Etiqueta: Whatsapp

  • Whatsapp tendrá toda la información de los metadatos de sus usuarios

    Cristian León, director programático de Asuntos del Sur y experto en ciberseguridad y gobierno digital, explicó que ven con preocupación los nuevos términos y condiciones de uso de Whatsapp, ya que se estaría vulnerando la seguridad de los usuarios de Whatsapp Business.
    Destacó que la empresa Whatsapp está haciendo una »extorsión corporativa’‘ con sus usuarios, puesto que si estos no aceptan las condiciones de uso se le irá restringiendo cada vez más los servicios de la aplicación.
    Mencionó que entre los datos que se van a compartir entre ambas marcas son los datos de geolocalización, cuánto usan las personas su dispositivo, qué tipo de dispositivo es, el sistema operativo del dispositivo, qué ha hecho la persona antes y después de usar Whatsapp, entre otros. 
    ‘’Son todos aquellos datos que se llaman metadatos, las empresas en sí no van a tener acceso a los mensajes, los contenidos de los mensajes van a seguir cifrados, es algo que las empresas no van a saber, pero sí todos nuestros datos de uso y a partir de eso van a poder enviarnos mayor publicidad.’’
    Indicó que los usuarios no tienen una forma de protestar en contra de una empresa que toma este tipo de acciones, ya que los usuarios que no acepten las condiciones perderán el beneficio de usar la aplicación con todas sus funciones, es decir, progresivamente se restringirá la opción de recibir llamadas, luego se seguirán perdiendo más funcionalidades y a los 120 días si sigue el usuario sin aceptar los términos la empresa eliminará la cuenta de Whatsapp.
    ‘’Realmente no tenemos nosotros un mecanismo de defensa con respecto a esto, lo que podríamos hacer como usuarios es irnos a otra plataforma, una plataforma como Signal o Telegram, dependiendo del interés o del gusto de cada persona.’’
    En países como Brasil y Argentina donde hay oficinas de Facebook organismos pertinentes han realizado demandas a la misma mientras esto se vea como una movida monopólica.
    Aseguró que hay muchos otros países que no cuentan con una oficina de Facebook en su territorio donde pueden tomar acciones para establecer este tipo de acciones de protección.
    Señaló que plataformas como Twitter y Facebook han adquirido un poder de censura y decisión sobre la información que en muchos casos tienen mayor poder que los Estados y esto está provocando que si el Estado quiere regular debe generar regulaciones de bloque.
    En entrevista para el programa Tecnofinanzas conducido por William Peña el especialista añadió que se estaba comenzando a conversar en organismos de integración regional como La Comunidad Andina y Mercosur la posibilidad de generar regulación a nivel internacional para ver cómo de alguna manera tienen más control sobre estas empresas tecnológicas.

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  • Espacio Público: “Hay Ciudadanos detenidos cuando ejercían su derecho a expresarse por RRSS”

    Marysabel Rodríguez, coordinadora del Observatorio de Libertad de Expresión de la ONG Espacio Público, explicó que en Venezuela las redes sociales y las plataformas de mensajería de texto se han convertido en una válvula de escape al contexto restrictivo en materia de libertad de expresión y acceso a la información
    Indicó que Venezuela es el único país de América Latina que en un año (2017) se cerraron más de 50 medios de comunicación.
    Mencionó que las redes sociales han venido escalando, ya que son espacios en donde se puede seguir cuestionando al poder y seguir debatiendo asuntos de interés público.
    ‘’Toda esta dinámica de represión y de restricciones tanto directas como indirectas a nivel a nivel institucional, a nivel administrativo, ha mermado la capacidad que tiene los medios de comunicación en el país, y esto debido de una migración de las audiencias hacia los espacios digitales.’’
    Agregó que la ONG Espacio Público ha registrado un conjunto de detenciones  arbitrarias y que buena parte de estás terminan en procesos judiciales abiertos.
    Añadió que ‘’en el año 2020 registramos poco más de 30 casos donde hubo detenciones de ese tipo, que incluye tanto el uso de redes, o sea, la difusión de información y contenidos de difusión a través de redes.»
    Alegó que »también hay un componente importante que empezamos a registrar justamente en el contexto de la pandemia, que fueron las detenciones por publicaciones a través de Whatsapp.’’
    Rodríguez acotó que desde el año 2017 el Gobierno Venezolano creó la Ley Contra el Odio, la cual estipula que serán penalizadas las imputaciones o los presuntos delitos que están vinculados a instigación y promoción del odio.
    Recalcó que la mayoría de las personas detenidas por difusión de información por redes sociales o mensajería de texto Whatsapp no son personas que sean profesionales de la comunicación, son particulares, trabajadores públicos, trabajadores de la salud y que son ‘’ciudadanos que sencillamente ejercen su derecho a expresarse a través de sus propias redes.’’
    Señaló que Espacio Público no ha tenido acceso aún a las nuevas leyes de regulación de redes sociales que está promoviendo el gobierno venezolano y la Asamblea Nacional, más allá de saber que se está haciendo una regulación y se está trabajando en ello.
    En entrevista para el programa Análisis de Entorno conducido por Betania Pérez Álvarez y Juan Carlos Salas recordó las redes sociales de Espacio Público para realizar denuncias de detenciones de acciones arbitrarias, su Página Web www.espaciopúblico.ong su Twitter @EspacioPúblico  y número de contacto 0424-2753974.

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  • Fraudes a través de WhatsApp se triplicaron en el mundo desde el inicio de la pandemia

    El abogado e informático forense, Raymond Orta, informó que actualmente existe una variación de fraude informático y que hay tres delitos que están relacionados específicamente con la Ley Contra Delitos Informáticos, como el fraude informático, la falsificación electrónica y la oferta engañosa.

    Asimismo, aseguró que las personas ya conocían de casos de fraudes a través de WhatsApp para la venta de fármacos, donde se ofrecían fármacos contra el cáncer y otras enfermedades terminales, que a su juicio, en algún momento llegaron a ser escasos o no era fácil su acceso.

     “Ya prácticamente todos tienen el conocimiento de ¡hola es maría, agrega este es mi nuevo número!”

    Nueva modalidad de bandas 

    Durante el programa Tecnofinanzas, Orta comentó que bandas dentro de las cárceles del país o personas que están incursionando en estos ciberdelitos se aprovechan de las necesidades del momento.

    “Si la escasez es de dólares te venden dólares, si ahora la escasez o la necesidad va hacia el tema de vacunas o de concentradores de oxígenos, pues ellos van migrando conforme a las necesidades”

    Añadió que los delitos informáticos se triplicaron desde el inicio de la cuarentena, no solo en Venezuela sino a nivel mundial.

    En este sentido, expresó que las nuevas ofertas engañosas o este nuevo tipo de fraude que va acompañado no solo de un perfil falso en WhatsApp sino de líneas prepago a nombre de una persona que no está al tanto, también pueden simular y colocar logotipos de empresas que están relacionadas con el sector salud, especialmente el tema de vacunas, “que adicionalmente ha sido un flagelo a nivel internacional”.

    “Lo fármacos falsificados, vencidos, mal clasificados, mal etiquetados, pues entonces estamos en presencia de un alto riesgo para toda la población”

    Finalmente, Orta le hizo un llamado a toda la población que tienen que denunciar así sea por vía virtual o electrónica, para que las autoridades sepan si existen nuevos tipos de modalidades, nuevas bandas o grupos que están tratando de aprovecharse de la población.

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  • WhatsApp está probando la función de chat de soporte técnico

    El servicio de mensajería WhatsApp integra a su aplicación beta una herramienta de chat de soporte técnico para facilitar la asistencia a sus usuarios.

    Para acceder a este chat hay que ingresar a los Ajustes de WhatsApp y en la sección de Ayuda estará disponible la opción de Contacto. Al iniciar una conversación, el soporte técnico te responderá en un chat de grupo.

    En estos chats, los usuarios podrán avisar si detectan algún problema o si la aplicación no funciona correctamente, una vez solucionado el problema el chat se cerrará automáticamente. Las conversaciones de soporte técnico también cuentan con el cifrado de extremo a extremo típico de la aplicación. 

    Con estos chats de soporte técnico, el servicio de mensajería brindará ayuda a las personas directamente desde la aplicación por primera vez.

    Actualmente, solo un grupo pequeño de usuarios tienen acceso a esta función. Para acceder ella el dispositivo debe contar con la versión 2.21.7.3 de la app beta para Android.

    El portal especializado en WhatsApp, WABetaInfo fue quien descubrió esta nueva función hace unos días, pero todavía la herramienta beta no estaba disponible.

    Los chats de soporte técnico estarán disponibles para todos los usuarios de WhatsApp en próximas actualizaciones de la aplicación tanto para iOS como Android.


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  • 22% de los contenidos estudiados vía WhatsApp son desórdenes informativos

    La investigadora y consultora en comunicación política, opinión pública y estrategia Iría Puyosa, informó que para el estudio «Desórdenes informativos en Venezuela en medio de la pandemia» hicieron un análisis de redes sociales y profundizaron en las comunidades, en los usuarios y las organizaciones que estaban detrás de la difusión de los contenidos y cómo lograban articularse y coordinarse para generar mayor influencia y mayor impacto.

    Para ello se utilizaron tres metodologías de análisis, la primera fue análisis de contenido que explora los discursos que encontraron en la plataforma de WhatsApp; luego encontraron en otras plataformas como Twitter, Facebook y YouTube, el cual luego se hicieron investigaciones de fuentes abiertas para tratar de ubicar el origen de esos contenidos y como circulaban de una plataforma a otra.

    “Rastreábamos si había estado primero en Facebook, en Twitter y cuál era el impacto de esa circulación”

    Resultados 

    Mientras tanto, la profesora María Fernanda Madriz, especificó que terminaron siendo 2.649 piezas, el cual 766 fueron piezas desinformativas con distintas modalidades.

    El análisis del contenido también identificó dos formatos nativos de WhatsApp que fueron utilizados para la propagación de desórdenes: notas de audio y cadenas de texto

    Puntualizó que como usuarios de WhatsApp los ciudadanos juegan un papel (de manera involuntaria) de desinformación porque amplían noticias que no son verificadas.

    “Estas 766 piezas desinformativas incluyeron tres grandes grupos de temas, un grupo que se refería a tratamientos validados por la OMS, otros no validados. Este tipo de contenido se llama pseudociencia que está haciendo bastante daño en la circulación de las plataformas digitales”

    La Profesora afirmó que también se detectaron materiales importante como las campañas, materiales educativos y muchísimo humor.

    Asimismo durante un foro en el programa Tecnofinanzas, Andres Azpúrua, Director de @VeSinfiltro, comentó que las personas sienten que están haciendo un servicio público cuando en verdad le están haciendo un daño a su comunidad al compartir cualquier cantidad de información que les llega, “incluso, a veces al saber que capaz no son ciertas”.

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  • Whatsapp comparte más información sobre su política de privacidad

    Whatsapp comparte sus nuevos planes para que sus usuarios revisen las condiciones su servicio y la nueva política de privacidad.

    Luego de que a principios de año se generarán muchos rumores sobre esta nueva actualización, la compañía está trabajando para «aclarar cualquier confusión».

    «Estuvimos reflexionando sobre cómo podríamos haber comunicado mejor esta información.»

    Whatsapp confirma su compromiso continuo a través del cifrado de extremo a extremo y con la protección de la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. En este mismo esfuerzo, utilizan los «Estados» para compartir sus valores y actualizaciones.

    También publicará un banner en la aplicación con toda la información para que los usuarios puedan revisarla a su propio ritmo. En esta sección agregaron información adicional para despejar todas la preocupaciones sobre esta actualización.

    Luego que esta información tenga un tiempo disponible al público, la aplicación recordará a sus usuarios que lean y acepten las nuevas condiciones para seguir utilizando el servicio.

    Otro punto que resaltaron es que Whatsapp es gratis para sus usuarios. Solo se le cobra a las empresas por utilizar esta plataforma para brindar sus servicios a sus clientes, y les permite utilizar funciones de comprar integradas con Facebook.

    «Agradecemos profundamente a todos aquellos que nos ayudaron a esclarecer las preocupaciones, y estamos a disposición para responder cualquier pregunta.» expresó la empresa en su publicación.

    En el 2021, Whatsapp estará en «constante desarrollo», todos los detalles serán compartidos en las próximas semanas, agregaron.


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  • Beeper integra 15 aplicaciones de mensajería en su interfaz

    Beeper es la nueva aplicación de chat universal que busca unificar 15 plataformas de chat diferentes en una sola interfaz.

    La aplicación se integra con los servicios de mensajería más conocidas incluyendo Whatsapp, Telegram, Discord y Facebook Messenger. Sin embargo, la más resaltante de la lista es iMessage, la cual solo esta disponible oficialmente para dispositivos Apple.

    Beeper funciona en MacOS, Windows, Linux, iOS y Android, y ofrece una bandeja de entrada unificada con la posibilidad de buscar los mensajes de cada uno de los 15 servicios.

    Eric Migicovsky, quien forma parte del equipo de Beeper y director general y fundador del antiguo fabricante de relojes inteligentes Pebble, explicó que para permitir que iMessage funcione en Android, Windows y Linux, están utilizando «algunos trucos».

    El funcionamiento de la aplicación se basa en el protocolo de mensajería de código abierto Matrix, y aunque la app en sí no es de código abierto, los puentes que la conectan con otros servicios de chat sí lo son.

    Migicovsky afirma que su objetivo a corto plazo es facilitar la comunicación con otras aplicaciones de chat. Además buscan que sus usuarios empiecen a utilizar Beeper en sus actividades cotidianas y no como puente entre las diferentes aplicaciones.

    Beeper era conocido como NovaChat y requiere una suscripción mensual de 10$.


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  • Whatsapp aplaza su nueva actualización hasta el 15 de mayo

    En vista a la confusión generada por su última actualización de la política de privacidad, Whatsapp decide atrasar la habilitación de estas medidas hasta el 15 de mayo.

    «En este momento, posponemos la fecha en que se les pedirá a los usuarios que revisen y acepten las Condiciones.» expresa la empresa en una publicación en su blog. Aseguran que están tomando medidas para combatir la desinformación sobre como funcionan sus políticas de privacidad y seguridad.

    Además, piden a sus usuarios que revisen a su ritmo la política antes que entre en vigencia.

    En la publicación explican que esta actualización brinda nuevas opciones para que las personas se comuniquen con las empresas, y ayudar a mantener la transparencia de los datos que recopila y utiliza Whatsapp.

    Con estas medidas buscan que sus usuarios conozcan bien sus servicios empresariales y como funcionan.

    Otro rumor que ha circulado en las redes sociales es la suspensión y eliminación de cuentas de Whatsapp el próximo 8 de febrero si no se aceptaban las condiciones, el cual fue negado por la empresa en esta misma publicación.

    «Seguiremos esforzándonos por hacer que WhatsApp sea la mejor manera para comunicarse de forma privada.» 

    Whatsapp concluyó su comunicado reiterando su compromiso con su tecnología de seguridad con cifrado de extremo a extremo.


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  • Facebook reorganiza el acceso de los usuarios a su información

    Facebook anunció que reorganizó su sección «Acceso a tu información» convirtiéndola en un lugar central para acceder a su información de forma transparente.

    La gran novedad de este nuevo acceso es el detalle de la información, que ahora se divide en 8 categorías: Tu actividad en Facebook, Amigos y seguidores, Preferencias, Información personal, Información registrada, Información de los anuncios, Aplicaciones y sitios web fuera de Facebook y Seguridad e información de acceso.

    A su vez cada categoría se despliega en subcategorías para un mejor acceso a los datos.

    «Queremos asegurarnos de que su información en Facebook sea útil, fácil de entender y fácil de encontrar.» aseguró la empresa en su comunicado.

    Adicionalmente añadieron un buscador, para navegar entre las categorías fácilmente. También agregaron información acerca de cómo se utilizan los datos para personalizar la experiencia en Facebook.

    Estas modificaciones se formularon en respuesta a una investigación propia de la empresa que mostró cómo la gente ya interactuaba con el acceso a su información. La sección «Acceso a tu información» existe desde 2018.

    La versión renovada de «Acceso a tu información» está ahora disponible en iOS y Android, y pronto estará disponible en otras plataformas.


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  • Whatsapp asegura que protege la privacidad de sus usuarios

    Whatsapp compartió un comunicado sobre su uso de los datos y conversaciones de sus usuarios asegurando que protegen su privacidad con encriptación de extremo a extremo.

    En la imagen publicada en su cuenta oficial de Twitter explican los 7 puntos de su política de privacidad:

    No podemos ver tus mensajes privados ni escuchar tus llamadas, y tampoco Facebook

    Ni WhatsApp ni Facebook pueden leer los mensajes ni escuchar las llamadas debido a que están protegidos por una encriptación de extremo a extremo. «Nunca debilitaremos esta seguridad» expresan.

    No mantenemos registros de a quiénes se envían los mensajes o las llamadas

    Tradicionalmente los operadores de telefonía móvil almacenan esta información, pero Whatsapp cree que mantener estos registros de más de dos mil millones de usuarios sería un riesgo tanto para la privacidad como para la seguridad.

    Los grupos permanecen privados

    La aplicación utiliza la pertenencia a un grupo para entregar mensajes y para proteger el servicio de spam y abusos. Estos chats privados también están cifrados de principio a fin para que no podamos ver su contenido. Además estos datos tampoco se comparten con Facebook para fines publicitarios.

    No podemos ver su ubicación compartida y tampoco Facebook

    Cuando se comparte una ubicación con alguien dentro de la aplicación, su ubicación está protegida mediante un cifrado de extremo a extremo, lo que significa que nadie puede ver su ubicación excepto las personas con las que la comparte.

    No compartimos sus contactos con Facebook

    Cuando das permiso a Whatsapp, acceden únicamente a los números de teléfono de su libreta de direcciones para que la mensajería sea rápida y fiable, y no comparten la listas de contactos con las otras aplicaciones de Facebook, explica la compañía.

    Puedes configurar tus mensajes para que desaparezcan

    Si deseas una una mayor privacidad, puedes configurar sus mensajes para que desaparezcan de los chats después de enviarlos. 

    Puedes descargar tus datos

    Whatsapp permite ver y  descargar la información a la que tienen acceso desde tu cuenta directamente desde la aplicación. 

    Además la empresa compartió un enlace donde responden las preguntas frecuentes de sus usuarios sobre la privacidad de su servicio y lo que «no comparten con Facebook».

    Will Cathcart, director de Whatsapp, también recurrió a la red social para calmar la situación. «Estamos comprometidos con la encriptación de extremo a extremo, y por qué seguimos mejorando la privacidad de WhatsApp, como con el lanzamiento de los mensajes que desaparecen en noviembre. Nuestra innovación en materia de privacidad continuará.» escribió.


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