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Etiqueta: Marca

  • Roa: Mientras haya más contacto entre empresa y cliente hay más oportunidades de hacer negocio

    Víctor Roa, ancla del programa Gerencia a 2 Tonos y doctor en ciencias gerenciales, señaló que en las redes sociales mientras más contacto hay entre la empresa y el cliente genera más oportunidades para realizar negocios. 

    ¨Si el cliente no lo capta, no hay ningún problema, precisamente si el cliente se ha tomado el tiempo para llamarte y pedirte un poco más de explicación, creo que estamos en una oportunidad incrementada de hacer negocios¨, puntualizó.

    En el programa Gerencia a 2 Tonos junto a Luis Garmendia, Roa explicó que cuando el cliente pregunta sobre alguna inquietud del producto ofrecido, la empresa, marca o persona, tiene la oportunidad de realizar una conversación de calidad, para conocer que está buscando, cuál es su necesidad específica y en qué sector está la empresa.

    ¨En la medida en que usted consiga identificar esos elementos, usted va a poder incluso, no solamente poner un precio más alto, sino le va a dar a la persona una cosa interesante y es en donde ha desarrollado usted experiencia¨, destacó.

    El doctor en ciencias gerenciales detalló que las redes sociales no son antagónicas a las ventas de los productos y resaltó que el vendedor no puede usar las redes sociales para rechazar y estigmatizar a su cliente, a través de montaje de fotos o videos de burlas, porque de esa manera pierde a potenciales clientes para futuros negocios comerciales.

    ¨Es mi tarea y ahí sí yo exijo, demando a las organizaciones, que el criterio de atención al cliente sea de escucha, porque si me pregunta si la parada de las 10 a qué hora sale o a qué hora pasa, me está preguntando algo más¨, indicó.

    Roa remarcó que el «escuchar» es el puente final entre la necesidad del cliente y lo que la empresa puede ofrecer, se construye una conexión donde incluso el cliente no tiene clara su necesidad, que puede ser de distintos elementos y así los servicios que ofreces cubrir todas esas necesidades

    ¨En la medida que tú eres capaz de escuchar, que la necesidad que aparentemente es la misma, pero cuando la analizas puede ser de diferentes elementos, puede ser elementos financieros, elementos de imagen, elementos de confort, cuando distingue eso claramente, hay construye el puente con lo que tu producto hace, con lo que tu servicio hace. Si esos lo tienes claro puedes aumentar la conexión¨, mencionó.

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    Ridery y Fivenca quieren disipar el miedo a invertir en emprendimientos venezolanos

  • Ponche Crema “una bebida con más de un siglo en la mesa de navidad del venezolano”

    Escrito por María Eugenia Quevedo

    Desde su origen, Ponche Crema ha sido un producto de innovación. Su fórmula secreta con productos naturales, cuyo proceso logra un producto largamente duradero sin aditivos químicos, es una prueba de la visión de su creador, Don Eliodoro González, hoy la empresa vuelve a innovar al traer a los anaqueles del país su Ponche Crema Café, con verdadero café venezolano.

    “121 años se dice fácil pero son muchos años que no lo han sido”, precisó Pablo Monsant, director comercial de Ponche Crema.

    Esta tradicional bebida preparada con leche, huevos y azúcar es única debido a que, con tan pocos ingredientes es capaz de permanecer inalterable en una botella por varios años, lo cual es notable al no poseer persevantes artificiales.

    “La idea es seguir apostando a otros sabores acá en Venezuela»

    La fórmula que Eliodoro González se ha mantenido secreta y es la que se sigue usando. Asimismo, mantiene el gusto que todos los venezolanos recuerdan y se ha convertido en un producto que nos acompaña en la mesa y en los momentos de familia. 

    “121 años con las mismas fórmulas que se mantiene, yo soy el presidente y no tengo la formula”

    En entrevista para Del Fogón a la Mesa, indicó que a pesar de que la producción en Venezuela presenta dificultades, Ponche Crema ha logrado sortear las mismas circunstancias para estar en la mesa de los venezolanos.

    “Estoy cansado pero tengo una pasión que se llama hacer país”

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  • Mercado Libre impulsa el comercio electrónico en Venezuela

    Desde hace más de dos décadas, Mercado Libre diseñó una ruta de trabajo, cuyo objetivo es democratizar el comercio a través de una plataforma digital efectiva, en la que grandes y pequeños vendedores tengan igualdad de condiciones para concretar sus negocios.

    Este esquema de comercio, que toma mayor terreno a partir del confinamiento, es vitrina para 254 mil vendedores, que han comercializado más de 2 millones de ítems con 661 mil compradores. Adicionalmente la página recibe más de 58 millones de visitas mensuales, lo que coloca a la Plataforma en el top 10 de las páginas más visitadas del país.

    “Hemos impulsado el crecimiento de todo tipo de empresas, asesorándolas a lo largo de su carrera, ayudándolos a consolidar su negocio y mejorar sus ventas. Incluso algunos vendedores han empezado en nuestro Portal y posteriormente han abierto tiendas físicas”, indica William Caballero, gerente general de Mercado Libre Venezuela.

    Así mismo, explica que se encuentran constantemente en la búsqueda de mejorar la experiencia para los usuarios, a través de innovaciones y soluciones que satisfagan sus necesidades, como ha sido el caso de las Tiendas Oficiales que reúnen marcas de gran calidad y trayectoria, el lanzamiento de la plataforma logística Mercado Envíos, que facilita significativamente el proceso de compra y venta y la conformación del Centro de Atención al Cliente que trabaja día a día para garantizar la mayor seguridad a toda la comunidad.

    «A pesar de la complejidad del entorno y los desafíos que ha enfrentado, Mercado Libre Venezuela se ha mantenido, de manera sostenida, durante veintidós años al lado de quienes apuestan por el sector. Seguiremos realizando las adecuaciones necesarias para estar al día con las necesidades de nuestros usuarios y continuar robusteciendo la plataforma número uno de comercio electrónico del país, para seguir dando igualdad de oportunidades a la comunidad”

    Celebremos juntos

    Durante su camino de 22 años en el país, Mercado Libre logró entender el mercado, diseñando una plataforma de comercio electrónico con estadísticas únicas de experiencia, crecimiento y adecuación a la realidad de Venezuela.

    Para este nuevo aniversario, Mercado Libre diseñó una campaña que “se centra en conectarse emotivamente con nuestra comunidad, trasladándose a momentos especiales de su trayectoria, recordando algunos de ellos donde nuestro apoyo les haya sido de ayuda”, resalta Caballero. Agrega que, con esta campaña quieren celebrar cada paso que han dado junto a los venezolanos, cada batalla que han ganado en conjunto y sobre todo agradecerles por hacerles crecer y mejorar cada día.

    Nota de prensa

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  • Verticales es una marca que hace testigo a sus clientes de su trabajo textil y modelo de negocio

    Nabel Martins, CEO de la empresa Verticales, manifestó que la marca busca darle valor a lo esencial a través de prendas básicas de vestir, como franelas unicolores y otras piezas que no pasarán de moda a lo largo del tiempo.

    “Las personas pueden adaptar nuestras prendas a su estilo y físico”

    Martins asegura la idea de la marca surge tras querer hacer testigos a lo clientes de todo el proceso de creación de las piezas, materialización, gastos etc.

    “Trabajamos por un mundo más consciente por la procedencia de las cosas que nos ponemos, como actualmente lo somos con las que nos comemos”

    Martins mencionó durante una entrevista en el programa “Gerencia a Dos Tonos”, que se trata de darle un valor positivo a la sociedad bajo el compromiso social de cuidar el medio ambiente, ya que el 35% de los microplásticos de nuestros mares provienen de textiles sintéticos.

    Señaló que en Verticales utilizan únicamente los mejores materiales para el planeta, ofreciendo ropa esencial que persista y sus precios reflejan la materia prima, su elaboración y dedicación, no la marca.

     “Todos nuestros productos son desarrollados en fábricas con condiciones dignas y éticas que reflejan la esencia de nuestra empresa y país”

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  • Cabanna es una marca líder en ofrecer estilo único, calidad y precios asequibles a los jóvenes venezolanos

    Cabanna, es una empresa venezolana dedicada al sector textil con productos para caballeros que inició sus operaciones en 2016 para brindar una propuesta diferente a jóvenes universitarios en proceso de experimentar el ambiente laboral.

    El objetivo es para que los jóvenes vistan con alta calidad, estilo único y a precios asequibles según lo afirma la CMO de la marca, Ariana Parra, quien además comentó que están en el camino a ser la marca líder en camisería del país.

    “Contamos con un equipo multidisciplinario, 50% somos mujeres, 50% somos hombres, tenemos a una persona con discapacidad en nuestro equipo y trabajamos desde tres países distintos como lo son Venezuela, Argentina y España”

    Parra mencionó durante una entrevista en el programa “Gerencia a Dos Tonos”, que no solo se trata de una marca de camisas, sino que además son un movimiento que brinda elegancia a través de productos textiles de calidad, impulsando el empoderamiento y motivación en las personas.

    “Nuestra visión es fomentar el liderazgo en la sociedad a través de nuestros productos, promoviendo la excelencia del servicio”

    Asimismo, aseguró que mantienen el propósito de revolucionar las prendas de vestir del líder actual, brindando piezas únicas de calidad con mensajes motivacionales.

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  • «Marca, producto y poder» es lo que trae la nueva imagen de cereales Flips

    Con 28 años en el mercado, la innovación ha sido uno de los pilares de la marca de cereal venezolano Flips, por eso vino este año reforzado con “mucho poder” para seguir satisfaciendo el paladar de todos los venezolanos amantes del producto.

    Daniela Suárez, gerente senior de la marca, señala que Flips nació como el primer cereal relleno de Venezuela, y en todo este tiempo se han dedicado a escuchar al consumidor.

    “En 2021, un año de retos, decidimos cambiar y refrescar nuestra imagen para conectar más con el target de este momento que es la generación Z”

    Es por eso que se refrescó el empaque para llamar la atención y comunicar en una sola mirada lo más importante que ofrece el empaque “marca, producto y sabor”.

    Esta vez decidieron darle fuerza al logo y al color morado con un look minimalista para captar aún más la atención de los venezolanos, además de jugar con un “humor inteligente”.

    Con el nuevo empaque buscan seguir conectando, por eso crearon un “Boom Box” que al cortarlo se convierten en un amplificador o cornetas para el celular.

    Sobre si la marca haría un refrescamiento más adelante, Suárez, señaló que como siempre se están renovando sería probable que, en unos meses, los consumidores pudieran ver algo nuevo.

    Pero mientras podrán seguir disfrutando de sus sabores icónicos como lo son el chocolate, dulce de leche, chocoavellana, fresalate y coco, hasta que la empresa traiga una de sus nuevas sorpresas este año.

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  • Enfocado en la familia: Natulac refresca imagen de sus néctares

    Natulac, empresa de capital 100% venezolano se renueva este 2021 con un refrescamiento a su portafolio de néctares, precisamente enmarcado en el significado de lo que es la familia.

    Y es que bajo el eslogan “Querer lo mejor para tu familia”, la nueva y refrescante imagen recoge estándares globales que lo lleva a tener calidad de exportación, «porque el mismo empaque que se comercializa en Venezuela se lleva al exterior».

    La nueva imagen Natulac presenta un diseño compuesto para lograr impactar en los anaqueles. “La sumatoria de cada pieza tetra impacta con una imagen poderosa, a través de la cual se visualiza, de forma integral, el diseño del sabor de los diversos néctares que conforman el portafolio de la marca», de esta forma lo explicó, Anderson Neves, jefe trade marketing en Natulac.

    En el programa Del Fogón a la Mesa, detalló señaló que los productos cumplen con altos estándares de producción, de hecho, «los néctares y jugos de los que hablamos ninguno tienen conservantes ni colorantes, más allá de su agregado de Vitamina C» por lo que todo el proceso se logra a través de la alta tecnología que hay en las plantas.

    El nuevo empaque viene con un diseño armonioso, que busca presentar las frutas con la que elaboran sus néctares y jugos, tanto importadas (manzana, peras, durazno), como nacionales (guayaba, tamarindo, mango (coctel y naranja); frutas frescas.

    «Apostamos y creemos en el país en el sentido de que producimos internamente, como lo hacemos con el mango, guayaba, tamarindo, coctel de frutas, hay mucho foco en lo que es la producción nacional y de esa forma apoyamos al país»

    Como parte del reto que día a día asume Industrias Maros a través de su marca Natulac, se resalta el esfuerzo por seguir adecuándose a la tecnología y procedimientos que repercuten en la calidad de su portafolio.

    Siendo así, cabe destacar los trabajos de remodelación de sus tres plantas ubicadas en el estado Lara, a los fines de fortalecer el valor de la excelencia que los ha caracterizado desde el nacimiento de Natulac.

    “La excelencia para nosotros es la regla. Nuestras pulpas de frutas son naturales. En el caso de la guayaba somos los únicos en producirla en el país y, con el resto de nuestro portafolio, podemos decir que tenemos el 50% del mercado nacional en supermercados, bodegones y abastos”

    Otros productos

    Si algo tiene la empresa que está pronta a cumplir 24 años entregando sabor al mercado venezolano, es la excelencia e innovación, pues hay que mencionar que son los únicos productores de leche condensada en Venezuela.

    «La planta de Natulac es la única que hay en el país y nos hemos mantenido en el tiempo, estamos presentes con distintas presentaciones, la tradicional, el tetrapack y dos formatos pequeños», añadió.

    En la actualidad la marca exporta sus productos a Chile, Perú y Estados Unidos, plazas a las que próximamente se unirán otros países.

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  • Ron Cacique lanza nueva imagen inspirada en la naturaleza venezolana

    Ron Cacique lanza nueva imagen inspirada en la naturaleza venezolana que transforma su marca a una más elegante, “premium” y fresca.

    Diego Fernández, Rum Senior Marketing Manager en Diageo Venezuela, manifestó que la arquitectura de la marca Cacique está teniendo transformaciones en su identidad para mejorar su imagen.

    Aseguró que inicialmente el cambio de la imagen se está implementando en dos de las categorías de rones de la marca como Cacique Añejo y Cacique 500.

    “Estos están mutando y tienen de hecho la nueva imagen actualizada”

    Fernández mencionó que esta “metamorfosis” está directamente realizada al Ron Añejo de Cacique que está cumpliendo 60 años en el mercado y la marca quiso conmemorarlo con un cambio de imagen.

    Asimismo, indicó que también fue cambiada la imagen del Ron Cacique 500 para acompañar al añejo dado a que este siempre ha marcado pauta en el mercado como un ron de constantes cambios.

    Durante una entrevista con Lenis Toro en el programa “Marketeando”, el Rum Senior sostuvo que con esto están incrementando la calidad en los acabados de las botellas, agregando elementos elegantes en las mismas para resaltar la característica de tribu que destaca en la marca.

    “Básicamente queremos darle a los consumidores venezolanos unas botellas y un empaque mucho más atractivo y premium, con mucha más elegancia”

    Por otra parte, Jessika Uzcategui, Marketing Director en Diageo Venezuela, reiteró que hoy en día Ron Cacique se inspira en la naturaleza venezolana para crear sus nuevas perspectivas de mercadeo y así fue generada su nueva imagen.

    “Somos una tribu llena de venezolanos que están siempre en constante movimiento”

    Uzcátegui señaló que buscan enaltecer es la parte de “unión tribal”, el crecer, crear y ser distintivos en las diversas situaciones que haya que abordar.

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  • Empresas deben reinventar el valor de la marca y estrategias digitales

    Mariana Frías representante de ARS publicidad enfatizó que de cara al presupuesto 2020, uno de los elementos que más hay que recuperar es el reforzamiento de la marca en el negocio, es decir, lo que tiene que ver con volver a recuperar presupuestos de mercadeo, comunicación y venta “la situación del comercio cambió importantemente, y tenemos que salir a vender de nuevo, de modo que tenemos que promover los valores de la marca”.

    En estos tiempos señala que se han probado otras marcas, bien sea por razones presupuestarias o que no existía la marca de costumbre, “nos dimos cuenta en esas pruebas que tenemos más alternativas de las que pensamos y que hay marcas que no queremos abandonar”.

    De modo que indicó que hoy en día la marca tiene que volver a los elementos de mercadeo “porque no podemos permitirnos que el producto se quede en el anaquel”, es así que indicó que hay preguntas que hay que re trabajar, “¿cómo se segmenta el consumidor?, ¿qué importancia tiene el precio en la ecuación?”, precisó.

    Y en la línea con la vanguardia digital, la presidenta de Sybven, Magdalena De Luca, quien también fue moderadora en el seminario de Venamcham “cómo presupuestar para 2020”, recalcó que en Venezuela hay una gran inversión de empresarios y lo que tienen que hacer es hacer crecer su estrategia digital, “que cuesta mucho menos que una estructura física (…), hemos demostrado que aquí somos unos de los países más digitales”.

    Las empresas, enfatizó que tienen que emprender en el camino digital porque ya hay mucho adelantado por otras y las que ya lo están haciendo están logrando mucho éxito, incluso exportando servicios a otros países, “este es el país donde más trabajo hay porque el venezolano adopta las tecnologías y descubre que puede hacer las cosas de otra forma”.

    “El 80% de la población a las cuales nos enfrentamos son nativos digitales, y requieren que los productos sean vendidos digitalmente, y Venezuela es un país joven con mucha creatividad y vale oro, en otros países donde no pasa nada de crisis no hay acción porque están en su zona de confort, en cambio a nosotros nos ha permitido crear”, concluyó.

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  • Galletas Caledonia expande sus dulces momentos por el caribe

    El Gerente de Marca de Galletas Caledonia, Dayan Benítez, informó que la compañía se encuentra exportando una parte de su producción al mercado de golosinas de República Dominicana.

    Durante el programa Marca País, Benítez detalló que la experiencia de llevar fuera de nuestras fronteras su galletas “María” y “Charmy” ha significado un aprendizaje valioso que enriquece  todavía más los altos estándares de calidad de la empresa fundada hace más de 30 años en Charallave, Estado Miranda.

    “Somos una de las pocas empresas que está importando”, dijo «Ha sido parte de un gran  aprendizaje que tenemos las organizaciones venezolanas para ingresar en mercados internacionales donde la competencia es difícil pero nos alienta el compromiso y la calidad de nuestro producto”, destacó.

    Para el representante de Galletas Caledonia, es ahora cuando los venezolanos más deben apostar por el país y desde la compañía ratificaron su responsabilidad y dedicación con el mercado nacional, para ello instó a los seguidores de la marca mantenerse activos por redes sociales para sugerir nuevos sabores y rellenos a incorporar en su oferta comercial.

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