Elsy Visbal, ingeniero y master coach Ontológico, comentó que a las 48 horas del sismo del pasado 28 de junio, ante el caos y la desinformación en redes de mensajería, un equipo multidisciplinario de profesores, egresados y estudiantes de la USB se organizó de manera remota para crear el Sistema Integral de Registro y Monitoreo de Afectados.
Esta herramienta permitió verificar el estatus de miembros de la comunidad. «La plataforma nació para dar primeros auxilios informativos, pero cuando lográbamos contactar a la gente, el reto no era solo saber si estaban con vida, sino identificar sus necesidades básicas inmediatas. La validación de datos da paz, sosiego y certeza a las familias en momentos de alta vulnerabilidad», dijo Visbal en el programa de «La Simón Emprende».
Según la ingeniera, para garantizar la entrega de insumos esenciales (agua, alimentos no perecederos, colchonetas y medicinas), la USB articuló un centro de acopio central en Caracas (CVA en Las Mercedes) y fijó siete puntos de distribución en el estado La Guaira (Catia La Mar, Mamo, Caraballeda, Naiguatá, Camurí, entre otros). Asimismo, dicha plataforma sirve también como puente hacia redes de atención de «segundos auxilios» (salud mental y contención psicosocial).
Finalmente, Visbal argumenta que desde la perspectiva del coaching ontológico y el emprendimiento, la experiencia demostró que en una emergencia no existen planes perfectos, pero se puede innovar organizadamente. Destacó el «liderazgo sin autoridad formal», la colaboración remota con desconocidos y la donación del tiempo y el conocimiento como un recurso sanador para superar las crisis.
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