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  • Grasso Vecchio: Entidades bancarias atienden las necesidades y tendencias del público

    José Grasso Vecchio, presidente de ICG Consultores, confirmó que el sector bancario está apuntando hacia la digitalización de sus procesos, “el 98% de las transacciones que se llevan a cabo en el país, se realizan de forma online; esto con propósito de la reciente autorización del nuevo Banco Microfinanciero digital”.

    En entrevista para Fedecámaras Radio, el analista financiero aseguró que las entidades bancarias se encuentran atendiendo las tendencias del público, como lo son el aumento de la preferencia de los canales digitales y la experiencia de autoservicio de los clientes; simplificando los procesos de aperturas, los pagos inmediatos y la actividad crediticia, la cual en el primer semestre del año alcanzó los mil millones de dólares.

    “Apoyando el emprendimiento se logra más desarrollo y se logra combatir la pobreza por la vía de las microfinanzas. Así se les da acceso a más personas a los sistemas bancarios y a los créditos”, indicó.

    Grasso Vecchio, hizo un llamado al diálogo entre el Banco Central de Venezuela (BCV), la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de Venezuela (Sudeban), las grandes, medianas y microempresas, junto con la banca pública y privada, para ampliar la oferta crediticia, la cual genere financiamientos garantizados a sectores productivos de toda escala.

    Valery Chapellin/VC

  • La banca venezolana se ha adaptado a los nuevos tiempos

    Alfredo Avendaño, presidente de Cirion Venezuela, señaló que la banca venezolana se ha adaptado a los nuevos tiempos, impulsado por los clientes que requieren acceso las 24 horas los días de la semana a través de una serie de canales distintos a los tradicionales.

    Asimismo, precisó que la banca es un sector muy apetecido por los ciber piratas, ya que esta área maneja el dinero de muchas empresas que fácilmente pueden ser atacadas. Este es uno de los retos más importantes que genera abrir el perímetro de seguridad bancaria digital en cualquier dispositivo y lugar que ya no es necesariamente una agencia.

    Además, indicó que en esa área de seguridad tienen soluciones y servicios que permiten apoyar al sector bancario para asegurar que las transacciones sean más seguras.

    Por otro lado, Avendaño explicó que los data center son un factor importante de estos servicios que no solo van dirigidos al sector bancario sino también a los industriales y colectivos del país. 

      ¿Qué es un data center?

    Un data center es una instalación de gran tamaño donde se mantienen equipos electrónicos como servidores, ventiladores, conexiones y otros recursos que se utilizan para mantener una red o un sistema de computadoras, información, conexiones y datos de una o varias empresas.

    Avendaño resaltó que aquí en Venezuela, hay un data center ubicado en Caracas en la zona de la Urbina mientras que en la región latinoamericana cuentan con 18. 

    “ Esto nos permite brindar muchos servicios que tienen que ver con la  tecnología bancaria y permite a los sectores poder llegar a sus mercados de manera eficiente y segura” declaró Alfredo Avendaño en entrevista para Tecnofinanzas en Fedecámaras Radio. 

    Finalmente, resaltó que poseen conectividad y seguridad para ofrecer un entorno digital a la banca y así puedan enfrentar los desafíos de forma segura y  dedicarse a su negocio y dejar la parte tecnológica a empresas como Cirion. 

    Escuche la entrevista completa aquí: 

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  • Jóvenes venezolanos prefieren a las Fintech

    Las aplicaciones de pago impulsan el crecimiento del tráfico en internet hacia las soluciones financieras Fintech, así lo revela un estudio realizado por REM Media and Consulting. El estudio analiza más de 40 millones de visitas mensuales a sitios relacionados con finanzas.

    La inversión publicitaria en “ads” para anunciar el lanzamiento de las apps de pago, sus beneficios y nuevas funcionalidades son la fuente principal del tráfico que se ha duplicado en los últimos 18 meses. Entre estas aplicaciones destacan: Ubii App y Zinli.

    Por su parte, en la navegación hacia los portales del sector bancario venezolano se observa un decrecimiento, aunque las páginas de los principales bancos se mantienen en el top de visitas del país en los últimos seis meses su volumen se redujo en 19%.

    Al comparar los perfiles de usuarios de estos dos sectores se encontró que la mayor diferencia está en la penetración que tienen en los segmentos más jóvenes. El grupo de 18 a 34 años de edad representa el 32% de los usuarios digitales de la Banca Tradicional, mientras que para las Fintech es del 43%.

    “Pensar que esta tendencia en alza de las soluciones Fintech y su preferencia en los jóvenes es una moda en Venezuela es un error común. Sobre la base del “consumer journey” podemos comprender que esta realidad responde a las necesidades propias y puntuales de la nueva economía: compras en línea, los pagos digitales y la inversión en criptomonedas”, destaca Carlos Machicao, director digital de REM Media and Consulting para EEUU y Latinoamérica.
    “Visitantes de sitios como Amazon, Aliexpress, Paypal, Binance o Coinmarketcap son los que más frecuentan las aplicaciones de los nuevos servicios financieros”, agrega Rubén Darío Rodríguez, director ejecutivo de REM Media and Consulting para Venezuela.

    En cuanto a volumen se refiere las Fintech están muy lejos de alcanzar a los bancos, pero sus niveles de crecimiento y aceptación han generado cambios en el sector financiero tradicional. Actualmente, dentro del grupo de la Banca Universal podemos ver instituciones que se han ido adaptando con soluciones tecnológicas y desarrollan nuevos productos que las posicionan como “Agentes de Cambio”, con tasas de crecimiento mayores a las del mercado.

    REM Media and Consulting es una empresa de marketing digital inteligente que, mediante el uso expandido de data, aumenta la demanda de productos y servicios de manera eficiente. Ofrece planificación, compra y optimización de la inversión en medios digitales, construcción de customer journeys, creación de estrategia de medios digitales, generación de leads, construcción de modelos de atribución, análisis de data y business consulting.

    REM acerca a sus clientes a las últimas tecnologías, para optimizar presupuestos y aumentar ingresos. Para conocer más de este estudio sobre el tráfico web hacia sitios financieros puede visitar puede visitar www.remmkt.com y en Instagram @rem_mkt

    Nota de prensa.

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  • Fetrabanca: En los últimos 6 años la banca ha perdido más del 44% de sus empleados

    Claudio Rivas, secretario general de la Federación de Trabajadores Bancarios y Afines (Fetrabanca), asegura que la banca perdió 33.240 (-44,32 %) empleados entre 2016 y 2021.

    A finales de 2016, la banca nacional tenía 75.000 trabajadores; para octubre de 2019 la nómina se redujo a 50.300 trabajadores. En 2020 la banca contaba con 46.000 trabajadores. Al cierre de 2021, los datos siguieron cayendo a 41.760 trabajadores, lo que representa una caída del 10% con respecto al año anterior.

    “La disminución de los trabajadores se debe a que han tenido que migrar a otras labores, porque a pesar los esfuerzos que han hecho los dueños de bancos para mantener a sus trabajadores activos, no les alcanza el dinero para sustentar a su familia. El salario mínimo es de 25 dólares, más una bonificación.» expresó Rivas en entrevista para Banca y Negocios.

    Tanto la banca pública como privada se ha visto afectada por esta pérdida de personal. Sin embargo, Rivas aclaró que las entidades no han aplicado una estrategia de personal, sino que los trabajadores han decidido retirarse voluntariamente, en su mayoría debido a los bajos salarios.

    Esta crisis también se refleja en el número de agencias bancarias a nivel nacional. En este mismo período se han cerrado 760 agencias (-21,41 %).

    «Sobre el cierre de oficinas, hay agencias que no son rentables por el poco personal que hay. También se deben a la disminución de los comercios en esas zonas, los cuales hacían sus depósitos y retiros y ya no están.» manifestó el secretario general de Fetrabanca.

    El gremialista también reveló que la cartera de crédito ha sufrido una gran reducción en los últimos años. Según los datos de Fetrabanca, en el 2019 la cartera de crédito era de 6700 millones de dólares, pero a finales de 2021 la cifra llegó a 219 millones de dólares.

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  • Banesco lideró el sistema financiero en el I semestre de 2021

    Durante los primeros seis meses del año, la institución financiera se posicionó como un referente entre la banca privada. Además, 99 % de las transacciones fueron a través de los canales digitales. 

    La Junta Directiva de Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100% venezolano, presentó para aprobación de sus accionistas su Informe y los Estados Financieros correspondientes al ejercicio semestral que culminó el 30 de junio de 2021, en el marco de una Asamblea Ordinaria celebrada el 22 de septiembre en el auditorio Fernando Crespo Suñer de Ciudad Banesco.

    Los estados financieros, dictaminados por los auditores externos del banco, revelan que Banesco  es líder y referente entre los bancos privados: logró el primer lugar de la banca privada en resultado neto (21,85 % de la cuota de mercado).

    La entidad financiera logró en el mercado nacional los mejores indicadores de rentabilidad, morosidad y eficiencia: 15,26 % en captaciones del público; 14,22 % en cartera de créditos bruta; 215 puntos de atención -agencias, taquillas y Banesco Express-, 125.599 puntos de venta, 412 cajeros automáticos.

    Y aunque la pandemia por el covid-19 ralentizó la actividad productiva, industrial y comercial, Banesco continuó sus operaciones de manera continua y se adaptó al esquema 7 x 7 del Gobierno nacional para la operatividad de las agencias. Este confinamiento no interrumpió el servicio a los clientes, por el contrario, se hicieron más de 1.237.000.000  de transacciones, 99,94 % a través de canales digitales.

    La variación en captaciones fue de 218,9 % con respecto al semestre anterior, esto fue impulsado por el liderazgo en medios y servicios de pago de Banesco, destacando el negocio adquirente, donde se procesaron más de 435.000.000 de transacciones entre enero y junio de 2021.

    En el primer semestre de 2021 la inversión social de Banesco fue de Bs. 2.670.131.116.594 (Bs. 2.670.131). Con este dinero se atendieron proyectos de los Socios y Aliados Sociales Fundana, Fe y Alegría, AVEC, Fundación Venezolana contra la Parálisis Infantil, además de iniciativas propias como el Presupuesto Participativo y el Programa de Formación de Microempresarios y se otorgaron beneficios sociales no contractuales a los colaboradores del banco, entre otros.

    El informe fue aprobado por unanimidad por los asistentes: “Seguimos trabajando duro por el país y apoyamos a nuestros clientes donde quiera que estén”, enfatizó el presidente ejecutivo de Banesco, José Grasso Vecchio. “Tenemos una visión orientada hacia la educación y la salud como guía de nuestra labor social”, agregó.

    Grasso Vecchio también informó a los accionistas que la entidad financiera está preparada para la Nueva Expresión Monetaria que entra en vigencia el 1° de octubre de 2021: “Vamos a tiempo, vamos bien. Toda la banca electrónica y digital estará disponible”.

    Al finalizar la Asamblea Ordinaria se celebraron dos Asambleas Extraordinarias de Accionistas para definir nuevos lineamientos de la estructura corporativa.

    La primera Asamblea Extraordinaria tuvo como punto único la reforma de 8 artículos -17. 20, 21, 23, 25, 27, 29 y 31- de los Estatutos Sociales que, en palabras de Grasso Vecchio, “están dirigidos a fortalecer y dar agilidad a la estructura de gobierno corporativo». La propuesta de modificación fue aprobada por unanimidad.

    La tercera Asamblea Extraordinaria consistió en la designación de Marco Tulio Ortega Vargas,  abogado con 26 años en la institución, como director principal en sustitución de Josefina Fernández. Los demás miembros de la Junta Directiva de Banesco Banco Universal, principales y suplentes, fueron ratificados.

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  • Balza: “No hacemos nada sin una disciplina fiscal adecuada”

    El economista Ronald Balza indicó que Venezuela está en una situación de ingresos mucho peor que en años anteriores, sin cifras macroeconómicas y con una moneda internacional circulando libremente porque el bolívar en efectivo desapareció.

    A su juicio, la nueva reconversión monetaria que entrará en vigencia este 1 de octubre es necesaria para la economía pero no es suficiente para contener el proceso hiperinflacionario.

    “No hacemos nada sin una disciplina fiscal adecuada, o con una que brille por su ausencia”

    Durante una entrevista en el programa “Mesa de Análisis” conducido por Ahiana Figueroa, el economista sostuvo que para que esta reconversión se pueda mantener en el tiempo tendría que detenerse el proceso hiperinflacionario.

    “Esta discusión del bolívar digital se hace sin que sepamos lo que hará el Banco Central, y el problema mayor es que esta se ha encogido tanto por todas las sanciones que se le han impuesto que cada vez está en una peor situación“

    De acuerdo con Balza los ciudadanos deben conocer el presupuesto nacional y tener claridad sobre el financiamiento monetario que recibe Pdvsa del Banco Central de Venezuela porque de eso depende el tiempo que pueda durar esta nueva reconversión.

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  • Buniak: En la banca venezolana existe una caída vertiginosa de sus niveles de rentabilidad

    Leonardo Buniak, economista calificador de riesgo bancario, manifestó que la banca venezolana desde hace una década comenzó un proceso de declive, sobre todo por su nivel de intermediación financiera. 

    Aseguró que hace algunos años la banca venezolana era una de las que presentaba mejores estándares en toda América Latina, pero que a raíz de los aumentos en el encaje legal este prestigio fue decayendo. 

    «Hoy la banca en Venezuela se encuentra adecuadamente capitalizada en función de lo que reporta y con bases patrimoniales sólidas»

    Durante una entrevista en el programa «Portales» conducido por el equipo de «Actualidad Laboral» el especialista indicó que en la banca existe una caída vertiginosa en los niveles de rentabilidad fundamentalmente porque ya no hay crédito. 

    «No hay tarjetas de crédito ni créditos al consumidor, solo crédito comercial el cual está focalizado a ciertos sectores que puedan indexarlo en dólares»

    Asimismo, Buniak señaló que el ingreso financiero se ha derrumbado a un nivel en el que la banca ya prácticamente está dependiendo de ingresos ordinarios por operaciones conexas. 

    «La banca ha ido migrando de una por intermediación a una por servicios»
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  • Banesco celebra 13 años de formar empresarios sustentables

    La marcha entusiasta de Banesco por certificar a emprendedores no se ha detenido. Con el evento “De la idea al negocio: ¿Cómo se hace un empresario?” la entidad financiera demuestra que es parte importante —con su Programa de Formación de Microempresarios— de la historia del emprendimiento en Venezuela.

    Banesco Banco Universal, cuya política de Responsabilidad Social Empresarial tiene como pilares el fomento a la educación, la salud y la inclusión financiera de los venezolanos, celebró los 13 años de su Programa de Formación de Microempresarios con más de 70.000 emprendedores certificados. La institución financiera organizó, a propósito, un evento de formación y reflexión: “De la idea al negocio: ¿Cómo se hace un empresario?”

    El emprendimiento en Venezuela tiene historia y Banesco forma parte de ella. En dos horas y media, la institución financiera compartió, en un evento público el 9 de septiembre de 2021, sus 13 de años de marcha entusiasta por formar al empresario del futuro con una visión de desarrollo sustentable, que responda a las necesidades del país y se adapte a las nuevas tecnologías.

    Con unas 430 personas conectadas a la transmisión desde las diferentes redes sociales, Banesco se reencontró con emprendedores certificados por su programa de Formación de Microempresarios y abrió esta conversación a nuevos interesados en formar parte de un programa que ofrece herramientas para convertir ideas en negocios sustentables.

    “En Banesco identificamos, como empresa socialmente responsable que somos, la gran oportunidad de fortalecer a comunidades populares con educación de calidad, y al mismo tiempo, crear nuevo tejido económico», dijo José Grasso Vecchio, presidente ejecutivo de Banesco, para dar inicio al evento.

    El evento fue conducido por la periodista Jessica Morales y contó con las ponencias de importantes emprendedores y académicos del emprendimiento. Entre ellos: Edwin Ojeda, profesor del IESA y asesor del programa de emprendimiento del PNUD en Venezuela; Ángel Méndez, especialista en Marketing Digital y profesor del CIAP-UCAB, así como también, Guilleldris Salcedos y María Isabel Díaz, economistas y miembros de FundAcción Social. Estas dos últimas condujeron la conversación entre tres microempresarios venezolanos de éxito: Maria Fernanda Di Giacobbe, de Cacao de Origen; Jorge Arredondo, de Ávila Burger y Leonardo Castañeda, de Calzados Fénix, microempresario certificado por el Programa de Formación de Banesco.

    Ojeda se refirió a estudios que señalan a Venezuela como una “cultura propicia para promover el emprendimiento”. Sostuvo que el ecosistema de emprendedores muestra durante los últimos años “signos de vitalidad”. Ángel Méndez, se dedicó a explicar el reto de convertir emprendedores en empresarios “Hay que tener la mentalidad de aprendiz y desaprender todos los días”.

    María Fernanda Di Giacobbe, fundadora de Cacao de Origen, Jorge Arredondo, empresario y fundador de Ávila Burger, y Leonardo Castañeda, certificado por el Programa de Formación de Microempresarios de Banesco, contaron sus aventuras, desventuras, estrategias y aciertos en su camino de emprender. Para ellos ha sido fundamental fijar una idea y tener una meta clara, recibir formación, conocer el proceso operativo de sus negocios, trabajar y aliarse con instituciones o individualidades que comprenden el emprendimiento como una noción para el desarrollo.

    El Programa de Formación de Microempresarios nació en 2008 con la idea de inclusión y educación financiera para la mayor cantidad de venezolanos. También para fortalecer lo que Juan Carlos Escotet, presidente de la Junta Directiva de Banesco Banco Universal, llamó “la cultura proclive, extendida y arraigada” del emprendimiento venezolano.

    En este camino, Banesco logró alianzas exitosas para capacitar a la comunidad de emprendedores con Fe y Alegría, Universidad Metropolitana, Universidad de los Andes, Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología (IUGT), Universidad Corporativa de Sigo, Asociación Venezolana de Educación Católica, Asociación de Promoción de la Educación Popular, FundAcción Social, Negocio Pyme, Opción Venezuela, Asociación de Trabajadores, Emprendedores y Microempresarios, Superación Personal a través de la Tecnología, Asociación Civil por la Caracas Posible, Fundación La Salle y la Universidad Posible.

    “Juntos contribuimos con la inclusión, con el desarrollo de nuevos negocios venezolanos y la generación de nuevos empleos”, fueron las palabras de agradecimiento de Grasso por el apoyo que estos aliados han dado al programa.

    En tres ocasiones el Programa de Formación de Microempresario ha actualizado sus contenidos para ir a la par de las necesidades del mercado y la coyuntura económica del país. Hoy cuenta con tres modalidades virtuales de enseñanza y capacitación: 30, 21 y 3 días.  Además de estar alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible fijados por la Organización de Naciones Unidas.

    “Con el Programa de Formación de Microempresarios de Banesco queremos, en definitiva, acompañar a esos emprendedores y ofrecerles herramientas que les ayuden a cruzar desde la orilla de una idea inicial a la otra orilla de un pequeño negocio, y así, crear una ruta propia hacia la formalización de su actividad económica y su crecimiento”, concluyó Grasso.

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  • Cáribas: La banca tradicional ha venido apoyándose en la tecnología para mejorar los servicios

    Alejandro Cáribas, ex superintendente de Bancos, manifestó que la banca tradicional ha venido apoyándose en la parte tecnológica para mejorar los servicios y poder ofrecer una mejor experiencia al usuario.

    Además, actualmente los servicios tecnológicos han venido disminuyendo la banca que se conoce como «de ladrillo», a su vez, todos esos cambios ha afectado a la banca no solo en el ámbito tecnológico sino también estructural. 

    Cáribas comentó que en Venezuela existen ciertas regulaciones financieras que impiden que la banca pueda avanzar en el ámbito tecnológico, ya que existen ciertos requisitos y exigencias que pide Sudeban para que una banca tradicional pueda cambiarse al ámbito tecnológico-financiero lo que provoca que los bancos nacionales no logren avanzar y se queden en el pasado. 

    Durante una entrevista en el programa TecnoFinanzas puntualizó que la banca tradicional tiene un atraso en el tema tecnológico y financiero comparado con otros países en Latinoamérica y que la única manera de tener un crecimiento sería cambiar ciertas políticas para que logre haber un encaje financiero en el país.

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  • Fedeagro: Hay que ver si la banca está en capacidad de otorgar la cantidad de créditos que necesitamos

    Celso Fantinel, presidente de Fedeagro, indicó que el sector primario vegetal-animal está ávido de créditos, a su juicio, han pasado 4 años y formalmente no se atienden a productores pequeños, medianos y asociaciones.

    A propósito del anuncio del mandatario Nicolás Maduro sobre créditos a los productores, Fantinel señaló que es necesario saber si la banca está en capacidad de otorgarlo y en qué cantidades «porque no hacemos nada si un productor necesita $50.000 y le van a dar $5.000 y luego qué tipo de papeleo van a solicitar»

    “Vemos que la cartera agropecuaria es muy baja, ni siquiera llega a 20 millones de dólares y el sector necesita inversiones de alrededor de 1.000 o 1.200 millones de dólares para volver a ser lo que éramos en el año 2010 donde abastecíamos un 70% de la producción nacional”

    Para el gremialista, el sector necesita financiamiento y en este momento están preparando ya la cosecha del ciclo de invierno con la compra de los insumos para el año 2022.

    “Si no lo compramos ahora en rondas de negocios a partir de septiembre-octubre-noviembre no va a llegar para los meses de abril y mayo y se necesita para esa fecha porque es la siembra con más extensión en el país”, sentenció en entrevista para Fedecámaras Radio.

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