Fedecámaras Radio

Etiqueta: Alberto Afiuni

  • Alexander Cabrera: el mercado creció un 25% entre diciembre 2021 y enero 2022

    Alexander Cabrera, socio y director comercial en Atenas Grupo Consultor, explicó que el uso, el análisis y el seguimiento de la Data es fundamental, sobre todo para el mercado Venezolano, debido a que es un mercado muy pequeño, comparado con sus similares de Latinoamérica y el caribe.

    “Cuando comparamos el mercado venezolano en Diciembre 2021 con Enero 2022 en volumen el mercado creció un 25%”, señaló.

    En una entrevista realizada en el programa Negocios, por Alberto Afiuni, el socio y director comercial de Atenas Grupo Consultor detalló que el análisis de data se puede transformar en estrategias, en el caso Venezolano Atenas Grupo Consultor han realizado 8 grandes estrategias para tener éxito en el mercado este 2022, entre ellas conocer el consumidor, entender dónde están las prioridades del consumidor y cómo afectan los productos nacionales e importados.

    “Sobre todo este año es clave tener mucha información de la distribución, en la distribución es entender cuántos negocios hay en Venezuela”, mencionó.

    Cabrera detalló que el consumo en Venezuela viene creciendo, teniendo datos de crecimientos interesantes durante todo el 2021 y se puede medir por dos variables estándares en el mercado venezolano, el volumen y el valor, donde el mercado del volumen creció un 32% y el mercado del valor un 25% de aumento, en comparación a años anteriores.

    “Durante el 2021 tuvimos un gran pico de consumo que fue una semana antes de la reconversión monetaria, una semana donde el consumo se disparó”, puntualizó.

    Asimismo, destacó que de cada 100 dólares que se gastan en Venezuela a nivel de consumo básico, $46 son destinados a alimentos básicos, $24 para el resto de alimentos, $8 para cuidado personal, $6 bebidas no alcohólicas, $4 en lácteos, $3 en mantenimiento del hogar y $3 licores.

    Escucha la entrevista completa aquí:

    Lea también:

    «Libro Soñando nuestra Venezuela» recopila ideas que ayude a construir un mejor país

     

  • Pily Modroño destaca la necesidad de incluir al cliente en los procesos organizacionales

    Pily Modroño, presidente de TQR Soluciones Gerenciales y consultora de mercadeo de servicios, destaco que es importante escuchar y entender las necesidades de los clientes, debido a que ellos justifican la existencia en el mercado de productos, marcas, organizaciones y empresas. 

    ¨Ya llegó un momento mundial que necesitamos incluir a nuestro cliente en la ecuación, ver los procesos como ellos los ve¨

    En una entrevista realizada en el programa Negocios, por Alberto Afiuni, la consultora detalló que muy pocas veces ha visto organizaciones mostrarles sus procesos a sus clientes internos o salir al mercado, detallando lo que hacen o preguntándole al cliente si su producto cumple con su necesidad.

     ¨Evidentemente, las organizaciones que hacen eso les va muchísimo mejor, porque tienen clientes internos muchas identificados y comprometidos con la marca y están entendiendo a tus clientes¨, resaltó.

    La presidente de TQR señaló que no se puede seguir enfocando la planificación estratégica en cómo generar más transacciones, sino enfocarla en cómo generar relación con el cliente, que no traiga una sola transacción y como se puede capitalizar esa generación de relaciones en recomendaciones por parte de los clientes, para mejorar la marca o el producto.

    ¨Se ha demostrado, a nivel global, en diferentes segmentos de la economía, en promedio, un cliente te puede atraer 2 o 5 clientes adicionales, por recomendación, pero hay que ganárselo¨, resaltó.

    Modroño remarcó que las organizaciones tienen que medir el tiempo que se toman con sus clientes, porque eso es un factor importante para ellos, inclusive, en algunos momentos el tiempo es más importante que el dinero, porque el cliente quiere más tiempo para desarrollarse profesionalmente, como ser humano, para asumir otros roles

    ¨Creo que eso es fundamental en término de entender que estamos haciendo, como lo estamos haciendo y que impacto está teniendo en nuestros clientes, para que nos recomienden¨, mencionó.

    Por último, explicó que la híper segmentación surge como una respuesta al marketing 5.0, que es la aplicación de tecnología de iniciación humana, como objetivo de tener la capacidad de crear, comunicar, entregar y mejorar valor, a través de la experiencia del cliente.

    Escucha la entrevista completa aquí:

    Lea también:

    Desde Uriji están muy enfocados en buscar talentos con empatía

  • La Wawa apuesta por el traslado seguro de sus usuarios

    Alejandro Ávila, CEO del La Wawa, señaló que el emprendimiento actualmente cuenta con dos mil puestos disponibles diarios para trasladar a las personas y colaboradores desde su casa al trabajo y viceversa. Además, han incorporado una nueva modalidad llamada ¨LaWaWa Express¨, unidades tipo van, para realizar recorridos cortos.

    ¨Hay zonas donde hay más difícil acceso, donde es más complicado ingresar con una unidad tipo microbús o bus, entonces estas unidades van a prestar ese apoyo logístico, para realizar esas últimas conexiones y para que las personas puedan llegar seguras a sus destinos¨, señaló.

    El CEO de La Wawa, en una entrevista realizada por Alberto Afiuni, en el programa Negocios, resaltó que el principal pilar del emprendimiento es la seguridad, ofrecerle a todos los usuarios poder transportarse de manera segura a sus trabajos y de vuelta a sus casas, que las unidades estén en buen estado, tenga el mantenimiento adecuado y que cuenten con una red de apoyo en el caso de algún incidente.

    ¨Todas esas cosas lo tenemos en el servicio de La Wawa. Tenemos alianzas con algunas empresas de seguridad, en la ciudad capital, donde a la hora de algún incidente se activan ciertos protocolos de seguridad y la unidad es asistida inmediatamente, en el mejor tiempo posible¨, detalló.

    Ávila destacó que desea que la experiencia dentro de La Wawa sea confortable, placentera y cómoda, «te puedas sentar, utilizar los teléfonos celulares, laptos, Ipod, conectarse a una red inalámbrica (Wi-Fi) en la unidad, en un ambiente con aire acondicionado y que el camino a sus destinos no sean de estrés o preocupación». 

    Alejandro Ávila recalcó que las situaciones de crisis son oportunidades de emprender, aunado a la pandemia que sirvió como catalizador para todos estos negocios y conociendo la dificultad que existe actualmente para movilizarse dentro de las ciudades, nació la idea de la Wawa que beneficia a muchas personas y empresas.

    ¨Aquí unes lo digital con lo real, es decir, una plataforma tecnológica y tienes que lograr que lo que ocurra o se visualice en esa plataforma ocurra en la vida real y tengas coordinar para que los recursos lleguen a tiempo y se cumpla¨, puntualizó.  

    Escucha la entrevista completa aquí:

    Lea también:

    VenAmCham: La única manera que tienen las empresas de cambiar en este momento es con un proceso de innovación

  • Profranquicias: Si todos los actores empiezan a articular planes, el sistema de emprendedores sería más potente

    Carlos Durán, presidente de Profranquicias, destacó que si todos los actores que comprenden el ecosistema de emprendedores junto al gobierno nacional empiezan a articular y coordinar, el sistema de emprendedores sería más potente y visto como una generación de valor importante y de aporte al Producto Interno Bruto del país.   

    ¨Profranquicias ha sido un pilar importantísimo de hace muchos años, trabajamos en unas consideraciones en el 2017, para promover e impulsar una Ley de Emprendimiento, que por cierto el Gobierno lanzó, creo que el Estado es otro protagonista que tiene que estar articulado en este sistema¨, señaló.

    En una entrevista realizada en el programa Negocios con el equipo de EY Venezuela, el presidente de Profranquicias explicó que durante la pandemia, la cámara registro en cifras blandas tres mil nuevos emprendimientos, espera que la mayoría de ellos se puedan registrar y formalizar como franquicias, comercio o industrias, para generar más valor y algunas se puedan expandir a distintos lugares.

    El también CEO de Decofruta detalló que la Ley de Emprendimiento propuesta por el Ejecutivo Nacional aún tiene muchos aspectos que mejorar, algunos conceptos que introducir como la productividad, rentabilidad y competencia e ir al libre mercado y la competencia que genere una calidad de vida y que es importante descentralizar.

    ¨Si logramos de una forma descentralizarlo y formalizarlo, creo que nuestros canales, hace rato funcionan. En Profranquicias tenemos un comité de consultoría que atiende casos de incubación incluso, para darle luces a estos emprendedores¨, recalcó.

    Durán recalcó que Profraquincias cuenta con un diplomado de franquicias y negocios que será cursado en el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) para darle una forma académica al emprendimiento. 

    ¨La Universidad Metropolitana tiene un pilar importante, yo fui profesor de iniciativa emprendedora de la UNIMET, los muchachos salen con un proyecto de factibilidad y una idea transformada de un negocio que puede ser puesto en marcha¨, puntualizó.

    Carlos Durán remarcó que Profraquincias va a realizar un foro llamado Nuevas tendencias del E-commerce, que se va a celebrar el 7 de diciembre, donde se va contar la evolución de la cámara, pero desde la óptica de la tecnología, el E-commerce, con objetivo de regresar en Venezuela el próximo año la feria de franquicias.

    Escucha la entrevista completa aquí:

    Lea también:

    ECOEM promueve nueva mentalidad para la creación de una cultura de trabajo

     

  • Líderes empresariales en búsqueda de una Venezuela productiva

    El 8 de diciembre se celebrará la 7ma edición de Líderes Empresariales, Alberto Afiuni, presidente de la junta directiva del Consejo Empresarial Venezolano de Auditoría, señaló que el programa sirve para incentivar a los empresarios y emprendedores a determinar cuáles son las fortalezas que cada uno tiene en el ecosistema que hay en el país. 

    En el programa, Giro Informativo con Willians Pérez, Afiuni puntualizó que la perspectiva que se tiene para este programa, es ayudar a comprometerse para buscar una solución a los problemas de trabajo que se tiene como empresario y así poder progresar en el área laboral. También se hace para crear un país más productivo, dedicado e innovador.

    Afiuni agregó que lo que se busca en estos programas son emprendimientos que contribuyan al desarrollo del país. Se han reconocido a más de 60 empresarios de 6.000 que se han inscrito. 

    En el evento se va a lanzar la base de datos que va a tener unas 700 ideas digitalizadas para hacer un cambio de mentalidad en los agentes de cambio.

    Escuche la entrevista completa aquí: 

    Lea también:

  • ECOEM promueve nueva mentalidad para la creación de una cultura de trabajo

    Carlos Aguiló, director y cofundador de ECOEM, señaló que el mundo va a una transformación hacia una cuarta revolución industrial donde la tecnología está cambiando los modelos de negocios tradicionales y no es fácil crear una nueva cultura de trabajo y una cultura de emprendimiento en Venezuela, con un periodo de decrecimiento económico en los últimos 7 años.

    ¨Este decrecimiento económico que todos conocemos, pero viene de la mano también de un replanteamiento y reflexión de como vemos el país nuevo, el país que y que ya estamos construyendo los actores que estamos agregando valor, así sea con nuestro granito de arena en nuestro espacio¨, indicó el cofundador de ECOEM, en una entrevista realizada en el programa Negocios con el equipo de EY Venezuela.

    El director de ECOEM destacó que en Venezuela hay que tener una nuevo Mindset (Mentalidad), una nueva forma de pensar para aproximarnos en los negocios, generar las relaciones y las formas en la que actúa la sociedad. 

    ¨Los emprendedores aprendemos hablar mucho el modo colaborativo, en forma ágil, con metodologías agiles, con pensamientos centrado en el diseño y usando la tecnología como ya algo natural, en nuestra forma de vida, de aprender, de comunicarnos¨, recalcó.

    Aguiló explicó que parte de la nueva iniciativa de Ecoem es traer una academia, pensando en la nueva formación que requiere los profesionales, incluso si son proveniente de una formación técnica o de bachillerato, para que se puedan acercar a una formación de distintos elementos de tecnologías que están disponibles a través del internet y que son parte de la nueva forma de aprender.

    ¨Un desafío que tenemos y que también lo tiene el ecosistema universitario, es que ya no podemos esperar que el ritmo de la educación vaya al nivel de los 5 años del pregrado. Siempre va a haber espacio para la formación especializada, pero lo que está exigiendo el mundo es una formación centrada en habilidades¨, puntualizó.

    Carlos Aguiló detalló que en Ecoem están apostando a la construcción de alianzas con todas las principales universidades y centros de formación académica profesional, para desarrollar un pensum basado en las habilidades de las industrias creativas y formar a profesionales en diseño gráfico, audiovisual, metaverso, realidades virtuales, entre otros.

    Escucha la entrevista completa aquí:

    Lea también:

    Cavecom-e realizará el 24 y 25 de noviembre el II Congreso Internacional de E-Commerce Venezuela

     

  • VenAmCham: La única manera que tienen las empresas de cambiar en este momento es con un proceso de innovación

    Luis Vicente García, economista y gerente general de VenAmCham, destacó que la única manera que tienen las empresas de cambiar en este momento que estamos viviendo, es con un proceso de innovación que incluye la creatividad individual y colectiva hasta la proactividad en las tomas de decisiones.

    “Sobretodo creando y formando líderes, que es la verdadera razón de los líderes actuales. Nos ha correspondido nosotros en Venezuela formar líderes más jóvenes, que han tenido que ocupar cargos gerenciales de distintas maneras y han surgido más rápido en las organizaciones”, explicó el economista en una entrevista realizada en el programa Negocios con el equipo de EY Venezuela.

    García detalló que esos líderes son los que están visualizando los pasos que se deben seguir para construir esa empresa que en Venezuela se ha tenido que adaptar de manera continua e identificar las nuevas tendencias. 

    “Después ellos son los líderes que van a estar trabajando, de forma activa, con cada una de las personas en la sociedad, en la formación, en la transformación, porque al final nuestro objetivo es crear mejor bienestar y mayor integración y eso lo hacemos con líderes transformadores” añadió.

    El gerente general de Venamcham recalcó que para un líder la mayor competencia que debe tener es con el desarrollo las habilidades blandas, porque las habilidades fuertes, donde entra el conocimiento y habilidades técnicas se aprenden en el camino.

    “Hoy el líder va a donde está su equipo de trabajo, comparte con ellos, se preocupa por ellos y se ocupa del tema de la empatía. Es ocuparte y entender a las personas”, puntualizó.

    Luis Vicente García manifestó que gracias a la pandemia y la dualidad de trabajo, entre la oficina y la casa, trabajo parcial e híbrido, hoy les permite entender las verdaderas necesidades del personal y trabajar de la mano con ellos.

    “Sobretodo delegar, delegar oportunidades de tomas de decisiones, que permiten que cada gerente se convierta en su propio líderes”, indicó.

    Escucha la entrevista completa aquí:

    Lea También:

    Griselda Colina: El CNE debe mejorar su política comunicacional

  • EY Venezuela presenta «Ideas para transformar juntos nuestro país»

    EY Venezuela, firma líder de servicios profesionales, ha decidido promover bajo el Programa Líderes Empresariales Inspiradores (LEI), ¡Soñando nuestra Venezuela! Ideas para transformar juntos nuestro país

    Iniciativa que le brindará la oportunidad a empresarios, académicos, ejecutivos, líderes gremiales, ONG’s y sociedad civil compartir sus ideas en torno al propósito y visión a largo plazo para nuestro país.

    Se trata de una propuesta en “alianza empresarial”, entendida como la suma de esfuerzos con visión de futuro, donde las más importantes cámaras de empresarios e industriales que hacen vida en nuestro país, entre ellas VenAmCham, Fedecámaras y Conindustria.

    Las instituciones educativas también dirán presente como la UCAB y el IESA, además de organizaciones de desarrollo social como el Dividendo Voluntario para la Comunidad y Venezuela Competitiva.

    Así como culturales como la Orquesta Sinfónica Gran Mariscal de Ayacucho, se unen a la convocatoria de participación en un maratón de ideas que serán recibidas desde el 02 de noviembre al 03 de diciembre a través de la plataforma EY Qualtrics.

    Para Alberto Afiuni, CEO de EY Venezuela, la transformación de Venezuela debe pasar necesariamente por lograr un consenso en el propósito y visión a largo plazo de la vocación del país soñado.

    El propósito de la iniciativa es el de promover un ejercicio de creatividad que genere un huracán de ideas en diferentes áreas críticas que ayuden a impulsar la transformación de Venezuela.

    “El trabajo mancomunado y comprometido nos conectará y nos devolverá la esperanza; juntos crearemos intangibles que posiblemente se conviertan en uno de los nuevos activos del País”

    Nota de prensa