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  • Benjamín Rausseo: “El humor como fuente de trabajo me convirtió en empresario”

    Benjamín Rausseo quien inició su carrera artística como comediante, aseguró convertirse en empresario a través de pasos cuánticos tras superar el hambre de pequeño y encontrar el humor como fuente de trabajo.

    «Vengo de un origen muy humilde, conocí el hambre en persona y la superé; tomé decisiones fructíferas sobre mi imagen como El Conde Del Guácharo, un personaje creado hace 36 años como mi tesis de grado en profesor de teatro»

    En entrevista con Víctor Roa y Luís Garmendia durante el programa «Gerencia a Dos Tonos», el también político y actor mencionó que cuando comenzó a ver dinero con la fama de «El Conde del Guácharo», creó su empresa: Guacharo´s Enterprise Corporation y de las ganancias de dicha corporación invirtió en otras cosas.

    «De una cosa vino otra y vinieron más, luego fundé Guácharo Récords, invertí en hoteles, en otras empresas, en parques, etc, y actualmente tengo diversas alianzas»

    Rausseo indicó que en el momento actual que vive en mundo, las alianzas son importantes para trabajar y obtener mejores frutos del trabajo. 

    También mencionó que actualmente está al frente de 26 empresas las cuales se dividen en grupos de diferentes sectores y rubros, y que no ha perdido su ideal de siempre innovar, a pesar de que sigue manteniendo su personaje comediante, también tiene otra zona de confort como Benjamín Rausseo. 

    “Siempre estoy ejercitando la mente y preparándome para oportunidades nuevas cada día, gerenciando el tiempo en base a lógicas y prioridades, en mejora continua de los procesos”
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  • Bancaribe: «C2P es un servicio de autogestión enfocado en desmaterialización del punto de venta y la tarjeta»

    Dayanara Rodríguez, vicepresidenta de Negocio Adquiriente y Pagos Digitales de Bancaribe, comentó que desde hace dos años han estado trabajando en el tema de la transformación digital y una de esas iniciativas ha sido apalancar el servicio de C2P
    El C2P es un pago móvil pero dirigida directamente hacia el comercio «es un servicio de autogestión y está enfocado en todo lo que es el tema de la desmaterialización de punto de venta y de tarjeta».
    Con el C2P el comerciante no necesita tener un punto de venta para poder hacer el cobro a sus clientes, por eso, en este caso Bancaribe se unió con Neerü en donde el cliente tiene la opción de hacer una captura de los datos a dónde puede pagar.
    Mientras tanto, Luis Martínez, director comercial de la Corporación SYH de la App Neerü, señaló que la aplicación surgió de una iniciativa de Suiche ya hace un par de años y Bancaribe es el primer banco afiliado. La aplicación está diseñada para que múltiples bancos puedan manejar este nuevo mecanismo de pagos.
    La misión es multicaja, es decir, un mismo usuario puede tener registrado el número de cajeros que desee y necesite, además es multiplataforma porque puede acceder desde cualquier equipo Android o IOS e incluso desde laptop o PC porque tiene acceso vía Web y además es multinegocio, es decir que puede usarla desde un emprendedor hasta un gran empresario, un abasto o un bodegón.
    La vicepresidenta de Negocio Adquiriente y Pagos Digitales de Bancaribe comentó que el banco que representa es el primero en unirse a esta iniciativa y los clientes la han recibido de forma positiva a través de receptividad. Agregó que hay 19 bancos nacionales que se han dado de alta en este ecosistema para poder hacer cobros a través de la misma.
    «Ya hay 19 bancos en el sistema que están generando lo que son clave dinámica’’, añadió que cada cliente como persona natural desde su banco cuando va a hacer un pago por esta plataforma debe generar una clave automática, y en el caso de Bancaribe le dan la opción de general la clave por medio de la App de Mi Pago Comercio o por medio de un sms en el 22741 con la palabra ‘’Clave mi pago’’ y esto es un dato fundamental para poder realizar los pagos.
    Luis Martínez, director comercial de la Corporación SYH de la App Neerü agregó que la aplicación se creó sobre una base de datos diseñada específicamente para redes sociales y así evitar el tráfico, además, permitía la seguridad porque se habla de una herramienta de cobros.
    Indicó que cuando se comenzó con esta iniciativa de Neerü la idea era suplir lo difícil y costoso que era adquirir un punto de venta, el tema del plástico que se les estaba haciendo complicado a las bancas sustituir las tarjetas y el tema del efectivo.
    Para entrevista de programa Tecnofinanzas conducido por William Peña, Martínez concluyó diciendo que los comercios tienen opciones de métodos de pago para no limitarse a un solo tipo de pago y así los clientes también tienen formas diversas de pagar, incluso sin tener la obligación de tener un teléfono.

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  • Comerciantes en Barinas pagan hasta $300 de salario a sus trabajadores para que sigan produciendo

    Edgar Reyes, presidente de la Cámara De Industria y Comercio del estado Barinas, explicó que los sector se ven afectados con el pago del IVA, ya que lo que facturan en una semana tienen que pagarlo en impuestos y además el SENIAT les exige que paguen el costo de la siguiente semana cuando no producen nada por ser semana radical. 
    Indicó que el despacho de la gasolina y diésel está afectando a todos los estados y que los productores de queso están rematando el producto ya que se les complica venderlo por falta de combustible. .
    Señaló que el alcalde del municipio más importante del estado Barinas recientemente publicó un decreto número donde pretender multar a las empresas que no estén autorizadas para abrir sus negocios en semana radical.
    ‘’Quiero manifestarles que las empresas no están abriendo, de repente una que otra empresa porque están en sus casas y tienen su empresa y sus santa marías, venden por ventanilla o por una puerta, eso lo hacen para subsistir.’’
    Comentó que la multa es desde los 0,5 a los10 Petros de acuerdo a la gravedad del incumplimiento, además de la suspensión de la licencia de actividad económica, agregó que ‘’según ellos lo recaudado será destinado a acciones para atender la emergencia sanitaria de prevención de contagio de Covid-19″.
    Añadió que las diferentes Cámaras del estado se han reunido para llegar a acuerdo y tomar decisiones con las autoridades pero hasta el momento no los han tomado en cuenta.
    Mencionó que hace mucha falta la seguridad en el estado específicamente en las zonas productivas, incluso, los mismos comerciantes han aumentado el sueldo de sus trabajadores, estos oscilan entre los $60 y $150 y al personal profesional entre $200 y $300 para que no se vayan y sigan laborando y produciendo. 
    Reyes acotó que a raíz del tema pandemia y el cierre de negocios, los comerciantes han tenido que comenzar a vender sus productos por redes sociales, plataformas de venta y unirse a los pedidos delivery.
    En entrevista para el programa Informe Fedecámaras conducido por Richard Fortunarto concluyó diciendo que están trabajando con varios sectores para organizar una reunión, ya que el sector comercial quiere tener postulantes en la asamblea legislativa, en las alcaldías y en las gobernaciones, ya que agregó que necesitan tener comerciantes y personas interesadas en cumplir los cargos correspondientes para solucionar los problemas que viven. 

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  • Valencia| En un año comercios pasaron de pagar $120 a $10.800 en impuesto inmobiliario

    Lorenzo Araujo, vicepresidente Cámara De Comercio De Valencia, Edo. Carabobo, rechazó el incremento del impuesto inmobiliario donde negocios deben pagar hasta $10.800, a su juicio, la mayoría de los comercios no generan anualmente esa cantidad. 
    Desde la Cámara han estado adelantando algunas gestiones con las alcaldías para buscar una forma de resolver este tema para llegar a un acuerdo donde los costos de los impuestos sean posibles pagarlos respecto a los ingresos de la actividad económicas de los negocios.
    En este sentido, solicitó a las autoridades permitir que los comercios trabajen todos los días sin el esquema 7+7, ya que abrir por más horas al día podría contribuir a que no haya aglomeraciones en los locales, en las calles e incluso, el en transporte público. 

    Servicios Públicos 

    Araujo comentó que actualmente en el estado tienen complicaciones con la conexión de internet, las mismas tienden a caerse o no se encuentran completamente operativas para el provecho de los habitantes.

    En cuanto al gasoil, puntualizó que el parque automotor público se ve afectado por la escasez y se les hace imposible trasladar a los habitantes hacia sus trabajos o hacia los comercios.
    ‘’Por lo cual hemos visto un aumento de lo que ha sido el ausentismo del personal.’’
    Recordó que el año pasado las grandes cadenas de tiendas buscaron solucionar el tema de transporte a sus empleados haciéndoles el traslado hasta el sito de trabajo y luego cuando terminaban la jornada laboral los llevaban hasta sus hogares, sin embargo, este año se les dificulta seguir haciendo esto por la falta de combustible que hay en el estado Carabobo.
    El vicepresidente de la Cámara De Comercio De Valencia relató que a los negocios no les ha beneficiado el esquema de 7+7 puesto que solo laboran dos semanas al mes y los ingresos que obtienen durante este tiempo no es suficiente para poder mantener los comercios y los servicios del mismo.
    Para entrevista de programa Informe Fedecámaras conducido por Richard Fortunato concluyó diciendo que en el gremio se tiene previsto que entre finales de junio y principios de julio se realice el nuevo ajuste de la Junta Directiva de la Cámara. 

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  • El servicio juega un rol fundamental en las empresas

    Especialistas en gerencia de servicio dialogaron sobre el rol que ahora juega el servicio a los clientes dentro del mercado, la calidad de las ofertas, el renacer de ciertos nichos y la versatilidad de las empresas.

    Según la profesora universitaria y doctora en Ciencias Sociales y Humanidades, Pily Modrono, el servicio indica tempo y tiempo. A su juicio, el sector terciario es un gran elemento diferenciador de las empresas y las personas. 

    «Ahora tiene gran relevancia y pareciera que se mantendrá por mucho tiempo en una dupla de producto-servicio bajo niveles de calidad»

    Para la consultora organizacional en mercadeo de servicios, los trabajadores dentro de la empresa que ofrece tal servicio deben entender que son protagonistas del conocimiento de mercadeo y fusionar su abanico de ofertas con target o nicho de clientes que tengan.

    Durante una entrevista con en el programa «Gerencia a Dos Tonos» conducido por Víctor Roa y Luís Garmendia, la especialista indicó que en la actualidad, todo pequeño, mediano o gran empresario debe comprender muy bien lo que es estar apto dentro del mercado.

    «El servicio puede generar un impacto en el flujo de caja de una empresa a corto, mediano o largo plazo»

    De acuerdo con Omar Luengo, director de Costumer Success en People Score y profesor universitario, no toda la población tiene acceso a un servicio «puerta a puerta», lo cual resulta malo para las empresas que lo ofrecen y/o bueno para las empresas que no, o viceversa según la versatilidad de la misma. 

    «Más allá de satisfacer a los clientes con la calidad de servicio, se trata de hacerle fácil la vida del cliente» 

    Luengo aseguró que la confiabilidad es una variable importante de negocio, tanto como entender que cada cliente es único y que no puede ser atendido por cualquier persona sin vocación de servir, caso que si ocurriese no beneficiaría a la empresa. 

    «Aplicar técnicas de mercadeo en recursos humanos y viceversa ayudan muchísimo a darle versatilidad al servicio»

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  • Profranquicias: “Hay franquicias donde el porcentaje de ventas ha caído un 80%’’

    Alejandro Vivas, presidente de la Cámara Venezolana de Franquicias (Profranquicias), explicó que las franquicias se han visto afectadas por el tema de restricciones de horarios tras la cuarentena radical por el COVID-19.
    Indicó que las franquicias se dividen en tres áreas; las franquicias de alimentos, las franquicias de retail y las franquicias de servicios y que las mismas se han tenido que acoplar a las restricciones por la pandemia. 
    ‘’sin duda si se han visto muy afectados por el tema de los horarios, y aquellas franquicias de alimentos, incluso aquellas franquicias relativo a la salud que se encuentran en los centros comerciales (…) se han visto afectadas por la falta de apertura.’’
    Añadió que incluso en semanas de flexibilización muchas de estas franquicias que se encuentran en los centros comerciales no abren, mantienen sus mesas clausuradas, agregó que para algunas franquicias no es apropiado laborar de este modo.
    Recordó que desde el año 2018, Venezuela experimenta una fuerte crisis económica que se agudizó con el tema de la pandemia, las restricciones de horarios.
    ‘’Una fuerte reducción del producto interno, a niveles de que nuestra economía, como sabemos, se ha reducido a una quinta parte en los últimos siete años (…) hay franquicias que sus porcentajes en ventas han caído hasta el 80%.’’
    Respecto a los cierre de locales, Vivas precisó que las franquicias mantienen un nivel de resiliencia ya que los franquiciados están preparados para estudiar las situaciones y poder mantener el posicionamiento del local.
    En cuanto a los servicios delivery, los negocios han tenido un gran desarrollo durante la pandemia en el tema de las plataformas que han creado para el pedido del público consumidor.
    A su juicio, esta estrategia (delivery) ha sido beneficiosa para los nuevos negocios que han surgido, pero que a las franquicias ya instaladas no le ha beneficiado mucho para poder mantener de esta forma el negocio.
    ‘’En algunas de la franquicias más populares vemos que se rescata simplemente un 10% en términos de ventas y un 12% en términos de transacciones, esto nos permite interpretar que solo están siendo útil para mantener algunos gastos básicos.’’
    Cerró en entrevista para Fedecámaras Radio, que en años anteriores, en Venezuela había más franquicias extranjeras que nacionales, y que en la actualidad el mercado de franquicias se encuentra invertido a causa de la crisis del país.

     

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  • “El talento humano debe considerarse como un componente del proceso productivo”

    El director general de PGA Group, Iván Acosta, manifestó que ya el capital humano no puede verse como un medio de producción sino como un componente con un fin en el proceso productivo.

    “Ese cambio de una visión hace que el concepto, el interés y la observación del componente humano tome otra perspectiva y sea menos indiferente para las organizaciones”

    El empresario sostuvo en entrevista con Xiomara Zambrano para el programa “Responsabilidad Social Hoy” que una empresa con talento humano en cantidad y calidad hace la diferencia, aportando a una correcta operatividad.

    “Las personas en sí mismas requieren de un cuidado integral, psicológico, espiritual, físico, y laboral porque así como son capaces de generar valor también son vulnerables”

    En este contexto, las empresas deberían tener como elemento primario el cuidado de sus trabajadores, lo que según Acosta, deja en mucha perspectiva el futuro del profesional y las relaciones.

    ”Hay un replanteamiento general de la gerencia y hace que cambie un poco todo en cuestiones de negocios, estrategias, etc.. es un desafío importante”

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  • “Para lograr el éxito laboral no es necesario salir de una organización y emprender”

    Aixa Zerpa, psicóloga y coach en Recursos Humanos, manifestó que muchas veces se cree que el éxito está en emprender y que las oportunidades llegan por sí solas. Según su criterio ese pensamiento es falso. 

    La autora del libro «No es la empresa, eres tú», comentó que no todos nacen para emprender y que no necesariamente las herramientas que poseemos nos llevarán al éxito deseado.

    «Para lograr el éxito laboral no es necesario salir de una organización y emprender; este también se puede conseguir dentro de las organizaciones”

    Durante una entrevista en el programa «Gerencia a Dos Tonos» conducido por Luís Garmendia, la escritora mencionó que el crecimiento laboral y/o las oportunidades en áreas del trabajo se deben buscar desde nuestro roles como profesionales. 

    “Mi libro está dirigido a las personas que se encuentran en una compañía y les gusta su empresa, aún cuando no saben cómo crecer dentro de la misma y pasan su vida esperando tener oportunidades”

    Zerpa conversó de cómo lograr el desarrollo personal y abrir paso al éxito, ya sea con negocios propios o en empresas.

    “Para lograr crecer dentro de las organizaciones, debemos crear las oportunidades, no esperar que las empresas lo hagan por nosotros, ellos solo se encargan de evaluar si posees más cualidades necesarias para sus objetivos”

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  • VenAmCham: El 2020 fue un año de cambio, transformación y celebración

    Luis Vicente García, gerente general de la Cámara Venezolano-Americana de Comercio e Industria (VenAmCham), expresó que este año fue de cambio, transformación y celebración.

    La pandemia por Covid-19 marcó el mayor cambio para el gremio y el mundo. Esto se vio reflejado en las operaciones de los distintos sectores empresariales, educativos, sociales y culturales. VenAmCham apuntó a realizar grandes cambios este 2020 para poder adaptarse a la nueva realidad.

    La digitalización marcó la transformación para la organización, entendiendo que se debe aprender a utilizar las nuevas tecnologías y como pueden ser implementadas para ser más eficientes.

    A pesar de la situación, VenAmCham celebró este año su 70 aniversario y dio inició a una nueva década de cambios y transformaciones. Aunque la ocasión fue conmemorada de forma distinta al de los otros años lograron acercarse a sus afiliados con casi 70 eventos presenciales y vía Zoom.

    García resaltó el trabajo de los comités durante el 2020, generando nuevos contenidos en 241 reuniones y más de 200 ponentes. Los resultados de estas reuniones están el informe de relaciones comerciales con los Estados Unidos y un reporte comercial con información de mercados de América Latina.

    Además lanzaron el BV Magazine Talk Venezuela, acompañado de foros educativos y de responsabilidad social. Law by Experts, Sustainble Corner, y Financial Advice también son nuevos productos que presentó VenAmCham este año.

    2021: Un año lleno de retos

    El gerente general de VenAmCham asegura que las empresas, industrias y el comercio deben reinventarse para adaptarse a la realidad de la pandemia, entendiendo que la postpandemia está cerca. La situación actual puede ser la base de este cambio, y no esperar a que llegue la «nueva realidad«.

    «Ya sabemos que la pandemia continua, ya sabemos que el teletrabajo es parte del futuro«, puntualizó García refiriéndose a las expectativas para el año 2021.

    Para el nuevo año, VenAmCham seguirá comprometida con sus afiliados y el público en general desde sus servicios y comités.

    «Para poder seguir trabajando en un país como Venezuela tenemos que comprometernos más y estar más dedicado en lo que hacemos»

    Las empresas deben redefinir de múltiples maneras su propósito y visión, y sobre todo asegurarse que los equipos de trabajo puedan tener la formación necesaria para desarrollarse y formar mejores gerentes y lideres, concluyó García.

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    Lea también: El 85% de la actividad comercial, empresarial e industrial en Monagas está paralizada

  • Comerciantes de El Vigía mantendrán sus puertas abiertas a pesar de la crisis

    Eris Aristizabal, presidente de la Cámara de Comercio e Industriales de El Vigía y Sur del Lago del Estado Mérida, indicó que a pesar de que la pandemia ha afectado a los comercios en la entidad, los comerciantes seguirán luchando para seguir distribuyendo productos en el mercado de El Vigía.

    Aristizabal reconoció que muchos han cerrado por dificultad de mantenerse en el sector comercial.

    En ese sentido, precisó que en la entidad se evidencia un gran desequilibrio y una merma total de los comercios, a tal punto donde los empleados han tenido que dejar sus puestos de trabajo debido al sistema 7×7 «lo que logró fue que muchos comercios se vieron afectados en sus ventas y actividad laboral». 

    La zona Sur del Lago está catalogada como la zona del oro verde por las extensas siembras de plátano y se convirtieron en exportadores del rubro, pero la realidad cambió motivado a la escasez de gasolina y la imposibilidad de distribuir el rubro en las diferentes regiones del país.

    Gasolina y bolívares

    La escasez de gasolina en la entidad se agrava cada vez más, de las 8 estaciones disponibles 6 de ellas son dolarizadas.

    “No entendemos el doble discursos de los entes gubernamentales cuando afirman que en sector comercial no puede dolarizarse el consumo de los productos”

    El gremialista en una entrevista en el programa Informe Fedecámaras conducido por Richard Fortunato, precisó que el bolívar en la entidad es inexistente «se ve muy poco los bolívares en la calle», comentó Aristizabal.

    Seguridad social

    En cuanto a la seguridad en El Vigía y El Sur del Lago, Eris Aristizabal puntualizó que se ha evidenciado una «tranquilidad relativa» comparándolo con años anteriores donde se registraban más casos de robos y corrupción. 

    «Ocurrió un caso en el que un productor estaba en condición de secuestro por los organismos del Estado y tuvo que intervenir la policía nacional del estado Zulia para solventar la situación»

    Cabe destacar que los organismos de seguridad de la entidad son quienes infringen el temor en la sociedad y en productores.

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