La inteligencia artificial ha llegado para revolucionar la manera en la que las personas buscan información, redactan mensajes o crean contenido. Esta herramienta no solo agiliza procesos administrativos, burocráticos y de gestión de datos, sino que también puede afectar la percepción que una empresa tiene en la opinión pública. Sonia Yánez Blum es una investigadora en reputación algorítmica que lleva años investigando la forma en la que esta tecnología incidirá en el mercado laboral.
Yánez Blum explicó, durante la entrevista que tuvo en el programa «Venezuela productiva» con la periodista Zuhé Rodríguez, que la reputación algorítmica es la información que las herramientas de inteligencia artificial recopilan de nosotros a través de los datos disponibles en línea. «La reputación algorítmica es diferente a la reputación corporativa o la evaluación que la gente hace sobre nosotros. Allí el juicio humano está presente. En cambio, en la reputación algorítmica, el evaluador no es directamente el humano, sino los algoritmos», dijo.
La experta destacó que este nuevo tipo de reputación incidirá en el mercado laboral, alterando la forma en la que las oficinas de recursos humanos evalúan los perfiles profesionales de los candidatos. Igualmente, también tendrá un impacto en la forma en la que las personas, corporaciones e instituciones se presentan. Por ende, influir en esta variable resultará importante para los departamentos de marketing y relaciones públicas de las empresas del futuro.
Gestión de reputación algorítmica para comunicadores
Precisamente, para facilitar que las personas puedan repercutir en la reputación algorítmica, se dictará el próximo sábado el workshop «Gestión de reputación algorítmica para comunicadores». La experiencia formativa, presidida por Yánez Blum, será online y cuenta con el apoyo de Red Comunicorpo.
«En el workshop vamos a aprender a buscar información y a encontrar cuáles son las fallas respecto a lo que dicen los algoritmos sobre nosotros o las marcas para las cuales trabajamos. La idea es que desarrollemos herramientas para alimentar esta información y asegurarnos de que seamos correctamente representados», puntualizó Yánez Blum.
Quienes deseen inscribirse en el curso pueden acceder al link a través de la página de Instagram de Red Comunicorpo: @redcomunicorpo.
Escucha aquí el audio completo de la entrevista:
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