Categoría: Tecnología e Innovación

  • Zoom celebra 50 años impulsando la tecnología logística y la atención al cliente en Venezuela

    Grupo ZOOM cumple 50 años de trayectoria y lo celebra con la campaña «50 años, 50 historias», centrada en las vivencias de sus clientes. Además, lanzan una promoción desde mediados de septiembre hasta mediados de diciembre donde los usuarios de envíos nacionales, internacionales y casillero participan por una moto o un carro registrando su número de guía.

    Nidia Gutiérrez, Vicepresidente Comercial de ZOOM destacó que en operatividad la empresa cuenta con cerca de 2.000 trabajadores (la mayoría operando 24 horas ). Además, mencionó que en su alcance procesan cerca de 1 millón de paquetes al mes (un promedio de 30.000 diarios) mediante Centros de Distribución Operativa (CDO) ubicados en nodos clave como Barcelona, Barinas, Valencia, Maracay y Caracas. Oriente es actualmente la región con mayor recepción de envíos.

    «Nuestra gente ha sido fundamental; el valor y compromiso de casi 2.000 trabajadores durante 50 años han hecho esto posible»,fueron las palabras de la representante de ZOOM.

    Por su parte, en los tiempos la empresa entrega más del 60% de los envíos nacionales en 24 horas y garantizan la llegada a destinos distantes como Puerto Ayacucho en 72 horas.

    Desarrollo Tecnológico e Innovación

    Bajo la visión de su presidente, Carlos Atencio, la tecnología de rastreo y los sistemas neurálgicos se han desarrollado in-house. Han incorporado módulos de autoservicio en oficinas para agilizar el proceso de envío, un sistema de comanda previa para acelerar el retiro de paquetes y el chatbot iChat con atención 24/7.

    «Los sistemas neurálgicos de la organización los hemos desarrollado en casa, con programadores nuestros y con la visión de nuestro presidente», afirmó Nidia Gutiérrez respecto al avance tecnológico de la empresa.

    Servicio casillero y remesas

    Gutiérrez mencionó durante la entrevista en el programa «Tecnofinanzas», que el casillero internacional registra un promedio de 10.000 nuevos usuarios al mes. Permite a los usuarios ahorrar el 7% de impuestos en EE. UU. y los paquetes tardan en promedios reales cerca de una semana en llegar al país.

    Por otro lado, las remesas operan bajo las regulaciones legales del país pagando en bolívares (y vendiendo divisas de acuerdo a la disponibilidad cambiaria oficial). Disponen de acceso a remesas en línea 24/7 y exhortan a los usuarios a utilizar vías 100% legales.

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  • Asocav proyecta ahorro de un día y medio en despachos aduaneros con la incorporación de tecnología móvil

    Gretsy Marín, presidenta de la Asociación de Agencias de Carga y Aduana (Asocav), comentó acerca de la digitalización aduanera, cuya principal novedad es la implementación proyectada de dispositivos móviles (tablets y teléfonos) conectados al sistema para realizar y validar reconocimientos físicos en el acto.

    «En teoría a muy corto plazo lo van a tener en una tablet o en un teléfono que va a estar conectado al sistema. Eso es un gran avance porque nos vamos a ahorrar prácticamente día y medio en el despacho de mercancía», fueron las palabras de la representante de Asocan.

    Marín señaló que también se contempla el acceso a la localización de equipos en puerto y pantallas electrónicas para el orden de despacho de vehículos.

    En cuanto a la operatividad tras los terremotos, pese a los daños en infraestructura y constantes fallas del servicio eléctrico en aduanas clave como La Guaira y Puerto Cabello, el sector labora casi los 7 días de la semana para mantener la actividad comercial.

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  • El director de Anthropic afirma que «la industria mintió» sobre el peligro de la IA

    El fundador de Anthropic, Dario Amodei, afirmó que «la industria mintió» sobre el peligro de la inteligencia artificial (IA) por lo que el Gobierno y los ciudadanos deben intervenir, según una entrevista publicada este domingo tras la polémica que él desató el sábado por los riesgos de la tecnología.


    «No les voy a mentir: existen peligros reales. Y creo que durante demasiado tiempo la industria le mintió a la gente sobre el hecho de que esta tecnología tenía riesgo. Nosotros nunca lo hicimos (en Anthropic), pero mucha de la industria lo hizo», declaró Amodei en una entrevista al programa ‘Sunday Morning’ de CBS.


    El director de Anthropic hizo estas declaraciones tras publicar el sábado un ensayo para urgir «un ritmo más lento» a la industria ante los crecientes riesgos de seguridad de la IA, algo a lo que se sumaron sus rivales Sam Altman, de OpenAI, y Elon Musk, de xAI, un hecho inédito en el sector de la IA.


    Aunque Amodei advirtió en su ensayo de riesgos como el mal uso de la inteligencia artificial para posibles ciberataques y bioterrorismo, la pérdida del control de los sistemas de IA y la disrupción económica, en su entrevista de este domingo rechazó una «prohibición completa» de la tecnología.


    «No creo que prohibirla por completo sea el enfoque correcto. Primero, la idea de que nunca obtengamos los beneficios increíbles, que nunca obtengamos las curas médicas, es algo que no me parece bien. Segundo, esta tecnología se desarrollará en otros países, incluyendo países autoritarios», señaló el empresario.


    El ejecutivo consideró «el dilema más duro» del debate el hecho que, si Estados Unidos ralentiza el desarrollo de la IA, China podría seguir avanzando en la tecnología.


    Aún así, reconoció que se siente «incómodo» de que sea una empresa privada y no un gobierno electo de forma democrática quien esté a cargo de una herramienta tan poderosa, por lo que pidió que haya una «combinación de gobiernos democráticos» que tengan una «gobernanza conjunta» y un monitoreo de las compañías de IA.


    «Si construimos de la manera correcta (la IA), creo que la probabilidad de que ocurra algo malo es muy baja. Si construimos de la manera incorrecta, la probabilidad de que ocurra algo malo es muy alta», apuntó.


    Pese a sus alertas, el presidente estadounidense, Donald Trump, y el líder de la Cámara de Representantes, Mike Johnson, consideraron este domingo que el desarrollo de la IA debe seguir para evitar que China tenga el liderazgo en la tecnología.


    Las declaraciones de Amodei se dan luego de que un investigador de Anthropic anunció esta semana su dimisión debido a la preocupación de que la empresa y sus competidores no estuvieran desarrollando modelos de IA de manera responsable.


    El investigador, Jacob Coxon, quien también trabajó para OpenAI, competidora de Anthropic, afirmó que dichas compañías estaban más centradas en superarse mutuamente que en la seguridad de sus productos.


    «Quienes desarrollan la IA creen sinceramente que esta podría acabar con todos nosotros antes de que termine la década. No se trata de una maniobra publicitaria. De hecho, muchos ejecutivos e investigadores de alto nivel suelen matizar sus declaraciones ante la prensa para parecer sensatos, pero he escuchado a esas mismas personas expresar temor», escribió Coxon en su cuenta de X el pasado martes.

    EFE

  • De 253 gramos a 201 gramos: La ingeniería detrás de un Galaxy Z Fold más delgado y ligero

    Desde la introducción del primer Galaxy Fold, que pesaba 276 gramos en 2019, Samsung Electronics ha avanzado en tecnologías como bisagras, pantallas, durabilidad y usabilidad. Con el tiempo surgió un nuevo desafío: hacer que un plegable de pantalla grande fuera más
    fácil de llevar en el día a día.

    El Galaxy Z Fold5 pesaba 253 gramos y el Galaxy Z Fold6 redujo esa cifra a 239 gramos. Con el Galaxy Z Fold7, Samsung se propuso que un plegable pudiera ser incluso más ligero que un smartphone insignia tradicional. El dispositivo alcanzó los 215 gramos y el Galaxy Z Fold8 fue todavía más lejos, llegando a 201 gramos, 52 gramos menos que el Fold5 y convirtiéndose en el plegable más ligero del mundo.

    Pero reducir peso no podía significar sacrificar otras características valoradas por los usuarios, como duración de batería, desempeño de cámara, gestión térmica y durabilidad. Para conseguirlo, los ingenieros tuvieron que replantear prácticamente todo el dispositivo.

    Cuanto más delgado y ligero, más precisa debe ser la ingeniería

    Reducir el grosor de un plegable plantea desafíos particulares. Las capas internas de la pantalla deben adelgazar manteniendo su resistencia; las placas metálicas necesitan conservar una gran precisión incluso con espesores mínimos; y la bisagra debe soportar y distribuir las fuerzas generadas cada vez que el dispositivo se abre y se cierra.

    Una de las respuestas de Samsung fue Flex Titanium, tecnología utilizada en las pantallas del Galaxy Z Fold8 y Z Fold8 Ultra. Su película de aleación de titanio tiene un grosor de apenas decenas de micrómetros, aproximadamente un tercio del ancho de un cabello humano.

    Samsung también perfeccionó el mecanizado de estructuras metálicas de alrededor de 0,2 milímetros, ajustando procesos, herramientas y condiciones de fabricación para mantener la forma y planitud necesarias. En paralelo, la bisagra se diseña específicamente para cada formato, equilibrando distribución de carga, resistencia, durabilidad, espacio y peso.

    NOTA DE PRENSA

  • Universidades venezolanas incorporarán materia sismorresistente en carreras de ingeniería

    La formación en ingeniería sismorresistente será incorporada al pénsum de estudios de diversas universidades de Venezuela, como parte de una iniciativa orientada a fortalecer la preparación de los futuros profesionales y mejorar la prevención de riesgos en la infraestructura nacional.

    La información fue dada a conocer por Francisco Garcés, presidente de la Comisión Presidencial para la Evaluación de Habitabilidad de Infraestructuras, durante una entrevista concedida a Venezolana de Televisión (VTV).

    La iniciativa también contempla la participación de estudiantes y docentes en estudios de campo en edificaciones de Caracas y La Guaira, con el propósito de profundizar en la evaluación de estructuras, compartir conocimientos técnicos y fortalecer las prácticas profesionales relacionadas con el diseño y la construcción.

    Delcy Rodríguez designó a Francisco Garcés como nuevo ministro de Transporte
    Foto: cortesía

    Estudiar las experiencias de Venezuela

    Como parte de este proceso, Garcés destacó la importancia de analizar experiencias históricas como el terremoto de Cariaco de 1997, para identificar los aciertos y las fallas que puedan servir de referencia en la formación de los profesionales.

    El funcionario señaló que el trabajo conjunto entre el Estado y las universidades permitirá revisar los criterios empleados en el diseño y la construcción de edificaciones en el país.

    «Nosotros estamos haciendo un llamado a todas las universidades nacionales que vengan a trabajar con nosotros (…). Y es importante que todos los profesionales, todos los ingenieros, todos los arquitectos profundicen y estudien lo sucedido, qué estuvo bien hecho, qué no se hizo del todo bien, para que esto redunde en un aumento de la calidad y de un correcto ejercicio de la ingeniería», afirmó.

    La propuesta busca que el conocimiento obtenido a partir de la evaluación de las estructuras existentes se traduzca en mejores criterios para el diseño, construcción y revisión de edificaciones, especialmente frente a los riesgos asociados a la actividad sísmica en Venezuela.

    Pidió a ingenieros unirse a plan de reparación de viviendas tras sismos

    Recientemente, Garcés también pidió a empresas de cálculo estructural e ingenieros civiles que se sumen a un plan que impulsará proyectos de reparación y reforzamiento de las edificaciones dañadas por los sismos del pasado 24 de junio.

    Para ello, el ministro de Transporte instó a los interesados a inscribirse en una página web y posteriormente cumplir un proceso de adiestramiento y certificación para formar parte de los proyectos asignados por el gobierno.

    En un video publicado en su cuenta de X, Garcés también llamó a estudiantes de último año de ingeniería civil y arquitectura para que se inscriban como asistentes y trabajen con especialistas en la inspección de edificaciones, así como en los proyectos de reparación o reforzamiento de viviendas dañadas tras los sismos.

    EL DIARIO

  • Bancamiga impulsa su banca digital con tecnología robusta, segura y con capacidad de crecimiento

    En su estrategia de modernización tecnológica, Bancamiga realizó la migración de su entorno productivo, una decisión que permite fortalecer las capacidades de procesamiento, almacenamiento, rendimiento y disponibilidad de los servicios que soportan el Core Financiero y el Autorizador de Transacciones, considerados componentes críticos para la continuidad operativa del negocio.

    Con esta migración hacia la plataforma IBM i Power 11, Bancamiga dispone de una arquitectura de nueva generación, con mayor capacidad de procesamiento y recursos para atender la demanda operativa, reducir la exposición asociada a obsolescencia tecnológica y fortalecer la continuidad técnica de los servicios soportados. Bancamiga logra que sus canales digitales funcionen de manera más eficiente y continua.

    Entre los servicios que se ven beneficiados con la nueva plataforma destacan el Internet Banking, la aplicación Bancamiga Suite, Pago Móvil y la Tarjeta de Débito Bancamiga.

    El Director Ejecutivo de Tecnología y Seguridad de la Información de Bancamiga, Sergio Saggese, destacó que el crecimiento sostenido del banco en los últimos años hizo necesaria la actualización de la infraestructura de cómputo hacia una plataforma soportada, segura, escalable y con capacidad de crecimiento.

    “La nueva plataforma permite procesar una mayor cantidad de transacciones diarias en tiempo real, lo que significa que los clientes disfrutarán de mayor rapidez en sus operaciones cotidianas, mantenimientos más breves y un blindaje aún más fuerte para el resguardo de su información”, afirmó Saggese.

    Rapidez, máxima seguridad y tecnología sostenible

    Esta nueva infraestructura no solo está diseñada para soportar un alto volumen de operaciones diarias sin interrupciones, sino que también incorpora importantes ventajas en materia de protección de datos y sostenibilidad:

    • Mayor velocidad en tiempo real: gracias al incremento en la capacidad de procesamiento de los nuevos equipos, las transacciones de los usuarios se completan mucho más rápido y las labores habituales de mantenimiento del banco toman menos tiempo.
    • Blindaje de datos e Inteligencia Artificial: la plataforma incluye cifrado de alta seguridad para resguardar la información de los clientes e integra analítica con Inteligencia Artificial directamente en sus sistemas, lo que permite evaluar y optimizar las operaciones sin exponer los datos a entornos externos.
    • Poder con menor impacto ambiental: a pesar de su enorme capacidad para manejar millones de datos, la nueva tecnología consume menos energía, apostando por una operatividad más eficiente y ecológica.

    Con esta importante inversión en tecnología de vanguardia, Bancamiga ratifica su compromiso de ofrecer soluciones bancarias modernas, estables y seguras que se adapten al ritmo de vida de todos sus usuarios.

    Bancamiga culmina la tercera edición de «Creando ideas. Juntos por Venezuela»

    Nota editorial: Este artículo forma parte de una alianza estratégica comercial entre El Estímulo y Bancamiga. El equipo de redacción de El Estímulo no ha intervenido en la elaboración de este contenido, que se publica bajo la categoría de nota de prensa.

    Nota de prensa

  • Apple presenta el iPhone Duo, su primer teléfono plegable

    El nuevo director ejecutivo de Apple, John Ternus, anunció su primer teléfono plegable, bautizado como iPhone Duo, que tiene un tamaño similar al de un pasaporte cuando está cerrado —con una pantalla de 5,4 pulgadas— y costará 1.999 dólares. Cuando se despliega la pantalla, el nuevo modelo alcanza un tamaño de 7,6 pulgadas, el más grande visto hasta la fecha en un iPhone.

    «Partimos de la experiencia que deseábamos para nosotros mismos: una pantalla más grande que resultara tan natural e intuitiva como la del iPad. Luego, combinamos un diseño bien pensado con tecnología revolucionaria», explicó Ternus en el evento de presentación en la sede de la empresa en Cupertino (California).

    El modelo recuerda al Galaxy Z Fold 8 de la empresa surcoreana Samsung, que lanzó su primer modelo plegable hace más de siete años.

    No obstante, el nuevo líder de Apple defendió en su presentación que el iPhone Duo tiene el mejor diseño.

    «Otros han creado dispositivos plegables que simplemente parecen dos teléfonos unidos de forma incómoda. El resultado es una pantalla cuadrada poco adecuada para la manera en que la gente los utiliza. Desplazarse por contenido vertical resulta poco fluido y las películas quedan encajonadas entre enormes franjas negras, lo que hace que una pantalla grande parezca mucho más pequeña», afirmó.

    EL NACIONAL

  • La tecnología en las apps de transporte frena la conducción temeraria y las quejas en América Latina

    El uso de herramientas antifraude, el monitoreo del estilo de conducción por GPS y el enmascaramiento de números telefónicos han permitido reducir en un 24%

    los reportes de conducción temeraria en América Latina, disminuyendo la tasa de incidentes de 11,77 a 8,91 por millón de viajes entre 2024 y 2025.

    De acuerdo con el informe de seguridad de Yango Ride, la implementación de llamadas dentro de la aplicación para evitar el intercambio de números personales generó una caída drástica en las quejas por contacto no deseado tras los trayectos. Los descensos más significativos en este apartado se registraron en Perú (81%), Colombia (78%) y Bolivia (70%).

    El balance del período refleja además la desactivación preventiva de 9.784 cuentas de pasajeros por señales de posible fraude y la incorporación de 15 actualizaciones en las funciones de protección. En el caso peruano, el análisis de velocidad redujo un 25% los reportes de conducción agresiva, un 15% los accidentes y un 30% los conflictos verbales.

    En cuanto a la atención de emergencias, la plataforma combina la identificación automatizada de alertas con la intervención humana. Según la empresa, en el 90% de los casos urgentes a nivel global, un especialista capacitado realiza el primer contacto en menos de cinco minutos.

    «Consideramos la seguridad como una responsabilidad continua. Los resultados demuestran que la tecnología aplicada de forma constante, respaldada por la experiencia humana, puede generar mejoras cuantificables», señaló Roman Karlash, director ejecutivo de la compañía.

    El esquema de seguridad abarca desde la validación de documentos y verificación periódica de identidad mediante selfies antes de iniciar el trayecto, hasta la disponibilidad de un botón SOS y la opción de compartir la ruta en tiempo real con terceros.

    Metodología: Las tasas de incidentes e infracciones graves se calcularon a partir de las denuncias clasificadas de los usuarios en la aplicación, normalizadas por cada millón de viajes realizados.

    OPINION Y NOTICIAS

  • GoPharma: La solución tecnológica que unifica el inventario de las farmacias en Venezuela

    Carolina Khouri, gerente general de GoPharma, ofreció detalles sobre la propuesta de valor de esta empresa tecnológica venezolana y su impacto en el mercado local. Khouri aclaró un punto fundamental que suele generar confusión: GoPharma no es una farmacia que vende o dispensa medicamentos, sino una desarrolladora de soluciones tecnológicas enfocada en el sector de salud y bienestar.

    ¿Qué es GoPharma App y cómo funciona?

    La empresa provee a las farmacias independientes un software o sistema administrativo diseñado para facilitar la logística, el control de inventario y la gestión de compras y ventas. Por otro lado, brindan al consumidor final una aplicación móvil que sirve como vitrina digital, poniendo a su alcance los medicamentos y productos de higiene con tan solo un clic.

    Lo que marca el principal elemento diferenciador de GoPharma frente a otras aplicaciones de farmacia en Venezuela es su capacidad de concentración de inventarios. «Un usuario no va a ver el inventario de una farmacia, sino que tiene a su alcance 35, 50 stocks de inventarios en sus manos», explicó Khouri.

    El funcionamiento de la app se apoya en un algoritmo de geolocalización que optimiza la compra. Si un paciente necesita adquirir tres medicamentos distintos y estos se encuentran ubicados en tres farmacias diferentes, la aplicación le permite llenar un único carrito y hacer un solo pago. Posteriormente, un motorizado se encarga de buscar los productos en los tres puntos comerciales y realizar una sola entrega al cliente.

    Actualmente, la plataforma cuenta con indicadores sólidos de penetración en el mercado de la capital:

    • – GoPharma registra 32.000 usuarios en su aplicación móvil.
    • – Han logrado completar más de 17.000 pedidos entregados en todo el Distrito Capital.
    • – Disponen de una red de 28 farmacias aliadas en la Gran Caracas, a las que se suman un par de comercios recientemente incorporados en La Guaira.

    Escucha la entrevista completa haciendo clic aquí:

  • México ampliará alertas de celulares en 2026 para advertir de huracanes, incendios y otros

    México ampliará en el último trimestre de 2026 su sistema de alertamiento por telefonía celular para advertir a la población no solo de sismos, sino también de otros fenómenos naturales como huracanes, incendios, actividad volcánica y deslaves, informaron este lunes autoridades federales.

    Para esto, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) actualizó la regulación del sistema para incorporar una nueva Alerta Máxima destinada a riesgos distintos de los sismos, que contará con un sonido diferente al de la alerta sísmica actualmente en operación.

    La modificación también contempla avisos de Protección Civil, mediante los cuales la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC) podrá enviar mensajes a los teléfonos móviles para informar sobre posibles impactos, medidas preventivas o recomendaciones ante emergencias.

    Entre las situaciones previstas se incluyen lluvias severas, frentes fríos extremos, olas de calor y episodios de mala calidad del aire, además de otras contingencias ambientales.

    Según el comunicado conjunto de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, la CNPC y la CRT, estos avisos podrán emitirse con horas o días de anticipación para apoyar acciones de prevención, evacuación y resguardo.

    El sistema también permitirá enviar indicaciones después de una emergencia, con el objetivo de mantener informada a la población sobre medidas de seguimiento.

    Los avisos de Protección Civil, a diferencia de las Alertas Máximas, utilizarán el sonido configurado en cada dispositivo para los mensajes de texto, según detallaron las autoridades federales.

    También precisaron que la recepción de las alertas no dependerá de que las personas tengan saldo en sus líneas telefónicas ni requerirá conexión a internet.

    Además, por razones de seguridad ciudadana, los mensajes no podrán desactivarse y aparecerán de manera inmediata en una ventana emergente en la pantalla del dispositivo.

    La alerta sísmica mantendrá sin cambios su funcionamiento actual y conservará su sonido característico, mientras que los avisos para otros fenómenos utilizarán una señal diferenciada.

    La implementación tecnológica se realizará durante el último trimestre del año, una vez que los proveedores de telefonía celular completen las adecuaciones técnicas necesarias en sus sistemas, de acuerdo con la regulación actualizada.

    El Gobierno no detalló en el comunicado una fecha específica para la entrada en operación del nuevo esquema ni precisó si habrá pruebas públicas previas a su aplicación general.

    EFE