Categoría: Gerencia a Dos Tonos

  • Disrupción en la gerencia venezolana

    Las implicaciones de los cambios o disrupción generados a nivel mundial en todos los espacios de la vida han hecho que las prácticas organizacionales se encuentren cada día en constante revisión. Las formas de vida, las agrupaciones, la cultura, las creencias, las políticas e, incluso, las prácticas administrativas, se ven afectadas por la vorágine de los cambios que se van incorporando en el accionar de las personas.

    Las prácticas administrativas surgen desde que hombres y mujeres viven en colectivo, de allí que estas sean comprendidas en el accionar de la sociedad en la misma cotidianidad en la que los individuos se hacen de saberes que son producto de las circunstancias y que una vez socializados se convierten en prácticas instauradas.

    Teodoro Campos abogado y especialista en el tema del cambio en la gerencia y Luis Lauriño licenciado en ciencias sociales, en el programa “Gerencia a dos tonos” manifestaron su interpretación sobre la disrupción en la gerencia.

    Para los especialistas, en los últimos 50 años han sido desarrolladas una gran diversidad de teorías, modelos, herramientas y técnicas para facilitar el trabajo de la gerencia en las organizaciones. «A pesar del impacto positivo de muchas de estas contribuciones, la brecha entre los avances teóricos y la práctica gerencial ha venido creciendo obviando el hecho de que lo más importante es que las propuestas puedan encontrar posibilidades de aplicación para la comprensión y análisis de la realidad que viven las organizaciones inmersas en procesos de cambios bruscos e inesperados» indicó Campos.

    «Esos cambios disruptivos e inesperados suelen provocar respuestas que a menudo están determinadas por la forma en que son percibidos tales cambios» explicó Lauriño. Esta realidad, junto a la propia complejidad de los procesos de cambio, habla a favor del desarrollo y aplicación de nuevos enfoques gerenciales por parte de los actores organizacionales a objeto de responder con éxito a las presiones internas y externas que se producen en un mundo cada vez más competitivo y complejo.

    En contextos de caos e incertidumbre, las empresas necesitan romper con los esquemas clásicos gerenciales. Un enfoque de gerencia de disruptiva modifica paradigmas y cánones convencionales de la dirección y se basa en la configuración de equipos colaborativos y transversales para el logro efectivo de las objetivos organizacionales.

    Es por eso que las empresas inmersas en entornos sociales, políticos y económicos cambiantes y de alta incertidumbre, como lo es el caso de las que operan en Venezuela, requieren de una fuerte inversión de capital, empleo de una elevada cantidad de mano de obra, recursos humanos especializados y no-especializados, y el uso intensivo de fuentes de energía renovables (hídrica) y no-renovables (petróleo y sus derivados).

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  • Venezuela enfrenta una pérdida de capital intelectual

    La actual crisis política del país, que a su vez genera una gran crisis económica afecta la calidad de vida del ciudadano común que depende de un sueldo base para adquirir sus bienes y servicios. Esto ha causado un éxodo de venezolanos a diferentes lugares del mundo. Claudia Vargas especialista en migración indica que esta situación migracional genera una pérdida de capital intelectual. “Entiéndase capital intelectual como activos intangibles, o conocimientos de una persona en un área específica”, explicó Vargas.

    Estas personas que se van del país y son personas preparadas, significan no solo una pérdida de capital intelectual, sino también una cantidad de cosas, entiéndase tiempo y dinero abonados al ya mencionado capital intelectual, “porque si esta persona se formó en una universidad pública, significa que es el estado quien está perdiendo esta inversión de dinero”, indicó la especialista; agregando que  “si la persona que emigra con una carrera profesional, en otro país se dedica a trabajos temporales, habría perdido un tiempo importante de su vida”.

    La también profesora, Claudia Vargas señaló “si se puede considerar el capital intelectual como parte del producto interno bruto”, pues este intangible tiene mucho valor. “La formación de un doctor lleva uno  30 años aproximadamente, este es capital intelectual que se forma dentro de nuestras universidades y nuestro territorio”, se está perdiendo el futuro y la posibilidad de que esa persona colabore con el desarrollo sostenido del país; así lo indicó Vargas durante una entrevista en el programa “Gerenecia A Dos Tonos” con Victor Roa y Luis Garmendia.

    La especialista explicó que mientras no se le ofrezca una mejor calidad de vida al venezolano, este fenómeno no disminuirá, pues la migración siempre obedece a mejorar calidad de vida.

    ¿Solo se ven fenómenos de migración masiva en las guerras?

    La profesora manifestó no es necesario que un país esté en guerra para que se vea envuelto en una crisis humanitaria, pues Venezuela no está pasando por un conflicto bélico; y las cifras de migración son muy similares a las cifras de personas que salen de su propio país huyendo de algún enfrentamiento armado.

    “La guerra no necesariamente se debe considerarse un conflicto armado, estamos viviendo una situación adversa que causa este éxodo masivo” sentenció Vargas.

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  • Evento «La nueva fórmula del capital humano en Venezuela»

    Este miércoles 18 de octubre en el Hotel Renaissence se estará llevando a cabo  el evento titulado “La nueva fórmula del capital humano en Venezuela” así lo manifestó Armando Vieira, socio director de PGA Group. “Con el objetivo de presentar la información más completa posible sobre la gestión que del recurso humano hacen las empresas en el país” dijo Vieira.

    La ocasión será utilizada para presentar el primer estudio abierto, realizado por PGA Group Talent Management,  “que analiza las tendencias y mejores prácticas de las empresas que operan en Venezuela” dijo Vieira. Los subsistemas más importantes de la gestión de la gente son:  reclutamiento, selección, manejo de vacantes, atracción del talento, formación y capacitación, liderazgo, compensación, salarios y beneficios, retención de talento, balance vida-trabajo, comunicaciones, trabajo en equipo, evaluación y desempeño, innovación, compromiso y motivación.

    Este evento presenta la investigación que forma parte de Market Monitor Trends de PGA Group, “el único servicio por suscripción en temas relevantes sobre el capital humano en Venezuela” señaló el presidente y socio Armando Vieira durante una entrevista con Víctor Roa en el programa “Gerencia A Dos Tonos”.

    Para la presentación del estudio Vieira invita, a las más importantes empresas que operan en el país con el objeto de obtener información de primera mano sobre acciones, medidas, proyecciones, tendencias y estrategias que llevan a cabo, sobre temas puntuales relacionados con la gestión del recurso humano y que afectan de alguna manera su forma de operar en un mercado tan inestable y vulnerable como el de Venezuela.

    El programa del evento incluye a Iván Acosta Director General de PGA Group quien presentara resultados del estudio. Adicionalmente, en la agenda del día se encuentra Maribel Meneses de Telefónica, quien disertará sobre los Desafíos de la Gestión del Capital Humano en Venezuela, Luis Maturén, de la empresa Datos, con su exposición: “El bienestar y la felicidad corporativa”; Pily Modroño, de la Universidad Metropolitana, quien hablará sobre “Marketing 4.0 enfocado en el capital humano” y cierra el conferencista internacional Renny Yagosesky con su tema: “Liderazgo inspirador”.

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  • Según estudios de la ONU más del 70% de las carreras que se estudiaran en el 2030 aún no existen

    Uno de los retos constantes que enfrenta la academia es la actualización, en Venezuela los sistemas educativos son tradicionales y muy poco se adaptan a la realidad, Ricardo Cusanno primer vicepresidente de Fedecámaras manifestó que el empresario y la educación van de la mano, es por eso que “la academia debe estar abierta siempre al cambio”.

    “Según estudios de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) más del 70% de las carreras que se van a estudiar en el año 2030 todavía no existen” indicó el empresario. Es por esto que tanto empresarios como centros educativos deben mantener las puertas abiertas a la tecnología, la innovación y más importante aún “cerrar las puertas a la desconfianza”.

    Cusanno señaló que es inviable seguir con un proceso académico tradicional que se encargue de formar al clásico ingeniero, el abogado o el contador, pues las especializaciones son la clave del futuro de la educación.  “Se requiere ir de la mano de los avances tecnológicos, construyendo este trabajador del mañana para que se adecue a la realidad de la vida misma”, manifestó el vicepresidente. “En Venezuela es muy precaria la formación en colegios a la verdadera alineación de la productividad”, pues no hay una formación verdadera al venezolano productivo sino al venezolano que vive de la renta mensual.

    Una manera de mejorar esta situación es trabajar la relación empresario-academia, pues las empresas dependen de la formación de los ciudadanos, indicó Cusanno. La academia como centro de formación permitirá al empresario la consulta de valiosa información, utilizándolo como asesor primario; así lo manifestó el primer vicepresidente de Fedecámaras durante una entrevista en el programa “Gerencia a Dos Tonos” con Víctor Roa.

    Finalmente, Cusanno indicó “quien gerencia una empresa sabe cuáles son las carencias en términos de formación y en términos de inversión en tecnología”, haciendo referencia a la prevalencia en los mercados. “Lo primordial es no encerrarse en los problemas y ni siquiera encerrarse en las soluciones” y “la desconfianza no permite la evolución efectiva” sentencio el empresario.

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  • Viaje al centro del fracaso: una historia de gerencia

    La gerencia del siglo XXI sigue siendo un tema de discusión, muchos autores describen los secretos para ser un buen gerente de distintas maneras, en el libro Viaje al centro del fracaso una historia de gerencia se define el secreto del éxito en cuatro pasos:

    1. A la gente no le gusta leer
    2. A la gente hay que exponerle las cosas con mucha facilidad.
    3. La gente no persigue conceptos o hechos, persigue ilusiones.
    4. Si los hechos coinciden con las ilusiones hay que aprovechar el momento, y hasta es posible construir después cualquier concepto que sea conveniente.

    Esto lo manifestaron los autores del libro Luis Garmendia y Renzo Castillo durante el programa “Gerencia A Dos Tonos” con el gerente Víctor Roa, quien también es el escritor del prólogo del ya mencionado libro.

    “Evitar el fracaso se basa en aprender del error” manifestó Renzo Castillo, quien agrego que esto es uno de los hechos más aprovechables debido a su recurrencia. En el libro se expresan 7 claves para la gerencia optima, se escribió el libro en formato de novela, no como una investigación para documentar la observación del fracaso a lo largo de 20 años; el motivo inicial es “la vida de un consultor está plagada de historias” indicó Garmendia.

    Al crear personajes para narrar las historias, las personas se identifican en ellas y valoran más el contenido del mensaje señaló Castillo. “Siempre es necesario minimizar los errores aprendiendo de ellos para optimizar la gestión” dijo.

    “En tiempos de bonanzas las organizaciones echan por la borda sacos y sacos de fracasos” dijo Garmendia haciendo referencia a que las organizaciones y sus líderes terminan sobresaliendo y aprovechando situaciones que para muchos no son beneficiosas. Las situaciones difíciles demuestran las fisuras de las organizaciones, esto es uno de los más recurrentes temas en Viaje al centro del fracaso.

    Ambos autores finalmente recomendaron en su libro reconocer el error, hacer público este error, concienciarte sobre este y aprender de ello, no solo el líder de la empresa, sino a toda persona que integre el grupo laboral.

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  • ¿De qué depende el éxito de las mujeres en la gerencia?

    La figura de la mujer como gerente, es cada vez más común en  Venezuela y el mundo, Alesia Rodríguez Pardo, presidenta ejecutiva de la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV) y activista por la igualdad de género manifestó que no se puede generalizar diciendo que los hombres son mejores gerentes que las mujeres o viceversa, pues “lo que hace que una mujer sea buen gerente es su preparación, y la capacidad de tener coraje a la hora de actuar”.

    La presidenta ejecutiva de la Cámara de Aseguradores, señaló que las mujeres pueden ser capaces de grandes cosas, al igual que los hombres y agregó que es erróneo decir que las mujeres son suaves y que esto afecta su trabajo, pues la preparación de una persona es lo que realmente influye; “hago lo que me gusta con mucha pasión, busco siempre aprender y estar preparada”, dijo.

    Para que las mujeres tengan igualdad de oportunidades, Rodríguez cree que es necesario crearlas. “Desde las políticas públicas que las promuevan hasta las empresas (…) la igualdad de género se tiene que incentivar” y para eso es importante capacitar a las personas; así lo indicó Alesia Rodríguez en una entrevista en el programa “Gerencia a Dos Tonos” conducido por Víctor Roa y Luis Garmendia.

    Por otra parte, la presidenta de la CAV indicó que a pesar de estar en las mismas capacidades, mujeres y hombres tienen muchas diferencias, una de ellas es el criterio al aceptar un empleo. Según estadísticas las mujeres prefieren trabajar en proyectos con los que se sientan cómodas, mientras que los hombres se ven más atraídos por los beneficios.

    Receta para que las mujeres sean exitosas según Rodríguez:

    • Preparación
    • Capacidad de flexibilidad
    • Trabajar la parte comunicacional
    • Ser asertiva
    • Coraje (saber canalizarlo)
    • Tener manejo del miedo
    • Saber trabajar en equipo

    Gerencia en crisis

    ;Para Rodríguez uno de los retos que enfrenta un gerente venezolano es la velocidad de cambio; pues el entorno del país está en constante renovación.

    “En economías como las nuestras, con un entorno tan complejo y con políticas públicas que hacen poco predecibles los escenarios donde se opera, se ve afectada la organización” indicó, pues los presupuestos y el planteamiento de estrategias se basan principalmente en los números.

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  • Botti : «la clave del éxito empresarial es el recurso humano»

    La gerencia siendo la clave del éxito de toda empresa; se ve afectada en tiempos de crisis como los que atraviesa Venezuela. El empresario y ex presidente de Fedecámaras, Jorge Botti, afirma que la clave del éxito está en el recurso humano.

    “Es lamentable que el manejo del recurso humano siga siendo algo que está en segundo plano en Venezuela” manifestó Botti durante una entrevista con Víctor Roa y Luis Garmendia en el programa “Gerencia a dos Tonos”. “No hay una visión integral de la importancia del recurso humano” indicó; y agrego que el venezolano tiene que acostumbrarse a que cuando se habla de empresa se habla de las personas que la integran. Para Botti es importante entender la diferencia entre el éxito y el fracaso; que no está en quién tiene mejor o peor precio (que es importante) sino en quien logra la magia de un ambiente de trabajo adecuado.

    “Generalmente el primer error que comete una empresa está en recursos humanos, en la contratación”, esta es “la clave”; sentenció Botti. Para tener un recurso humano desarrollable se tiene que saber porque contratar ese personal; pues las organizaciones se conforman a partir de los procesos de reclutamiento y selección.

    La clave del éxito de Botti

    Ninguna empresa se mantiene en negocio si no trabaja el desarrollo humano, pues si bien es cierto que al personal se mantiene con remuneraciones monetarias; a la empresa también la mantiene la capacitación del empleado. La capacitación se logra con compromiso, y prestándole atención a los detalles de cada persona; indicó el ex presidente de Fedecámaras.

    Si el nivel de contratación no se hace adecuadamente, los pasos siguientes no serán fructuosos. Por otra parte el empresario indicó, “el éxito de una empresa tampoco debería basarse en quién se conoce dentro de un organismo público para obtener dólares preferenciales”, pues eso no determina la verdadera estructura de un negocio.

    Finalmente, Botti dijo “como en toda guerra, no se salvan todos”; afirmando que para el éxito se deben presindir de ciertas cosas.  “Es una de las decisiones más duras que tiene que hacer un gerente, elegir quiénes se salvan porqué las empresas están perdiendo tamaño y dimensión”, debido a que hoy en día no hay un sector que escape de estar por debajo de un 70% de ventas reales el último año, indicó.

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    Lea también: Crisis gerencial obliga a empresarios a reformular sus prácticas

  • Venezuela requiere una reforma de la legislación laboral

    Las condiciones de trabajo del venezolano son cada día más fuertes; esto se evidencia en la mala remuneración y la gran cantidad de procesos que tiene que pasar un ciudadano normal para llegar a su puesto de trabajo u obtener un empleo. Juan Carlos Pro Risquez, especialista en el área del derecho laboral, manifiesta que “una de las soluciones a las malas condiciones laborales es una reforma de la legislación laboral”.

    Juan Carlos Pro Risquez afirma que la legislación de los trabajadores venezolanos es atrasada y anacrónica; comparada con la legislación laboral de cualquier país, la de Venezuela necesita muchas mejoras.

    El especialista en derecho laboral manifestó “si se inicia con la eliminación de los controles de precios, la economía va a mejorar al menos en un 20%”. Por explicó que el trabajador merece obtener lo justo por sus productos o servicios. También se requiere de un cambio en el modelo económico; pero “paulatinamente se puede empezar con la eliminación de los controles”.

    Venezolanos y la importancia de su evolución laboral

    Durante la entrevista en el programa “Gerencia a dos Tonos” con Luis Garmendia y Víctor Roa; Pro sentenció “la gente es el activo más importante” y si a las personas se les prestan las condiciones de trabajo aptas, Venezuela se puede convertir en una potencia en el ámbito laboral.

    La calidad laboral del empleado venezolano se evidencia en personas de Venezuela con altos puestos y cargos alrededor del mundo; un ejemplo de esto es el presidente del Instituto Tecnológico de Massachusetts que es un profesor venezolano. “Una de las principales causas del rendimiento de nuestro personal son las malas condiciones de trabajo”; esto obliga a que se tengan que enfrentar retos a diario y que las personas se exijan cada vez más a sí mismas. El venezolano está altamente preparado por el día a día; “es cuestión de práctica, y la práctica del venezolano es diaria” indicó Pro.

    Finalmente, el abogado señaló “nos encontramos en un país donde se cobran 15 dólares mensuales, equivalentes a medio dólar diario”. Esta es una muestra más de que el ciudadano tiene esperanza. “Cuando las cosas mejoren muchos volverán a su país a generar empleos”.

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  • Crisis gerencial obliga a empresarios a reformular sus prácticas

    Nunca en un país se había visto una crisis gerencial tan larga como la que tenemos actualmente en Venezuela. En 18 años todas las prácticas administrativas se han tenido que reformular, debido a la constante incertidumbre generada por la falta de aplicación natural de las leyes en el mercado.

    Damiano Del Vescovo, expresidente de Fedecámaras Carabobo, aseguró que los empresarios están en constante reinvención para poder seguir adelante. Las gerencias que teníamos hace 10 años no existen; pasamos de la forma piramidal a la horizontal, lo que implica la sustitución de las formas tradicionales por las redes sociales y los softwares.

    Agregó que la economía en el país hoy por hoy se ha informalizado. Los empresarios venezolanos deben lidiar y competir contra todo tipo de regulaciones, que te obligan a vender los productos a precios regulados. Sumado a ello los reevendores o llamados “bachaqueros” que ofertan los productos por encima del costo.

    La crisis gerencial radica principalmente de la situación del país. Por esto debemos estar mucho más pendiente del entorno y el bienestar de nuestros accionista y empleados. En otros países por cada habitante existen 10 empresas pequeñas y medianas activas; en Venezuela no llegamos ni a tres, comentó en el programa Gerencia a Dos Tonos con Luis Garmendia y Victor Roa.

    A pesar de ello existe aún, un tema de convicción y de entrega con programas como Aprendiendo a Emprender que continúan con el sueño de seguir innovando, dando esperanza y mostrando el resultado de lo que hacemos.

    Del Vescovo puntualizó que en los próximos 10 años se le debe dar empleo a más de 9 millones de personas que se encuentran en la informalidad. Para esto se necesitan un aproximado de 500 mil pequeñas y medianas empresas.

    “Siempre donde hay una crisis hay oportunidades” y eso es lo que se está viendo en el país. Debemos estimular e influir las políticas públicas para estos emprendimientos, de la mano con una gerencia innovadora y diferente. En estas épocas de crisis se deben realizar alianzas hasta con tus competidores, afirmó.

    Posibles soluciones para disminuir la crisis gerencial

    Se debe instaurar una nueva ética empresarial; donde estén todos los valores y sea una autentica compenetración con los consumidores y la sociedad en general. El desarrollo de las empresas en Venezuela será exponencial si se realiza un cambio de modelo que evite los centralismos y el populismo.

    La gerencia venezolana le dará una gran lección al mundo. El incremento de la tenacidad y la humildad para administrar; definitivamente romperá los paradigmas tradicionales, finalizó Del Vescovo.

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