa Álvarez durante el programa Análisis de Entorno conducido por Betania Pérez Álvarez y Juan Carlos Salas explicó que cuando la multinacional estadounidense AT&T decidió cerrar sus operaciones con la filial en el país representada por DirecTv se llevó un proceso de negociación para tener una licitación privada que terminó ganándola SimpleTv.

    «Arrancamos este equipo con 16 personas el 14 de Agosto, cuando se levanta la señal y públicamente se anunció que SimpleTv es quien toma la operación. Comenzamos a trabajar con una base de datos del 2019, además que estuvimos trabajando desde nuestras casas, aún no teníamos ni oficinas»

    En ese sentido, explicó que se tomaron distintas decisiones para llevar a cabo y poder ofrecer un servicio completo y de calidad a la población venezolana.

    Los clientes que tenían el servicio de suscripción de televisión con DirecTv debieron registrarse en la base de datos de SimpleTv para que así manejaran una base de datos actualizada y conocer a los clientes que iban a manejar. 

    «El pasado 22 de febrero se sobrepasaron los 2 millones de clientes registrados. Es increíble y aún no lo creemos»

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  • Scale Capital podrá tener concesión de banda ancha inalámbrica

    Arnaldo Espinoza, periodista especializado en tecnología, indicó que Scale Capital a través de SimpleTv tendrá la oportunidad de tener la concesión de banda LTE (Internet inalámbrico)

    Espinoza informó en entrevista para Tecnofinanzas, que los planes (4) y las tarifas de SimpleTv están presentadas, pero no han sido aprobadas por parte de Conatel.

    Mientras tanto, Fran Monroy, periodista, adelantó que todos los planes serán prepago y el proceso lo realizará Scale Capital.

    “El 14 de noviembre va a haber tarifas dolarizadas y se dolarizará el mercado de televisión por suscripción”

    En este sentido, Espinoza puntualizó que OnDirectv es uno de los canales que están involucrados en la negociación.

    En el tema de paquetes deportivos señaló que estará Fox Sport y ESPN sur de la señal de Colombia, es decir, más ciclismo, fútbol y menos béisbol de las Grandes Ligas.

    Para Espinoza, los planes (Chamo, Pana, Jefe y Maestro) cambiarán de nombre por el feedback recibido en redes sociales.

    “HBO y Fox Premium estarán pero en un paquete Premium, darle a 2 millones de usuarios gratis son 12 o 13 millones de dólares mensuales y no se puede hacer”

    Asimismo, recordó que la señal que está retirada por Conatel no vuelve, es decir CNN en español no se verá porque hay una orden administrativa.

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  • Rincón: «hasta el momento no hay un acuerdo en la tarifa de Scale Capital»

    Edgar Rincón, periodista especializado en tecnología, informó que en los próximos días se debe concretar la negociación de Scale Capital y Directv

    El periodista señaló que hasta el momento no hay un acuerdo en la tarifa y cómo van a operar.

    Recordemos que Scale Capital va a asumir las operaciones nuevas de lo que era Directv y generarán un cambio de nombre.

    Rincón indicó que es necesario buscar personal para las operaciones.

    Entrevista concedida al programa Tecnofinanzas de Fedecámaras Radio

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  • Liberados exdirectivos de DirecTv

    Tras cuatro meses de haber sido imputados, la libertad se da luego del anunció de la  adquisición de la compañía filial de AT&T en Norteamérica

    Con nueva empresa operadora en Venezuela de DirecTv, Scale Capital específicamente, se dio la liberación de los cuatro directivos de la satelital.

    Héctor Rivero, Rodolfo Carrano y Carlos Villamizar, extrabajadores de DirecTv Venezuela, fueron liberados este viernes en la noche.

    La información  la dio a conocer el periodista Fran Monroy, especialista en telecomunicaciones, a través de su cuenta en la red social Twitter.

    Según la acusación presentada,  los tres ejecutivos incurrieron presuntamente en el delito de «estafa contra el puelo» ante el cese de las operaciones de la compañía, el pasado mes de mayo.

    Directv suspendió su servicio en Venezuela debido a las sanciones impuestas por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos a personas o empresas que presten colaboración a la administración Nicolás Maduro, a quienes se les considera «aliados».

    El servicio de televisión satelital  fue reactivado de manera escalonada a más de 2 millones de suscriptores en Venezuela.

    Entre las bondades, a parte del retorno de la señal, podrán disfrutar de 90 días de servicio gratuito, que comenzó a regir  partir de este mismo 14 de agosto.

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  • DirecTV a través de la empresa Scale Capital, restituyó su señal

    A partir de este viernes 14-A la compañía Scale Capital S.A dará inicio al servicio de televisión satelital en Venezuela, DirecTV.

    El servicio que cesó el pasado 19 de mayo en todo el país, se reactivará de forma «automática a los más de dos millones de suscriptores en el país».

    Además los usuarios contarán con servicio gratuito por un período de 90 días contándose desde este 14-A, el cual cuenta con «el visto bueno» del Gobierno.

    A cargo de la proveedora de servicios quedará Alexander Elorriaga como Presidente Ejecutivo de la compañía una vez culminados los trámites correspondientes.

    Así lo señala un comunicado de la empresa que precisa que la reactivación ocurre luego que Scale Capital llegara a un acuerdo con DIRECTV Latin America LLC.

    Asimismo, indica que el servicio será prestado utilizando la infraestructura instalada de DIRECTV Venezuela; al tiempo que menciona que la empresa se encuentra completando la compra de las acciones a Galaxy Entertainment de Venezuela SAT III R C.A y Galaxy Entertainment de Venezuela, C.A.

    «La compra de Galaxy Entertainment de Venezuela C.A. y Galaxy Entertainment de Venezuela SAT III R C.A. se culminará una vez cumplidos con todos los requisitos establecidos en la legislación venezolana»

    Por su parte, Jacopo Bracco, Director General de Scale Capital, expresó tener ilusiones por el lanzamiento y agradeció en particular «al Gobierno de la República Bolivariana de Venezuela y a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel)».

    ¿Qué hay que hacer para activar el servicio?

    Para la activación del servicio, los ex clientes de DIRECTV VENEZUELA  solo tendrán que mantener sus receptores conectados y la antena debidamente orientada.

    La duración del proceso de reactivación es de aproximadamente 6 horas para llegar a todos los decodificadores que estén correctamente conectados.

    Del mismo modo, los comandos de reactivación serán enviados periódicamente para asegurar que la mayor cantidad de decodificadores sean reconectados.

    Finalmente, refieren que las acciones comunicadas guardan armonía con lo dispuesto por la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia venezolano.

    Más temprano, el proveedor de servicios estadounidense, DirectTV había lamentado que se haya generado una confusión luego de una aparente actualización del software en los decodificadores de algunos usuarios en Venezuela.

    En este sentido, había dicho que el servicio no había retornado, por lo que lamentaron la situación ante la imposibilidad para la unidad de AT&T, DIRECTV de cumplir con los requisitos legales de Estados Unidos y Venezuela.

    “Lamentamos la confusión, esto no indica que el servicio este de vuelta”

    Ante esto, sugirieron seguir la cuenta de @DIRECTVVE en Twitter e Instagram donde próximamente se publicará información sobre las acciones que la compañía tomará respecto a quienes tenían una suscripción con DIRECTV.

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  • Casetel apuesta por el derecho a la institucionalidad para el desarrollo de las telecomunicaciones

    Ante la detención de Héctor Rivero, Rodolfo Carrano y Carlos Villamizar ex directivos de Directv, Casetel apuesta por el respeto a la institucionalidad y al Estado de Derecho para el desarrollo del servicio de telecomunicaciones

    Casetel aboga ante los entes de la administración de justicia por el apego a las disposiciones legales que correspondan bajo los límites de la Ley y con el respeto de los derechos humanos.

    De igual forma, reitera que las personas que laboran en el sector son las que han hecho posible que hoy se presten servicios de telefonía, tv por suscripción, acceso a internet y transporte de datos, ante cualquier circunstancia

    “Una vez más renovamos el compromiso con nuestros clientes y el país en búsqueda de atender la demanda creciente de servicios de calidad, ante las desafiantes condiciones actuales”

    Puntualizaron que la conectividad ha sido un factor determinante en estos momentos para garantizar la viabilidad del teletrabajo, para poder efectuar reuniones a distancia, para el entretenimiento y para el acceso a la información.

    Por lo que se comprometieron todas las operadoras y cada una de las personas que laboran en ellas a seguir prestando el servicio , contribuyendo con la flexibilización que ha sido indicada por las autoridades en medio de la pandemia.

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  • «Sentencia del TSJ sobre Directv es política y no tendrá efecto»

    William Peña, periodista especializado en TIC’s, catalogó la sentencia del TSJ sobre Directv Venezuela como política y que no tendrá ningún efecto

    A juicio del periodista, no hay ninguna forma de obligar a una empresa que ya no se encuentra en Venezuela de restituir la señal, independientemente que haya el gobierno nombrado una junta administradora ad hoc.

    “Quien preside esa junta (Jorge Elieser Márquez) está sancionado por la OFAC y no va a poder negociar nada”

    Peña puntualizó que los satélites pertenecen a AT&T y el gobierno no tiene cómo mandar la señal al espacio, tendrían que colocar un satélite nuevo y es complicado.

    Agregó que si Venezuela tuviera el Satélite Simón Bolívar tampoco podrían hacerlo, porque los decodificadores están codificados para operar solo con Directv.

    “Si buscaran un técnico que pudiera penetrar el software de AT&T y quedarse con los codificadores y dar la señal de los canales nacionales, cada codificador tiene un código especial que está registrada en AT&T y podrían bloquearlo”

    Concluyó que de querer el gobierno ayudar a los venezolanos tendría que restituir la señal de la Cantv Satelital, que en el mes de marzo cuando se perdió el Satélite Simón Bolívar, perdieron 400.000 mil clientes y además tomar en cuenta la tragedia de la televisión analógica.

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  • Sistema educativo venezolano se ve afectado por el cierre de DIRECTV

    El presidente de la Asociación Nacional de Institutos Educativos Privados (ANDIEP), Fausto Romeo, manifestó su preocupación con relación al impacto sobre el sistema educativo venezolano que ocasionará el cierre o suspensión de servicios de DIRECTV en Venezuela.

    Aseguró que desde el día 16 de marzo, con el inicio del confinamiento en el país ante la Pandemia del Covid-19, el alcance de DIRECTV en la población venezolana -que es casi del 50%-, pasó de entretener a comunicar/informar/educar.

    “Este proveedor de servicios televisivos ha penetrado en más hogares venezolanos, que el resto de las tableras que existen en Venezuela, al igual que dentro de la señal abierta”, expresó.

    El coordinador de la Comisión de Educación del Consejo Nacional del Comercio y los Servicios (CONSECOMERCIO), hizo un llamado a CONATEL y a la empresa privada DIRECTV para que  lleguen a un acuerdo bajo una concientización total, mientras dure la Pandemia.

    Señaló que esta situación es tan preocupante como la de los tantos venezolanos que trabajaban para esta empresa privada y que ahora están desempleados por su cierre en Venezuela.

    Trabajadores que aseguró representarán una cuantía de familias que dejarán de percibir un ingreso en sus casas en momentos tan difíciles como los que se están viviendo, aunque los hayan liquidado correspondientemente.

    “Serán 600 desempleados en la calle por consecuencia de una mala práctica de entendimiento, por eso reitero al diálogo, al menos mientras dure el confinamiento, y una vez salgamos de todo esto tomar las debidas acciones legales tanto de un lado como del otro”.

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  • «Maduro no puede expropiar activos de Directv porque no hay una causa de utilidad pública»

    AT&T es el operador por ingresos más grande del mundo, para 2019 recaudó 181 millardos de dólares más del PIB de la gran mayoría de países de América Latina

    Eduardo Benítez, experto en temas legales en telecomunicaciones, señaló que AT&T desde el año 2017 quería dejar el negocio de Directv y vender la operación en América Latina y esperaban 534 millones de dólares por una salida de la bolsa de esta compañía pero no se concretó.

    Por AT&T ser un monstruo en Estados Unidos, indicó que es necesario que cumpla con todas las leyes y regulaciones del país y hay sanciones de la OFAC sobre Venezuela que impiden sus relaciones con Venezuela.

    “En el comunicado reza que deciden cerrar las operaciones en Venezuela y eso significa que la compañía dejará de existir, liquidarán a sus trabajadores”

    Al ser consultado por las medidas que podría adoptar el gobierno de Nicolás Maduro, puntualizó que no pueden expropiar si no hay una causa de utilidad pública y no pueden revocarle las habilitaciones y concesiones sin que haya un procedimiento legal.

    “Los decodificador y las antenas puede el gobierno reorientarla a otro satélite, pero implica un gran trabajo, es muy cuesta arriba”

    Concluyó que Conatel puede hacer las famosas medidas cautelares que, a su juicio,  se han convertido en espada de Damocles para sacar emisoras de radio en Venezuela.

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