El mercado venezolano se encuentra en un punto de inflexión. En un entorno hiperconectado, donde la atención del consumidor es el activo más escaso y valioso, la publicidad ha dejado de ser un gasto operativo para consolidarse como una inversión financiera estratégica. Carlos Rusconi (CCO y Director de Operaciones de JMC Venezuela y director del Círculo Creativo de Venezuela) y David Borges (Planificador Estratégico, socio de Soho Square Coimbra y asesor de comunicaciones de la Universidad Monte Ávila). Dibujaron el mapa de ruta que debe seguir el mercado publicitario venezolano.
El valor del publicista en la era de la saturación digital
En un ecosistema empresarial donde herramientas como la Inteligencia Artificial facilitan la creación automatizada de contenidos, la figura del estratega publicitario adquiere una relevancia crítica.
Rusconi, con más de tres décadas liderando la creatividad y la integración de ecosistemas digitales, señala que el verdadero valor no está en la ejecución técnica, sino en la capacidad de conectar puntos inconexos mediante ideas con fuerza estratégica. Integrar medios masivos con canales directos requiere una visión de negocio que entienda el recorrido de compra (customer journey) del consumidor venezolano actual.
Por su parte, Borges, desde la perspectiva de la planificación estratégica, destaca que un publicista moderno debe ser un analista del comportamiento humano. La combinación de la rigurosidad de la comunicación política y la docencia universitaria le permite a Borges entender que una marca no compite solo con su rival directo, sino con todo aquello que distrae a su audiencia potencial.
Radiografía de la publicidad en Venezuela
La industria publicitaria local muestra signos de madurez y resiliencia. Atrás quedó la improvisación de las redes sociales sin estrategia. Hoy las empresas exigen métricas de retorno claras. Se observa un repunte en la producción audiovisual local, una profesionalización de la gestión de comunidades y un retorno estratégico a la radio y medios exteriores (OOH), que complementan la pauta digital. El Círculo Creativo de Venezuela, donde Rusconi es director, ha sido testigo de cómo las agencias locales vuelven a elevar la vara competitiva para igualar estándares internacionales.
«Basta pasearse por la ciudad de Caracas y encontrarse un montón de vallas de cualquier tipo para darte cuenta que te están vendiendo todos lo mismo también. Y en un mercado de commodities, la única manera de diferenciarte es generando una relación». recalcó Borges.
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