María Claudia Rey, gerente de Cloud clúster norte de Cirion, en una entrevista para Fedecámaras Radio, comentó que tras el doble sismo, la primera acción de la empresa fue verificar la seguridad de su personal, especialmente el de la estación de aterrizaje (landing station) en La Guaira.
Paralelamente, se reparó el anillo terrestre de Caracas en 48 horas, lo que permitió devolver la conectividad (priorizando salud, banca y seguros) al 60% de sus clientes a través de rutas de respaldo. Tras 29 días del suceso, la operatividad del cable internacional y del anillo de Caracas se encuentra restablecida al 100% con sus niveles normales de latencia.
Según Rey, el cable internacional sufrió una ruptura total y separación de sus extremos a una distancia de casi 270 metros, ubicada a 1.800 metros de la playa de La Guaira. El diagnóstico técnico indica que el cable quedó inicialmente encendido tras el primer temblor, pero se partió por completo debido a la fuerza de la réplica ocurrida a la mañana siguiente.
Conseguir los permisos estatales necesarios para ingresar un buque especializado extranjero a aguas venezolanas. «Tratándose de un barco de bandera extranjera, se requieren casi 11 permisos de distintas entidades que en cualquier país toman de 6 a 8 semanas. Logramos articularlo en 14 días. Conatel fue un aliado impresionante, al igual que la Cancillería y el Ministerio de Defensa; hubo un interés y un compromiso muy importante por parte del gobierno para solucionar esto rápido», dijo Rey en el programa de «Tecnofinanzas».
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