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  • CAV: »Antes de la pandemia se había perdido el 50% de la cartera de clientes»

    María del Carmen Bouffard, presidenta de la Cámara de Aseguradores de Venezuela, indicó que la Cámara junto a la Superintendencia de la Actividad Aseguradora llegaron a un acuerdo para apoyar a sus asegurados en situación de Covid-19
    Indicó que las pólizas de seguros excluyen las patologías asociadas a epidemias y agregó que esta es una regla tanto en Venezuela como a nivel mundial en el sector asegurador; pero que en este caso se hizo una excepción por la difícil situación que viven los venezolanos en tema económico. 
    En acuerdo con la Superintendencia se llegó a la decisión de tener unos límites para poder contar con el servicio del seguro.
    Bouffard aseguró que hay centros de salud que apenas se publicó el acuerdo comenzaron a acatar las normativas de los límites de los pacientes asegurados.
    Además, añadió que también hay casos de centros de salud que para las dos últimas semanas de marzo llegaron a aumentar el costo de los servicios en un 100% y respecto a esto agregó que es insostenible para el sector. 
    Comentó que la regulación esta estructurada dependiendo del tipo de atención que necesite el paciente, sea ambulatoria, sea hospitalización normal o la unidad de cuidados intensivos. 
    »De hecho, nosotros en nuestras estadísticas que llevamos se dice un máximo de 10 días y dependiendo del tipo de complicaciones se puede extender hasta 14 días. (…) La mayoría de los casos que afortunadamente no son los que requieren unidad de cuidados intensivos sino que se recuperar en unos días.»
    Respecto a las cifras de clientes que se mantienen afiliados a las aseguradoras indicó que »Antes de la pandemia se había perdido un aproximado del 50% de la cartera de los clientes»
    En entrevista para Análisis de Entorno conducido por Betania Pérez Álvarez y Juan Carlos Salas Bouffard dijo que anteriormente muchas personas migraron del país, otras perdieron sus trabajos e incluso muchas empresas cerraron y que en la actualidad con la situación económica del país, las personas tuvieron que priorizar en alimentos y medicina.

    Escuche la entrevista completa aquí:

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  • Sybven ha crecido más del 50% durante la pandemia

    Magdalena De Luca, presidente de Sybven, expresó que ha sido un año y medio intenso y que el proceso de aceleración y de cambios seguirá manteniéndose durante todo el año 2021.

    Agregó que hay muchas organizaciones que aún mantienen las interrogantes de por qué tienen que cambiar y cómo hacerlo.

    “LO QUE ESTÁ PASANDO REALMENTE ES QUE EL MUNDO CAMBIÓ, O SEA EL FUTURO SERÁ DIGITAL O NO SERÁ”

    Durante el programa Tecnofinanzas, De Luca destacó que no solo han tenido que correr, sino que también han crecido más del 50% el último año y medio.

    Afirmó que todos los días entran nuevos recursos a la organización para poder atender en cada país y en cada región situaciones diferentes.

    “HAY SITUACIONES DONDE HAY CLIENTES QUE NO SOLAMENTE NO PUEDEN OPERAR DIGITAL, CASI QUE TENDRÍAN QUE VOLVER A NACER, PORQUE NINGUNO DE SUS PROCESOS ESTABAN EN DIGITAL Y LO PRIMERO QUE ESTAMOS HACIENDO ES HACERLO”

    Asimismo, informó que el tema de talento humano y el tema de manejo en forma remota no son sencillas para todas las organizaciones, a su juicio, también es parte de la transformación digital.

    “SIEMPRE LO DIGO NOSOTROS VENIMOS DEL FUTURO Y COMO HEMOS TENIDO TODAS LAS CRISIS, LAS TORMENTAS PERFECTAS DE CRISIS, MÁS COVID, SITUACIONES ECONÓMICAS, MÁS CUALQUIER COSA QUE SE LES PUEDA OCURRIR, PUES DEFINITIVAMENTE LO QUE HIZO FUE ACELERAR TODOS LOS PROCESOS”

    Por último, De Luca aseguró que los venezolanos pudieron en muy poco tiempo aplicar a todas las plataformas pagos de personas a personas, personas a comercios, comercios a personas “y ahora vienen nuevas como, clientes a comercios, es súper interesante, todas las hemos logrado hacer”.


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  • Telecomunicaciones satelitales| Una alternativa segura y global para mantenerse comunicados

    Las Telecomunicaciones Satelitales ofrecen la posibilidad de establecer conectividad por voz, mensajería de texto y datos sin importar la ubicación geográfica o la disponibilidad de servicios eléctricos y de telefonía tradicional del emisor o receptor de las comunicaciones.

    ESIS Satelital, firma venezolana del conglomerado ESIS Group, con operaciones en España como GlobalPlus+ y Colombia como SatelitalPlus+, es líder del mercado venezolano en esta materia.

    Miguel Carreño Mendoza, Director de SatelitalPlus+ Colombia, enfatiza la fiabilidad de esta tecnología como superior a la de las telecomunicaciones tradicionales por un elemento fundamental que es su alcance Global.

     “En tiempos en los que dependemos tanto del servicio de las telecomunicaciones tradicionales, no notamos lo frágil que son nuestros sistemas de comunicación”

    Agregó que esos servicios son susceptibles de interrupciones ante escenarios de desconexión del servicio eléctrico, cortes de fibra óptica, o situaciones mucho más graves como terremotos, huracanes o descontrol en la sociedad.

    Asimismo puntualizó que en el caso de las telecomunicaciones satelitales, estos no son inconvenientes porque su disponibilidad no depende de antenas repetidoras, redes de fibra óptica, ni mucho menos del servicio eléctrico.

    Es decir, que su conexión se establece a través de satélites que orbitan en la atmósfera, permitiendo además la conexión desde prácticamente cualquier rincón del globo terráqueo.

    “Sin importar donde te encuentres, si no existen redes de telecomunicaciones o ni siquiera servicio eléctrico, te mantendrás comunicado”

    Líder en Venezuela

    Vanessa Carreño, Presidenta de ESIS Group, puntualizó que ESIS nace del impulso de inversionistas venezolanos, quienes con décadas de experiencia en el ramo de la seguridad industrial, detectaron un nicho de mercado importante ante la ausencia de un servicio que garantizara las comunicaciones en zonas remotas.

    Mientras tanto, Víctor Piñero, director de operaciones de ESIS Satelital Venezuela, asegura que el consorcio centra sus esfuerzos en el inicio de operaciones de su servicio Orinokea que ofrece acceso a Internet Satelital para clientes corporativos y particulares en zonas remotas y de difícil acceso.

    Agregó que en torno a los servicios y productos pueden ser cotizados a través de su página web www.esis.com.ve .

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  • Conseturismo apoya propuesta de vacunación anti Covid-19 presentada por Fedecámaras

    El Consejo Superior de Turismo de Venezuela (CONSETURISMO), como máximo órgano colegiado representativo del empresariado turístico venezolano expresa total apoyo institucional a la propuesta de vacunación anti COVID-19 para los trabajadores y sus familiares, presentada por FEDECÁMARAS al país y al Ejecutivo Nacional.

    Entienden que frente a la actual crisis sanitaria que confronta la humanidad y particularmente nuestro país, es necesario evitar más pérdidas de vidas y lograr el mayor nivel de inmunidad colectiva que tanto demanda Venezuela.

    En función de ello, consideran imprescindible que se deben abrir espacios e instancias reales de participación del sector privado y el sector público, de manera de poder abordar las soluciones de forma inclusiva, contribuir en la superación de la problemática que nos afecta, generar las soluciones y los beneficios que nos merecemos como nación.

    Por tanto, ven conveniente que se produzca este encuentro colaborativo necesario entre ambos sectores, que tal como señala FEDECÁMARAS, “permita garantizar el ansiado proceso masivo de vacunación y que se alcancen los niveles de inmunización suficiente para reducir el impacto de la enfermedad en la población y mejorar su salud, lo cual, en definitiva, contribuirá al levantamiento de la cuarentena, al restablecimiento de la normalidad en el país”.

    Adjunto el comunicado:

    COMUNICADO APOYO VACUNACION

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  • Catracentro apoya propuesta de Vacunación anti Covid-19 presentada por Fedecámaras

    La Cámara de Transporte del Centro (CATRACENTRO), expresa preocupación ante la delicada situación que vive y padece el sector debido a la grave crisis ocasionada por la escasez del combustible diésel y las consecuencias generadas por la pandemia del Covid-19 y sus diversas cepas.

    Si bien hemos demostrado en las semanas más duras del confinamiento, y a pesar de las limitaciones y penurias ocasionadas por las colas de 7 a 15 días para obtener combustible, que nuestros conductores han sido capaces de llevar productos a los ciudadanos en todo el país.

    «Entendemos nuestro deber, siendo un músculo importante para la economía nacional, el eslabón final de la cadena logística y responsables directos de la distribución del 99% de los alimentos, medicinas, combustibles, bienes y servicios que son esenciales para la calidad de vida del pueblo venezolano».

    En tal sentido, nos plegamos y apoyamos públicamente la propuesta del Plan Complementario de Vacunación hecha por FEDECÁMARAS y presentada al Ejecutivo Nacional, ya que la misma contempla estar dirigida a los trabajadores y familiares de las empresas que conforman el gremio y es URGENTE iniciar el proceso de inmunización para la reactivación de la producción en Venezuela.

    Somos trabajadores que motivado a las funciones de distribución que ejercemos, pertenecemos a un sector que está expuesto, susceptibles a ser contagiados y a contagiar, nos movilizamos durante el cumplimento de los despachos a los diferentes estados del país.

    Adjunto el comunicado:

    1617757768354_1617756248585_COMUNICADO FRENTE AL COVID CATRACENTRO 06marz2021

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  • Profranquicias apoya la propuesta de Fedecámaras sobre la vacunación contra el Covid-19

    Profranquicias da firme respaldo al programa de vacunación contra el Covid-19 de Fedecámaras. Profranquicias respalda la propuesta que Fedecámaras presentó al país para implementar un programa de vacunación contra el Covid-19, a los trabajadores y sus familiares de la empresa privada.

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  • Sector turismo solicita días laborables que reemplacen los perdidos en Semana Santa

    Representantes del Sector turismo solicitan al Ejecutivo Nacional que los días no laborales de Semana Santa como jueves y viernes santo sean movimos a días posteriores.

    Esto con la prioridad de que las personas que adquirieron boletos aéreos y reservaciones antes de la estipulada cuarentena radical puedan reprogramar sus vacaciones en las próximas fechas y no verse obligados a postergarlas hasta julio o diciembre.

    El Consejo Superior de Turismo de Venezuela (Conseturismo), sostiene que la medida de radicalizar el confinamiento durante Semana Santa es «acertada» por los aumentos de los casos de covid-19 en el país, insisten en que la productividad de las empresas no debe cesar.

    Ante esto, proponen el movimiento de las fechas basándose en el artículo 7 de la Ley Orgánica del Turismo, el cual establece que el Ejecutivo Nacional podrá:

    «Trasladar el carácter no laborable de los días de fiesta nacional y feriados, cuando coincidan con los días martes, miércoles o jueves, al día viernes, o lunes próximo inmediato (…) Sin perjuicio que los días de fiesta nacional deban ser conmemorados y solemnizados tanto en el sector público como en el privado».

    Nicola Furnari, presidente de la Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo (AVAVIT) y director tesorero de Conseturismo, declaró que estos días pudieran ser trasladados para el fin de semana posterior (sábado o domingo) o bien sea inicio de semana como lunes y martes.

    “Esto potenciaría la oportunidad de ser utilizados para viajar, para esparcimiento o el turismo en general”

    El gremialista indicó en audio exclusivo para Fedecámaras Radio que esto beneficiaría no solo a todo el sistema turístico nacional, sino también a la economía del país en general.

    “El turismo es generador de oportunidades económicas y empleos”

    Furnari aseguró que la finalidad principal de la solicitud es recuperar los días de productividad perdidos en Semana Santa porque entienden que la medida de cierre fue necesaria para mitigar el contagio de Covid.  

    “Estamos a la espera de la respuesta del Ministerio para saber si se podrá entonces aplicar esta ley ya vigente desde hace muchos años y hacerlo tentativamente”

    También resaltó la necesidad de trabajar en conjunto el sector privado con el sector público para la obtención de vacunas, lo que de alguna manera pudiera garantizar a futuro viajes de forma segura y seguir potenciando el turismo en Venezuela.

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    • Conseturismo: radicalización en Semana Santa es un duro golpe al sector
  • Capacidad productiva de sectores económicos en Carabobo no supera el 25%

    Jonatan Aldana, presidente de Fedecámaras Carabobo, indicó que, en promedio, involucrando todos los sectores de la economía del estado, la capacidad productiva no debe pasar de un 25%.

    Aldana señala que el sector productivo de la entidad se encuentra en estos momentos en las peores condiciones, ya que desde 2013 ha venido disminuyendo en su nivel de actividad de una forma progresiva y preocupante.

    “Es realmente una mala noticia e implica que desde el punto de vista interno la economía no ha tenido ningún tipo de recuperación porque no hay producción netamente nacional que contribuya al crecimiento el PIB”

    El gremialista indicó que ha habido una cierta reacción económica, pero desde el punto de vista del comercio por “alguna laxitud que se ha anunciado desde el gobierno”.

    “Es para facilitar importaciones de bienes y ha creado una sensación de movilidad comercial que realmente no cumple los parámetros de lo que es un crecimiento de la economía”  

    Por otra parte, mencionó que la decisión de ejecutar el método 7×14, es una medida contraproducente porque a su juicio, paralizar un sector que no es prioritario “lo que hace es producir economías de escala, interrupciones y cuellos de botella que no son propios de un funcionamiento eficiente de la economía”.

    “A parte de eso, esa medida significa que hay más personas que no tienen acceso a lograr el ingreso diario que necesitan tener por el poder adquisitivo que hay”

    Más bien, dijo que hay que hacer campañas con instrucciones que produzcan un efecto en la población para cumplan con el control de bioseguridad, ya que las empresas formales garantizan que trabajadores y clientes estén acogidos con las medidas.

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  • AVAVIT apoya propuesta de FEDECÁMARAS de gestionar importación de vacunas anti COVID-19

    En la búsqueda de ampliar la inmunización para nuestra población, la Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo (AVAVIT), emitió comunicado de apoyo a la propuesta de FEDECÁMARAS de gestionar importación y coordinación para la aplicación de un lote de vacunas anti COVID-19.

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    AVAVIT, en medio de la actual y creciente ola de contagios que vive el país y reiterando nuestro llamado a preservar la salud y la vida a través de las medidas de bioseguridad, apoya la iniciativa de FEDECÁMARAS para la importación de un lote de vacunas al país como medida efectiva para el control de la pandemia.

    A fin de proteger a la población y unidos ante tal situación en la cual la priorización de la salud constituye la meta actual, AVAVIT en un sentido gremialista y venezolano invita a unir esfuerzos y estrategias ente las autoridades competentes y sector privado para que a nuestro país lleguen dosis inmunizantes en el marco de un plan de vacunación masiva para empleados del sector privado conjuntamente con un lote de vacunas a disposición del gobierno nacional.

    Consideramos que en función al trabajo público – privado mancomunado para lograr detener el avance de la pandemia y proteger a la población del país, apoyamos iniciativas encaminadas para la importación y suministro de vacunas como herramienta segura que facilite un mayor nivel de inmunización para nuestra población.

    En este sentido, exhortamos la implementación de un plan de vacunación tomando a los sectores de alto riesgo como prioritarios para luego incluir a los demás venezolanos.

    Desde AVAVIT, y ante la urgencia que representa la llegada de las vacunas anti Covid al país, ésta asociación siempre ha impulsado el turismo sostenible como motor de la economía, sin embargo, la realidad que atravesamos nos obliga a hacer un alto en este anhelo, pues sólo lo lograremos con plena salud y compromiso entre todos los venezolanos.

    “Sin salud no hay turismo”
    La Junta Directiva
    Caracas, 31 de marzo de 2021

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  • La pandemia ha generado que las empresas realicen gestión emocional de todos los colaboradores

    Graciela Caldevilla, socia y CEO de Factum Comunicaciones,  informó que los trabajadores de relaciones públicas tienen un largo tiempo hablando de razonamiento, de generar confianza y credibilidad.

    Agregó que estos factores han sido un paraguas de estrategias muy usado en la actualidad con todos los cambios y toda la irrupción provocada por el Covid-19, en donde se ha ido mucho más a todo lo que son los medios digitales.

    “Se suspendieron muchas actividades como ruedas de prensa, actividades de comunicaciones internas, externas y eventos”

    Caldevilla puntualizó que hoy en hay que hacer énfasis en buscar esas estrategias para lograr relacionarse con las diferentes audiencias.

    “Es importante ahorita el papel que han tomado los protagonistas, lo que llamamos el cliente interno  dentro de las empresas, porque  ahorita ellos han asumido un papel muy importante y tienen un rol activo en el proceso de comunicación ya que ellos son una de las fuentes de mayor credibilidad”

    Durante el Foro del programa Tecnofinanzas, Caldevilla añadió que es fundamental trabajar en estrategias internas y externas de forma coherente, responsable y transparente para generar confianza que, a su juicio, en estos momentos multiplica el valor y la responsabilidad de la empresa.

    Por su parte, José Luis Peralta, periodista especializado en el área institucional, informó que eran muy pocas las empresas que de alguna forma tenían dentro su patrón de producción, relacionamiento e inclusive de venta la preparación para enfrentar una pandemia.

    En este sentido, Peralta resaltó que en este momento cuando el personal estuviese en sus casas, cuando hay que mantenerlo informado y cuando se tiene una interconectividad a través de internet o través de la telefonía móvil bastante compleja, es necesario un buen relacionamiento con los empleados.

    “No es un mensaje de Whatsapp, no es un gmail, que estemos mandando de vez en cuando con una serie de cosas, no, eso va más allá de esos medios digitales”

    El periodista sugirió que hay que buscar la manera y que esa manera no es solo una nota de prensa como hoy en día o la llamada por Zoom “o cualquiera de las plataformas que queramos porque ya están sobre utilizadas esas plataformas, hay que buscar la forma de ir un poco más allá.”

    Mientras tanto, Caldevilla comentó que con todo este cambio que hubo en el mundo, las empresas tuvieron que trabajar en el mantenimiento de los puestos de trabajo, pero que eso no implicaba trabajar el teletrabajo, sino las nuevas formas de esas relaciones y la gestión emocional de todos los colaboradores, «que ya no se veían, no estaban juntos o trabajaban por parte, entonces eso fue como la primera responsabilidad social de la empresa».

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