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Etiqueta: Redes Sociales

  • Twitter expande la versión beta de su función de autobloqueo

    Twitter anunció que están expandiendo la versión beta de su función Modo de seguridad, que permite bloquear automáticamente y temporalmente las cuentas que envían tweets dañinos o abusivos.

    Esta herramienta fue lanzada inicialmente en septiembre de 2021 para 750 usuarios beta. Ahora, el 50% de los usuarios de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Irlanda y Nueva Zelanda tendrán acceso a esta función.

    La primera ampliación se basa en los comentarios que los primeros usuarios han generado en estos meses. Con este nuevo grupo de personas, Twitter espera que obtener más comentarios y opiniones para seguir mejorando la herramienta y poder ampliarla a todos los usuarios.

    «Nuestra tecnología identificará ahora de forma proactiva las respuestas potencialmente dañinas o no deseadas, y pedirá a los usuarios de la versión beta que consideren la posibilidad de activar el modo de seguridad. Esta actualización reduce aún más la carga de las personas que se enfrentan a interacciones no deseadas.» declaró a The Verge la portavoz de la red social, Tatiana Britt.

    Todas estas medidas son un avance en los esfuerzos de la plataforma para reducir el acoso. Según los usuarios que ya tienen acceso al Modo de seguridad, esta herramienta si representa una forma potencial para disminuir los comentarios negativos.

    Adicionalmente, Twitter introducirá avisos proactivos del modo de seguridad para ayudar a los usuarios a identificar las interacciones no deseadas.

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  • Twitter experimenta con «votos negativos» en las respuestas de los tweets

    Twitter está probando la función de «votos negativos» en las respuestas a los tweets para entender el contenido que sus usuarios desean consumir.

    Esta herramienta ayudará a la red social a resaltar las respuestas más relevantes. Los «votos negativos» permanecerán privados, debido a que es una medida para mejorar el servicio.

    La mayoría de los usuarios que participaron en la primera parte de la prueba compartieron que utilizaron esta función para marcar contenido que se percibe como ofensivo. Además, descubrieron que el «voto negativo» es la forma más utilizada por los usuarios para marcar que contenido no desean ver. Resultando más efectivo que las opciones de spam o irrelevante que se encuentran en el menú desplegable.

    «Las personas que han probado el downvoting están de acuerdo en que mejora la calidad de las conversaciones en Twitter. Estamos deseando ver qué opinan los demás cuando esté disponible para más personas.» expresó la red social en un hilo de Tweets.

    Actualmente, Twitter amplia su experimento a más usuarios a nivel global en la web, e integra esta función en modo prueba para algunos usuarios en iOS y Android.

    Con el resultado publicado de estas pruebas es muy probable que los «votos negativos» se conviertan en una adición permanente en la red social.

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  • Facebook está perdiendo usuarios diariamente

    Facebook anunció una caída trimestral de usuarios diarios en todo el mundo y un crecimiento publicitario inferior al esperado por primera en su historia.

    Los datos reportan que en el últimos trimestre la red social tuvo 1.929 millones de usuarios diarios, en comparación con los 1.930 millones del trimestre anterior. Estas cifras reflejo de la creciente falta de relevancia de Facebook entre los jóvenes, según reporta The Verge.

    Meta, conglomerado de tecnología dueño de Facebook, no desglosó las cifras de usuarios sus otras aplicaciones, como WhatsApp e Instagram, pero sus crecimientos también fueron casi planos. Los usuarios diarios de todas sus aplicaciones apenas subieron a 2,82 billones. Añadiendo sólo 10 millones de usuarios desde el tercer trimestre.

    Otro equipo que está perdiendo millones dentro de la compañía es Reality Labs, división responsable del casco de realidad virtual Quest, el software de realidad virtual, las próximas gafas de realidad aumentada y otras iniciativas relacionadas con el metaverso. La pérdida que informaron es de 10.200 millones de dólares el año pasado y registraron ingresos de 2.300 millones de dólares.

    Este reporte ocasionó que las acciones de la compañía desplomaran aproximadamente un 20%. La caída de las acciones ha eliminado instantáneamente unos 200.000 millones de dólares de valor de mercado de Meta.

    A pesar de estas caídas, Meta sigue siendo una empresa muy rentable con casi 40.000 millones de dólares de beneficios en 2021. Sin embargo, ni no mejoran su negocio de las redes sociales no podrán seguir invirtiendo en otros proyectos, incluyendo el metaverso,

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  • YouTube quiere integrar NFTs a su plataforma

    Susan Wojicki, CEO de YouTube, anunció en una carta abierta que la empresa está explorando la posibilidad que sus creadores se beneficien de los NFT.

    Wojicki afirma que la inspiración para integrar esta tecnología es Web3, un término utilizado por los entusiastas de las criptomonedas para referirse a la colección de tecnologías basadas en blockchain que creen que marcará el comienzo de una nueva era de Internet.

    Aunque no dio detalles de como integrarán los activos digitales a la plataforma, aseguró que buscan que sean una nueva fuente de ingreso para los creadores de contenido que hacen vida en YouTube.

    «Siempre nos centramos en ampliar el ecosistema de YouTube para ayudar a los creadores a capitalizar las tecnologías emergentes, incluyendo cosas como las NFT, mientras seguimos fortaleciendo y mejorando las experiencias que los creadores y los fans tienen en YouTube.» escribió.

    Además, la utilización de los NFT representan una oportunidad de que los creadores contenidos se relacionen directamente con su público. Otras tecnologías que ayudan a estas experiencias son las criptomonedas y las organizaciones autónomas descentralizadas (DAO).

    Según informa Engadget, si YouTube permite la venta de NFTs directamente a los fans, representaría un gran impulso para estos activos.

    Hasta el momento, esta tecnología no tiene la mejor receptividad por parte de las grandes plataformas sociales, sin embargo en el 2022 esto puede cambiar. En las últimas semanas tanto Instagram como Twitter revelaron proyecto propios que incluyen la utilización de NFTs.

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  • TikTok se convirtió en la cuna de las tendencias musicales

    En los últimos años TikTok se convirtió en una plataforma para la creación, el consumo y la interpretación de la música moderna.

    En el 2021, la aplicación sirvió de gran impulso para muchos artistas con aproximadamente 430 canciones superaron el billón de visualizaciones de vídeos como sonidos. Incluso hay sonidos que cuentan con más de 20 billones de reproducciones.

    Afortunadamente para los usuarios, ser viral en TikTok se convierte en la gran mayoría de los casos en éxitos comerciales. Por lo menos 175 canciones que fueron tendencia en la red social llegaron a la cartelera del Billboard Hot 100.

    «TikTok abre la puerta a nuevos artistas, nuevos sonidos, escenas underground y DIY, así como a los éxitos clásicos, conectándolos con una audiencia global y una comunidad musical apasionada como nunca antes. 2021 ha sido un año enorme para la música y para TikTok, y nos sentimos muy orgullosos de que la industria y tantos artistas se hayan asociado con nosotros para hacer realidad esta magia en tantos países diferentes.» Ole Obermann, Director Global de Música de la plataforma.

    El segundo informe musical anual analizan en profundidad qué música hace vibrar a TikTok.

    Entre las canciones más utilizadas a nivel global están: «Beggin» de Måneskin, «STAY» de The Kid Laroi con Justin Bieber y «Up» de Cardi B.

    «Pepas» de Farruko, «Yonaguni» de Bad Bunny y «Bamboleo» de Gipsy Kings figuran en el Top 10 de canciones en Latinoamérica. Siguiendo con los latinos, Camilo, Karol G y J Balvin se llevan el podio de los artistas de la región con más seguidores.

    Otro artistas que resaltaron este año en TikTok fueron Jason Derulo, Megan Thee Stallion y Lil Nas X.

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  • Instagram recordará a los usuarios que se tomen un descanso de la app

    Instagram empezó a desplegar la función «Take a Break» (Tómate un descanso) para impulsar a los usuarios a pasar un tiempo fuera de la plataforma después de haber estado navegando durante un cierto período.

    Al activar esta herramienta aparecerá una alerta a pantalla completa que indica que cierren la aplicación y sugiere actividades offline, como respirar profundamente, escribir o escuchar una canción. Los usuarios pueden decidir si quieren recibir una alerta después de utilizar la plataforma durante 10, 20 o 30 minutos.

    De acuerdo con una prueba realizada por el equipo de CNN, «Take a Break» es un paso en la decisión correcta, pero puede mejorar. Afirman que si la aplicación se cierra o incluso se apaga la pantalla el temporizador se reinicia. Además, el usuario debe resistirse de pulsar el gran botón de «hecho» que aparece en la parte inferior del mensaje para volver a Instagram.

    Esta función llegará primero a los usuarios de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. En los próximos meses estará disponible para todos los usuarios de la comunidad global.

    «Aunque está disponible para todo el mundo, creo que esta herramienta es especialmente importante para que los adolescentes comprendan mejor la información que han compartido en Instagram, lo que es visible para los demás, y para que tengan una forma más fácil de gestionar su huella digital.» escribió Adam Mosseri, jefe de Instagram.

    «Take a Break» llega un día antes que Mosseri deba enfrentar las preguntas de los legisladores de Estados Unidos sobre las prácticas de seguridad infantil de Instagram.

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  • Roa: Mientras haya más contacto entre empresa y cliente hay más oportunidades de hacer negocio

    Víctor Roa, ancla del programa Gerencia a 2 Tonos y doctor en ciencias gerenciales, señaló que en las redes sociales mientras más contacto hay entre la empresa y el cliente genera más oportunidades para realizar negocios. 

    ¨Si el cliente no lo capta, no hay ningún problema, precisamente si el cliente se ha tomado el tiempo para llamarte y pedirte un poco más de explicación, creo que estamos en una oportunidad incrementada de hacer negocios¨, puntualizó.

    En el programa Gerencia a 2 Tonos junto a Luis Garmendia, Roa explicó que cuando el cliente pregunta sobre alguna inquietud del producto ofrecido, la empresa, marca o persona, tiene la oportunidad de realizar una conversación de calidad, para conocer que está buscando, cuál es su necesidad específica y en qué sector está la empresa.

    ¨En la medida en que usted consiga identificar esos elementos, usted va a poder incluso, no solamente poner un precio más alto, sino le va a dar a la persona una cosa interesante y es en donde ha desarrollado usted experiencia¨, destacó.

    El doctor en ciencias gerenciales detalló que las redes sociales no son antagónicas a las ventas de los productos y resaltó que el vendedor no puede usar las redes sociales para rechazar y estigmatizar a su cliente, a través de montaje de fotos o videos de burlas, porque de esa manera pierde a potenciales clientes para futuros negocios comerciales.

    ¨Es mi tarea y ahí sí yo exijo, demando a las organizaciones, que el criterio de atención al cliente sea de escucha, porque si me pregunta si la parada de las 10 a qué hora sale o a qué hora pasa, me está preguntando algo más¨, indicó.

    Roa remarcó que el «escuchar» es el puente final entre la necesidad del cliente y lo que la empresa puede ofrecer, se construye una conexión donde incluso el cliente no tiene clara su necesidad, que puede ser de distintos elementos y así los servicios que ofreces cubrir todas esas necesidades

    ¨En la medida que tú eres capaz de escuchar, que la necesidad que aparentemente es la misma, pero cuando la analizas puede ser de diferentes elementos, puede ser elementos financieros, elementos de imagen, elementos de confort, cuando distingue eso claramente, hay construye el puente con lo que tu producto hace, con lo que tu servicio hace. Si esos lo tienes claro puedes aumentar la conexión¨, mencionó.

    Escucha el audio completo aquí:

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  • Nuevo CEO de Twitter realiza una reestructuración corporativa

    A menos de una semana de asumir el rol de CEO de Twitter, Parag Agrawal anunció que realizará una reestructuración corporativa que contempla la salida de dos altos ejecutivos.

    Según el documento publicado por la Comisión de Bolsa y Valores​​ de Estados Unidos, la nueva jerarquía de la empresa gira en torno a 3 personas: Kayvon Beykpour (Jefe de Producto de Consumo), Bruce Falck (Jefe de Producto de Ingresos) y Nick Caldwell (Director General de Core Tech).

    Los dos ejecutivos que salen son el Jefe de Diseño, Dantley Davis, y Michael Montano, Líder de Ingeniería. Se cree que la salida de Davis se debe a su estilo brusco que no se adapta a la cultura amable y gentil de Twitter, siendo este un punto importante en la diferenciación con otras empresas de tecnología. Por otra parte, no se han revelado las razones de la ida de Montano, aunque se sabe que permanecerá como asesor hasta marzo de 2022.

    Estas medidas pueden ser el intento de Agrawal por cumplir los objetivos de Jack Dorsey, antiguo CEO y cofundador de Twitter. Meta que consiste en crear un modelo cada vez más descentralizado para las redes sociales, en el que los usuarios tienen más voz y control sobre las plataformas.

    Recordando que Dorsey presentó esta visión luego que inversor activista intentará despedirlo de la compañía. Lo cual trató de evitar con una serie de objetivos muy ambiciosos, como superar los 300 millones de usuarios de Twitter en los próximos años.

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  • Parag Agrawal es nombrado nuevo CEO de Twitter

    Twitter anunció que Parag Agrawal será el nuevo Director General de la red social, sustituyendo al cofundador Jack Dorsey.

    Agrawal no es el nombre más conocido fuera de la empresa. Sin embargo, con más de 10 años trabajando para Twitter, ha logrado ir de ingeniero a uno de los ejecutivos más confiados por Dorsey.

    El ingeniero indio de 37 años empezó a trabajar en Twitter en octubre de 2011, enfocándose en los productos publicitarios, y se convirtió en el primer receptor del título de «Ingeniero Distinguido» de la empresa. En 2017 fue nombrado Director de Tecnología (CTO), donde ha intervenido para abordar problemas de gran repercusión, como un problema de seguridad de contraseñas a gran escala, y asumir algunas de las iniciativas más audaces de la empresa, la descentralización.

    En su tiempo en Twitter, Agrawal ha sido parte de grandes proyectos de la empresa. Uno de los de los más grandes es la plataforma descentralizada Bluesky de la compañía, que se anunció por primera vez en diciembre de 2019. Concebido como un «estándar abierto y descentralizado para las redes sociales».

    Encabezó el esfuerzo para avanzar en la tecnología interna de Twitter por tratar de ayudar a acelerar el ritmo de desarrollo y despliegue de características. También, fue parte del esfuerzo para abordar el problemático sesgo racial en las vistas previas de las fotos.

    Además, el nuevo equipo de Twitter Crypto, dirigido por Tess Rinearson, dependía directamente de Agrawal. Ese equipo también va a trabajar estrechamente con Bluesky, lo que deja ver lo que pudiese ser una nueva dirección para el futuro de la red social.

    Agrawal será el cuarto CEO de Twitter, luego de Dorsey (2006-2008/2015-2021), Evan Williams (2008-2010) y Dick Costolo (2010-2015).

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  • Elon Musk vende millones en acciones de Tesla resultado de una encuesta en Twitter

    Elon Musk, director general de Tesla, inició esta semana la venta en cascada de sus participaciones personales en la compañía, luego de preguntar a sus seguidores de Twitter si debía vender el 10% de su participación en la compañía para pagar impuestos.

    Musk puso a disposición 930.000 acciones, aunque aún conserva más de 170 millones de títulos.

    Según los registro de la Comisión de Valores y Bolsa, el multimillonario ya vendió al menos 5.000 millones de dólares en acciones de Tesla en lo que va de semana. Todavía falta mucho camino para llegar a vender el 10% que prometió.

    Además, esta medida ha sido muy bien recibida y ha aumentado el valor de Tesla en la Bolsa.

    El CEO tomo la decisión de poner a la venta sus acciones después de ser criticado sobre su riqueza y que no paga impuestos. Esto se debe a que en realidad el hombre más rico del mundo no recibe un salario de Tesla y en su lugar es compensado en premios en acciones. Esta presión llevó a Musk a hacer una encuesta en Twitter sobre si debería vender el 10% de sus participaciones para pagar impuestos. Con más de 59% de los votantes diciendo que sí, la respuesta fue, en cierto modo, afirmativa.

    Aunque tendrá que pagar más del 50 por ciento de ese valor en impuestos. Recordando que Musk se ha declarado pobre en efectivo, ahora será una persona extremadamente rica no sólo en el papel.

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