Etiqueta: Trabajadores

  • Ezio Angelini «urge modernizar el marco laboral venezolano»

    En una reciente entrevista, Ezio Angelini, ex presidente de Fedecámaras Zulia, analizó los desafíos que enfrenta la productividad en Venezuela. Según el empresario, el marco legal vigente se ha vuelto un obstáculo insalvable tanto para empleadores como para empleados, calificando la normativa actual como «una ley muy ortodoxa» que no responde a la realidad económica del país.

    Uno de los puntos más críticos abordados por Angelini fue el sistema de prestaciones sociales, el cual considera «inmanejable» bajo las condiciones actuales. Explicó que, debido a la hiperinflación y la falta de actualización legal, los ahorros de los trabajadores han perdido su valor real, mientras que las empresas enfrentan pasivos laborales asfixiantes.

    «Hoy en día un trabajador público que vaya a cobrar sus prestaciones sociales, se le volvió agua (…) tenemos que buscar un mecanismo como existe en el resto del mundo y por eso yo hablo de modernidad», señaló Angelini.

    Ante esta situación, destacó que el sector privado ha tenido que adaptarse de forma empírica para garantizar la subsistencia de su personal: «El sector privado está pagando salarios mucho más altos con bonificaciones y las prestaciones quedaron en un segundo plano».

    Para el líder gremial, la solución deberia ser una transformación profunda. Angelini abogó por «empezar de cero», argumentando que «cuando tú empiezas con un árbol torcido, por más de que trates de enderezarlo, sigue torcido». Subrayó que cualquier reforma debe ser producto del diálogo tripartito (Estado, empresarios y trabajadores) y no una imposición gubernamental, para evitar repetir errores del pasado como la ley de 2012.

    Finalmente, hizo un llamado al Estado para permitir la viculación del sector privado en áreas críticas como la electricidad y el agua. «Utiliza al sector privado para ayudarte a resolver el problema… déjenos hacer un diagnóstico y déjenos participar», instó, recordando que la suma de reformas en todos los ámbitos es lo único que permitirá al país entrar en la modernidad y generar empleos formales de calidad.

    Escucha aquí el audio completo de la entrevista:

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  • ASAP: Retos del empresario y el trabajador en el mercado laboral

    ASAP – Aportamos Soluciones Acertadas de Personal – es una empresa con más de 25 años en el país que brinda soluciones de gestión humana a las empresas más importantes del país. En una entrevista para el programa de «Actualidad Laboral«, Delia Del Jesús, Gerente de búsqueda y selección de talento de la compañía, habló sobre los retos de captación en el ámbito empresarial y laboral en el país.

    Del Jesús comenta que, desde el punto de vista del empresariado, es complejo captar y retener talentos con capacidades técnicas. «Para el empresario, el reto actual más fuerte, y no solamente en Venezuela, es la retención del talento. Actualmente, la dificultad de ubicar talento con fuertes capacidades técnicas está siendo muy difícil«.

    Para mediar con esta problemática, Delia del Jesús informa que las empresas están enfocando sus esfuerzos en obtener herramientas adicionales para capacitar al personal. El objetivo de esta estrategia a nivel general es ayudar al personal a migrar hacia otras áreas de desarrollo de las empresas.

    En cuanto a la retención del talento, Delia del Jesús comparte que el mercado laboral internacional ha sufrido un duro golpe por la crisis económica durante y luego de las pandemias. Además asegura que, a Venezuela, se le suman las particularidades económicas, representando un reto para las empresas mantener en óptimas condiciones a sus trabajadores. «El tema de compensación ha sido difícil para retener el talento y las organizaciones hacen esfuerzos para dimensionar los beneficios específicos a cada trabajador«.

    Foto | Adriana Materano | Delia del Jesús, Gerente de Búsqueda y Selección de Talento de ASAP en Fedecámaras Radio

    Cuatro generaciones que compiten en el mercado laboral

    Según ASAP, en la actualidad el mercado laboral venezolano cuenta con la participación de cuatro generaciones, desde la generación Z hasta los Baby Boomers. Esta particularidad ha representado también un reto para el empresariado venezolano a la hora de integrar al personal en las diversas actividades de la empresa.

    Para estas generaciones de trabajadores el gran reto es la competencia en habilidades técnicas en el mercado laboral.Delia del Jesús recomienda que las personas hagan un buen uso de los espacios digitales y redes sociales como linkedin. Es clave mantener actualizado el perfil y realizar búsqueda con base a las empresas que puedan representar una oportunidad de crecimiento.

    Te invitamos a conocer las demás recomendaciones dadas por ASAP escuchando la entrevista completa a continuación.

  • Rerum Novarum y su impacto en la legislación laboral venezolana

    La abogada María Bernardoni, exministra del Trabajo, analizó en el programa «Petroguía» la importancia de la encíclica Rerum Novarum del Papa León XIV, que fue pionera en desarrollar la doctrina social de la Iglesia y en abordar la relación entre capital y trabajo en un contexto de gran conflictividad social durante la Revolución Industrial. Esta encíclica defendía la dignidad del trabajo, la propiedad privada y proponía soluciones basadas en la justicia social y el entendimiento entre empleadores y trabajadores, ideas que siguen vigentes hoy en día.

    Bernardoni explicó que estas enseñanzas han influido en la legislación laboral venezolana y en la creación de instituciones como la OIT, que buscaba establecer derechos universales del trabajador y promover la paz social. También destacó que las ideas de la Iglesia sobre la relación armoniosa entre capital y trabajo, y la dignidad del trabajo humano, son fundamentales para entender el derecho laboral y su evolución.

    Así mismo, la especialista señaló que, en el contexto actual, con desafíos como la inteligencia artificial, es crucial recordar estos principios para encauzar el progreso dentro de los límites de la dignidad humana, sin frenar el avance, sino orientándolo hacia un desarrollo justo y respetuoso con el ser humano.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

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  • Indexación salarial: ¿qué significa para los trabajadores?

    El pasado 15 de enero, Nicolás Maduro abordó la necesidad de consolidar el ingreso integral de los trabajadores con mecanismos de indexación salarial. Múltiples interpretaciones han surgido luego de este anuncio. Antonio García, abogado laboral y CEO del bufete de abogados Magisterium S.A., explicó en el segmento de “Actualidad Laboral” de Fedecámaras Radio cuáles son los ghostwriter kosten de este anuncio.

    «Esto ha creado una expectativa en la comunidad laboral«, inició García. La expectativa surge porque no hay claridad en cuanto a si la «consolidación» se hará para mejorar el ingreso integral o el salario integral. «El ingreso integral (actualmente) ghostwriting agenturen por un bono económico contra la guerra económica… por $ 90, y un cestaticket por $ 40, que dan los $ 130 de ingreso integral«, aclaró.

    A diferencia del ingreso integral, el salario integral genera incidencias en las prestaciones sociales, en el seguro social y en el Banco Nacional de Vivienda y Hábitat (BANAVIH).

    ¿Qué significa la indexación salarial para los trabajadores venezolanos?

    Así mismo, García corroboró que el término de indexación incluye la reposición del tipo de cambio. «Si el dólar estaba en, por ejemplo, 10 bolívares hace tantos años, y hoy está en 15, me lo tienes que pagar a 15«, ejemplificó. Pero, además, explicó que la indexación es hausarbeit schreiben lassen la reposición del poder adquisitivo del salario con el que se podía pagar la cesta básica y los servicios.

    García consideró que la mejora podría incluso generarse con el incremento de los cestaticket. «Porque los cestaticket no tienen incidencia en las prestaciones, en el Seguro Social, y es un mecanismo más inmediato de ayuda en cuanto a liquidez económica«.

    Foto | Adriana Materano | Antonio García, aborgado laboral explica cúales son las interpretaciones sobre el mecanismo de indexación del ingreso integral.

    La necesidad de actualizar la LOTTT para adaptarse a los nuevos tiempos

    Además de la controversia salarial, García comentó la importancia de actualizar la Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (LOTTT). La urgencia se debe a tendencias mundiales sobre la percepción del trabajador y su relación con las empresas.

    «La empresa ya no es del dueño«, afirmó García. Y aclaró que los trabajadores comprenden que la cooperación y el buen desempeño de cada uno mejoran las condiciones de todos. «Economistas venezolanos han visto a las empresas como si fuesen una especie de país. Este país tiene unos ciudadanos donde cada trabajador tiene una cantidad de derechos grandiosos y, al mismo tiempo, ciertos deberes«.

    De igual forma, García afirmó que se debe atender estructuralmente el autodeterminismo de la comunidad laboral. Además, resaltó la importancia de comenzar a debatir sobre políticas que contribuyan a la transición digital con fondos de protección y reubicación de fuentes de empleos.

    Haz clic en el siguiente enlace y conoce a fondo las posibles interpretaciones de la indexación del salario integral y las nuevas tendencias en materia laboral.

  • Los trabajadores podrían verse obligados a aceptar empleos de menor calidad como consecuencia de la desaceleración económica

    Según un nuevo informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), es probable que la actual desaceleración económica mundial obligue a más trabajadores a aceptar empleos de menor calidad, mal pagados y carentes de seguridad laboral y protección social, acentuando así las desigualdades exacerbadas por la crisis de la COVID-19.

    En el informe de la OIT Perspectivas sociales y del empleo en el mundo: Tendencias 2023  se prevé asimismo que el empleo a escala mundial registre únicamente un aumento del uno por ciento en 2023, menos de la mitad del aumento registrado en 2022. Se prevé asimismo que el desempleo a escala mundial aumente levemente en 2023, en unos 3 millones, hasta alcanzar 208 millones de desempleados (valor equiparable a una tasa de desempleo mundial del 5,8 por ciento). Ese moderado aumento previsto obedece en gran medida a la escasa oferta de trabajo en los países de altos ingresos. Ello invertiría la tendencia a la baja del desempleo mundial registrada de 2020 a 2022. En consecuencia, a escala mundial seguirá habiendo 16 millones de personas desempleadas más que en período de referencia previo a la crisis (valor con respecto a 2019).

    En el informe también se señala que, además del desempleo, «la calidad del empleo sigue constituyendo una de las principales inquietudes», y que «el trabajo decente es primordial para facilitar la justicia social». La crisis de la COVID-19  mermó los avances logrados a lo largo de un decenio para disminuir la pobreza. Pese a la leve recuperación registrada en 2021, cabe esperar que la compleja situación actual para encontrar empleo de mejor calidad se vea agravada, según se desprende de los resultados del estudio.

    A raíz de la actual coyuntura de desaceleración, muchos trabajadores se verán obligados a aceptar empleos de peor calidad, con frecuencia insuficientemente remunerados, y, en ocasiones, sin contar con las horas de trabajo necesarias. Por otro lado, habida cuenta de que los precios aumentan a un ritmo más rápido que los ingresos nominales por trabajo, la crisis asociada al coste de la vida podría aumentar el número de personas en situación de pobreza. Esto se suma a la amplia caída de ingresos registrada durante la crisis de COVID-19, que en muchos países afectó en mayor medida a los grupos de bajos ingresos.

    En el informe también se pone de manifiesto una nueva metodología para determinar exhaustivamente las necesidades no satisfechas en materia de empleo, a saber, el déficit mundial de empleo. Dicha metodología abarca tanto las personas desempleadas como las personas que desean trabajar pero que no buscan empleo activamente, ya sea por falta de motivación, o por tener que cumplir otras obligaciones, en particular responsabilidades asistenciales. El déficit mundial de empleo registrado en 2022 fue de 473 millones de personas, alrededor de 33 millones de personas más que en 2019.

    La situación de estanflación pone en riesgo la productividad y la recuperación del mercado de trabajo

    El empeoramiento de la situación del mercado de trabajo obedece principalmente a nuevas tensiones geopolíticas y al conflicto de Ucrania, así como a la dispar recuperación tras la pandemia y a las frecuentes interrupciones de las cadenas de suministro a escala mundial, según se pone de relieve en el informe de la OIT sobre perspectivas sociales y del empleo en el mundo. Todo ello ha dado lugar a una situación de estanflación, que conjuga simultáneamente una inflación elevada y un crecimiento económico insuficiente, por primera vez desde el decenio de 1970.

    La situación de las mujeres y de los jóvenes en el mercado de trabajo es particularmente adversa. A escala mundial, la tasa de participación de las mujeres en la fuerza de trabajo alcanzó el 47,4 por ciento en 2022, frente al 72,3 por ciento de los hombres. Esa diferencia de 24,9 puntos porcentuales conlleva que por cada hombre económicamente inactivo haya dos mujeres en la misma situación.

    Los jóvenes (de 15 a 24 años) deben afrontar graves dificultades para encontrar y mantener un empleo digno. Su tasa de desempleo es tres veces superior a la de los adultos. Más de uno de cada cinco jóvenes, a saber, el 23,5 por ciento no trabaja, no estudia, ni participa en algún programa de formación (jóvenes “nini”).

    “La necesidad de fomentar el trabajo decente y la justicia social es clara y acuciante. La superación de todos esos retos requiere que colaboremos para facilitar el establecimiento de un nuevo contrato social a escala mundial.»

    Gilbert F. Houngbo, Director General de la OIT

    «La necesidad de fomentar el trabajo decente y la justicia social es clara y acuciante», señaló Gilbert F. Houngbo, Director General de la OIT. «La superación de todos esos retos requiere que colaboremos para facilitar el establecimiento de un nuevo contrato social a escala mundial». La OIT abogará por una Coalición mundial que promueva la justicia social a fin de lograr el apoyo necesario a tal efecto, formular las políticas pertinentes y sentar las bases del futuro del trabajo».

    «El menor ritmo de aumento del empleo a escala mundial significa que las pérdidas ocasionadas durante la crisis de COVID-19 probablemente no se compensen antes de 2025», declaró Richard Samans, Director del Departamento de Investigaciones de la OIT y coordinador del informe. «El menor ritmo de aumento de la productividad constituye asimismo una gran inquietud, puesto que la productividad es esencial para afrontar crisis mutuamente relacionadas en cuanto a poder adquisitivo, sostenibilidad ecológica y bienestar humano».

    Variaciones sustanciales de las perspectivas del mercado de trabajo para 2023 a escala regional

    Se prevé que en África y en los Estados árabes se registre en 2023 un aumento del empleo del 3 por ciento, como mínimo. Sin embargo, habida cuenta del aumento de su población en edad de trabajar, cabe esperar que en ambas regiones las tasas de desempleo sólo disminuyan levemente (del 7,4 al 7,3 por ciento en África, y del 8,5 al 8,2 por ciento en los Estados árabes).

    En Asia y el Pacífico, así como en América Latina y el Caribe, se prevé que el aumento anual del empleo se sitúe en torno al uno por ciento. En América septentrional, el aumento del empleo será muy leve, o inexistente, en 2023, y se producirá un repunte del desempleo, según el citado informe.

    Europa y Asia Central se ven particularmente afectadas por los efectos económicos del conflicto en Ucrania. No obstante, aunque se prevé que el empleo disminuya en 2023, cabe esperar que la tasa de desempleo en la región solo aumente levemente, habida cuenta del insuficiente aumento de la población en edad de trabajar.

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  • Sodexo cumple 30 años dedicándose a entregar beneficios a los trabajadores

    Luis Emiro Montero, gerente general de Sodexo, explicó que la corporación multinacional tiene una línea de negocios de beneficios e incentivos para darle facilidades a los trabajadores para obtener artículos de primera necesidad. 

    “En Venezuela estamos cumpliendo 30 años, una industria que nació con bauches de papel y a través de tickeras. Fuimos el primer país que migró de tener bauches de papel a tarjeta”, indicó.

    En una entrevista realizada en el programa de Negocios con Alberto Afiuni, el gerente general de Sodexo señaló que la innovación en la organización fue por necesidad en su primera etapa, debido a un cambio en la Ley que ampara los beneficios de alimentación en el año 2017, donde antes se daban en tarjeta y ahora se podía dar en bolívares o abono en nómina.

    “Esa situación, como buena parque industrial del país, le cambiaron las reglas del juego, nos quedaba seguir trabajando con un esquema de tarjetas, pero que las empresas ya podían hacer los pagos de bono de alimentación o nos montábamos en esa ola, al final del día en menos de un mes teníamos un producto desarrollado para mantener la protección legal de las empresas”, menciono.

    Luis Emiro Montero detalló que la segunda etapa de innovación es la transformación digital, con desarrollo de productos digitales que no estén amparados por una tarjeta o medio físico, sino depende del dispositivo móvil, como soluciones de pago más versátil, agiles y digitales.

    “Comenzamos nuestra aventura de transformación digital, que va mucho más allá de desarrollo de producto, eso tiene que ver, sobre todo con un tema de cultura, digital y de aprender a escuchar a la gente”, puntualizó.

    Escucha la entrevista completa aquí:



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    Doctor Yaso expande su labor social en Venezuela y en el extranjero

  • Inaesin afirma que han aumentado los casos de depresión en trabajadores venezolanos

    La depresión puede afectar a cualquier persona en cualquier momento de su vida, independientemente de su condición social, económica, laboral, familiar. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), una de cada cuatro personas desarrollará una enfermedad mental a lo largo de su vida. En Venezuela, vemos con preocupación cómo han aumentado los casos de suicidios.

    Se trata de un problema de salud pública que daña a los trabajadores venezolanos de una forma casi silente.

    Entre la conflictividad laboral y el ímpetu de algunos para exigir reivindicaciones laborales, queda en segundo plano la situación de aquellos que, ya sin fuerzas para continuar subsistiendo ante la crisis y sin un sustento económico adecuado para cubrir sus necesidades, deciden poner fin a su vida. El venezolano vive del día a día de su trabajo, no existen ahorros ni seguridad social. Es por ello que el reciente confinamiento no pudo ser una opción para la mayoría puesto que se debatían entre morir de hambre o morir por causa de la COVID-19.

    Actualmente, y a pesar del cambio en las políticas públicas (no solo en Venezuela sino a nivel mundial), la situación no deja de generar estrés para muchos. El miedo al contagio ante tantos casos de muerte por el virus, pone en tensión a muchos trabajadores, lo que en muchos casos lleva a depresión y ansiedad.

    Por otro lado, aquellos trabajadores que lograron adaptar su trabajo al hogar (home office o teletrabajar) no escaparon de padecer ambos trastornos pues tuvieron que afrontar el sentimiento de que no existe una desconexión real del hogar y del trabajo, adaptar un espacio y sumarse a la enseñanza en casa (sí tenían hijos). Realmente no están trabajando desde casa, están en la casa durante una crisis e intentando trabajar.

    Médicos Unidos de Venezuela (2020) realizó un estudio sobre el estado de salud mental del personal de salud venezolano encontrando que, en promedio 67% del personal de salud (bioanalistas, enfermeros, médicos y odontólogos) reportaban síntomas de depresión, siendo estos síntomas de mayor intensidad entre el personal de entre 25 a 45 años de edad.

    Desde INAESIN han publicado un boletín sobre la situación de los trabajadores venezolanos frente a la COVID-19 que puede descargar a través del siguiente enlace:  https://www.inaesin.com/descargables/boletin_especial_n%C2%B0_16.pdf

    Nota de prensa

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  • Larenses alzan su voz a través de los medios de comunicación por caso omiso de las autoridades

    Alberto Domínguez, presidente del Sindicato del Seguro Social del estado Lara, manifestó que desde la organización están cumpliendo con denunciar y al mismo tiempo buscar alternativas y posibles soluciones a los diferentes problemas que se presentan en la región larense. 

    Aseguró que para difundir las voces y «desnudar los problemas vestidos de belleza» han tenido que acudir a los medios de comunicación ya que las autoridades omiten los llamados.

    Durante una entrevista en el programa “Portales” conducido por el equipo de Actualidad Laboral, el sindicalista agregó que las autoridades además presumen de vacunar a toda la población en tiempo récord, lo cual, a su juicio es imposible.

    «Para que el 70% de la población pueda estar vacunada en diciembre, se necesitan 220 puestos de vacunación que trabajen de lunes a lunes las 24 horas del día»

    Asimismo, sostuvo que solo hay dos unidades de vacunación en el estado, y que las personas deben hacer colas interminables de días para intentar ponerse la vacuna anticovid-19.

    «No hay un sistema claro y preciso para que el pueblo pueda vacunarse, tampoco los recursos que se necesitan»

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  • Central ASI Venezuela: «OIT sigue monitoreando el caso Venezuela»

    José Vicente Rivero, secretario general de la Central de Trabajadores Asi Venezuela, señaló que en la Conferencia Internacional del Trabajo 2021, efectuada a fines de mes pasado, la OIT no incluyó a Venezuela en la lista corta de 19 países que no cumplieron con las normas. 

    Puntualizó que el Consejo de Administración de la OIT evalúa constantemente los avances que ha hecho Venezuela en cuanto a la enmienda aprobada por ese Consejo.

    “Venezuela aún no es considerada como una nación que vulnera abiertamente los derechos laborales por la Organización Internacional del Trabajo -OIT- y por lo tanto no fue incluida en la lista corta de países que no respetan los convenios internacionales»

    No obstante, dijo que esto no implica que en un futuro cercano la situación cambie, en caso de que persistan los incumplimientos de normas universales como la libertad sindical, la consulta tripartita y los métodos de fijación de salarios, entre otros aspectos.

    «Uno de los puntos esenciales es que Venezuela por no estar en la lista corta no significa que quedó libre de todo. El país no se incorporó por el hecho de que está para ser debatido en cuanto a la Conferencia Internacional del Trabajo sobre el cumplimiento de la enmienda que se aprobó en la 341 reunión del consejo de administración de la OIT que se efectuó en marzo», explicó Rivero.

    Añadió que el Ministerio del Proceso Social del Trabajo de Venezuela ha convocado a encuentros de diálogo social que es una de las peticiones de la OIT.

    “En la práctica y aunque digan que no van a seguir recomendaciones de la OIT, en el Ministerio de la actual gestión gubernamental están cumpliendo con la convocatoria a las reuniones tripartitas, algo que no sucedía desde hace 22 años”, explicó el líder sindical.

    Detalló entre tanto, que además, debe presentar un informe el cual va a ser debatido en la 343 reunión del consejo administrativo de la OIT que se va a celebrar en noviembre de este mismo año.

    «Es allí donde se tomarán decisiones que se llevarán a la conferencia 110 en junio de 2022 para determinar sobre si el país cumple o no las disposiciones que se emiten desde la OIT. No hay demora de ningún procedimiento, todo sigue su curso”, sostuvo.

    Finalmente, Rivero destacó que “uno de los puntos claves es que todavía Venezuela tiene la posibilidad de cumplirle a los trabajadores y empleadores, en cuanto al respeto de los derechos humanos, el respeto a la libertad sindical y en cuanto a lo que significa la libertad de asociación de empresas. De esa conducta dependerá que el consejo de administración de la OIT incorpore o elimine a Venezuela de las listas de naciones que vulneran derechos laborales”.

    Con información de Nota de Prensa.

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  • INAESIN busca la ratificación del convenio 190 de la OIT por parte de Venezuela

    El Observatorio de Conflictividad Laboral del Instituto de Altos Estudios Sindicales (INAESIN), junto a la Federación Internacional de Asociaciones de Educación de los Trabajadores (IFWEA, por sus siglas en inglés), trabaja para la ratificación del convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) por parte de Venezuela.

    José Calma, abogado y especialista del Observatorio de Conflictividad Laboral del INAESIN, explica que este convenio es un instrumento normativo sobre la violencia y el acoso. Contemplando que estos temas cercenan los derechos humanos de los trabajadores.

    «Esto seria un gran avance para prevenir, remediar y eliminar el acoso en los centros de trabajo, situación que cada día se incrementa más en el país.»

    Para acercase a la ratificación de este convenio, el INAESIN organizó el Encuentro multisectorial contra el acoso. El evento tenía como objetivo informar sobre los derechos y mecanismos que tiene los trabajadores con respecto al acoso y la violencia. Además, como pueden utilizar los recursos administrativos y judiciales para tomar medidas ante las agresiones.

    Este encuentro forma parte de una campaña de la organización para combatir el acoso laboral en el país.

    Calma asegura en entrevista para Portales con Actualidad Laboral que los trabajadores que más reclaman estos temas pertenecen al sector público. También resalta que muchas de las agresiones que se han registrado durante la pandemia afectan al sector salud y la prensa.

    Por último, reitera que la labor del INAESIN es informar al trabajador, ya que las razones principales por las cuales estas situaciones no se atienen son el miedo y la desinformación.

    El observatorio tiene años registrando la conflictividad laboral y es un espacio donde los colaboradores manifiestan su inconformidad en su situación laboral. Desde temas salariares, pasando por las condiciones laborales y más recientemente el acoso y la violencia en el ambiente de trabajo.

    Escuche el audio completo aquí:

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