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  • Movistar: 138 estaciones están fuera de servicio en el país por vandalismo

    Víctor Martínez, director de operaciones de tecnología de Movistar, precisó que el 60% del presupuesto destinado al mantenimiento de la red y atención de fallas lo están destinando a recuperar las estaciones que fueron robadas y vandalizadas.

    Si bien es cierto en el año 2019-2020 hubo un descenso de los robos en las 2.700 estaciones de Movistar, este año 2021 en el mes de enero se duplicaron los robos con respecto a diciembre (21 robos) y los primeros días de febrero registraron 10 eventos.

    Una de las cosas que más les ocupa a los directivos de Movistar es que el vandalismo genera daños en su infraestructura, además del deterioro en el servicio a los usuarios. Asimismo, se debilita el sistema de respaldo que hoy es sumamente importante por la inestabilidad que puede haber en el sistema eléctrico nacional.

    “Son incidentes que interrumpen por completo las comunicaciones en comunidades, estados y hasta regiones enteras de Venezuela, lo más grave es que no solo quedan sin llamadas de voz, texto y navegación en los usuarios sino que a través de los servicios de red privada afecta a la banca, farmacias y plataformas de instituciones públicas y privadas”

    Tras la situación, Martínez señaló que en el año 2020 la empresa invirtió 1.8 millones de dólares en recuperar las estaciones robadas.

    “Hoy en día hay 138 estaciones fuera de servicio en el país por esta causa, las regiones más afectadas es Los Andes, Oriente y la Gran Caracas (…) son poblaciones enteras que están fuera de servicio, por ejemplo, en Falcón toda una población no tiene servicio”, destacó en entrevista para Tecnofinanzas. 

    Fibra óptica

    El director de operaciones de tecnología de Movistar destacó que los delincuentes no solo roban las estaciones sino la fibra óptica y en este caso es mucho más complicado.  

    Por ejemplo, en 2020 se registraron 49 cortes de fibra atribuida al robo, esto representa que el 60% de las fallas de obra óptica fue producto de vandalismo.

    “28 estaciones recuperadas en 2020 y 125 estaciones que fueron fortalecidas luego de ser víctima del robo”

    Migración hacia la tecnología 4G de los puntos de venta

    En este tema, señaló que siguen haciendo un esfuerzo, ya que es de suma importancia esa migración.

    “Confíen en que estamos totalmente alineados a estas cosas porque sabemos la importancia que tienen, el panorama sigue siendo complejo, el robo y vandalismo, la obsolescencia de las plataformas, la relación costo vs. precio, servicios públicos”

    Escuche la entrevista completa aquí:

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  • Movistar ofrece tecnología para fortalecer la cobertura que requieren los venezolanos

    Carlos Sanoja, vicepresidente de Empresas de Movistar, informó que desde la telefónica ofrecen tecnología para fortalecer la cobertura donde está siendo requerido el servicio

    El vicepresidente de empresas de Movistar indicó que desde el mes de marzo las redes móviles de movistar que están diseñadas para telefonías en movimiento, se ha trasladado el uso súbitamente hacia los centros dormitorios.

    “Eso significó un reacomodo y una re-planificación de actividades de mantenimiento, corrección y entonación de estaciones para mejorar la conectividad en esas zonas”

    En entrevista para Tecnofinanzas, Sanoja informó que las 330 estaciones que han instalado durante la pandemia de nodos 4G lo han hecho tomando en cuenta los factores.

    La situación en Venezuela trajo a Movistar a explorar otras alternativas como el “Internet Negocios” que consiste de un conjunto de nodos que han instalado en varias ciudades del país y que permite una conexión punto multipunto en la banda de 5.8 MHz.

    “Es un servicio que va hasta 10 megabits por segundo. Es una tecnología independiente de la telefonía fija móvil y es una tecnología de internet de acceso fijo”

    Concluyó que Movistar Empresas es un concepto que aporta al sector empresarial soluciones, queremos ser aliados de la empresa en la transformación digital.

    Escuche la entrevista completa aquí:

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  • Movistar invita a debatir sobre los retos de la educación y el trabajo en Venezuela

    Fundación Telefónica, IE University, Fundación Santillana y South Summit vuelven a unirse para organizar por primera vez en formato virtual la tercera edición de enlightED 2020, la conferencia mundial en la que se debatirán distintos temas sobre la necesidad de reinventar el futuro de la educación y el trabajo en la nueva era post-covid.

    Desde Venezuela, se presentará una programación que reunirá los días 21 y 22 de octubre, a un grupo de expertos en educación y tecnología para revisar temas de interés mundial adaptados al contexto local.

    “Esta tercera edición de enlightED Virtual llega en un momento oportuno. La digitalización es ahora la gran apuesta del sistema educativo y ha reabierto el debate sobre cómo el aprendizaje necesita adaptarse a los nuevos tiempos”.

    En Fundación Telefónica Movistar continuamos apostando por la calidad educativa como vehículo de transformación social y es un placer para nosotros poder ser precursores y promotores de esta discusión para compartir nuestra visión y la de varios expertos sobre la educación digital.

    La vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, Asuntos Públicos y Fundación Telefónica Movistar, Inés Sandra Machado, señalo que esta experiencia reafirma la necesidad imperante que hay en el mundo de invertir en las competencias digitales de las personas y formar a los profesionales del futuro.

    Oportunidades y Riesgos para la Educación Escolar abrirá el debate con una entrevista de la periodista Ana Virginia Escobar al reconocido especialista en Educación del Banco Interamericano de Desarrollo de Colombia y ex Secretario de Educación de la Gobernación del Estado Miranda, Juan Maragall.

    La agenda también abordará tópicos como los retos del homeschooling y de la universidad venezolana ante un mundo cambiante, prácticas educativas asociadas a la tecnología e innovación y desafíos de la educación superior frente a las competencias empresariales del futuro.

    Entre los invitados también destacan:
    • Héctor Benavente, de IE University, experto en Tecnología e Innovación.
    • Amalio Belmonte, sociólogo y secretario de la UCV
    • María Lombao, psicóloga y abogada, Vicerrectora de la UNIMET.
    • Mariella Azzato, Vicerrectora Académica y Administrativa de la USB.
    • María Angélica Villota, Directora Académica de CC Education Group en Caracas y Madrid

    Así como también el consultor y comunicador social Hermann Petzold Rodríguez, con más de 15 años de experiencia áreas de retail, ventas y trade marketing en empresas trasnacionales de consumo masivo.

    El programa global está articulado en cinco días, del 19 al 23 de octubre, y congregará virtualmente a más de noventa académicos y pensadores internacionales, quienes reflexionarán sobre la enseñanza de la humanidad en esta crisis; las innovaciones en el aprendizaje corporativo; las oportunidades y riesgos de la educación K12; los nuevos modelos de educación superior y los retos para la EdTech.

    El encuentro se transmitirá entre las 10:00 a.m. a 4:00 p.m. hora para Venezuela y se podrá seguir, previo registro, en la web de enligthED https://www.enlighted.education/

    Con Información de Nota de Prensa

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  • Movistar despliega tecnología 4G en la ciudad de San Cristóbal

    Los esfuerzos de la empresa de telecomunicaciones Movistar se intensifican para brindar nuevas opciones de comunicación en pleno confinamiento. Esta semana se encendieron 30 estaciones como parte de la llegada de la tecnología 4G a la capital del estado Táchira.

    Esther Borges, vicepresidente de Tecnología de Movistar, informó que el despliegue representa una mejora significativa en la conectividad que venían experimentando nuestros clientes en San Cristóbal ya que, además de ofrecer una velocidad de navegación superior.

    “Esto nos permite descongestionar la red 3G que opera a su máxima capacidad y ofrecer una alternativa a la 2G que mundialmente está en obsolescencia”, comentó.

    Más de 200.000 usuarios se incorporan de forma inmediata al parque 4G+ de Movistar con cerca de 4 millones de clientes.

    Para disfrutar de esta experiencia de comunicación, hasta cuatro veces superior, solo es necesario tener un dispositivo con tecnología 4G-LTE y la tarjeta sim (usim o chip) actualizada.

    Asimismo, como parte de las acciones, se logró reforzar los sistemas de respaldo de energía eléctrica en algunas estaciones para garantizar las comunicaciones por un período adicional, ante ausencia del suministro comercial.

    Con la incorporación de San Cristóbal a la huella 4G, Movistar supera los 330 nodos instalados durante la cuarentena para ampliar la cobertura a 9 ciudades adicionales y reforzar el servicio en ocho ya existentes:

    Caracas, Maracay, Valencia, Maracaibo, Barquisimeto, Porlamar, El Tigre y Puerto La Cruz.

    Estos trabajos representan una inversión de más de 26,5 millones de dólares durante los últimos 20 meses y un total de 20 ciudades con tecnología LTE:

    Caracas, La Guaira, Puerto La Cruz, Margarita, El Tigre, Cumaná, Valencia, Barquisimeto, Maracaibo, Maracay, Puerto Ordaz, Maturín, Ciudad Ojeda, Cabimas, Guarenas, Guatire, Los Teques, Acarigua, Barinas y San Cristóbal.

    Para conocer más sobre las zonas de cobertura 4G+ LTE y los detalles de su operación, los usuarios pueden visitar el sitio web de la operadora www.movistar.com.ve y las cuentas en redes sociales @MovistarVE en Twitter, Instagram y Facebook.

    con Información de Nota de Prensa

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  • Movistar, FM Center y Fundación Habla se unen contra el abuso infantil

    La empresa de telecomunicaciones Movistar, el circuito radial FM Center y la organización para la protección de la infancia Fundación Habla consolidan alianza para sensibilizar a la sociedad sobre el abuso infantil.

    El abuso infantil es un problema de magnitud mundial, que requiere de todas la voluntades para mitigarlo y proteger a los niños, niñas y adolescentes.

    Las compañías se unieron en una campaña que comunica formas para prevenir y denunciar situaciones de acoso y que tiene como principal objetivo frenar los abusos a la infancia, que se han incrementado en tiempos de confinamiento.

    La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que 1 de cada 2 niños son víctimas de algún tipo de violencia cada año.

    A medida que aumenta la influencia de la tecnología digital en la vida diaria, se intensifica el debate sobre los riesgos latentes en internet para la infancia.

    A pesar de que el uso de dispositivos ha aumentado rápidamente entre los niños y los adolescentes, muchos de ellos carecen de aptitudes digitales y de la capacidad crítica necesaria para medir la seguridad y la credibilidad del contenido y de las relaciones que confrontan en línea.

    Inés Sandra Machado, vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, Asuntos Públicos y Fundación Telefónica Movistar, recalcó la importancia del papel de las empresas de tecnología y telecomunicaciones para mitigar estos riesgos de la alta exposición a plataformas digitales.

    “Como empresa proveedora de conectividad tenemos un compromiso con fomentar el uso responsable de la tecnología y ampliar las oportunidades que nos ofrece», sostuvo.

    «Impulsamos esta alianza con Fundación Habla y FM Center para unirnos a la campaña por Una infancia libre de abuso”

    Asimismo, Machado indicó que se busca sensibilizar a la sociedad sobre las amenazas que corren los niños, niñas y adolescentes en el mundo virtual, impulsándolos a través de diferentes plataformas.

    Proporcionando también información de utilidad para promover la prevención y protección en todos los espacios en los que hace vida la infancia e inclinar la balanza hacia una experiencia digital segura y de mayor calidad.

    Fundación Habla es una organización sin fines de lucro que trabaja por proteger a la niñez y promover una cultura de prevención del acoso sexual y de todas las formas de abuso infantil, a través de la información y ofreciendo apoyo para canalizar las denuncias de casos ante las autoridades correspondientes.

    Sofía Martínez-Campos Ch., Directora Ejecutiva de la Fundación Habla informó que dicha alianza es una cooperación sólida, efectiva y de gran utilidad para darle visibilidad al tema del abuso.

    “Creemos que en un entorno informado no hay niños abusados. Nuestra invitación es a continuar fortaleciendo los vínculos de cooperación para que el abuso sexual infantil no pase más”, comentó Martínez.

    La campaña ejecutará múltiples acciones desde las distintas plataformas tecnológicas y de difusión que posee Movistar y FM Center, uno de los circuitos radiales más importantes del país.

    Por su parte, César Javier González, vicepresidente de Producción de los circuitos AM y FM Center, aseguró que en FM Center están muy claros de la responsabilidad que tienen ante su audiencia como medio de comunicación.

    Por tal razón, dijo que su plataforma radial y digital a nivel nacional, se une a la campaña para llevar un mensaje de prevención y educación de manera directa a todos los radioescuchas en cada rincón del país.

    Además, la iniciativa involucra la participación de reconocidos talentos de diversos ámbitos.

    Periodistas como:

    Actrices como:

    Entre otras personalidades que emitirán eco de esta suma de voluntades que constituye un paso adelante en la protección de todos los niños, niñas y adolescentes víctimas de cualquier forma de violencia, especialmente del abuso sexual.

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    Durante la pandemia del COVID-19, se han incrementado las situaciones de acoso sexual infantil. De acuerdo con un informe reciente de UNICEF, al menos 1 de cada 3 jóvenes dicen haber sufrido ciberacoso. Para crear consciencia y alertar los riesgos, hemos iniciamos la campaña “Por una infancia libre de abuso”, como parte de nuestro pilar de Negocio Responsable y en alianza con @hablafundacion y @fmcenternoticia . A través de artistas, periodistas e influenciadores, compartiremos conceptos, cifras y recomendaciones para que padres y representantes puedan proteger desde el hogar a las niñas, niños y adolescentes del Abuso Sexual Infantil. #PorUnaInfanciaLibreDeAbuso

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    Con Información de Nota de Prensa

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  • Movistar recupera 15 estaciones de telecomunicaciones durante el confinamiento

    Entre los meses de marzo y agosto la empresa de telecomunicaciones Movistar ha orientado esfuerzos y recursos financieros para colocar nuevamente en funcionamiento 15 estaciones que fueron blanco de la delincuencia.

    El impacto de los incidentes de robo y vandalismo se hace más evidente en momentos en los que estar conectados es tan relevante para la sociedad.

    Durante la cuarentena, Movistar ha registrado 78 incidentes en su infraestructura para totalizar 120 en lo que va de año.

    Víctor Martínez, director de Operaciones de Tecnología de Telefónica Movistar, aseguró que se están haciendo grandes esfuerzos para mantener conectada a la sociedad venezolana en medio de medidas que impactan la movilidad.

    “Para nosotros es una prioridad devolverle a nuestros usuarios las comunicaciones que estos trasgresores de la ley interrumpen en cada asalto a nuestra infraestructura”, aseguró

    La región más afectada es Gran Caracas con 22% de los robos ocurridos, seguida de Andes y Guayana con 19% del total y Oriente con 15%.

    El porcentaje restante se distribuye entre los estados centrales, los llanos y el Occidente del país.

    El costo de recuperación hoy de una estación es dos veces superior al del año pasado.

    Entre las medidas de protección implementadas se encuentra un enrejado especial de los nodos ubicados en las torres de transmisión, a más de seis metros de altura.

    En algunas localidades las autoridades y hasta la propia comunidad han apoyado en las labores de recuperación, con acciones en materia de seguridad y labores de desmalezamiento para contribuir a salvaguardar la estación de nuevos ataques.

    Además de las estaciones, la compañía debe gestionar cortes registrados en la red de fibra óptica desplegada a escala nacional.

    “Estamos atendiendo un promedio de dos cortes semanales”

    «Atender cada evento implica la movilización de cuadrillas hacia la zona donde fue detectada la falla, luego se debe identificar el punto del corte para finalmente realizar el empalme, mientras tanto los usuarios ven afectados sus servicios en continuidad o calidad”, informó Martínez.

    La empresa de telecomunicaciones recuerda que los ciudadanos pueden contribuir a la denuncia de los robos y vandalismo en la infraestructura de telecomunicaciones a través del 0800 ANTENAS (2683627).

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  • Movistar realizará mantenimiento de su plataforma comercial este jueves

    Movistar Venezuela anunció a sus usuarios que realizará un mantenimiento a su plataforma comercial este jueves 14 de mayo.

    El mantenimiento a la plataforma se realizará desde las 6:30 am las hasta 10:30 pm. Durante este lapso de tiempo no estarán disponibles los servicios de recargas, pagos de facturas ni los canales de autogestión.

    «La ejecución de esta acción es de carácter urgente e indispensable para garantizar la operatividad de nuestra plataforma« expresó la empresa en su comunicado. También aseguraron que sus servicios de SMS, voz y data no serán afectados por estos trabajos.

    Movistar cerró su comunicación invitando a sus clientes a tomar previsiones y realizar las operaciones necesarias antes de la fecha del mantenimiento.

    Puede leer el comunicado completo aquí

    Lea también: Investigadores de Eset desactivaron un bonet que minaba criptomonedas

  • Movistar: robaron el sistema de respaldo de energía eléctrica en Isla Bonita-Nueva Esparta

    La empresa venezolana de servicios de telecomunicaciones, Movistar Venezuela, denunció que estos viernes delincuentes robaron todo el sistema de respaldo de energía eléctrica y soportes de climatización de la estación de Movistar Venezuela en Isla Bonita- Nueva Esparta.

    La información la dieron a conocer a través de su cuenta oficial en la red social twitter donde además señalaron que desde el último incidente de robo y vandalismo, los equipos demoraron más de 6 meses en recuperar la cobertura para los habitantes de la zona.

    Es la segunda vez en una semana que ocurren hechos vandálicos al sistema de Movistar Venezuela, el 6 de mayo reportaron que el robo y el vandalismo tumbaron dos de las torres de transmisión ubicadas en el Edo. Carabobo y que brinda cobertura a las zonas de Tocuyito y la Florida. Una de ellas fue completamente desmantelada.

    Recordaron que los usuarios pueden reportar cualquier robo, hurto o vandalismo a la infraestructura de telecomunicaciones a través del servicio 0800-ANTENAS (0800-2683627).

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  • Movistar: Fueron tumbadas dos torres de transmisión en Carabobo

    La empresa venezolana proveedora de servicios de telecomunicaciones, Movistar Venezuela, denunció este miércoles que dos torres de transmisión que brindan cobertura en Carabobo fueron tumbadas.

    Las torres que quedaron sin servicio son las que brindan cobertura a las zonas de Tocuyito, del municipio Libertador y la Florida de Valencia, dijo Movistar.

    De acuerdo con lo publicado, una de las infraestructuras afectadas fue «completamente desmantelada», luego del robo y vandalismo al que fueron objeto.

    Así lo detalló Movistar en su cuenta en Twitter oficial junto con una serie de fotos donde se observa la torre en el suelo. 

    La empresa recordó que la infraestructura ya había sido robada y vandalizada, al menos en nueve oportunidades en los últimos dos años.

    También, dijo que los equipos técnicos implementaron maniobras para garantizar el servicio en las poblaciones afectadas, en este caso Tocuyito y La Florida.

    Asimismo, Movistar exhortó a los habitantes para hacer la denuncia pertinente y reportar cualquier robo, hurto o vandalismo a través del servicio 0800-ANTENAS (0800-2683627).

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  • Movistar amplía ancho de banda WiFi social en 36 hospitales

    Ante la pandemia, Telefónica Movistar incrementó el ancho de banda de su red WiFi Social en 36 hospitales del país.

    De los 36 centros de salud, 17 se clasificaron como Centinelas por el Ejecutivo Nacional.

    El proyecto WiFi Social, diseñado por Conatel y ejecutado por Movistar, busca brindar internet sin costo en espacios de interés público distribuidos a los largo del territorio nacional.

    Esta iniciativa forma parte de las acciones de compromiso y cooperación en la atención de la contingencia generada por la propagación del Covid-19

    Los hospitales beneficiados podrán acceder a una forma de conexión mucho más robusta durante la fase de contención y cuarentena tras el decreto de Estado de Alarma por el virus.

    Según el presidente de la empresa, José Luis Rodríguez Zarco, esta iniciativa busca contribuir a la conectividad del sector salud, que es de suma importancia frente a la atención de la pandemia.

    «Tenemos plena conciencia sobre la relevancia que tienen las comunicaciones en el contexto actual y en esa línea, analizamos las posibilidades que tenemos a nuestro alcance»

    Rodríguez Zarco informó que esta es una forma de hacer un aporte a la sociedad venezolana a través de las telecomunicaciones en medio de una limitada coyuntura para inversiones, mantenimiento y actualización de plataformas.

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