Fedecámaras Radio

Categoría: Reporte ASG

  • Víctor Manrique: «El talento no tiene edad»

    En un entorno global donde la demografía está cambiando las reglas del juego, la gestión del talento ha dejado de ser una tarea administrativa para convertirse en un desafío de supervivencia corporativa. Así lo destacó Víctor Manrique, estratega de longevidad, fundador de la iniciativa Más Allá de la Edad (MADE).

    Para Manrique, el envejecimiento poblacional no es solo una estadística, sino una realidad que exige que las empresas venezolanas y latinoamericanas pasen de ser reactivas a proactivas.

    «Si no empiezas a aprender a trabajar con las distintas generaciones, el futuro de tu empresa en los próximos 3 a 5 años está en bastante riesgo operativo», advierte Manrique. El estratega destaca que nos encontramos en la última ola de ingreso masivo de talento joven.

    La falta de sistemas diseñados para la integración genera choques entre las generaciones más antiguas y las nuevas que buscan transformar las organizaciones. Ignorar la data demográfica impide posicionar a las personas según sus habilidades actuales, independientemente de su edad. El cargo de Chief Longevity Officer ya es una realidad en regiones como Japón y Europa, donde las tasas de fallecimiento superan a las de natalidad. Según Manrique, este líder no «reinventa la rueda», sino que adapta la organización a la nueva estructura social.

    Manrique es enfático: «Sin humanos no hay economía, no hay gobernanza, no hay empresas».

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  • De la promesa a la regulación: El nuevo lenguaje de la sostenibilidad en Colombia

    Colombia se ha consolidado como un referente regional en sostenibilidad. Según Gloria Lopera, la tendencia más relevante en el mercado colombiano es el paso de la simple intención hacia la regulación estricta y el reporte financiero. Un hito clave es la Taxonomía Verde, implementada desde 2022, que funciona como un diccionario de la verdad para evitar el greenwashing.

    Otra tendencia crítica mencionada por Lopera es la doble materialidad. A diferencia de la materialidad tradicional, que solo miraba cómo el entorno afectaba a las finanzas de la empresa, este enfoque exige analizar en doble vía cómo las decisiones del negocio impactan real y negativamente al mundo.

    Lopera advierte que uno de los errores más comunes es creer que la sostenibilidad es tarea de una sola dependencia aislada. Para corregir esto, propone una ruta lógica de implementación. «Si la junta directiva no lidera y entiende los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza), la estrategia muere en el papel«, destacó la asesora.

    Para las pequeñas empresas, Lopera recomienda la proporcionalidad: empezar identificando solo tres temas críticos (como el consumo de energía en una panadería) y medir datos reales en lugar de usar frases bonitas.

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  • La educación financiera es el motor para democratizar el mercado de valores en Venezuela

    A pesar de que las estadísticas nacionales indican que entre el 90% y el 92% de los venezolanos tienen acceso al sistema bancario, la verdadera inclusión financiera sigue siendo un reto en otros sectores como el mercado de valores y el sector asegurador. Para Vinicio Mora, asesor de inversión y profesor de la Universidad Metropolitana, la clave reside en las microfinanzas.

    Este concepto busca proveer productos y servicios financieros a personas económicamente vulnerables que hoy se encuentran fuera del sistema formal.

    «En la medida en que las personas se van incorporando al sistema financiero, se genera un círculo virtuoso de bienestar que permea a toda la sociedad», enfatizó Mora.

    El rol de la academia es fundamental para transformar el manejo de un presupuesto familiar en una herramienta de inversión. Mora destaca el impacto de convenios recientes entre universidades, la Bolsa de Valores de Caracas (BVC) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

    El objetivo central de estas alianzas es democratizar el acceso al mercado bursátil. Mora enfatiza que es necesario romper el mito de que la Bolsa es exclusiva para una élite empresarial. Cualquier persona con cédula de identidad puede invertir en acciones o papeles comerciales.

    La educación financiera no solo cambia números, cambia vidas. Mora comparte que consejos simples, como no mezclar el dinero del hogar con el del negocio y establecerse una remuneración propia, son los que permiten que un emprendimiento sobreviva y prospere a largo plazo.

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  • IA como nuevo catalizador de la sostenibilidad empresarial

    En un entorno donde la tecnología parece avanzar más rápido que la estrategia, Néstor Altuve, consultor empresarial y experto en transformación digital, propone una visión disruptiva: la sostenibilidad y la Inteligencia Artificial (IA) no son caminos paralelos, sino un triángulo estratégico que genera valor económico y eficiencia ambiental.

    Para Altuve, integrar estos elementos permite a las empresas no solo cumplir con los criterios ASG (Ambiental, Social y Gobernanza), sino transformar lo que muchos ven como un costo en un retorno de inversión múltiple. Uno de los mayores desafíos para los directivos es justificar la inversión en IA bajo una lógica financiera.

    La llegada de la IA plantea un reto que va más allá de lo técnico. Según Altuve, la transformación debe ser integral, eliminando incluso el «apellido» digital para enfocarse en una evolución de la empresa completa.

    Altuve identifica cuatro áreas clave donde la digitalización responsable está marcando la pauta en la región:

    • Energía y Recursos: Uso de Internet de las Cosas (IoT) para mantenimiento predictivo y gestión de energías renovables
    • Agroindustria: Implementación de Agritech (sensores y drones) para una agricultura de precisión que protege los ecosistemas y mejora la trazabilidad.
    • Servicios Financieros: A través de productos verdes e inclusión financiera de poblaciones no bancarizadas mediante Fintech.
    • Salud y Economía del Cuidado: Sector con gran avance tras la pandemia y un alto componente de responsabilidad social.

    «La tecnología no ayuda a impulsar solamente la línea de ventas; el ahorro de costos mediante la eficiencia puede estar profundamente alineado con los criterios ASG». Subrayó el experto.

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  • Paul Rocca: «La gestión de riesgos no puede utilizarse como un botiquín de primeros auxilios»

    En el actual panorama corporativo latinoamericano, la sostenibilidad ha dejado de ser una opción de relaciones públicas para convertirse en un pilar estratégico de la toma de decisiones. Así lo destaca Paul Rocca Gastelo, abogado peruano, experto en prevención de conflictos y líder del Observatorio de Sostenibilidad Social en Infraestructura de Transportes y Comunicaciones de Perú.

    Gastelo sostiene que el error histórico de las empresas ha sido tratar la gestión de riesgos como un «botiquín de primeros auxilios» al que solo se acude cuando ya existe una crisis. Por el contrario, propone que la paz social sea considerada un activo financiero fundamental para la viabilidad a largo plazo. A diferencia de los riesgos ambientales, que son técnicos y tangibles, los riesgos sociales son de naturaleza emocional y política.

    «Hay que estar atento a los susurros para no tener que escuchar los gritos» Destacó Gastelo

    Para que el diálogo sea efectivo, Rocca señala que debe ser bidireccional y la organización debe estar dispuesta a cambiar de opinión tras escuchar a los actores involucrados. Un diálogo real requiere de tres pilares: Transparencia. lenguaje sencillo y continuidad.

    La gestión de riesgos no termina en los muros de la empresa. Rocca advierte sobre la responsabilidad ética y reputacional de supervisar a proveedores y contratistas. «Si mi contratista de transporte trata mal a sus choferes o mi proveedor contamina un río, ello también es mi responsabilidad«, afirma.

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  • Agencias de comunicación juegan nuevos roles estratégicos en la era de la sostenibilidad

    Miguel Sogbi, CEO de The Media Office y panelista del Foro Internacional de Reputación y Confianza 2025, con más de 26 años de trayectoria, explicó que el rol de la agencia de comunicación ha evolucionado de una visión tradicional de responsabilidad social a un concepto amplio de sostenibilidad. Las agencias ofrecen una visión horizontal de los clientes, observando múltiples empresas y necesidades, a diferencia de la visión vertical que tiene una empresa sobre sí misma.

    El consultor actúa como un agente de cambio, un tercero que ve desde afuera lo que no se percibe desde adentro, impulsando a que ocurran acciones estratégicas. Esta mirada ayuda a los clientes a generar confianza, conocimiento y reputación. A menudo, las agencias son buscadas para la comunicación específica y directa con audiencias clave, como las audiencias internas de la empresa.

    La consistencia y la persistencia son herramientas determinantes para cualquier proyecto de ASG. La reputación, la confianza, el conocimiento y la marca son elementos intangibles que solo se construyen en el largo plazo. Sogbi mencionó el caso de un proyecto de impacto social que su agencia lleva con Alfonso Rivas y Compañía, llamado Fusión a la Carta, el cual se ha mantenido por más de una década. Este es un ejemplo de cómo los públicos perciben la consistencia, lo que se traduce en credibilidad, fidelidad y confianza.

    El rol del consultor es centrar y mantener el enfoque en los proyectos y metas, actualizando al cliente sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en comunicación estratégica y ASG. «La empresa venezolana es muy valiosa, sosteniendo gran parte de la economía. Sin embargo, el entorno regulatorio, fiscal, económico y geopolítico dificulta mantener el foco». recalcó Sogbi.

    Es vital entender que la reputación es diferente para cada audiencia clave (clientes, compradores, trabajadores, gobierno, comunidad), y parte del trabajo del consultor es buscar la coherencia en todas estas visiones.

    Hoy en día, la comunicación estratégica es infaltable. Empresas de Fortune 500 o aquellas que cotizan en bolsas internacionales cuidan muchísimo su reputación, ya que gran parte de su valor depende de que esta sea sólida, fuerte y creíble.

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  • Sostenibilidad: Eje estratégico para el legado de empresas familiares

    En una reciente emisión de Reporte ASG en Fedecámaras Radio, Gabriela Plana, CEO de Abundia y consultora financiera especializada en gestión del patrimonio y empresas familiares, analizó el rol crucial de la sostenibilidad en la adaptación y permanencia de los negocios familiares en la actualidad.

    Plana destacó que la sostenibilidad es un eje estratégico que permite a las empresas familiares, sin importar su tamaño, integrar criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en su organización y negocio. Esta integración es fundamental, ya que más del 70% del PIB (Producto Interno Bruto) está compuesto por empresas familiares. Adoptar prácticas sostenibles no solo genera confianza entre consumidores, grupos de interés y colaboradores, sino que también garantiza la actualización y el mantenimiento del legado empresarial para futuras generaciones.

    Uno de los principales desafíos es quebrar la resistencia inicial de las generaciones fundadoras. Sin embargo, la pandemia aceleró la implementación de tecnología, obligando a muchas empresas a actualizar sus procesos. Este fenómeno, unido a la incorporación de jóvenes herederos al mando por la vulnerabilidad de sus padres, incrementó el sentido de pertenencia y la conciencia de la responsabilidad de la empresa familiar.

    «Tú tienes que tener un sucesor. Y muchas veces está, como quien dice, el código de creencia que el hijo mayor. No, no tiene que ser el hijo mayor. Tiene que ser el que realmente tenga el talento y el liderazgo para ejercer la función». Detalló Plana.

    La aplicación de prácticas sostenibles también mejora la imagen y reputación de la empresa familiar. El medidor básico para esto es la cadena de valor: desde cómo se adquiere la materia prima hasta los procesos internos. Es crucial que, si la empresa es sostenible, también exija criterios de sostenibilidad a sus proveedores, convirtiéndose en un factor multiplicador.

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  • «Confianza y Sostenibilidad» el nuevo rol del Comunicador Corporativo

    Thamara Laurens, directora de Red Comunicorpo y coorganizadora del Foro Internacional de Reputación y Confianza 2025, analizó en el programa Reporte ASG la agenda de los intangibles empresariales y el desafío de la comunicación en América Latina. En un entorno digital que acelera riesgos y demandas de transparencia, la gestión de los intangibles se ha convertido en una prioridad clave para las organizaciones.

    Laurens destacó que el rol del comunicador corporativo ha evolucionado significativamente en los últimos años. Ya no se limita a las relaciones públicas o el contacto con la prensa. Hoy en día, ha pasado a tener una función mucho más importante de análisis del consumidor y los públicos de interés de las organizaciones.

    Este cambio se debe a una combinación de factores, como la presión externa, los avances en sostenibilidad y los temas regulatorios , buscando que las organizaciones sean viables ante todos sus públicos.

    El director de comunicación debe operar de manera transversal a toda la organización, creando una red con otros líderes como el gerente de operaciones, mercadeo, recursos humanos, bienestar y la junta directiva. En este nuevo rol, se anexa la gestión de los criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG), dada la búsqueda de las empresas por tener un mayor impacto social y ambiental.

    Según los estudios seguidos por la Red Comunicorpo, los profesionales en América Latina presentan un atraso con respecto a la visión de la gestión de intangibles que se tiene en Europa. Para evolucionar en esta nueva tendencia, el director corporativo necesita desarrollar varias habilidades y competencias: ser simpático, saber escuchar y ser catalizador.

    Laurens destaca la importancia de sumar el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) de la comunicación (mencionado como el ODS 18 en la conversación) para ampliar la participación de los comunicadores en la Agenda de Desarrollo 2030.

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  • La economía circular como transformación sostenible del sector petrolero y gasífero

    El docente y consultor en energías renovables y sostenibilidad, Juan Pablo Agudelo Silva, analizó en el programa Reporte ASG la aplicación del modelo de economía circular como una vía para la transformación sostenible de los sectores petrolero y del gas en América Latina.

    Agudelo Silva enfatizó que el primer paso es dejar de pensar en el ciclo tradicional de la economía: «extraer, usar y votar». La economía circular busca extender el ciclo de vida de los recursos, minimizar residuos y reducir la dependencia de materias primas. La aplicación en Consumos Claves se enfoca en los servicios más consumidos por la industria, la cual funciona como una ciudad en sus requerimientos internos.

    Para lograr la eficiencia y la reducción de costos operativos (OPEX), el proceso inicia con la medición:

    • Diagnóstico: Es crucial estudiar cuánto se está consumiendo y en qué cantidades, ya que lo que no se mide no se puede controlar.
    • Ahorros: Al identificar los consumos más significativos (energéticos, hídricos, residuos), se pueden tomar acciones para lograr ahorros económicos.

    El consultor afirmó que la inversión inicial se recuperará a través de los ahorros y la mayor rentabilidad del proceso.

    La adopción de la economía circular tiene un gran impacto social porque está directamente relacionada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), incluyendo el ODS 6 (Saneamiento Básico), comunidades sostenibles y preservación del medioambiente. Este enfoque, al tener un perfil medioambiental y social (ASG), mejora el posicionamiento de marca y facilita el acceso a nuevos mercados y financiamiento ante inversores, ya que estos buscan cumplir con una sostenibilidad económica, ambiental y social.

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