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  • La especialización para líderes de operaciones: Cómo avanzar en un mundo cambiante

    Jaqueline Fuentes, profesora e investigadora del Centro de Innovación y Emprendimiento del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), informó en una reciente entrevista sobre la nueva especialización en Gerencia de Operaciones que ofrecerá la institución. El enfoque principal de estos estudios será integrar un nuevo formato del perfil del profesional, dejando a un lado el rol clásico conocido por todos, una apuesta académica para formar a los nuevos estrategas operativos capaces de generar impacto en empresas de cualquier sector.

    La especialización nace como respuesta a la necesidad de formar profesionales que puedan liderar en un mundo volátil y cambiante, donde la integración de la tecnología es fundamental y va más allá de la automatización básica. 

    “En este mundo tan volátil y cambiante, la gestión de operaciones ya no solo tiene que ser eficiente, sino que debe ser ágil, inteligente y tecnológica”, fueron las palabras de Fuentes en el programa de “Análisis de entorno”. Además, por medio de este taller se busca educar a un gerente ágil, inteligente y tecnológico, con una visión digital para gestionar la cadena de suministros en un entorno global.

    El programa tiene una duración de cuatro trimestres (un año). El primer trimestre se enfoca en los fundamentos de la operación, y a partir del segundo se inicia el proyecto integrador. La coordinadora de gerencia de operaciones del IESA resaltó que el estudio está diseñado para profesionales que busquen formarse en el área. 

    Escucha más detalles para saber cómo poder acceder a la formación y cuándo comienza el proceso de inscripción haciendo clic aquí: 

  • Productores de cacao logran controlar hongo «escoba de bruja» aumentando la producción

    «Escoba de bruja» es el nombre popular con el que se designa al Moniliophthora perniciosa, un hongo patógeno capaz de infectar las plantas de cacao. El efecto de esta infección sobre el cacao es devastador, matando lentamente a la planta. En Venezuela el hongo llegó a afectar, al menos, un 25% de las hectáreas cacaoteras. No obstante, en la actualidad los productores de cacao han logrado controlar y frenar su expansión.

    «Los productores de cacao hemos logrado, a través de una alianza estratégica con las instituciones del Estado, crear una mesa técnica de trabajo para contrarrestar el impacto negativo de este hongo. En la mesa participa la Corporación Socialista del Cacao, el Instituto Nacional de Salud Agrícola Integral (INSAI) y otros entes públicos», relató Álvaro López, vocero de la Asociación Nacional de Productores de Cacao y productor en el estado Sucre.

    López destaca que, aunque el hongo «escoba de bruja» no tiene algún producto fungicida que logre eliminarlo por completo, se ha formado a los productores de cacao en medidas que previenen su propagación. Gracias a estas medidas, la producción de cacao se ha recuperado levemente. Sin embargo, los cacaoteros señalan que todavía no se ha llegado a los momentos previos a la pandemia.

    Durante la entrevista que López concedió a Fedecámaras Radio, explicó algunas de las técnicas que les han enseñado a los productores de cacao. «El hongo no tiene una cura. Por eso recomendamos cortar la planta infectada y sacarla de la finca, o enterrarla inmediatamente. Hay que hacer la poda, para que la planta no se embosque y no se enrede con ramas entre plantas. Además de esto, hay que fumigar con algún producto que contenga cobre. Puede ser dióxido de cobre, monóxido de cobre: esto impide el desarrollo del hongo».

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

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  • IA: Una herramienta fundamental para empresarios y emprendedores

    Paúl Rosillón, director del Centro de Estudios, Personas y Empresas de laUniversidad Monteávila (UMA), en una entrevista en el programa «La Simón Emprende», señaló que la Inteligencia Artificial (IA) es una herramienta que brinda potencial a los conocimientos del ser humano. Se espera que esta herramienta en los próximos años se siga adaptando en los distintos sectores productivos, para ser un apoyo para los trabajadores.

    La IA utilizada en empresas puede aprovecharse de muchas maneras, a través de la automatización de procesos, el análisis de grandes cantidades de datos, la mejora de la experiencia del cliente y la reducción de errores humanos, entre otros.

    A lo largo del tiempo, estas herramientas han pasado de ser simples instrumentos de apoyo a convertirse en elementos fundamentales, especialmente con los avances tecnológicos.

    Con relación al mundo de los negocios, los cambios en la tecnología han obligado al sector empresarial a redefinirse, a trabajar e interactuar con la inteligencia artificial. «Los datos y conocimientos son los nuevos activos empresariales. Por ello las empresas deben convertirse en industrias inteligentes», fueron las palabras de Rosillón a la conductora del programa, la profesora Fátima Da Silva.

    En el mundo de la educación, la inteligencia artificial es un «disruptor», es decir, un sistema que ha generado cambios en el proceso educativo. Rosillón resaltó que es necesario tener una mirada de adopción a las nuevas tecnologías y que los emprendimientos que surjan la integren en su desarrollo.

    A pesar de las ventajas de la IA en las empresas, su implementación también presenta ciertos desafíos que deben tenerse en cuenta. Lafalta de comprensión de sus capacidades y limitaciones es una limitación, pues muchas empresas pueden no entender completamente cómo pueden usar la IA de manera efectiva en sus procesos empresariales.

    Otra importante limitación en el país es el costo, la implementación de la IA puede ser costosa, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, por lo que esto puede limitar la capacidad de algunas compañías para adoptar esta tecnología.

    Es importante comprender la complejidad de la implementación de la IA en empresas, bien sean grandes o emprendimientos pequeños, sus beneficios y desafíos deben ser estudiados para poder integrarse en el crecimiento de la tecnología.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:


  • Venezuela necesita repotenciar la conectividad para impulsar destinos turísticos

    Tras una entrevista en el programa «Turismo al Día«, William Bracho, expresidente del Consejo Superior de Turismo de Venezuela (CONSETURISMO), expuso las prioridades para impulsar el turismo en Venezuela: repotenciar el transporte aéreo, mejorar la conectividad y promover una planificación a largo plazo. Para esto, según Bracho, es importante fortalecer la cooperación del sector público-privado, con especial énfasis en Margarita y la región Caribe.

    Con amplia trayectoria en la actividad turística y en la aviación, destacó la necesidad de una voluntad política para desarrollar el turismo, citando a Santo Domingo como ejemplo de crecimiento turístico sostenido. También señaló que las soluciones deben ser simples y puntuales, y propone priorizar destinos y mercados, además de revitalizar el transporte aéreo nacional e internacional.

    Además, advierte sobre la baja conectividad aérea actual y la falta de modernización de las líneas aéreas (80-90% de aviones con promedios de 50 años) y la necesidad de mejorar la facilitación y la calidad de servicios para competir.

    William subraya la importancia de la intermodalidad en transporte terrestre y la creación de terminales y paradas turísticas seguras y conectadas con destinos turísticos clave. Aboga por aprovechar la geografía venezolana y promover la integración marítima para descongestionar vías terrestres, vinculando Margarita con otros destinos del Caribe como Brasil y Colombia.

    El expresidente mencionó acuerdos multilaterales y la posibilidad de mejorar conexiones regionales, así como opciones de financiamiento como el convenio de Ciudad del Cabo para garantías de inversión. Resaltó el rol de la diáspora venezolana como embajadora turística y posible fuerza promotora, sugiriendo convertir a venezolanos en cónsules plenipotenciarios para promover el país.

    Escucha aquí el audio completo de la entrevista:

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  • Conatel ordena apagón definitivo de Supercable tras 30 años de servicio

    Tras un comunicado emitido por la empresa SuperCable, expresaron que, por órdenes de laComisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), cesaron sus operaciones en el país. El periodista William Peña, por medio de Fedecámaras Radio, señaló que el organismo ordenó el apagón definitivo de los servicios de TV por suscripción e internet de la compañía colombo-venezolana, dejando sin conexión a miles de clientes.

    Esta decisión genera que al menos 250 personas que actualmente operaban en la empresa pierdan su empleo. Además, muchos usuarios quedarán sin servicio, ya que en algunas áreas Supercable era el único operador, y Cantv (empresa estatal) no tiene capacidad para absorber la demanda.

    Otro dato referente a esta noticia es que Conatel rechazó las defensas de Supercable y no permitió una transición ordenada (venta/alquiler de activos a otro operador). Además, este cierre envía una señal negativa al sector telecomunicaciones, clave para la reactivación económica del país.

    Escucha la noticia completa haciendo clic aquí.

  • Arcos Dorados: Más de 480.000 oportunidades de formación y empleo en 2024

    Rafael Romero, gerente de comunicaciones corporativas de Arcos Dorados, en una entrevista para Fedecámaras Radio, habló del reporte de impacto social y desarrollo sostenible del 2024, cuyos datos destacan en la generación de más de 480.000 oportunidades de formación y empleo en América Latina y el Caribe. 

    Romero mencionó que el reporte incluye datos certificados sobre la generación de empleo y formación en Venezuela. A su vez, la empresa se enfoca en la inclusión laboral, especialmente para jóvenes en sus primeras experiencias laborales.

    En relación a la iniciativa de McCampus, el gerente indicó que en la misma ofrecen cursos gratuitos que pueden ser ubicados en la plataforma, con costos accesibles y con un solo registro básico. Además, los cursos abarcan temas como habilidades blandas, atención al cliente, tecnología y más; con certificaciones de instituciones reconocidas. «El año pasado, casi 5.000 personas se beneficiaron de nuestros cursos, con un 70% de ellas siendo mujeres en edad activa”, fueron las palabras de Romero en el programa de “Análisis de Entorno”. 

    Programa de Puertas Abiertas

    McDonald’s en Venezuela ha implementado un programa «Puertas Abiertas» como parte de su estrategia global, mostrando la calidad, transparencia y sostenibilidad de sus operaciones, especialmente en la producción de sus alimentos. Romero señaló que cualquier persona puede visitar las instalaciones de McDonald’s y conocer el funcionamiento interno, incluyendo la cocina. Asimismo, resaltó los objetivos de la iniciativa, que se centran en garantizar la calidad e inocuidad de los alimentos, mostrando el compromiso de la empresa con la transparencia.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

  • CANARES: La rentabilidad de los restaurantes en Venezuela se sitúa entre 10% y 15% 

    Iván Puerta, presidente de la Cámara Nacional de Restaurantes de Venezuela (CANARES), en una entrevista para Fedecámaras Radio, señaló que se ha observado un aumento en el cierre de restaurantes, atribuido a cargas operativas y gastos que superan la capacidad de muchos negocios para mantenerse a flote.

    «La mala gestión interna es uno de los errores más comunes que llevan al cierre de restaurantes. No se trata solo de tener una buena cocina, sino de ofrecer un servicio integral que cumpla con las expectativas del consumidor”, dijo Puerta en el programa de “Análisis de Entorno”.

    Los restaurantes que siguen operando han tenido que adaptarse significativamente, ajustando sus estructuras de costos y ofreciendo promociones para atraer a los consumidores. Además, Puerta resaltó que la improvisación y la falta de una gestión adecuada son factores recurrentes en los negocios que han cerrado, destacando la importancia de una buena atención al cliente y una propuesta de valor clara.

    La rentabilidad promedio de los restaurantes en Venezuela se sitúa entre el 10% y el 15%, una cifra considerablemente más baja en comparación con años anteriores. Por su parte, el gremialista comentó a los periodistas Betania Pérez y Juan Carlos Salas que las cargas fiscales y parafiscales representan más del 40% de los ingresos, lo que impacta negativamente en los márgenes de ganancia.

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  • Fedecámaras apuesta por la Transformación Tecnológica

    El presidente de la Federación de Cámaras y Asociaciones de Comercio y Producción de Venezuela (Fedecámaras), Felipe Capozzolo, anunció que la institución gremial creará la comisión de Transformación Tecnológica para acelerar el proceso de adopción de nuevas herramientas digitales. La misión de la comisión será proporcionar recomendaciones puntuales sobre las políticas que se deben implementar y la hoja de ruta a seguir en la institución.

    «Vamos a tener una comisión de Transformación Tecnológica. Esta instancia nos va a ayudar a fijar políticas para poder implementar y nos va a facilitar el camino para que nuestros gerentes de Fedecámaras puedan hacer una implementación más efectiva de todas estas herramientas. Creemos que crecer en capacidades va de la mano con el desarrollo tecnológico«, dijo Capozzolo en entrevista para Fedecámaras Radio.

    Además, anunció la creación de una extranet para Fedecámaras. En este espacio se estarán publicando los aportes que hagan las distintas comisiones, así como otra información relevante para los afiliados. Con esto se agilizaría la transferencia de información. De igual forma, los afiliados podrían utilizar la extranet para publicar y hacer promoción de sus eventos.

    Durante la entrevista que Capozzolo sostuvo en el programa «Informe Fedecámaras» con Richard Fortunato, también se anunció la reactivación de la comisión de economía y la apuesta por potenciar un sistema de inteligencia artificial para Fedecámaras. «Esperamos que la inteligencia artificial que vamos a implementar nos ayude también a canalizar las comunicaciones internas. El gran reto va a ser cuando nuestros afiliados empiecen a buscar ayuda en estas herramientas. Cuando empiecen a utilizar la extranet o la inteligencia artificial para pedirnos apoyo. En la medida en que esto se institucionalice como canal, vamos a empezar a tener más tráfico de parte de nuestros afiliados con esas herramientas«, afirmó .

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

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  • Gio Autoescuela brinda una formación integral para una educación vial responsable

    Katerina Gutiérrez, abogada y profesora de la Autoescuela Gio, en una entrevista para Fedecámaras Radio, señaló que las personas deben pasar por una formación previa en instituciones que les proporcionen herramientas didácticas para aprender a conducir. No solo es necesaria una formación didáctica, sino también teórica, para ser conductores integrales.  

    Las autoescuelas ofrecen formación profesional para aprender a manejar, garantizando un aprendizaje guiado por instructores capacitados. La edad para inscribirse es a partir de los 16 años, aunque existen limitaciones legales para los menores de edad al obtener su licencia.

    Gio Autoescuela ofrece una variedad de paquetes accesibles que se adaptan a diferentes niveles (básico, intermedio, avanzado) y condiciones económicas. «Ofrecemos paquetes accesibles que se adaptan a las necesidades de nuestros alumnos”, dijo Gutierrez en el programa de “Análisis de Entorno”. Además, las clases pueden variar en duración y algunas incluyen el curso teórico.

    Proceso para obtener la licencia

    Los alumnos deben completar un curso teórico y práctico para optar a la licencia, y la autoescuela (Gio) acompaña a los estudiantes en el proceso de registro y solicitud de la licencia a través del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), asegurando que cumplan con todas las normativas.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí: 

  • Inmobiliarios del Táchira: «trámites dificultan inversión extranjera»

    El estado Táchira y el Norte de Santander conforman una de las regiones fronterizas más dinámicas de América Latina. A través de la frontera binacional se mueven de forma constante mercancías y personas. No obstante, para el sector inmobiliario del Táchira, la inversión de los colombianos en inmuebles de Venezuela se ve impedida por unos requisitos legales engorrosos.

    «Los ciudadanos colombianos que quieran o tengan un inmueble en Venezuela deben pedir una autorización al SAREM (Sistema Autónomo de Registros y Notarías). Esto es lo que les permite comprar o vender un bien inmueble. Incluso siendo propietario, tienes restricciones. Si no tienes esa autorización del SAREM, no puedes vender. Quien no la tenga, tampoco puede comprar. Lo natural sería que obtengas una visa de negocios, por ejemplo, y puedas comprar una vivienda sin mayor problema. Esto desincentiva la inversión extranjera», dijo Libo Puerto, presidente de la Cámara Inmobiliaria del Táchira, en Fedecámaras radio.

    En opinión del gremialista, la Zona Económica Especial Binacional, en la que vienen trabajando los gobiernos de ambos países, es una oportunidad para simplificar trámites innecesarios. Por ello, planean plantearle sus inquietudes a las autoridades tan pronto como puedan concretar una reunión con los representantes del gobierno.

    Durante la entrevista que Puerto concedió al programa «Venezuela productiva», también abordó el tema de los precios de los inmuebles en Táchira. «Táchira tiene un comportamiento diferente al del resto del país. Aquí los precios son mucho más altos que en el resto del país. No tanto como los de Caracas, por supuesto. Pero sí hemos detectado que han venido subiendo los precios de los bienes inmuebles. Esto se debe a nuestra posición geográfica, que es estratégica, y también a que tenemos calidad de bienes y servicios como el agua».

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

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