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Etiqueta: Puntos de venta

  • Ubii Pagos cuenta con más de 15.000 puntos de venta en Venezuela

    Ramón Velázquez, presidente de Ubii Pagos, expresó que la empresa tiene un parque de más de 15.000 puntos de venta en todo el país y cuenta con un plan para la masificación de la comercialización de los puntos de venta, que sea de fácil acceso para los clientes.

    “En menos de 4 meses tenemos 140.000 clientes activos que hacen transacciones en nuestra aplicación todos los días. Hoy en cuanto a transaccionalidad movemos más volumen de transacciones que muchos de los bancos que existen en el país”, indicó.

    En una entrevista concedida en el programa Tecnofinanzas, el presidente de Ubii Pagos señaló que parte del capital invertido en la empresa será para acelerar la adquisición de nuevos usuarios a la plataforma, para que las personas se puedan introducir de una manera más fácil a sistema financiero.

    “La experiencia que nosotros tratamos de ofrecerles a nuestro clientes, una experiencia sin fricción, inmediata, con acceso a instrumentos financieros, una experiencia grata para que él tiene que hacer pagos todos los días”, señaló.

    Velázquez destacó que hay una inversión importante en capital de trabajo en la empresa, para adquirir nuevos talentos en el área de tecnología, para poder introducir en el mercado productos que cumplan con las exigencias de los clientes.

    “Hoy tenemos activas más de 27.000 tarjetas físicas en el mercado local, esto lo logramos en menos de 3 meses, vamos a emitir una nueva tarjeta, con nuevos beneficios, con nuevas condiciones”, apuntó.

    Así mismo, detalló que la empresa tiene permiso por las Superintendencia de Bancos para la emisión de tarjetas de distintos mecanismos, tanto virtuales, prepagadas, tarjetas de débito o crédito, y gracias a la licencia Ubii Pagos pudo hacerse miembro oficial de Visa y MasterCard para Venezuela.

    Escucha la entrevista completa aquí:

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  • Riesgos con la implantación de mecanismos de pago electrónico en monedas extranjeras

    Con el avance de la crisis económica del país, no solo han ganado terreno los pagos en monedas extranjeras en efectivo, como dólares, euros, pesos colombianos y hasta reales brasileños. Ahora, se están abriendo ventanas de oportunidad para que esos pagos puedan ser hechos en comercios del país, en forma electrónica o a través de tarjetas de débito o crédito.

    Esto abre la posibilidad de nuevos riesgos para los consumidores. En primer lugar, como se trata de un proceso algo caótico, con normas que se van haciendo sobre la marcha, pueden ocurrir situaciones en las que de repente el gobierno emita una prohibición que excluya una forma de pago con la que se contaba de antemano para realizar alguna operación.

    Así sucedió el 9 de febrero, cuando la Superintendencia de Bancos prohibió el uso en comercios de puntos de venta que solo operen con tarjetas internacionales

    Sin embargo, lo que más interesa no es el escenario ya descrito, sino algunos riesgos asociados a las prácticas que se han implantado en el país con el uso de las tarjetas de débito de la banca nacional

    En primer lugar, existen riesgos físicos. Las personas que porten estos instrumentos de pago deben estar conscientes de que allí tienen una llave para acceder a sus cuentas en el extranjero, y eso representará un atractivo enorme para los delincuentes.

    De la noche a la mañana podremos ver cómo se reactivan en el país los famosos paseos millonarios, en los que las víctimas eran llevadas por la fuerza para cajeros para hacer retiros masivos de dinero. Ahora, serán comercios cómplices de los secuestradores.

    En segundo término, el cliente debe resguardar como nunca sus claves de acceso. En este programa hemos reiterado que la práctica de exigir las claves en los puntos de venta es ilegal, sino que también vociferarla sienta las bases para la victimización por fraude.

    Bueno, si antes no le importaba perder algunos bolívares, tenga en cuenta que, con estos nuevos servicios, las pérdidas serán en divisas, más las comisiones por gasto.

  • Sudeban prohíbe puntos de venta que permitan exclusivamente operaciones con tarjetas internacionales

    La Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) prohibió a los bancos y a proveedores no bancarios utilizar puntos de venta que solo permitan procesar operaciones con tarjetas de débito y crédito internacionales. 

    En este sentido, los instó a evitar la realización de transacciones al margen de los mecanismos y procedimientos autorizatorios establecidos por la legislación bancaria y cambiaria nacional vigente.

    El organismo de regulador ha realizado inspecciones en las empresas que prestan servicios de pago y detectó que algunas de estas compañías comercializan «equipos puntos de venta de la marca ‘Flexipos’ con el aplicativo Net 2417, propiedad de la empresa 24-7, LLC, domiciliada en el estado de Florida de los Estados Unidos de América que le permite a los establecimientos comerciales que utilizan tales dispositivos procesar transacciones exclusivamente con tarjetas de débito y crédito internacionales al margen del sistema nacional de pago».

    Es por ello que la Sudeban alerta que «dicha práctica, a través de la utilización de los puntos de venta ‘Flexipos’ con el aplicativo Net 2417, propiedad de la empresa 24, LLC, pudiera estar contribuyendo con la realización de actividades contrarias a la normativa nacional vigente en materia de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo y Financiamiento de la proliferación de Armas de Destrucción Masiva».

    Más allá, en un comunicado sobre el mismo tema firmado por el superintendente de bancos, Antonio José Morales Rodríguez, se señala que «esta Superintendencia ha evidenciado que la empresa Services 24-7, LLC, constituida en los Estados Unidos de América, la cual sin estar debidamente autorizada por este Ente Supervisor, auspicia alianzas comerciales a través de empresas Proveedoras de Puntos de Venta, para ofrecer en territorio venezolano, servicios relacionados con la prestación de medios de pago, utilizando fraudulentamente la plataforma comercial desarrollada por empresas nacionales, para comercializar equipos de puntos de venta ‘Flexipos’, promoviendo en el mercado interno, el uso del aplicativo denominado Net 2417, sin autorización por parte de este Organismo».

    El organismo insta «a la población; así como al comercio en general y a las instituciones del sector bancario a no contratar o realizar alianzas con empresas que pretendan prestar servicios de esta naturaleza sin la autorización de esta Superintendencia y del Banco Central de Venezuela».

    En el plano normativo, la Sudeban recuerda que los puntos de venta representan «un servicio ofrecido por las instituciones bancarias» y cuya operatividad es controlada por estas entidades y señala que estos equipos y su utilización están sometidas a normativas emanadas del Banco Central de Venezuela y la superintendencia bancaria, de acuerdo con sus competencias.

    De manera que «tal actividad es de carácter reservada y cualquier persona natural o jurídica que se dedique a prestar un servicio de Proveedor de Puntos de Venta o Proveedor no Bancario de Servicios de Pago, en contravención a las citadas normativas, podrá ser sancionado conforme a lo previsto en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Instituciones del Sector Bancario».

    Información de Banca y Negocios

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  • LibrePago ha captado a más de 250 transportistas

    Johan Cansanese, presidente de LibrePago, informó que la plataforma en 3 años ha logrado captar a 250 transportistas y realizar aproximadamente 400.000 traslados.

    Aunque en una primera instancia el plan piloto cubría solo Caracas-Guarenas y Guatire-Guarenas-Caracas, están en conversaciones con las autoridades del Distrito Capital, Monagas y Carabobo para expandir el proyecto y facilitarle el pago del transporte público a los venezolanos.

    “Estamos en Los Teques, Altos Mirandinos, Charallave, Santa Teresa, Guarenas y Guatire (…) incluso ya logramos acuerdos para implementar el sistema en Barquisimeto”

     El objetivo principal es ayudar al pago del transporte público tomando en cuenta la escasez de efectivo que hay en el país.

    “La receptividad ha sido extraordinaria tanto con los usuarios como los transportistas (…) el sistema no requiere de Internet para hacer el cobro”

    El procedimiento es el siguiente:

    En las paradas de autobús el usuario encontrará a un personal autorizado por LibrePago, el usuario acerca su tarjeta al punto de venta y que el transportista una vez que tenga conexión a internet el dinero le cae al día siguiente.

    “Más de 20.000 usuarios registrados con tarjetas”, concluyó Cansanese en entrevista para Tecnofinanzas.

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  • Banesco y Nativa mantienen en junio la atención especial

    Durante todo el mes de junio de 2020, en Caracas y otras 6 ciudades del país, se continuará el plan de atención personalizada por citas para las personas jurídicas interesadas en adquirir Puntos de Venta certificados Banesco, o en recibir el servicio técnico o de postventa.

    Banesco Banco Universal, entidad financiera de capital 100% venezolano y su aliada comercial Nativa -dedicada al procesamiento y administración de servicios tecnológicos de medios de pago- anunciaron que en ciudades como Caracas, Valencia, Puerto La Cruz, Barquisimeto, Puerto Ordaz, Punto Fijo y Porlamar se estará atendiendo a los interesados en el mes de junio,

    Esto con previa cita, entre las 8 de la mañana y la 1 de la tarde, en las oficinas comerciales de Nativa de cada localidad. Los clientes deben llevar puesto su tapaboca y cumplir el resto de las medidas de seguridad y protección contra el COVID-19, ampliamente difundidas.

    Los interesados pueden solicitar su cita de atención a través del correo [email protected] o enviando un mensaje directo al perfil de Instagram @nativapagos, con la siguiente información: nombre y apellido del solicitante; Número de Afiliación Comercial Banesco; Rif del comercio afiliado; zona del país donde se encuentra y teléfono de contacto.

    La empresa anuncia que también ha programado para el resto del año jornadas especiales de atención por citas en ciudades como Barinas, Punto Fijo, Maracay, Valera, Mérida, Maturín y San Cristóbal, cuyas fechas precisas serán debidamente informadas a través de la cuenta Instagram @nativapagos.

    La adquisición de Puntos de Venta se puede hacer por dos vías: presencial, en las oficinas de Nativa, en cuyo caso el aparato puede retirarse al momento, o vía remota, para ser retirado al cabo de 15 a 20 días hábiles. Se aceptan varios métodos de pago.

    La empresa de medios de pago informa que los equipos Dual Dialup-Lan certificados Banesco mantienen precios especiales y cuentan con garantía y servicio post venta.

    Con Información de Nota de Prensa

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  • Sudeban suspende cobros por punto de venta a comercios inactivos transaccionalmente

    La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), ordenó  la suspensión de cobros por el servicio de punto de venta a usuarios que no generen actividad transaccional.

    La decisión del ente se fijó para para aquellos usuarios que no presenten actividad transaccional o no generen un monto suficiente producto de su actividad transaccional para cubrir los costos operativos del sistema en un período de 30 días continuos.

    Asimismo, se indicó que el ente supervisor implementará mecanismos para la efectiva suspensión del servicio de punto de venta:

    «A los usuarios con alguna de las particularidades transaccionales descritas, durante el lapso que se mantenga el Estado de Alarma»

    En cuanto a los proveedores de puntos de venta deberán abstenerse de efectuar recargos o cobros por estos servicios, también por un período mayor a 30 días continuos.

    «En los casos que dichos usuarios no presenten actividad transaccional o no generen un monto suficiente para cubrir los costos operativos del sistema»

    Informan además que se iniciaron mesas de trabajo en conjunto con la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos de Venezuela (Sundde) y el Ministerio de Comercio Nacional, con la finalidad de «revisar las estructuras de costos de las tarifas establecidas por concepto de servicios«.

    Igualmente destacan que la instrucción por parte de los sujetos regulados, «no podrá generar montos acumulados de deudas, ni intereses moratorios en detrimento de los usuarios, durante el lapso de suspensión de los servicios«.

    Entre tanto, la máxima autoridad financiera resaltó como factor positivo que muchas empresas que iniciaron como proveedores de puntos de venta, inviertan en proyectos nacionales.

    Esto, con el objetivo de desarrollar una mayor oferta en cuanto a las alternativas de medios de pago, «considerando el crecimiento de aproximadamente un 90% de las transacciones que se realizan a través de estos canales«.

    No obstante, mencionan que el crecimiento del sector no puede ser anárquico y fuera del marco normativo.

    Pretendiendo con ello «eludir los procesos autorizatorios ante los órganos designados para ello e incluso afirmar que dicha actividad no cuenta con reguladores naturales«.

    Finalmente, apuntaron que las decisiones tienen como propósito la protección de la población frente a la pandemia, en el que se ha visto afectado el aparato productivo mundial.

    Por eso, Sudeban, «continuará trabajando como en su oportunidad lo hizo con la puesta en marcha y expansión del Pago Móvil Interbancario, para masificar las alternativas de medios de pago electrónico y desarrollar una oferta más robusta, con el apoyo de proyectos nacionales«.

    Lea el comunicado completo aquí: Comunicado Sudeban

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