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  • El mosaico del consumidor venezolano: Nuevas tendencias y prioridades en el mercado

    Carlos Jiménez, conferencista y consultor de empresas, en una entrevista para Fedecámaras Radio, dio a conocer  la importancia de clasificar a los consumidores en grupos, destacando la diversidad en el comportamiento de compra y el poder adquisitivo en Venezuela. 

    El conferencista  hizo mención sobre que no hay un único tipo de consumidor, sino varios segmentos que responden a diferentes necesidades y condiciones socioeconómicas.«Es importante recordar que no hay un único consumidor. Estamos enfrentando un mosaico de diferentes tipos de consumidores, cada uno con su propio comportamiento y necesidades”, fueron las palabras de Jiménez en el programa de “Análisis de Entorno”. 

    En relación con los canales de compra, las tiendas físicas predominan pero el comercio eléctrico está en crecimiento. Jiménez destacó que los consumidores venezolanos buscan información en línea antes de realizar una compra, utilizando principalmente marketplaces, buscadores y redes sociales.

    El especialista en tendencias del mercado hizo énfasis sobre que los consumidores buscan el mejor valor por su dinero, lo que significa que están dispuestos a pagar más por productos de mejor calidad, siempre que estén dentro de su rango de ingresos.

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  • Salida de Chevron y otras empresas reducirá la producción petrolera en aproximadamente 40%

    El economista Manuel Sutherland, analizó en el programa «Petroguia» las implicaciones de la posible salida de Chevron y otras transnacionales del país debido a la revocatoria de licencias. La finalización de la licencia 41B el 27 de mayo podría significar la salida inmediata de estas empresas, lo que reduciría la producción petrolera en aproximadamente un 40%, afectando la economía y las divisas del país en unos 400 millones de dólares mensuales. La sustitución de esa producción sería difícil por la necesidad de inversión y tecnología, y afectaría la importación de insumos clave como diluyentes y petróleo oliviano, además de disminuir los ingresos fiscales y complicar la venta del petróleo venezolano en mercados internacionales, dijo.

    Sutherland también comentó que, aunque una extensión de dos meses en las licencias podría aliviar temporalmente la situación, la salida definitiva de las transnacionales sería un golpe duro para la industria petrolera y la economía nacional. La capacidad de PDVSA para reemplazar a estas empresas es limitada debido a la falta de capital, tecnología y mercados, además de las sanciones internacionales que dificultan la colocación del petróleo.

    Respecto a China, señala que su participación en la exportación de petróleo venezolano ha disminuido desde 2012, y actualmente solo compra petróleo con altos descuentos, sin ofrecer soluciones a largo plazo. En cuanto a las sanciones, el especialista opina que no han sido completamente entendidas por la población, y que su impacto en la economía y en la sociedad es profundo, especialmente en los sectores más vulnerables. Además, advierte que las sanciones podrían intensificarse y que, en general, no generan cambios políticos por sí solas, sino que forman parte de un conjunto de acciones.

    Finalmente, destaca la falta de acciones humanitarias efectivas para mitigar el daño social causado por las sanciones y critica la poca inversión social de las empresas transnacionales en Venezuela, que en lugar de contribuir al bienestar de la población, han priorizado reducir deudas sin apoyar programas sociales.

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  • La importancia de la seguridad por capas para evitar ataques digitales

    Jorge Martínez, gerente de operaciones en Contel, en una entrevista para Fedecámaras Radio, resaltó la importancia de la empresa estadounidense líder en el mercado de la ciberseguridad Fortinet, la cual ha estado operando en Venezuela por más de 20 años y ha aumentado su presencia mediática en los últimos tres años.

    En el programa “Tecnofinanzas” Martínez afirmó que en la actualidad Venezuela ha pasado a ser un blanco importante para ciberataques, posicionándose como el tercer país en recibir ataques digitales. Entre las amenazas principales se incluyen phishing, ransomware, troyanos y suplantación de identidad.

    En cuanto a la seguridad por capas, Martínez enfatizó la necesidad de una estrategia de seguridad por capas, similar a las defensas de un castillo medieval. Hizo un llamado a que las empresas deben ir más allá de un firewall perimetral y adoptar múltiples capas de protección, ya que los ciberdelincuentes utilizan inteligencia artificial para mejorar sus ataques.

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  • Venezuela cuenta con cerca de 400 vuelos domésticos semanales en sus regiones

    Las recientes medidas del Ejecutivo nacional han impactado en la conectividad aérea del país. El último capítulo, de una larga serie de decisiones que afectan a las aerolíneas y pasajeros, fue la suspensión de vuelos con Colombia. Sin embargo, junto a este descenso de vuelos internacionales han aumentado rápidamente los vuelos domésticos. Sobre esta situación habló Marisela de Loaiza, presidenta del Consejo Superior de Turismo (Conseturismo), en Fedecámaras radio.

    «Internamente, el turismo se ha movido mejor; incluso hay ahora más conectividad entre puntos de Venezuela. Por ejemplo, hacia Margarita hay vuelos de muchas partes que antes no existían. Anteriormente, había que venir por Caracas. Ahora hay vuelos desde Valencia, Barquisimeto, Maracaibo, Maturín, Puerto Ordaz y Porlamar. De hecho, Porlamar es quizá el destino mejor servido desde el interior, porque tiene vuelos desde Valencia, Barcelona, Barquisimeto, La Fría, Maturín y Maracaibo», dijo Loaiza.

    Este repunte de los vuelos domésticos y del turismo nacional ha logrado compensar parte de la pérdida ocasionada por la desconexión aérea entre Venezuela y varios países de la región. Actualmente, mientras que los vuelos internos alcanzan la cifra de 400 semanales, a nivel internacional solo llegan a 89.

    Loaiza señaló que el turismo es sustentable y una fuente de trabajo de calidad. «El turismo es la fábrica sin chimenea. Es una actividad económica transversal, porque da fuentes de trabajo a todo nivel. Hay que educar para el turismo, porque hay que educar para el servicio».

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  • Puertos de Paraguaná registran aumento de actividad del 431%

    Francisco Melián, presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Paraguaná, destacó que en los primeros meses del año 2025 la actividad portuaria ha experimentado un incremento considerable. En comparación con el mismo periodo del año pasado, los puertos de Paraguaná han visto llegar un 431% más de contenedores.

    «En Paraguaná pasamos de recibir 160 contenedores en los primeros 4 meses del año pasado hasta la cantidad de más de 700 de este año. Esto reactiva el sector comercial de la península al permitirle acceder a más mercancías importadas», manifestó.

    Este aumento de actividad de los puertos de Paraguaná también se beneficia del repunte del sector comercial, gracias a la Zona Libre de Paraguaná. Gracias a las negociaciones con las autoridades locales, son la zona con los impuestos locales más bajos a nivel nacional. Esta realidad les permite a los comerciantes ofrecer precios que sean atractivos para los consumidores de toda Venezuela, construyendo a la Península de Paraguaná como destino de compra para el país.

    Durante la entrevista que Melián concedió al programa «Venezuela productiva», también se abordó el tema de las exportaciones. En opinión del líder gremial, no hay facilidades para exportar desde la península hasta las llamadas islas ABC (Aruba, Curazao y Bonita). «Pocos se animan a exportar por lo compleja que resulta la permisología necesaria. No hay facilidades realmente, ni políticas de gobierno que impulsen la exportación. Quienes se atreven, comentan que es preferible venderlo a nivel nacional, ya que el papeleo implica un gasto adicional y el margen de ganancia no lo justifica».

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  • Farmatodo lleva la Expo Belleza y Bienestar a Maracaibo el #30May

    La cadena de farmacias Farmatodo realizó en Caracas su «Expo Belleza y Bienestar». Contando con la participación de 70 stands de marcas aliadas y un público de más de 16.000 asistentes, el evento fue un éxito. Ahora la empresa pretende replicar este éxito en Maracaibo, desde el próximo 30 de mayo hasta el 1 de junio.

    «Este año nos llena de emoción y de orgullo poder decir que estamos ya expandiendo nuestra «Expo Belleza y Bienestar». Es la primera vez que salimos de Caracas y nos vamos a Maracaibo. Así que a partir del 30 de mayo hasta el 1 de junio, justo en los alrededores de nuestro más reciente Farmatodo de La Vereda, los asistentes van a poder disfrutar de todas estas mismas experiencias memorables que vivimos en Caracas», adelantó Claudia Paludi, directora de Mercadeo de Farmatodo, en Fedecámaras radio.

    Paludi también destacó que la cadena de farmacias planea seguir innovando en el territorio nacional. El próximo local de la compañía en Caracas, ubicado en La Castellana, contará con tecnología de punta. Igualmente, la directora de mercadeo señaló que esta empresa ya ha introducido avances, como el autopago, para mejorar la experiencia del usuario.

    Por otro lado, durante la entrevista que Paludi sostuvo en el programa «Venezuela Productiva» con la periodista Zuhé Rodríguez, también se abordó la expansión internacional de Farmatodo. «Nosotros ya tenemos operaciones en Colombia y en Argentina. Siempre garantizando la misma experiencia, la misma vanguardia e innovación. Entonces, si tienes oportunidad de viajar a Colombia o Argentina, en cada uno de estos países vas a vivir exactamente la misma experiencia».

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  • Copa Airlines reiniciará sus operaciones aéreas en Venezuela este martes

    A partir del martes 27 de mayo de 2025, Copa Airlines reiniciará sus operaciones aéreas entre Panamá y Venezuela, luego de recibir la autorización del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) de la República Bolivariana de Venezuela.

    Inicialmente, Copa Airlines volverá a conectar a Venezuela con el resto de Latinoamérica, a través del Hub de Las Américas® ubicado en Ciudad de Panamá con un vuelo diario desde y hacia Caracas desde el 27 de mayo, adicionando un segundo vuelo diario desde el 23 de junio:

    Del 27 de mayo al 22 de junio un vuelo diario con la siguiente numeración y horarios:

    A partir del 23 de junio se agrega un segundo vuelo diario:

    Los pasajeros con boletos vigentes y fecha de vuelo a partir del 30 de julio de 2024, que hayan sido emitidos hasta el 22 de mayo de 2025, y con itinerarios desde o hacia Venezuela o ciudades aledañas en Colombia, Aruba y Curazao, podrán cambiar su origen o destino a Caracas, sin cargo por cambio.

    Para más detalle sobre flexibilización de reglas de viaje visite www.copa.com Pasajeros que deseen adquirir boletos podrán hacerlo a través de copa.com, las oficinas de ventas de la Aerolínea, el Centro de llamadas de Copa Airlines o su agencia de viajes de preferencia.

    NOTA DE PRENSA

  • Llega “la legendaria” Crispy Chicken Sandwich

    McDonald’s Venezuela amplía su icónico menú con el lanzamiento de la Crispy Chicken Sandwich, hecha a partir de 100% pechuga de pollo fileteada, que está disponible en dos versiones: Classic y Deluxe, cuya diferencia se centra en los vegetales que le aportan un sabor exclusivo.

    Este innovador producto de la cadena ha sido posible gracias al esfuerzo en desarrollo de aliados comerciales como Karnicos y Bimbo, que asumieron el reto de romper el molde de los productos elaborados actualmente, manteniendo los altos estándares y requerimientos internacionales de la marca.

    “La Crispy Chicken Sandwich es el resultado de un proceso de innovación desarrollado con productos 100% nacionales junto a nuestros proveedores locales: los vegetales de Kelly’s, las proteínas de Karnicos y el pan de Bimbo, que junto a la operación y todo el equipo de entrenamiento dedicamos horas de pruebas y capacitación para lograr un producto realmente distintivo”, dijo Lucía Alliegro, gerente de mercadeo de Arcos Dorados Venezuela.

    Para Alliegro estos nuevos sandwichs representan el compromiso con la innovación y la calidad de McDonald’s y de su sistema de franquicias. Acotó que el producto está a la venta en todo el país en combo con papas y bebida mediana o a la carta desde este viernes 23 de mayo, para reforzar la oferta en productos de pollo exclusivos y creados por McDonald’s como los Nuggets y el McPollo.

    Los primeros comensales en probarla destacaron que la Crispy Chicken Sandwich es un sandwich crujiente y dorado por fuera, además de jugoso, con ligeras notas de pimienta, que junto al pepinillo para su versión Classic aporta un sabor distintivo en paladar. Por otra parte, la versión Crispy Chicken Deluxe, con tomate y lechuga, aderezado con mayonesa sorprende desde el primer mordisco por el contraste de sabores de entrada que pasan a un segundo plano mientras la pechuga de pollo toma el protagonismo.

    Por su parte, Luzmar Moret, directora general de Arcos Dorados Venezuela precisó que la pechuga de pollo crujiente es elaborada por Karnicos, aliado de Arcos Dorados desde hace más de 20 años como proveedor de proteínas (tanto de res como de pollo), lo que garantiza una experiencia de calidad para los consumidores.

    Por su parte, Bimbo Venezuela desarrolló especialmente para este sandwich un pan suave, con un característico color dorado y un suajado central que lo distingue visual y sensorialmente, elevando la experiencia de consumo. Este sería el primer pan suajado que la empresa panificadora desarrolla para el menú de McDonald’s Venezuela

    “No solo innovamos en producto, también en experiencia: cada bocado de la Crispy Chicken  Sandwich cuenta una historia de sabor, calidad y pasión por el trabajo que realiza cada persona que trabaja en Arcos Dorados y en nuestros aliados estratégicos”, subrayó Luzmar Moret.

    Además, recordó que a través del programa Puertas Abiertas, en todos los restaurantes se invita a los clientes a descubrir cómo se elaboran todos los productos que se expenden, como la nueva Crispy Chicken Sandwich, simbolizando la transparencia y el compromiso con la calidad y la seguridad alimentaria de la marca.

    Los interesados en participar en estas visitas guiadas pueden solicitar su recorrido en cualquier restaurante McDonald’s durante los horarios de menor afluencia.

    NOTA DE PRENSA

  • Consecomercio plantea diálogo en su 55ª Asamblea Anual

    La plancha «Diálogo Estructurado: Autonomía Gremial y Protagonismo Empresarial«, encabezada por José Gregorio Rodríguez, fue electa y juramentada este jueves 22 de mayo, durante la 55ª Asamblea Anual General Ordinaria Administrativa y Deliberativa de Consecomercio. 

    El equipo de la nueva junta directiva está conformado por Gino Fileri como primer vicepresidente, Guido Vitale como segundo vicepresidente, José Rafael Hernández como tesorero y Gretsy Marín como secretaria. 

    Durante su intervención, el presidente electo de Consecomercio, José Gregorio Rodríguez, planteó al Gobierno Nacional la necesidad de establecer un diálogo estructurado en el que el sector pueda abordar temas clave como la simplificación de trámites administrativos, el diferencial cambiario y la participación en políticas públicas que beneficien a la población. 

    «Consecomercio es un gremio autónomo y manejamos problemas muy específicos del sector. Cuando enviamos a un emisario a una reunión, este no siempre logra transmitir la dimensión de nuestras necesidades. Por eso aspiramos a tener vocería en el Consejo Superior de Armonización Tributaria, así como en las Zonas Económicas Especiales«, afirmó. 

    Asimismo, el presidente de Consecomercio rechazó la suspensión de licencias otorgadas a petroleras como Chevron y ENI.

    «Estamos en contra de que se suspendan esas licencias porque son oportunidades para que haya generación de empleo y para que Estados Unidos obtenga petróleo más cercano«, expresó. 

    Reconocimientos institucionales

    Tras juramentar a la nueva Junta Directiva de Consecomercio, el presidente de Fedecámaras, Adán Celis, como un gesto de alto valor institucional, impuso el Botón de Fedecámaras Venezuela a los presidentes de Consecomercio Gustavo Valecillos y José Gregorio Rodríguez. 

    Además, durante la jornada se realizó la incorporación de Tiziana Polesel a la Galería de Presidentes y se rindió homenaje a los anteriores líderes de la institución con la imposición de botones a Jorge Botti (2003-2005), Mauricio Tancredi (2013-2015), María Carolina Uzcátegui (2017-2019), Felipe Capozzolo (2019-2021) y Tiziana Polesel (2021-2023). 

    También fueron juramentados los miembros del Comité de Ética de Consecomercio, conformado por Ana Isabel Taboada, Pablo Argüello y Alejandro Vivas como principales y Alberto Montero, Fernando Di Gerónimo e Inés Figueroa como suplentes. 

    Para cerrar la ceremonia, se acordó celebrar la próxima Asamblea Anual de Consecomercio en Caracas.

    NOTA DE PRENSA

  • La ONU se plantea una gran reestructuración ante su crisis financiera, agravada con Trump

    La crisis financiera que sufre en los últimos años la ONU se ha agudizado con el regreso de Donald Trump a la Casa Blanca y sus recortes masivos a la cooperación internacional, lo que está forzando a la organización a plantearse el cierre, fusión o traslado de sus agencias especializadas para ahorrar costos.

    Por ahora no hay decisiones firmes, pero desde que en marzo de este año el secretario general António Guterres anunciara un ambicioso plan para «mejorar la eficiencia» de Naciones Unidas, un proyecto bautizado como Iniciativa ONU80 por coincidir con el octogésimo aniversario de la organización, la inquietud del personal por el futuro de sus empleos es máxima.

    «El plan de reforma, hecho con prisas y secretismo, no hace frente a la crisis de liquidez ni da apoyo a las personas que llevamos a cabo la misión» de la ONU, afirmó esta semana el presidente de la Unión de Empleados de Naciones Unidas en Ginebra, Ian Richards, en una rueda de prensa para comentar la iniciativa.

    Agencias en más países

    Guterres ha nombrado un grupo de trabajo para proponer posibles «cambios estructurales», liderado por el exdirector general de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) Guy Ryder.

    Aunque sus propuestas son por el momento materia confidencial, la filtración de algunas a la prensa en las que se sugiere fusionar agencias o sacarlas de ciudades «caras» como Ginebra o Nueva York ha puesto en alerta al personal de la ONU, que en la ciudad suiza incluso se movilizó el pasado Primero de Mayo frente a su sede por la defensa de sus empleos.

    «Se habla por ejemplo de fusionar la Agencia de la ONU para los Refugiados (ACNUR) con la Organización Internacional para las Migraciones (OIM)«, mencionó la presidenta del Consejo de Personal de la primera de estas organizaciones, Nathalie Meynet, en la misma rueda de prensa.

    La nueva política de Trump ha sido especialmente negativa para ACNUR, explicó la representante del personal de esa agencia, ya que de la noche a la mañana han perdido un 40% de su financiación presupuestaria y ello va a causar probablemente el despido de entre 3.000 y 4.000 trabajadores, de una plantilla de 15.000.

    Similares recortes podría sufrir el Programa Mundial de Alimentos (PMA), para el que la contribución estadounidense suponía entre un 30 % y un 40 % del total, o el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), que pierde con los recortes norteamericanos un 20 % de sus fondos.

    Deslocalización con riesgos

    Según Laura Johnson, secretaria ejecutiva de la Unión de Empleados de Naciones Unidas en Ginebra, muchos países han interpretado el plan ONU80 de Guterres como una invitación a ofrecer sus ciudades como posibles nuevas sedes de agencias, y ya ha habido ofertas en este sentido por parte de Ruanda, Turquía o Catar.

    Fuentes próximas a la ONU indican que países como Canadá, China o Alemania han ofrecido ser sedes de la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios, de gran importancia en actuales conflictos como el de Gaza, o que algunas funciones de la OIM podrían llevarse a la ciudad española de Valencia.

    Para los representantes del personal de la ONU en Ginebra esta descentralización podría complicar la coordinación dentro de las agencias o entre unas y otras y sin reducir costes, o incluso aumentándolos.

    «No está claro que estas mudanzas vayan a facilitar las cosas a la organización», aseguró Richards, quien también advirtió que muchos países de rentas bajas que ahora sólo tienen representantes ante la ONU en Nueva York y Ginebra, podrían quedar fuera de los debates si se llevan importantes agencias a otras ciudades, ya que podrían carecer de fondos para multiplicar sus misiones multilaterales.

    En el caso de Ginebra, por otro lado, llevar a otros países algunas de las agencias que acoge la ciudad sería un duro golpe para Suiza, después de que sus autoridades a distintos niveles hayan sufragado buena parte de los 840 millones de dólares que está costando la gran obra de restauración del Palacio de las Naciones, la sede europea de la ONU que en su día acogió la Sociedad de Naciones.

    La obra, que está suponiendo obras de remodelación del histórico edificio durante prácticamente toda esta década, podría acabar siendo un despilfarro si muchas agencias con oficinas en el edificio acaban mudándose a otras ciudades, advierte el personal en Ginebra.

    EFE