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Categoría: Empresas y Marcas

  • Bancamiga reabre agencias afectadas y fortalece el apoyo a sus clientes

    En camino a cumplir sus primeros 20 años, Bancamiga reafirma su compromiso con hechos. Tras intensas jornadas de trabajo orientadas a dejar completamente operativas las sedes afectadas por el doble terremoto del pasado 24 de junio, la institución reabrió sus agencias San Felipe, Maiquetía y La Castellana.

    Este esfuerzo responde a una premisa clara: garantizar que cada cliente vuelva a contar con la atención cercana, humana y personalizada de sus ejecutivos de negocio en espacios totalmente optimizados.

    Desde los primeros momentos de la contingencia, la prioridad de Bancamiga fue acompañar a la comunidad y mitigar el impacto de la tragedia a través de medidas tangibles de alivio económico como la eliminación del cobro de las comisiones por procesamiento en puntos de venta para los comercios de La Guaira y por el envío de recursos desde el exterior a través de Solución Amiga.

    También se suprimió el cobro por reposición de tarjetas de débito dañadas o perdidas, se reestructuraron las carteras de crédito de los afectados y se creó un fondo de contingencia especial con tasas preferenciales, períodos de gracia y procesos ágiles dirigidos a personas, comercios y pequeñas empresas de las zonas impactadas.

    Con estas reaperturas, la red de atención de la entidad financiera vuelve a estar plenamente disponible a lo largo del país: 51 agencias operativas a nivel nacional; cinco taquillas bancarias, incluyendo la atención en Viva y en el CCCT (con servicio especial los días sábados) y el Bancamiga Móvil para una atención flexible y directa.

    ¿Dónde están ubicadas las agencias reabiertas?

    San Felipe: avenida Libertador, cruce con calle 6, Edif. Hermanos Domingues, estado Yaracuy.

    Maiquetía: avenida Soublette, Centro Comercial Litoral, nivel 2, La Guaira.

    La Castellana:  Av. Francisco de Miranda con Av. Eugenio Mendoza, Edif. Sede Gerencial, PB.

    Con estas acciones, Bancamiga reafirma que su mayor fortaleza radica en la confianza de sus clientes, consolidándose como un aliado incondicional para salir adelante en cualquier circunstancia.

    NOTA DE PRENSA

  • Amado Fuguet: «La comunicación institucional es el pilar de la reputación empresarial»

    La comunicación efectiva es una de las competencias más fundamentales tanto para individuos como para organizaciones en la actualidad. Así lo destaca Amado Fuguet, periodista, profesor universitario y director de la agencia consultora Fuguet Comunicación y Cambio, quién analizó los elementos vitales para mantener la reputación y construir estrategias organizacionales sólidas.


    Más allá de emitir un mensaje

    Para Fuguet, la comunicación tiene una connotación mucho más compleja que el simple hecho de hablar o escribir; estos son solo instrumentos utilizados en función de un propósito. La comunicación debe entenderse como un proceso integral donde el receptor es un actor activo, rompiendo con el esquema tradicional unidireccional.

    «La comunicación cobra valor en la medida en que la persona que escucha o que lee participa en el proceso» recalcó Fuguet.

    Amado Fuguet

    Además, las organizaciones comunican constantemente no solo con palabras, sino a través de la forma en que actúan y las decisiones que toman diariamente.


    Gestión de crisis y el rol del liderazgo

    En momentos de crisis, la respuesta comunicacional de una empresa o institución debe ser rápida, estructurada y empática. Fuguet señala tres premisas fundamentales para los líderes ante situaciones de emergencia:

    • Toma de control: Es vital que un líder asuma el mando directamente para transmitir seguridad y demostrar que se están buscando soluciones activamente.
    • Oportunidad: No se debe dejar pasar el tiempo sin generar un mensaje que indique, al menos, que se está al tanto de la situación. 
    • Empatía como prioridad: La primera preocupación debe ser la situación de las personas que han sido impactadas o afectadas, mostrando un interés genuino por su realidad.

    Fuguet enfatizó que en la construcción de la reputación «todo comunica». Debe existir una estricta coherencia entre lo que se dice verbalmente y lo que se proyecta. Una vocería corporativa exitosa requiere una preparación exhaustiva y conocimiento profundo del tema para garantizar credibilidad.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

  • Nutresa estima elevar ingresos a entre US$150 y US$200 millones en Venezuela por compra de Tío Rico

    La corporación colombiana Grupo Nutresa espera generar ingresos en Venezuela de entre 150 y 200 millones de dólares en 2027, luego de adquirir a la tradicional marca de helados Tío Rico, cuya facturación fue de 14 millones en 2025, lo que implicaría un incremento proyectado de entre 971% y 1.329% en poco más de un año de gestión.

    El conglomerado colombiano estima convertir la adquisición de Tío Rico en un nuevo motor de crecimiento a medida que avance la recuperación de la economía.

    Jaime Gilinski, presidente de Nutresa, explicó que la compañía ha venido fortaleciendo su red comercial y de distribución en Venezuela desde comienzos de este año, después de realizar visitas al país para conocer de primera mano su potencial y las oportunidades existentes.

    Gilinski recordó que Venezuela llegó a representar entre 20 % y 30 % de los ingresos de Nutresa hace 12 a 14 años, mientras que posteriormente ese mercado perdió peso dentro de la operación.

    Además, destacó que la adquisición de Tío Rico es estratégica principalmente por su posición en el mercado venezolano de helados. La compañía tiene cerca del 55 % de participación en esa categoría y una marca con reconocimiento entre los consumidores del país.

    La expectativa es utilizar el conocimiento y las capacidades de las operaciones colombianas para mejorar el desempeño del negocio.

    Gilinski explicó que el grupo espera «mejorar, no solamente los márgenes, sino también los productos y hacer innovación en Venezuela», con el objetivo de fortalecer la operación de helados.

    A esto se suma la infraestructura adquirida con Tío Rico. Según Gilinski, la plataforma cuenta con más de 200.000 metros cuadrados de espacio de bodega, lo que permitirá al grupo ampliar progresivamente su oferta en Venezuela e incorporar otras categorías que puedan producirse localmente cuando los volúmenes lo justifiquen, indica una nota de Valora Analitik.

  • MultiMax inaugura su tienda 49 este 13 de agosto en Mérida

    Este jueves 13 de agosto, la multimarca de electrodomésticos se prepara para la gran inauguración de su nueva tienda “MultiMax Mérida”, ubicada en la Av. Las Américas, sector Santa Bárbara, parroquia El Llano.

    Durante cuatro días, la multimarca dirigida por su CEO, Nasar Ramadan Dagga Mujamad, ofrecerá los mejores precios, invitados especiales y lo último en tecnología e innovación para el hogar de la mano de las más de 400 marcas nacionales e internacionales de MultiMax.

    Asimismo, esta inauguración marcará la llegada de la esperada tienda número 49 de MultiMax en Venezuela, consolidando un avance decisivo hacia su gran objetivo de inaugurar 50 sedes a nivel nacional.

    MultiMax inauguró su tienda número 48 en Mañongo

    “Mérida se merece lo mejor, y por eso hemos preparado una gran fiesta de inauguración para que el público andino viva la experiencia de renovar su hogar junto a MultiMax. Estamos listos para reencontrarnos con ustedes a partir de este jueves en nuestra nueva sede y sorprenderlos con todo lo que hemos organizado para nuestra sucursal número 49. Los esperamos” expresó Nasar Dagga, presidente de CLX Group y MultiMax. 

    Conoce todas las novedades que llegarán a MultiMax Mérida a través de la cuenta oficial de Instagram @multimax. Además, no olvides visitar el portal web www.multimax.com.ve donde podrás descubrir las mejores promociones y la gran variedad de marcas que hacen vida en los pisos de venta de la multimarca más grande de Venezuela.

    Cuatro días de celebración en MultiMax Mérida

    A partir de este 13 de agosto, MultiMax Mérida abrirá sus puertas con una jornada inaugural cargada de promociones exclusivas, transmisiones en vivo y las mejores sorpresas.

    La gran apertura contará con la participación de reconocidas personalidades de la región e influencers venezolanos, quienes acompañarán al público compartiendo momentos únicos. 

    El jueves inaugurarán la tienda Diana Silva, José Andrés Padrón, Karlys Romero, Kelly Parra, Anmarie Camacho, Maria Gabriella Rico y Mabel Yeah, quienes serán los encargados de dar la bienvenida a los primeros visitantes.

    La celebración continuará el viernes 14 y sábado 15 de agosto con sorpresas e invitados especiales, quienes se unirán a la jornada para garantizar días increíbles lleno de entretenimiento a los usuarios de la nueva sede MultiMax Mérida.

    Como parte de las innovaciones de esta sede, los merideños contarán con la nueva modalidad Autopago de MultiMax, un sistema que permitirá a los clientes gestionar sus compras de forma rápida y autónoma desde su teléfono móvil.

    Para utilizarlo, los usuarios deberán escanear el código QR en la tienda para acceder a la plataforma web, habilitar la cámara y la ubicación (necesarias para validar el inventario en tiempo real) y escanear los artículos para armar su carrito digital antes de seleccionar la opción “Pagar Ahora”.

    Marcas aliadas en MultiMax

    Entre las marcas que podrán encontrar en la nueva sede de MultiMax Mérida, se encuentran lo mejor en tecnología de CLX, Samsung, LG, JVC, Condesa, Starlink, Frigilux, Kucce, GPlus, Tesla, Electrolux, SJ Electronics, White-Westinghouse, Vetrux, Daewoo Electronics, Oster, Black + Decker, Premier, Keyton, RCA, Philco, Frigidaire, JVC y muchas más.

    Conseis años haciendo historia en el país,MultiMaxse mantiene como un símbolo deprogreso, innovación y confianzaen el mercado venezolano, llevando su modelo multimarca a más de 19 regiones: Carabobo, Aragua, Miranda, Lara, Zulia, Falcón, Caracas, Mérida, Táchira, Trujillo, Portuguesa, Apure, Anzoátegui, Barinas, Nueva Esparta, Sucre, Bolívar y Yaracuy.

    Para más información, visita el portal web www.multimax.com.ve, donde podrás encontrar la mejor innovación a precios especiales que se actualizan cada semana. Además, sigue las cuentas oficiales como @multimax en Instagram, donde te enterarás al momento de todas las novedades de la multimarca más grande del país.

    Nota de prensa

  • Bancaribe habilita cuentas en divisas para afectados por los sismos en Venezuela

    Ante la emergencia generada por los recientes sismos que afectaron distintas zonas del país, Bancaribe dispuso de una plataforma de ayuda humanitaria para recibir aportes económicos tanto en bolívares como en divisas (dólares y euros), destinados directamente a Cáritas Venezuela y al Dividendo Voluntario para la Comunidad (DVC).

    La iniciativa busca mitigar la baja en la recolección de insumos y enfocar el apoyo en la reactivación económica de las zonas impactadas. Según explicó Elide Silva, Directora de Responsabilidad Social Corporativa de Bancaribe, el apoyo monetario resulta fundamental en esta fase de la contingencia para impulsar a los pequeños comerciantes locales: «Se pasa a una etapa más específica que requiera a lo mejor el kiosco, el negocio o la panadería, y hay que ayudar a la economía local. La mejor manera, más que la recolección de insumos que nos mandaron del exterior, es el recurso económico para ayudar a levantar y que sea la economía local la que resurja».

    Para garantizar el destino seguro de los fondos aportados por la diáspora y la comunidad nacional, la institución habilitó cuentas de corresponsalía internacional (Amerant en EE. UU. y Commerzbank AG en Europa), además de una opción directa en sus canales digitales.

    Sobre el proceso de gestión de estas donaciones, Silva subrayó el compromiso institucional con la rendición de cuentas: «Es totalmente transparente porque todo lo que ingrese y el benefactor diga que va para el Dividendo se le entregará, o si dice que es para Cáritas se le entregará a Cáritas. Nosotros a su vez solicitaremos a estas organizaciones el informe de rendición de cuentas. No queda nada en la cuenta de Bancaribe».

    Los usuarios interesados en colaborar pueden acceder a las instrucciones y datos bancarios a través del portal web oficial de la entidad (www.bancaribe.com.ve) en la sección Bancaribe con Venezuela, o mediante el botón «Donar» en su aplicación móvil, precisando el motivo «Terremoto Venezuela» y la organización destinataria.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

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  • Banesco suma nuevas organizaciones a “Transacciones con propósito”

    Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100 % venezolano, extendió la iniciativa “Transacciones con propósito”, destinada a la recolección de fondos para los socios y aliados sociales de Banesco que continúan ayudando a los afectados por los terremotos. Durante el mes de agosto, la ayuda estará destinada a la labor que realizan la Asociación Civil Damas Salesianas, Fe y Alegría, y la Asociación Venezolana de Educación Católica (AVEC).

    A través de esta campaña, Banesco aporta Bs. 1,00 por cada transacción que se efectúe en los puntos de venta de la institución, con tarjetas de cualquier banco. Banesco gestiona un aproximado de 80 millones de operaciones mensuales en sus puntos de venta. El monto total recaudado por medio de “Transacciones con propósito” será destinado en partes iguales a las organizaciones que participan en esta edición.

    “Transacciones con propósito” forma parte de los canales de ayuda que activó de forma inmediata Banesco para apoyar a las personas afectadas por la reciente emergencia. Durante el mes de julio, se registraron 88.244.214 transacciones, misma cifra que Banesco aportó en bolívares a Fundana, Hospital San Juan de Dios y Hospital Ortopédico Infantil, quienes continúan trabajando por el bienestar de los sobrevivientes.

    Por medio de esta iniciativa, Banesco transforma en ayuda las transacciones realizadas en sus puntos de venta. Para mayor información sobre esta iniciativa y otros canales de ayuda a través de la institución bancaria, visita Banesco.com.

    NOTA DE PRENSA.

  • Bancaribe refuerza su compromiso ambiental y medirá su huella de carbono

    En el marco de sus políticas de responsabilidad social corporativa y tras la suscripción de los Principios de Banca Responsable, Bancaribe anunció formalmente el reinicio de sus evaluaciones de impacto ambiental en toda su infraestructura corporativa.

    «El Comité de Responsabilidad Corporativa de Bancaribe aprobó el realizar nuevamente el cálculo de la huella de carbono en nuestra organización, refiriéndome a la sede principal y a todas sus agencias. Ya en el año 2013 lo habíamos realizado y nuevamente se va a hacer para medir cómo vamos», puntualizó Elide Silva.

    Como parte de estas acciones ecológicas, la ejecutiva destacó el reciente lanzamiento de la tarjeta Master Debit —elaborada íntegramente con material reciclado— e insistió en la necesidad de consolidar alianzas interinstitucionales en materia de sostenibilidad, al señalar que «sin ambiente no tenemos vida; el objetivo es darle un planeta limpio y sostenible a las generaciones que vienen».

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

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  • «Aplausos de pie» impulsa la reconstrucción de academias tras los sismos

    Frente a los daños estructurales provocados por los dobles sismos del pasado 24 de junio, el sector cultural ha demostrado su capacidad de resiliencia y gestión. En una reciente entrevista, Claudia Salazar, CEO de Class Producciones, y Claudia Chafardet, Directora de Ímpetu Dance Studio, detallaron los alcances de «Aplausos de pie», una iniciativa orientada a canalizar recursos para la recuperación de los espacios de formación artística.

    La campaña, ideada por Daniel Solórzano, fundador de Ímpetu, surgió con la urgencia de visibilizar la situación de las academias de artes y baile, las cuales representan el segundo hogar para cientos de estudiantes. Para el primer corte de evaluación realizado el 31 de julio, la plataforma había registrado 11 academias afectadas distribuidas entre Caracas, La Guaira y Valencia, reportando pérdida total en dos de ellas.

    El efecto de la economía cultural

    Desde una perspectiva de negocios, las voceras enfatizaron que la industria de las artes escénicas trasciende el mero entretenimiento para consolidarse como un eje productivo fundamental del país.

    Salazar ilustró este impacto mencionando el «efecto mariposa» que generan los grandes montajes. Como ejemplo, la reciente producción de «Charlie y la fábrica de chocolate« movilizó a 25 talentos en escena y a un equipo técnico de 25 personas adicionales. Esto se traduce en el sustento directo de al menos 50 familias, sin contabilizar al personal docente de las academias formativas ni el impulso al comercio indirecto alrededor de los centros culturales.

    Alianzas multisectoriales para la optimización de recursos

    Para garantizar la eficiencia de los aportes, «Aplausos de pie» ha consolidado alianzas estratégicas con empresas del sector ferretero y de la construcción. Esta sinergia permite:

    • – Contar con la asesoría de ingenieros y arquitectos para evaluar los daños presencialmente.
    • – Priorizar las urgencias estructurales con criterio técnico.
    • – Acceder a mejores costos en la adquisición de materiales de obra.

    Para más información, alianzas corporativas o donativos, los interesados pueden visitar aplausosdepie.com o contactar a la organización a través de las redes sociales @impetuproducciones y @classproducciones.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

  • Marco Polo: los helados de Arturos llegan a Farmatodo

    Marco Polo, la marca de helados de la cadena de pollo frito Arturos, concreta su salto al canal de retail en Venezuela tras cerrar una alianza estratégica con la red Farmatodo, con presencia en todo el país. A partir de este mes, la marca estará en sus anaqueles en presentación de 710 ml y en sus tres sabores tradicionales: chocolate, mantecado y fresa.

    Esta expansión nacional llega luego de una etapa previa de validación comercial, en la que el nuevo formato fue introducido en 17 restaurantes Arturos. La demanda registrada por parte de los consumidores permitió acelerar el escalamiento hacia los anaqueles del retail masivo, tras reportar un crecimiento del 153% en los primeros tres meses desde su lanzamiento.

    El precio de esa presentación familiar de los helados Marco Polo es de $9,35.

    “El objetivo fundamental es acompañar al venezolano en nuevos momentos de consumo. Marco Polo ha sido históricamente el postre en nuestros restaurantes, pero los clientes nos pedían llevar esa misma experiencia y calidad a sus casas. Elegir a Farmatodo como aliado estratégico nos permite garantizar una cobertura nacional inmediata en la red con mayor penetración del país”, destacó Marianina Gutiérrez, gerente de proyectos de Arturos.

    Integración vertical y estándares de calidad

    El diferencial de Marco Polo en el anaquel de autoservicio reside en su modelo de manufactura. Todo el portafolio de la marca se elabora en una planta propia bajo un esquema de integración vertical sin tercerización, lo que asegura un control riguroso de inocuidad, frescura, cremosidad e ingredientes naturales desde la materia prima hasta el punto de venta.

    “Llegar al retail nacional requiere consistencia técnica y capacidad logística. En Marco Polo conservamos intactas las fórmulas que introdujimos en el año 2000 en el restaurante Arturos Gran Café, ubicado en el Boulevard de Sabana Grande. Producir el 100% de nuestros helados en instalaciones propias nos otorga el control absoluto para preservar la receta original que el público conoce, además de nuestra experiencia en la conservación de la cadena de frío que nos permite ofrecer un producto de calidad reconocida en un formato práctico para toda la familia”, agregó Gutiérrez.

    La llegada de Marco Polo a la red Farmatodo consolida una nueva etapa de crecimiento comercial para la marca, ampliando los puntos de contacto con el consumidor mientras mantiene su presencia habitual en los 81 restaurantes de Arturos a nivel nacional.

    Nota de prensa

  • Credi POS y Credi Express Bancamiga: créditos para impulsar tu negocio

    Bancamiga reafirma su compromiso con el crecimiento económico de Venezuela al consolidar herramientas de financiamiento accesibles y competitivas. Dentro de su amplio portafolio de créditos destacan dos opciones diseñadas para brindar liquidez inmediata: Credi POS y Credi Express, ambos con una tasa preferencial del 16% anual.

    Ya sea que busques expandir tu comercio o requieras un impulso financiero personal, descubre cómo estos productos se adaptan a tus planes.

    Credi POS es un crédito diseñado para personas naturales y jurídicas que poseen y mantienen activos sus puntos de venta Bancamiga.

    Características principales de Credi POS:

    • Tasa de interés: 16% anual.
    • Plazo de pago: hasta 6 meses.
    • Dirigido a: comerciantes, empresarios y personas naturales con actividad comercial.

    Los puntos de venta Bancamiga no solo facilitan transacciones rápidas. También permiten generar ingresos extra mediante comisiones por recargas de saldo y pago de servicios, con liquidación diaria de fondos (incluyendo fines de semana y feriados).

    Financiamiento rápido para personas naturales

    Para quienes necesitan respuesta rápida y condiciones flexibles, Credi Express es la solución ideal. Este producto premia la fidelidad de los clientes evaluando el nivel de movilización de sus cuentas.

    Ventajas de Credi Express:

    • Tasa de interés: 16% anual.
    • Plazo de pago: 3 meses.
    • Evaluación directa: se otorga según el historial y movimiento en tus cuentas Bancamiga.
    • Dirigido a: personas naturales.

    Además de Credi POS y Credi Express, Bancamiga ofrece una cobertura crediticia completa ajustada a distintas necesidades:

    • Microcréditos y financiamiento para emprendedores.
    • CrediMujer y líneas de crédito comerciales.
    • Créditos para vehículos y tarjetas de crédito.
    • Fondo de Contingencias, creado recientemente para apoyar a los sectores afectados por los eventos sísmicos del 24 de junio.

    ¿Cómo solicitar Credi POS o Credi Express en Bancamiga?

    Obtener financiamiento con respaldo bancario es rápido y seguro. Si deseas conocer los requisitos específicos:

    1. Visita la agencia o taquilla Bancamiga más cercana a tu ubicación.
    2. Recibe asesoría personalizada por parte del equipo de ejecutivos de atención.
    3. Selecciona la opción crediticia que mejor se adapte a tu perfil financiero.

    Crecer es más fácil cuando cuentas con el respaldo adecuado. ¡Consulta hoy tus opciones de crédito en Bancamiga!

    NOTA DE PRENSA