Fedecámaras Radio

Categoría: Gerencia a Dos Tonos

  • Foro: “Venezuela 2018. El capital humano: pieza clave para ganar la partida”

    Este 6 de febrero, el Salón Armando Reverón del Hotel J.W. Marriott, será el escenario del foro “Venezuela 2018. El capital humano: pieza clave para ganar la partida” presentará a expertos que ayudarán a preparar al empresario a mantener su oferta de valor y recomendarán las mejores tácticas y las mejores opciones para que los participantes puedan administrar todo lo relacionado con el recurso humano en la Venezuela actual. organizado por la firma consultora PGA Group.

    Las estrategias de retención de personal se convierten en un elemento clave para ser competitivos y poder cumplir con los objetivos de negocio planteados. Ante este reto, el manejo de la información es vital, señala la consultora PGA Group.

    El 2018 representa una gran escala de vulnerabilidad para cada empresa y por lo tanto los empresarios venezolanos, debe estar preparados para cada obstáculo que se le presenta en el camino, “Estaremos dando tips, recomendaciones expertas, experiencias, guías de que enfoques tener en este campo”, afirmo, Iván Acosta.

    “El evento que comienza a las 8:00 de la mañana y culmina a la 1:30 de la tarde, se asemeja a una partida de ajedrez, en la que cada uno de los conferencistas representa un actor importante de este popular juego de mesa”, resalta PGA Group.

    Entre los ponentes invitados destacan el director de la consultora Ecoanalítica, Asdrúbal Oliveros; Iván Acosta de PGA Group y, Luis Montero, de Sodexo, dijo PGA Group.

    El programa de “Venezuela 2018. El Capital Humano: Pieza clave para ganar la partida”, es el siguiente:

    8:10 am.- “El tablero. Visión del entorno”. Ponencia: “Venezuela ¿Punto de inflexión? Perspectivas 2018”, a cargo de Asdrúbal Oliveros, de Ecoanalítica.

    9:00 am.- “La partida. Visión del mercado organizacional”. Ponencia: “El capital humano en el contexto 2018. ¿Cómo remunerarlo y retenerlo? Escenarios en hiperinflación”, por Iván Acosta, de PGA Group.

    9:50 am.- “Las reglas. Visión laboral”. Ponencia: “Una mirada legal a la retención del talento”, a ser desarrollada por Juan Carlos Pro-Rísquez de Norton Roose.

    10:30 am.- Coffee Break.

    11:10 am.- “Jugador 1. Visión de la alta gerencia. Sector empresarial”. Ponencia: “El liderazgo y los retos de gerenciar al capital humano en Venezuela”, dictada por Héctor Rodríguez, de Unicon.

    12:00 m.- “Jugador 2. Visión de la alta gerencia. Proveedor de servicios”. Ponencia: Innovar o surfear la ola: ¿dos objetivos contrapuestos?,  bajo la responsabilidad de Luis Montero, de Sodexo.

    12:50 pm.- “Las Piezas. Visión de la gerencia de capital humano”. Ponencia: “La conexión con el talento. Nuevos tiempos, nuevas estrategias”, a cargo de Marvi Cova, de Nestlé

    Con la finalidad de promover la participación y hacer mucho más interactiva la jornada, los asistentes contarán con dispositivos de votación para encuestas que se realizarán en vivo durante las presentaciones.

    Sobre PGA Group

    PGA GROUP es una empresa venezolana especializada en proveer servicios de valor agregado para la gestión del capital humano en las organizaciones. Somos una empresa creadora de soluciones para recursos humanos. Nuestras áreas de negocio están enfocadas en: Consultoría, Investigación, Tecnología y Formación.

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  • ¿Qué afecta a los reclutadores de talento?

    En el programa de Fedecámaras Radio, «Gerencia a dos tonos» con Victor Roa y Luis Garmendia, la consultora y magister, Olga Guevara, informó que en las empresas venezolanas existe un fenómeno que ha afectado a los reclutadores de talentos, y es el auge que han agarrado los teletrabajos, que les ofrecen a los jóvenes del país, sin ganas de emigrar, la oportunidad de ganar divisas desde sus casas.

    Guevara también afirmó que ”hace algún tiempo las empresas se veían afectadas por este mismo fenómeno en las áreas donde se requerían a las personas más especializadas, como sistemas, investigación de mercado, mercadeo, tecnología y gente de senority”, mientras que en la actualidad las personas que buscan mejoras en sus empleos son los jóvenes que hacen la base estos mismos.

    Existen empresas que, entre sus principales reclutadores de talentos, buscan a un personal calificado en recursos humanos para que estos mismos capten personas y las hagan llegar a los distintos mercados laborales en el extranjero y todo esto ahorrándose muchos gastos como, como los son el transporte y una que se ha visto muy importante, la vestimenta.

    Cambio de Cultura

    Estos nuevos mercados que se les abren los jóvenes en el extranjero representan un cambio de cultura importante para las grandes empresas, tales como “la compensación laboral, y que necesitan tener una mirada más ágil y sensible”, comentó Olga Guevara

    Olga también aseveró que estos cambios influyen “de cara a la cultura interna de la persona, pues buscaban trabajadores de perfiles muy senior, 10 años de experiencia, provenientes de ciertos tipos de universidad y que tengas carreras en sectores específicos”, y es que las empresas venezolanas tenían como característica principal el reclutamiento de personas con perfiles altamente calificados.

    Asimismo ratificó que no solo en la cultura de las personas, sino que también en la de los gerentes de los mercados venezolanos, representa una curva de aprendizaje, ya que en Venezuela todavía existen profesionales calificados  “Venezuela es un país con cultura universitaria” , que no se quieren ir del país por diferentes motivos.

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  • ¿Cómo mantener motivados a los trabajadores en crisis económicas?

    Yorelis Acosta psicóloga social manifestó las claves para una efectiva motivación laboral,  “¿cómo mantener motivados a los trabajadores para que la situación país no afecte la productividad y el entorno en que se desenvuelven los trabajadores?”.

    El inicio de este 2018 resalta la importancia de la motivación en el entorno laboral, expresó Acosta, pues se vive una de las crisis económicas más grandes de la historia de Venezuela debido a la hiperinflación registrada en el último semestre del 2017.

    El primer paso para lograr esta motivación laboral: “a los empresarios se les debe explicar que las emociones aunque parecen invisibles, tienen hilos poderosos en el comportamiento de las personas y que además tienen un componente fisiológico, las energías negativas enferman físicamente a las personas, esto es una realidad”.

    Por otra parte a los empleados también se les debe hacer entender que en un momento como este “todos somos víctimas”, no solo los dueños y gerentes de las empresas son responsables de la mala producción indico la psicóloga.

    Otra clave importante para Acosta es “cada uno de nosotros debe identificar sus fortalezas y toda persona debe aprender a auto motivarse”. Así los manifestó durante una entrevista en el programa “Gerencia a dos Tonos” con Víctor Roa y Luis Garmendia.

    De igual manera la psicóloga social señaló “las actividades son importantes para las empresas, la recreación, convenios con clubes para que los empleados puedan ir, ofrecer espacios de relax a sus trabajadores y mejorar la comunicación para que los empleados sepan que en crisis la empresa es capaz de apoyar desde lo monetario hasta lo emocional”.

    Finalmente, un paso importante en el desarrollo laboral es ofrecer confianza al trabajador, indicó Acosta “un plan de trabajo y metas para cada empleado, que las personas sientan seguridad en que es ese trabajo existe la posibilidad de escalar posiciones”.

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  • «Akdemia» el medio que todo colegio o instituto necesita

    Eduardo Manzo, gerente de atención al cliente de Akdemia @SomosAkdemia  indicó que este es un medio diseñado para ser la herramienta que un colegio o instituto necesita. Esta organización fue fundada en 2012 con la idea de transformar la comunicación entre padres, maestros, estudiantes y personal administrativo de escuelas de Venezuela y América Latina.

    La enorme ineficiencia que existe en las comunidades escolares, hacen cuesta arriba la comunicación entre sus miembros, sin embargo creemos firmemente que impulsando la tecnología utilizando como herramienta el internet, podemos generar profundos cambios que impactan no sólo el costo operacional de la escuela (resmas de papel, tinta, tiempo, información precisa, garantía de entrega), sino también el propio proceso de aprendizaje hasta el punto de demostrar que la aplicación de Akdemia mejora el rendimiento escolar general de sus estudiantes y disminuye el número de aquellos que deben tomar los exámenes de recuperación.

    Los maestros pueden compartir sus documentos, así como también pueden ahorrarse tiempo para calificar a sus estudiantes. Por otra parte los padres obtienen actualizaciones en tiempo real del rendimiento escolar de sus hijos.

    Akdemia ha recibido múltiples premios y reconocimientos:

    • En 2012, Wayra como parte de Telefónica, dio nuestra primera semilla de forma monetaria de US $ 50.000.
    • En 2013 fuimos reconocidos por BBVA como una de las principales innovaciones en América Latina.
    • En 2014 somos reconocidos por nuestro impacto social por Agora Partnerships.
    • En el año 2015: nos unimos a la prestigiosa red Techstars, donde fueron reconocidos por el BID como el más innovador en América Latina y premiado por la Universidad Wharton.

    «A pesar de ello, la mayor validación y reconocimientos han sido transmitidos por nuestros clientes, donde nos enorgullece y complace informar que tenemos las escuelas más prestigiosas de Venezuela, así como también un colegio en nuestro primer país de expansión en Perú» así lo explicó Eduardo Manzo en el programa «Gerencia A Dos Tonos» con Víctor Roa y Luis Garmendia.

    Manzo también explicó que Akdemia está trabajando para capacitar a las comunidades escolares con las herramientas que necesitan para mejorar los resultados educativos. Para los profesores proporcionan una mejor visión hacia dónde va dirigida la educación y cuáles deben ser sus metas para cada estudiante.

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  • ¿Por qué es importante la motivación laboral?

    La motivación laboral es la capacidad que tienen las empresas y organizaciones para mantener el estímulo positivo de sus empleados en relación a todas las actividades que realizan para llevar a cabo los objetos de la misma, es decir, en relación al trabajo. En este sentido Luis Garmendia y Víctor Roa expresaron cuales son los requisitos de un gerente para mantener al personal de una empresa en motivación.

    “Constituye el éxito de toda empresa el lograr que sus empleados sientan que los objetivos de ésta se alinean con sus propios objetivos personales” explicó Roa. Señaló que en Venezuela la motivación laboral es uno de los campos menos explotados y que se requiere de personas especialistas en el tema para implementar proyectos favorable a las compañías.

    “Sin embargo debe entenderse que el concepto de motivación varía de acuerdo a la persona y a factores sociales y culturales” explicó Garmendia durante el programa “Gerencia a dos tonos”.

    Así mismo Garmendia informó “existen muchas técnicas para promover la motivación laboral, pero deberán observarse factores como la edad, idiosincrasia, nivel social y cultural del individuo para identificar cuáles son las más efectivas de acuerdo al caso en particular”.

    Por otra parte Roa adjudica gran responsabilidad de la motivación del personal a los gerentes jefes y líderes empresariales, “participar en cada proceso productivo de la empresa genera confianza en el personal” afirmó Roa.

    Factores necesarios para la Motivación Laboral

    • La creación de condiciones de trabajo consideradas por el empleado como amigables, estableciendo un equilibrio entre la vida familiar y la vida laboral. En el estudio a este factor se le llamó «Vivir”.
    • Ofrecerle al empleado la posibilidad y la oportunidad de crecimiento dentro de la organización, creando un ambiente de cooperación y recompensa entre ellos.
    • Lograr que los valores y visión de la empresa sean compartidos por sus empleados, creando un sentido de pertenencia y un vínculo entre ellos. A este factor se le denominó «relacionarse”

    Estas prácticas deberán mantenerse en el tiempo, pues la motivación es un músculo que debe trabajarse todos los días y que además tiene un valor incalculable para las organizaciones, ya que promueve altos niveles de creatividad, productividad y competitividad.

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  • Leonardo Buniak: “ni siquiera existe un consenso sobre si el país vive o no un período hiperinflacionario”

    Gerenciar en entornos hiperinflacionario es vivir sometido a la constante presión de tomar decisiones rápidamente y con información incompleta. Es combinar movimientos tácticos de corto plazo, con el simple propósito de sobrevivir, con reposicionamientos estratégicos basados en la premisa de que las altas tasas de inflación probablemente se mantendrán.

    Leonardo Buniak  economista, magister en economía internacional de la Universidad Central de Venezuela (UCV), consultor en planificación estratégica y calificador de riesgo bancario; indicó que una de las primeras dificultades para analizar la situación venezolana actual es que “ni siquiera existe un consenso sobre si el país vive o no un período hiperinflacionario”.

    Para Buniak la economía se encuentra en hiperinflación debido a diversos puntos:

    • La población en general prefiere mantener su riqueza en activos no monetarios o en una moneda extranjera relativamente estable. Las cantidades que se tienen de moneda local son invertidas o utilizadas inmediatamente.
    • Las ventas y compras a crédito ocurren a precios que compensan la pérdida esperada del poder adquisitivo, durante el período del crédito, aun si es corto.
    • Las tasas de interés, los salarios y los precios están vinculados a un índice de precios.
    • La tasa acumulada de inflación durante tres años se aproxima o excede el ciento por ciento.

    “Gerenciar en entornos hiperinflacionarios es vivir sometido a la constante presión de tomar decisiones rápidamente y con información incompleta” expresó el economista.

    Para esto el calificador de riesgo bancario aconseja, “es imprescindible” mantener estados financieros en moneda dura, para fines gerenciales, a fin de no perder de vista los estragos que la inflación causa en las ventas y los márgenes de utilidad. Hay que hacer evidente a los cuadros gerenciales las vinculaciones que existen entre los componentes del flujo de caja libre de la empresa y las decisiones cotidianas. Así lo sentenció Buniak durante una entrevista en el programa «Gerencia A Dos Tonos» con Víctor Roa y Luis Garmendia.

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  • ¿Es posible soñar con una renovada y mejorada empresa venezolana?

    La caída en la producción de los últimos cuatro años en empresas venezolanas es de un 37%, lo cual  no tiene precedentes en la historia de América Latina. Este deterioro en las empresas ha generado el desgaste de servicios, una de las soluciones a este problema es la educación; es uno de los factores que más influye en el avance y progreso de personas y sociedades. Además de proveer conocimientos, la educación enriquece la cultura, el espíritu, los valores y todo aquello que nos caracteriza como seres humanos.

    Luis Vicente García gerente general de la Cámara Venezolano Americana de Comercio e Industria (VenAmCham), platea que la educación es uno de los requisitos indispensables de la sociedad, pero especifica que existen varios elementos que pueden ayudar a reconstruir la empresa venezolana en general y que “son elementos que pueden ayudar a cumplir el sueño de una mejor Venezuela”.

    Elementos para ayudar a cumplir el sueño de una mejorada empresa 

    1 La flexibilidad y adaptación al cambio: “La crisis en Venezuela nos ha llevado a un cambio en todos los sectores”  indicó Luis Vicente García, pues un 80% de las empresas han sufrido las concecuencias de una hiperinflación, en esta situación no se pueden bajar los precios pero esto indica que estas empresas pueden aumentar su efectividad.

    En las economías modernas el conocimiento se ha convertido en uno de los factores más importantes de la producción. Las sociedades que más han avanzado en lo económico y en lo social son las que han logrado cimentar su progreso en el conocimiento, tanto el que se transmite con la escolarización, como el que se genera a través de la investigación. De la educación, la ciencia y la innovación tecnológica dependen, cada vez más, la productividad y la competitividad económicas, así como buena parte del desarrollo social y cultural de las naciones.

    La alternativas eficientes distinguen a empresas exitosas, de empresas que cierran sus puertas con tan solo tres años de productividad, indicó García.

    2 Creación de nuevos lideres: “Para esto la educación es fundamental” expresó el gerente general de VenAmCham, “Venezuela no necesita solo líderes gremiales, necesita lideres políticos, líderes en educación, lideres en emprendimiento” agrego. La creación de líderes es indispensable para que el emprender sea viable en un país no desarrollado como Venezuela.

    3 Tomar acciones, no quejarse: “Para levantar un país se necesita gente que se levante y asista a una universidad, que quiera cumplir sus sueños, no personas que se quejen de la crisis sin intentar resolverla” expresó. Es por eso que el país necesita incentivos para la sociedad, planificación para incentivar a estudiar y trabajar por el país.

    “Debemos soñar, pero con los pies en la tierra, ya que la solución radica en abrir los ojos al mundo y dar un 100% de las capacidades” así finalizó Luis Vicente García en la entrevista con Víctor Roa y Luis Garmendia en el programa “Gerencia A Dos Tonos”.

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  • Los constantes aumentos del salario mínimo representan un desequilibrio en la sociedad

    Los constantes aumentos del salario mínimo en Venezuela han generado ambientes hostiles e incongruentes dentro de todos los sectores del país, el sector gerencial no escapa de esto, pues los ajustes de sueldos afectan a las empresas y la manera en que estas son dirigidas.

    Sergio Arancibia doctor en economía, profesor experto en comercio y licenciado en comunicación social manifestó “el salario en una economía significa la cantidad en unidades monetarias en que la sociedad le retribuye al ciudadano con el fin de que este pueda adquirir ciertos bienes y servicios”, pero la realidad de Venezuela es otra debido a los constantes aumentos del salarios.

    El profesor explicó “en Venezuela cada vez que estos salarios suben, al mismo tiempo bajan la capacidad adquisitiva del asalariado” porque estos aumentos contribuyen también en el aumento de la inflación.

    El primer impacto de un aumento de salario es positivo para los ciudadanos, pero esa cantidad a la cual llegan con el nuevo nivel de salario empiezan a descender cuando los altos costos de la vida superan este mencionado salario expresó Arancibia.

    “Los incrementos que se imponen son de 100% ó 150% lo cual no compensa la perdida anterior de poder adquisitivo”, indicó el también periodista. Este es un incremento que atrae un círculo vicioso.

    Por otra parte el economista expresó “cada que hay un repunte de inflación se realiza un aumento de salario, de alguna manera el salario no refleja la capacidad de competitividad de un país para producir bienes y servicio”, puesto que este salario no refleja la realidad de la sociedad venezolana.

    En Venezuela lo que recibe un trabajador no corresponde lo que este produce, esto se refleja en un 70% de la población que depende de un sueldo que en la mayoría de las veces no demuestra un equilibrio indicó Arancibia.

    Este desequilibrio en con respecto a los aumentos salariales y la inflación afecta directamente la manera en que las empresas son gerenciadas; así lo expresó Sergio Arancibia en el programa “Gerencia A Dos Tonos” con Víctor Roa y Luis Garmendia.

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  • Vitalidad de la ciudadania para el desarrollo de un país

    La idea de ciudadanía si bien es necesaria inculcarla en toda reunión que destaque intereses sociales, económicos y políticos, es fundamental estimularla desde la niñez por cuanto habrá de fungir como horizonte común de identidad, Aquiles Martini, empresario y ex tesorero de Fedecámaras, concuerda con esta idea.

    Hablando de estructura, Venezuela tiene muchos errores, una característica de lo que genera estos errores son los escasos procesos de planificación, “la estructuración de ciudades requiere de presupuestos sustanciosos y Venezuela cuenta con una economía inviable para esto” explicó Martini. La ciudadanía y la estructura de la ciudad van de la mano para formar un hábitat necesario para convivir en armonía.

     Parte del problema ciudadano también es la economía, pues mientras existan carencias por parte de las personas que viven en la ciudad, están se reflejaran en su entorno.  “Nuestra ciudad no fue planificada”, indicó Aquiles, pues Caracas es la unión de muchos elementos que difícilmente forman uno solo.

    “En Fedecámaras, a través de la comisión de estructura vivienda y hábitat se trata de unir gremios para dar soluciones los problemas de ciudadanía”, señaló el empresario, “pero primero se debe tener un norte y una planificación”.

    Un tercer elemento indispensable ademas de la ciudadanía y la estructura de las ciudades para un buen desarrollo del país son sus políticas públicas, pues “el ciudadano tiene mucho que ver con el habitad y con la comunidad, claro, pero las políticas públicas son indispensables” expresó Martini, agregando que las malas políticas publicas aplicadas en Venezuela han generado este escaso desarrollo de la nación.

    Proyecto que es un ejemplo de la falta de planificación de Venezuela son la Torre de David, “fue una estructura que término siendo un fracaso dentro de la ciudad” dijo el ex tesorero, durante una entrevista en el programa “Gerencia A Dos Tonos” con Luis Garmendia y Víctor Roa.

    Finalmente, Martini expresó, “para que todo esto cambie yo trato de aplicar dos slogan en mi vida”, “Retar la norma, no incumplirla, retarla” y “Actívate e involúcrate”, ya que esta es la única manera de triunfar siendo ciudadanos.

    ciudadanía

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  • Abel Calvo: “no existe una fórmula para franquiciar, pero es indispensable la protección de las fórmulas características»

    Abel Calvo, presidente ejecutivo de la Cámara Venezolana de Franquicias Profranquicias, sentenció “no existe una fórmula única para franquiciar,  siempre depende del producto que se venda o el servicio que se preste, pero para tener éxito siempre es indispensable la propiedad intelectual y la protección de las fórmulas que te identifican”.

    El empresario indicó “la franquicia no es otra cosa que la transferencia de conocimiento”, y agrego que “parte del aprendizaje que ha impulsado Venezuela para las franquicias ha sido la flexibilidad y adaptación de generar alternativas temporales y creativas”.

    Por otra parte Calvo explicó “la franquicia no es un sector en sí mismo, es un sistema que se adapta a empresas de muchos sectores”, por lo cual indicó que la importancia de esta actividad es la perseverancia.

    “Un ejemplo de la aplicación exitosa de franquicias es el caso de la famosa franquicia de restaurantes de comida rápida que no fue idea de los creadores, fue idea de un vendedor de insumos de alimentos que decidió hacer crecer ese proyecto y resulto todo un éxito” lo cual demuestra que el ingenio es fundamental.

    Algo también importante es que las personas sepan identificar el producto, pero la tropicalización que se realiza en Venezuela demuestra la flexibilidad necesaria para el éxito, “la tropicalización no es más que la adaptación del franquiciante ante el producto que se vende o es servicio que se presta” dijo el también comunicador, Abel Calvo durante una entrevista en el programa “Gerencia A Dos Tonos” con Luis Garmendia y Víctor Roa.

    Por otra parte Calvo señaló que se requiere de “humildad” y esto se ha demostrado en el proceso de franquicias de Venezuela. “La expansión internacional de franquicias venezolanas es más lenta pero más sólida” expresó.

    La pérdida del talento ha afectado este mundo de franquicias, al igual que muchos otros, pero “ha obligado a las empresas a ser creativos, a empoderar a la gente que se queda, estimular los talentos que si deciden trabajar por el país, el que se vallan otros genera más oportunidades para que quienes se quedan”  dijo finalmente el presidente de Profranquicias.

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