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  • Laser Airlines inicia vuelos en la ruta Caracas-Madrid

    Nota de prensa.- En el marco de su 30° aniversario, Laser Airlines anuncia su expansión hacia Europa con el inicio de vuelos en la ruta Caracas-Madrid el 3 de junio, como primera operación transatlántica de la empresa para este 2024.

    Un moderno Airbus A330-200 de fuselaje ancho, con 268 asientos, es el avión seleccionado por la aerolínea para este destino. La aeronave cuenta con tres cabinas: clase Business, con 18 sillas que se convierten en cama; Economy Premium, una cabina independiente con más espacio y servicios; y clase Turista, que propone mayor confort.

    “A lo largo de tres décadas, hemos realizado grandes esfuerzos en la construcción de una organización sólida con una permanente apuesta por nuevos retos que se traduzcan en mejores opciones para nuestros clientes. Es por ello que la incorporación de este importante destino se convierte en un gran compromiso ante quienes nos prefieren y confían en nosotros”, expresó René Cortés, vicepresidente Ejecutivo de Laser Airlines.

    Destacó que “de esta manera, ponemos a disposición de nuestros clientes una nueva vía de conexión con España, así como una propuesta confiable para viajar a la fascinante ciudad de Madrid o conectar a través del hub de Barajas”.

    Operación diseñada para ampliar experiencias

    Los vuelos hacia la capital española estarán disponibles en temporada baja los días lunes, miércoles y viernes, saliendo desde Caracas a las 6:30 p.m.; mientras que el retorno desde Madrid está previsto los martes, jueves y domingo en el horario de las 11:15 a.m.  A partir del 20 de julio y hasta el 21 de septiembre, se incorpora el día sábado para cubrir la demanda de temporada alta.

    “Nos motiva brindar un servicio de calidad a nuestros pasajeros, no solo que exceda sus expectativas, sino que les haga sentir como en casa, resaltando esa venezolanidad que nos caracteriza y que se refleja en amabilidad, calidez, respeto y cercanía”, agregó Cortés.

  • LASER Airlines cumple 30 años de operaciones

    Nota de prensa. –  Al cumplir tres décadas de actividad en la aviación civil venezolana, LASER Airlines ratifica su compromiso por seguir brindando conectividad nacional e internacional con los mejores estándares de calidad.

    “Hoy vemos con mucho orgullo el largo camino que hemos recorrido, gracias a la confianza de quienes han construido sólidos vínculos con nuestra aerolínea, en especial nuestros clientes, trabajadores, agencias de viajes, aliados comerciales y autoridades”, expresó René Cortés, vicepresidente Ejecutivo de la empresa.

    “Nos sentimos honrados de poder aportar al desarrollo del país a través de nuestra oferta de vuelos domésticos e internacionales, lo que ha sido posible junto a nuestro equipo de profesionales con vocación y experiencia en la aviación comercial, quienes han desarrollado una labor enfocada permanentemente en la consideración a nuestros clientes, la mejora continua y la filosofía de calidad de servicio que identifica a nuestra organización”, agregó Cortés.

    Enfatizó que, desde la primera operación, hace 30 años, se han dedicado a fortalecer su concepto de excelencia operativa y esmerado servicio a sus clientes en todas las rutas que cubren, así como la implementación de nuevos productos y servicios que potencien la experiencia de viaje.

    En ese sentido, y como fruto de la firmeza de los objetivos de la organización, LASER Airlines logró convertirse en 2023 en la única aerolínea venezolana con certificación IOSA que corrobora los altos estándares de procesos y calidad que la rigen.

    Desde su primer vuelo en la ruta Porlamar-Caracas, el 11 de marzo de 1994, la línea aérea ha trabajado de manera ininterrumpida, posicionándose como uno de los principales actores del sector de transporte aéreo venezolano.

    Proyectos tangibles

    Recientemente, la compañía anunció la incorporación de un equipo Airbus A320, en alianza con la aerolínea dominicana RED Air, para los vuelos desde La Romana con conexión posterior. Destacan las ventajas de la clase Economy Premium en esta ruta, que permite disfrutar de servicios diferenciados y personalizados como selección de asientos sin costo, menú a bordo, millaje extra para el programa Laser Club, acceso a salones VIP y atención preferencial en aeropuertos.

    Asimismo, diversas iniciativas como la comercialización de asientos, maleta prepagada, viaje de menor sin acompañante, carga aérea nacional e internacional y el programa de viajero frecuente, Laser Club, han sido diseñadas e implementadas en los últimos años para optimizar la oferta de LASER Airlines.

    Para reservar su próximo viaje, los pasajeros cuentan con los siguientes canales oficiales: página web laserairlines.com, call center 0501-LASER00, WhatsApp +58-412-4968370 y las redes sociales @Laserairlines en Instagram, @Laserairlinesoficial en X y Laser Airlines en Facebook.

  • Laser Airlines traerá “buenas noticias” y nuevos destinos para celebrar 30 años de trayectoria

    Eliana Verkooke, directora comercial de Laser Airlines, aseguró, en entrevista para Fedecámaras Radio, que este 2024 la empresa se encuentra trabajando en la incorporación de – al menos – dos nuevos destinos, así como en ofrecerle a los pasajeros nacionales (en una primera fase) un nuevo esquema de itinerarios, bajo la premisa de mejorar el servicio de conectividad entre las rutas internas.

    Recordó que, el próximo mes de marzo, la aerolínea arribará a su tercera década en el sector aeronáutico de Venezuela, y estiman celebrarlos con buenas nuevas.

    En cuanto a la incorporación de nuevos productos, la representante de Laser Airlines mencionó que, desde el pasado 4 de febrero de 2024, los usuarios con destino internacional han podido disfrutar de un viaje más placentero debido a las comodidades que ofrece el Airbus A320, nave incorporada en alianza con Red Air), especialmente, en la sección “Economy Premium”.

    “Este equipo es inédito que opere en líneas nacionales y en este mercado de República Dominicana. La aceptación ha sido muy positiva (…) Con este avión traemos una cabina de servicio diferenciadora, el mercado está acostumbrado a viajar en un avión monocabina (…) Son 18 o 20 butacas para que el pasajero tenga la posibilidad de viajar con este elemento diferenciador en esta ruta (Caracas – La Romana)”.

    Destacó que, al cierre del 2023, la aerolínea también incrementó la frecuencia de vuelo hacia Bogotá, desde el aeropuerto de Maiquetía, y que la aceptación ha sido del 80 u 85%.

    En ese orden, han realizado diversas actividades de familiarización con medios de comunicación y agencias de viajes en la nación neogranadina con el propósito de dar a conocer “lo que está pasando en Venezuela”.

    “Que sean multiplicadores – no solamente – de Laser como marca; sino que también puedan ser voceros de cómo está nuestro país”.

    En medio de la entrevista, Verkooke aclaró que la ruta hacia Panamá está siendo “reajustada” a las necesidades del pasajero.

    “Sabemos que esa ruta hoy en día está servida, pero queremos que sea un ganar/ganar para ambas partes: el pasajero y la línea aérea. Esperamos que en un breve lapso podamos seguir volando hacia Panamá”.

    Escuche la entrevista aquí:

  • Laser Airlines suma nuevos productos y servicios en sus rutas internacionales

    La incorporación de un moderno Airbus A320, producto de la alianza comercial con la aerolínea RED Air, es el primer gran anuncio de Laser Airlines como parte de la estrategia de servicios y nuevos retos para el año 2024.

    A partir del 1 de febrero, los pasajeros que viajen en la ruta Caracas-La Romana y conexión posterior volarán desde y hacia Venezuela en un cómodo Airbus A320, con capacidad para 155 pasajeros.

    La configuración de esta aeronave ofrece una cabina en clase turista con 135 asientos y una nueva cabina de 20 asientos en clase Economy Premium, que permite disfrutar de servicios diferenciados y personalizados como selección de asientos, comidas y bebidas a bordo, millaje extra para el programa Laser Club, salones VIP y atención preferencial en aeropuertos.

    “Nuestro enfoque se orienta en brindar la mejor experiencia de viaje a quienes nos prefieren, ofreciendo puntualidad con servicio cercano y humano. Para ello, desde el año 2021 constituimos una importante alianza con la aerolínea dominicana RED Air que facilitó el transporte de nuestros pasajeros desde República Dominicana hacia su destino favorito. Hoy, nuestro vínculo comercial se consolida con esta operación en la que estrenamos un avión moderno y cómodo, marcando el inicio de nuevos retos en destinos y servicios para beneficio de nuestros clientes y el impulso del sector aeronáutico venezolano”, afirmó René Cortés, vicepresidente Ejecutivo de Laser Airlines.

    Alta demanda hacia Bogotá

    Como parte de sus estrategias para el año en curso, la aerolínea incorporó, además, una nueva frecuencia hacia la ciudad de Bogotá, sumando así cuatro vuelos semanales en esa ruta.

    Este destino registró en diciembre una importante ocupación, que lo ubica entre los de mayor demanda en el itinerario internacional de la empresa.

    Cerca de 4 mil pasajeros eligieron a la aerolínea venezolana para su plan de viaje navideño en la ruta Caracas-Bogotá-Caracas.

    Nota de prensa

  • Laser Airlines reportó 90% de puntualidad en el primer semestre del año

    Entre enero y junio de 2023, la aerolínea venezolana Laser Airlines registró índices de 90% en su gestión de puntualidad para todas las operaciones dentro y fuera del país, de acuerdo con el procedimiento establecido por el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC).

    En cuanto a la efectividad, los vuelos nacionales e internacionales alcanzaron los resultados esperados con éxito.

    “En LASER Airlines nuestra insignia es cumplir cabalmente con los pasajeros en aspectos claves de calidad de servicio, tiempo de respuesta y puntualidad, como factores de evaluación permanente en nuestras rutas domésticas e internacionales. Estos datos nos colocan a la par de los mejores estándares en atención y servicio aéreo”, destacó Eliana Verkooke, directora de Comercialización de la empresa.

    Nota de prensa 

  • #LoNuevo | Laser Airlines optimiza trasbordo desde República Dominicana 

    A partir del 24 de abril, el Aeropuerto Internacional La Romana (LRM), también conocido como el Aeropuerto Internacional de Casa de Campo, recibirá las operaciones de la aerolínea venezolana en la mencionada ruta (Caracas-República Dominicana) para brindar mayor comodidad a los pasajeros durante el proceso de trasbordo hacia la conexión posterior.

    “El Aeropuerto Internacional La Romana, que cuenta con tres terminales, posee una infraestructura diseñada para brindar todas las facilidades aeroportuarias a los viajeros. Atractivos locales comerciales y variados espacios de gastronomía garantizarán un agradable tiempo de espera a nuestros clientes”, señaló Eliana Verkooke, directora de Comercialización.

    Agregó que “este puerto aéreo permitirá mantener los beneficios de la ruta, tales como no hacer migración, retiro del equipaje en el destino final y una cómoda permanencia mientras se realiza el enlace”, destacó Verkooke.

    Los vuelos regulares desde y hacia la ciudad de Santo Domingo se mantendrán operativos en el Aeropuerto Internacional Las Américas (AILA) los días martes, jueves, sábado y domingo.

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  • Laser Airlines reanuda ruta CCS – Curazao

    Laser Airlines aumentará sus operaciones internacionales con la reincorporación de la ruta Caracas-Curazao, a partir del próximo 5 de mayo.

    La aerolínea venezolana ofrecerá a sus clientes dos frecuencias semanales hacia la isla caribeña, los días martes y viernes, saliendo de Caracas a la 1:00 p.m. y retornando a las 3:30 p.m.

    Eliana Verkooke, directora de Comercialización de Laser manifestó el sentir de la empresa ante la reanudación de las operaciones; la cual se da “en el marco de nuestro 29 aniversario, nos complace comunicar esta gran noticia a nuestros pasajeros y aliados comerciales”.

    A la vez, detalló que los clientes afiliados al programa de fidelidad Laser Club también podrán disfrutar los privilegios de volar a Curazao y acumular millas con Laser Airlines.

    En www.laserairlines.com, sección Antes de Viajar, la aerolínea ofrece información detallada sobre las disposiciones migratorias en esta ruta.

    Para consultas y mayor información, están activos los canales mencionados, así como las redes sociales @Laserairlinesoficial en Instagram, @Laserairlines en Twitter y Laser Airlines en Facebook.

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