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  • FENAHOVEN gestionará mesas técnicas con el Ejecutivo y la banca para el financiamiento post-emergencia

    Tras una recinete entrevista en Fedecámaras Radio, Alberto Vieira, presidente de la Federación Nacional de Hoteles de Venezuela (FENAHOVEN), ofreció un balance sobre la situación del sector. Destacando que, aunque sus afiliados en el estado La Guaira es baja en comparación con el total de establecimientos existentes, el impacto ha sido contundente: «De nuestros afiliados, uno colapsó por completo y los otros están prácticamente en cierre técnico», debido a que las estructuras están comprometidas y no son habitables, expresó.

    Vieira desmintió que el sector haya tenido una afectación menor, señalando que tanto grandes estructuras como pequeñas posadas sucumbieron ante los acontecimientos. En el caso de Caracas, reportó daños menores como grietas y fisuras en hoteles de Los Palos Grandes y Altamira, por lo que ya coordinan certificaciones técnicas con los bomberos y empresas de ingeniería.

    Al ser consultado sobre la posibilidad de habilitar los hoteles como refugios temporales —emulando la respuesta ante la tragedia de Vargas en 1999—, el vocero aclaró que la realidad actual es distinta: «Nuestras instalaciones no están en capacidad, hablo por lo menos de las de La Guaira». Añadió que el gremio está muy sensibilizado, pero advirtió que la prioridad inmediata será financiera: «La crisis que viene va a ser de cómo los empresarios van a poder conseguir capital para poder restaurar todas nuestras instalaciones».

    Para hacer frente a la reconstrucción, FENAHOVEN plantea coordinar con su ente rector el establecimiento de mesas técnicas y de trabajo para apoyar a los empresarios una vez superadas las fases de la emergencia.

    Finalmente, Vieira hizo un llamado urgente a los prestadores de servicio que aún no se han registrado en la Federación a dar el paso hacia la formalización. «Estar organizado significa que por lo menos vamos a tener una vocería ante las diferentes instancias que sean de interés para el sector alojamiento», enfatizó, revelando que ya sostienen acercamientos con el Programa de las Naciones Unidas y otras instituciones internacionales interesadas en reactivar la economía a través del turismo sostenible.

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  • Trujillo se prepara para una alta ocupación hotelera en octubre gracias a la canonización del Dr. José Gregorio Hernández

    El estado Trujillo se prepara para vivir un repunte turístico impulsado por dos hechos clave: la reciente reactivación del aeropuerto de Valera y la inminente canonización del Dr. José Gregorio Hernández.

    Alexander Valero, presidente de la recién juramentada Cámara de Turismo del Estado Trujillo, destacó en el programa «Turismo al Día» el alto impacto regional que tuvo el evento de juramentación de su nueva junta directiva, celebrado la semana pasada. El acto contó con la participación de la presidenta ejecutiva de ALAV (Asociación de Líneas Aéreas en Venezuela) y presidenta del Consejo Superior de Turismo, Marisela de Loaiza, lo que subraya la importancia de la organización en el panorama nacional.

    Valero señaló que la constitución de la Cámara, junto con el apoyo de diversas instituciones, está enfocada en el desarrollo de un turismo de excelencia y compromiso. Uno de los catalizadores de esta reactivación es la canonización del Dr. José Gregorio Hernández, nativo de Isnotú, evento que se celebrará en octubre en el Vaticano.

    La directiva de la Cámara, en coordinación con autoridades y la Iglesia católica, ha organizado una serie de actividades especiales para convertir a Trujillo en el centro de la fe y el turismo nacional:

    • Vigilias y concentraciones: Se esperan grandes concentraciones para la noche del 18 al 19 de octubre en Valera, donde se seguirá la transmisión en vivo del proceso de canonización desde Roma a las 3:00 a.m.
    • Caminatas y recorridos temáticos: El sector médico organizará una vigilia y una caminata solemne desde Valera hasta el monumento del Dr. José Gregorio Hernández en Isnotú. También habrá recorridos en motocicleta, bicicleta y actividades de aventura.
    • Celebración de natalicio: La fiesta se extenderá hasta el 26 de octubre, fecha del natalicio del futuro santo.
    • Logística y Servicios: El gobierno regional ha dispuesto el transporte público gratuito desde los terminales para trasladar a los visitantes. Además, se están habilitando terrenos en el sector de Isnotú para acampar, así como reforzando el suministro de agua potable, seguridad y el servicio gastronómico.

    El presidente de la Cámara confirmó que, ante la alta afluencia esperada, los hoteles en ciudades como Valera están «prácticamente todos ocupados», aunque algunos aún tienen capacidad.

    El Dr. Valero destacó la reapertura del aeropuerto de Valera como una «victoria temprana» de la nueva junta. Este logro facilitó la presencia de Marisela de Loaiza en el estado y es vital para la conectividad. Se espera la posible activación de vuelos adicionales para las fechas del 18 y 19 de octubre, aunque aún no hay confirmación oficial.

    Además, la Cámara firmó recientemente una alianza estratégica con la Cámara de Turismo del estado Lara, buscando impulsar el desarrollo turístico interregional.

    Finalmente, en un esfuerzo por mejorar la calidad de los servicios, la Cámara de Turismo de Trujillo está trabajando con la Corporación Trujillana de Turismo en un proceso de categorización y certificación turística de hoteles, posadas y restaurantes, un paso clave para garantizar una experiencia de calidad a los visitantes.

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  • La categorización de los hoteles para garantizar un estándar de calidad para el turista

    Tras una entrevista en el programa «Turismo al Día«, María Angelina Velázquez, presidenta ejecutiva de la Asociación Venezolana de Hoteles Cinco Estrellas (Avecintel), comentó que la categorización de los hoteles es un deber legal y una herramienta fundamental para garantizar un estándar de calidad que beneficie al turista. La implementación de un sistema de categorización objetivo permitirá a los viajeros tomar decisiones al momento de elegir su alojamiento.

    Velázquez afirmó que la Asociación y el Comité de Alojamiento del Consejo Superior de Turismo de Venezuela (Conseturismo) están dispuestos a colaborar y brindar asesoría a los hoteles, incluso a los no afiliados, para que puedan completar este proceso con éxito.

    Además de la categorización, la presidenta de (Avecintel) destacó el papel de la asociación en la formación de jóvenes aprendices a través de un programa que tiene 20 años en colaboración con el INCES. Este programa ha preparado a jóvenes en oficios hoteleros, quienes ahora ocupan puestos de liderazgo en la industria.

    La colaboración entre el gobierno y los gremios turísticos se presenta como un pilar para posicionar a Venezuela como una potencia turística. Velázquez hizo hincapié en que este tipo de iniciativas son cruciales para que el país pueda competir con destinos vecinos como Colombia y Brasil, ofreciendo una experiencia turística de alta calidad y seguridad.

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  • Ocupación hotelera en Venezuela se mantiene en torno al 30% con una mejora significativa en la región capital

    Tras la reciente 81.ª Asamblea Anual de Fedecámaras, Alberto Vieira, presidente de la Federación Nacional de Hoteles de Venezuela (Fenahoven), compartió en el programa «Turismo al Día» optimismo respecto a los planes del nuevo directorio, liderado por su actual presidente de Fedecámaras, Felipe Capozzolo. Este ha anunciado un plan nacional de inversión y empleo con enfoque regionalizado, dirigido a fortalecer sectores como la agroindustria, el comercio y, por supuesto, el turismo y la hotelería. Vieira destacó la importancia de la formalización, el diálogo social y la mejora en las condiciones operativas, servicios públicos y financiamiento para impulsar el sector turístico.

    En cuanto a la temporada turística, Vieira informó que la ocupación hotelera en Venezuela se mantiene en torno al 30%, con una mejora significativa en la región capital, que alcanza aproximadamente el 50%. En destinos como Margarita, la ocupación superó el 40% en junio, aunque otras zonas aún enfrentan desafíos, como Anzoátegui, con un 20% de ocupación. Para la temporada de vacaciones escolares, se espera alcanzar un promedio cercano al 40%.

    Vieira también mencionó la situación en los estados andinos afectados por las recientes crecidas de ríos, destacando la rápida respuesta solidaria del país y las autoridades para reactivar las zonas afectadas y reanudar las operaciones hoteleras. Además, resalto los esfuerzos para fortalecer el turismo transfronterizo y la importancia de activar créditos para que los empresarios puedan invertir en sus instalaciones y ofrecer servicios de calidad.

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  • Sector hotelero reporta su mejor enero en tres años

    Alberto Vieira, el presidente de la Federación Nacional de Hoteles de Venezuela (FENAHOVEN), declaró que durante las primeras semanas del año 2025 hubo regiones que reportaron una ocupación hotelera plena. Por lo tanto, se trataría del mejor enero en tres años. Además, durante la entrevista que el empresario concedió al programa “Informe Fedecámaras”, conducido por Richard Fortunato, también abordó la competencia que el sector hotelero tiene con las plataformas digitales que ofrecen servicios de alojamiento.

    Viera explicó que, pese al repunte del mes de enero, en general la ocupación hotelera durante el 2024 se mantuvo en 30%. Sobre eso, el gremialista manifestó que ahora tienen una competencia “constante” con las plataformas de alojamiento, que forman parte del mercado informal, ya que no tienen regulaciones y tampoco pagan impuestos.

    Según las palabras del representante de FENAHOVEN, esta nueva alternativa para los turistas se ubica en un área «gris». Dichas aplicaciones móviles no cuentan con los requisitos legales que sí se les exigen a los miembros del sector hotelero. «No existe una ley que los ampare y tampoco existe una norma a la que ellos hagan cumplimiento. Y estos son planteamientos que nosotros hacemos regularmente cada vez que tenemos reuniones con las autoridades del Ministerio de Turismo», comentó.

    El dirigente gremial aclaró que, aunque las ofertas en las plataformas pueden resultar más económicas, no cuentan tampoco con un control de la calidad del servicio. «Al echar un vistazo por estas plataformas, vemos que existe una oferta variopinta. Te puedes encontrar con muchos apartamentos y casas que no tienen la conformidad de uso turístico», señaló.

    Para finalizar, Vieira indicó que el sector se ve fuertemente afectado por las limitaciones en la conectividad aérea que presenta Venezuela. «No puede existir turismo y hotelería sin conectividad. Nosotros hemos perdido muchos asientos y esto sucedió cuando se cerró el espacio aéreo con Panamá, Perú y República Dominicana. Esto condujo a una pérdida de 15 mil puestos semanales», concluyó.

    Escuche el audio completo de la entrevista haciendo clic aquí:

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  • Fenahoven: Pedimos a los turistas conservar la calma y tener confianza en los empresarios de la isla de Margarita

    Tras la explosión del complejo Muscar en el norte del estado Cojedes el pasado 11 de noviembre, se ven afectados los estados Anzoátegui, Sucre y Nueva Esparta por la falta de gas; las centrales eléctricas que surten estas entidades están fuera de servicio. Una de las regiones más afectadas ha sido la isla de Margarita, que ha sufrido cortes de energía eléctrica de más de 12 horas continuas. El presidente de la Federación Nacional de Hoteles de Venezuela (Fenahoven), Alberto Vieira, manifestó su preocupación con los acontecimientos y cómo afectarán al sector turístico en la región.

    “La isla de Margarita es una de las zonas con mayor cantidad de turistas en la época decembrina; para este momento muchos hoteles ya han registrado la totalidad de sus reservaciones para el mes de diciembre”, informó el gremialista.

    De igual manera, explica que gran parte de los hoteles que conforman la federación cuentan con plantas eléctricas de emergencia. “Siete de cada diez hoteles cuentan con plantas eléctricas para evitar que la experiencia del turista se vea afectada por los problemas en los servicios públicos”.

    Vieira aseguró en una entrevista en el programa “Venezuela Productiva” de Fedecámaras Radio que los operadores turísticos y gerentes de hoteles están haciendo todo lo posible para que las reservaciones no sean canceladas y garantizar una buena experiencia para quienes visitaran la isla en el mes de diciembre.

    “Manejar un hotel en una isla con este tipo de problemas se hace muy cuesta arriba, pero tenemos un compromiso importante con los clientes”.

    El gremialista sostuvo que Margarita sigue siendo el destino más importante para los turistas del territorio nacional y para quienes visitan Venezuela desde el extranjero. Desde la federación se tenían expectativas de aumentar la ocupación hotelera este mes de diciembre con respecto al mes pasado y se espera que los organismos del estado puedan solventar las fallas eléctricas para la temporada vacacional.

    “Hacemos un llamado a mantener la calma a los turistas que ya tienen reservaciones hechas, y a tener confianza en los empresarios de la región que están haciendo todo lo posible por prestar un buen servicio a pesar de las circunstancias”.

    Imagen extraida del portal Tal Cual

    Escuche aquí el audio completo de la entrevista:

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  • Fenahoven: Durante la temporada vacacional se ha registrado 50% de ocupación hotelera en la Gran Caracas

    Los estados Miranda, La Guaira y el Distrito Capital son las regiones en donde se han reportados los mejores índices de ocupación hotelera durante la temporada vacacional que transcurre, así lo informó presidente de la Federación Nacional de Hoteles de Venezuela (Fenahoven), Alberto Vieira.

    En entrevista para Unión Radio, el representante informó que otras regiones con buena afluencia de temporadistas han sido: Anzoátegui, Nueva Esparta y Carabobo.

    “Solo en Distrito Capital, Fenahoven registra 50% de las solicitudes de hospedaje; le sigue el estado La Guaira y Miranda”; detalló.

    En medio de sus declaraciones, el presidente de Fenahoven agregó que, a la fecha, hay más de 283 mil puestos de trabajo activos, “durante las temporadas altas suele incrementarse el número de trabajadores en el sector hotelero”.

    Con información de UR

  • Sector hotelero mantiene buenas expectativas ante periodo de vacaciones escolares

    De enero a junio de 2023, la ocupación hotelera se mantuvo al 30%, así lo informó el presidente de la Federación Nacional Hotelera de Venezuela (FENAHOVEN), Alberto Vieira, quien aseguró que este “estancamiento” se debe, principalmente, a las fallas de los servicios públicos, por lo que “hay muchos hoteles que no pueden prestar el servicio de alojamiento adecuado”.

    Otros de los factores que, a juicio de Vieira, han influido en la baja demanda es: la disponibilidad de recursos de las familias venezolanas, sin embargo, sostuvo que el sector sigue optimista frente a venideras temporadas vacacionales, especialmente, las del ciclo escolar.

    Detalló que, desde la institución han sostenido reuniones con empresas estatales y autoridades regionales para “revisar y acordar costos de los servicios”, a fin de generar un menor impacto en el monto establecido por los hoteles y ofrecer paquetes más atractivos a los usuarios, sin incidir significativamente en sus presupuestos.

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  • Grupo Sunsol, una apuesta a nuevos conceptos y públicos

    Bajo el precepto de mantener niveles de calidad en el servicio, el desarrollo cultural corporativo y planificación estratégica de la mano con los colaboradores, el Grupo Sunsol, alcanza el reconocimiento – por segundo año consecutivo – de Best of Best en TripAdvisor,  dentro de los nueve hoteles “todo incluido” más importantes de Sudamérica.

    Tras la distinción, el vicepresidente de la cadena de hoteles con mayor presencia en la Isla de Margarita, Luis Rolando, enfatizó que el hotel  Sunsol Ecoland, resultó siendo para la marca “nuestra niña de oro”; ya que se vuelve un espacio muy particular – 40 hectáreas – “que te brindan entretenimiento”.

    En entrevista para Turismo al Día, programa transmitido por Fedecámaras Radio, Rolando adelantó que, a corto plazo tienen proyectos que consolidar, “con conceptos diferentes, para entrar a nichos distintos”.

  • Hotel Klein Dorf «La Pequeña Aldea» un lugar lleno de paz

    Cuando necesitamos conectar de nuevo con nuestro ser interior, lo mejor es un sitio cálido lleno de grandes vistas que te ofrezcan paz y tranquilidad. Subiendo vía a La Colonia Tovar nos encontramos con un Hotel restaurant llamado “Hotel Klein Dorf.

    Nombre alemán que al traducirlo al español quiere decir “Pequeña Aldea”, fue un proyecto del ingeniero Garabet Topalian y el doctor Juan Claudio Serna, funciona desde hace 30 años comenzó solo con nueve habitaciones, actualmente cuentan con 64 habitaciones la gran mayoría con chimeneas y con una vista hermosas todas. 

    “Más que un hotel o un restaurante, somos un complejo turístico, que todo lo que tú deseas lo puedes tener dentro del Klein Dorf, tenemos diversas actividades tanto para niños como para adultos, para el gusto y disfrute de la familia, individual o en parejas, si quieren ir a descansar o si quieren un momento acogedor con tu pareja”, señaló Gisselle Topalian en el programa Pasión País por Fedecámaras Radio. 

    En sus instalaciones cuentan con actividades como: tirolesas, pista de patinaje en rueda, spa, salón de usos múltiples, paseo en caballos, entre otras. Su misión para este año nuevo es obtener un total de 124 habitaciones y la creación de diversas actividades, gracias a los paisajes, el clima y la gente, ir a Klein Dorf se vuelve una experiencia donde los amaneceres en la montaña son espectaculares al igual que los atardeceres. 

    “Nosotros nos surtimos mucho de los agricultores del sector, que mejores fresas o mora que la de La Colonia Tovar, nosotros tenemos sembradíos de fresas, mora, verduras y hortalizas que son para el consumo del restaurant, además le compramos a pequeños productores otros insumos, así hacemos un mercado interno donde todos nos estemos ayudamos, como una familia” Agregó Gisselle Topalian, gerente de comunicaciones del Hotel Klein Dorf. 

    En su restaurante, su menú cuenta con una carta de platos y postres alemanes, no solo eso, la gran parte de sus alimentos son cultivados por ellos mismo o alianzas con empresas vecinas de La Colonia Tovar. Además incluyen en muchas actividades al pueblo como lo fue en el Oktoberfest y los días especiales como el día del niño.

    Escucha toda la entrevista aquí:

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