El sector turístico venezolano enfrenta el reto de incorporarse aceleradamente a las nuevas tendencias de transformación digital, mientras navega complejas condiciones operativas y tributarias que impactan la sostenibilidad del negocio. Así lo planteó Gustavo Anzola, vicepresidente del Consejo Superior de Turismo de Venezuela (Conseturismo) y presidente de la Cámara de Turismo del Estado Táchira, al analizar el panorama de la industria y la agenda de eventos gremiales previstos para las próximas semanas.
En el marco de las actividades del Mes del Turismo y la celebración del Día Mundial del Turismo, Conseturismo llevará a cabo el evento «Tech and Travel» el próximo 26 de septiembre en las instalaciones del Hard Rock Café de Caracas, a partir de las 9:00 a.m.. La jornada estará centrada en el lema global promovido por las Naciones Unidas sobre la adaptación de la industria turística a las nuevas herramientas tecnológicas y a la Inteligencia Artificial.
Para Anzola, la IA no debe ser percibida como una amenaza al empleo, sino como una herramienta que exige un proceso de capacitación y adaptación de la fuerza laboral. «La IA ya está en nuestras vidas y si las empresas y prestadores de servicio turístico no nos sumamos rápidamente, quedamos rezagados», afirmó.
Recientemente, las cámaras regionales sostuvieron un primer acercamiento virtual con la ministra de Turismo, Daniela Cabello, y su equipo de viceministros. Aunque Anzola valoró la disposición institucional de escuchar al sector, enfatizó que es urgente concretar medidas e incentivos reales de alivio fiscal y operativo en este periodo de emergencia.
El debate sobre el futuro del sector tendrá un nuevo capítulo los días 16 y 17 de octubre, cuando se realice la tercera edición del encuentro «Táchira, nuevo destino turístico deseable en Venezuela», evento que busca posicionarse como epicentro de la discusión nacional.
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