La ejecutiva Lucía Alliegro —ingeniera industrial de profesión, gerente de Mercadeo de Arcos Dorados Venezuela (empresa que opera McDonald’s en el país) y profesora universitaria— compartió las claves del éxito en la gerencia de consumo masivo.
Con más de 22 años de trayectoria tras su paso por gigantes como Kellogg’s, Electrolux y Corimón, Alliegro reflexionó sobre la importancia de haber iniciado su carrera en la calle y el área comercial antes de dar el salto al diseño de estrategias creativas: «Empecé en ventas, vendiendo cereales y además en el oeste de Caracas… Hoy en día agradezco haber empezado mi profesión en marketing desde el área comercial porque fue entender realmente lo que ocurría y cómo se movía tu producto en el punto de venta.»
Su recorrido profesional incluye la dirección global de mercadeo en una empresa venezolana con presencia en más de 30 países, un reto que le permitió representar el talento nacional en mercados de Europa y Asia. «Para mí allí era un punto de honor y de orgullo poder decir: esto está hecho en Venezuela, con este nivel de calidad y con este nivel de expertis, y que se ve de tú a tú con cualquier otro del mercado», destacó sobre su paso por la proyección internacional antes de asumir las riendas comunicacionales de la icónica cadena de comida rápida en el país.
Actualmente, al frente de la estrategia de McDonald’s Venezuela en su 41.º aniversario, la especialista resaltó el sólido arraigo local de la marca, señalando que la proveeduría es un 95% nacional y que la empresa representa el primer empleo para más del 70% de sus jóvenes trabajadores. Asimismo, aprovechó el espacio para invitar a la comunidad a sumarse a la iniciativa solidaria «Gracias de Corazón», la cual busca recaudar fondos mediante la venta de corazones por un dólar en beneficio de la Casa Ronald McDonald y la Asociación Civil Buena Voluntad, demostrando cómo las marcas pueden conectar la innovación comercial con un impacto social transformador.
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