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  • Agencias de comunicación juegan nuevos roles estratégicos en la era de la sostenibilidad

    Miguel Sogbi, CEO de The Media Office y panelista del Foro Internacional de Reputación y Confianza 2025, con más de 26 años de trayectoria, explicó que el rol de la agencia de comunicación ha evolucionado de una visión tradicional de responsabilidad social a un concepto amplio de sostenibilidad. Las agencias ofrecen una visión horizontal de los clientes, observando múltiples empresas y necesidades, a diferencia de la visión vertical que tiene una empresa sobre sí misma.

    El consultor actúa como un agente de cambio, un tercero que ve desde afuera lo que no se percibe desde adentro, impulsando a que ocurran acciones estratégicas. Esta mirada ayuda a los clientes a generar confianza, conocimiento y reputación. A menudo, las agencias son buscadas para la comunicación específica y directa con audiencias clave, como las audiencias internas de la empresa.

    La consistencia y la persistencia son herramientas determinantes para cualquier proyecto de ASG. La reputación, la confianza, el conocimiento y la marca son elementos intangibles que solo se construyen en el largo plazo. Sogbi mencionó el caso de un proyecto de impacto social que su agencia lleva con Alfonso Rivas y Compañía, llamado Fusión a la Carta, el cual se ha mantenido por más de una década. Este es un ejemplo de cómo los públicos perciben la consistencia, lo que se traduce en credibilidad, fidelidad y confianza.

    El rol del consultor es centrar y mantener el enfoque en los proyectos y metas, actualizando al cliente sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en comunicación estratégica y ASG. «La empresa venezolana es muy valiosa, sosteniendo gran parte de la economía. Sin embargo, el entorno regulatorio, fiscal, económico y geopolítico dificulta mantener el foco». recalcó Sogbi.

    Es vital entender que la reputación es diferente para cada audiencia clave (clientes, compradores, trabajadores, gobierno, comunidad), y parte del trabajo del consultor es buscar la coherencia en todas estas visiones.

    Hoy en día, la comunicación estratégica es infaltable. Empresas de Fortune 500 o aquellas que cotizan en bolsas internacionales cuidan muchísimo su reputación, ya que gran parte de su valor depende de que esta sea sólida, fuerte y creíble.

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  • Sostenibilidad: Eje estratégico para el legado de empresas familiares

    En una reciente emisión de Reporte ASG en Fedecámaras Radio, Gabriela Plana, CEO de Abundia y consultora financiera especializada en gestión del patrimonio y empresas familiares, analizó el rol crucial de la sostenibilidad en la adaptación y permanencia de los negocios familiares en la actualidad.

    Plana destacó que la sostenibilidad es un eje estratégico que permite a las empresas familiares, sin importar su tamaño, integrar criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en su organización y negocio. Esta integración es fundamental, ya que más del 70% del PIB (Producto Interno Bruto) está compuesto por empresas familiares. Adoptar prácticas sostenibles no solo genera confianza entre consumidores, grupos de interés y colaboradores, sino que también garantiza la actualización y el mantenimiento del legado empresarial para futuras generaciones.

    Uno de los principales desafíos es quebrar la resistencia inicial de las generaciones fundadoras. Sin embargo, la pandemia aceleró la implementación de tecnología, obligando a muchas empresas a actualizar sus procesos. Este fenómeno, unido a la incorporación de jóvenes herederos al mando por la vulnerabilidad de sus padres, incrementó el sentido de pertenencia y la conciencia de la responsabilidad de la empresa familiar.

    «Tú tienes que tener un sucesor. Y muchas veces está, como quien dice, el código de creencia que el hijo mayor. No, no tiene que ser el hijo mayor. Tiene que ser el que realmente tenga el talento y el liderazgo para ejercer la función». Detalló Plana.

    La aplicación de prácticas sostenibles también mejora la imagen y reputación de la empresa familiar. El medidor básico para esto es la cadena de valor: desde cómo se adquiere la materia prima hasta los procesos internos. Es crucial que, si la empresa es sostenible, también exija criterios de sostenibilidad a sus proveedores, convirtiéndose en un factor multiplicador.

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  • Yutong anuncia la modernización del sistemas de transporte publico nacional

    La Planta Ensambladora Yutong Venezuela S.A. ha culminado una fase estratégica de modernización de sus procesos y equipamiento, con el objetivo de optimizar la producción y fortalecer la soberanía tecnológica y el mantenimiento del sistema nacional de transporte.

    Esta iniciativa abarca tres pilares fundamentales que buscan aumentar la eficiencia operativa y garantizar el funcionamiento óptimo del parque automotor Yutong en el país.

    La actualización de la planta se traduce en la incorporación de nuevas tecnologías que permiten estandarizar y escalar la producción, atendiendo la demanda de autobuses y, crucialmente, la fabricación local de repuestos de alta rotación.

    «Esta modernización no solo nos permite ensamblar más vehículos, sino que nos posiciona como un centro estratégico para la fabricación de componentes críticos, reduciendo la dependencia de importaciones y asegurando la operatividad de nuestra flota a largo plazo,» Afirmó el delegado de la planta Yutong en Venezuela, Chun Hui Xun.

    Un componente esencial de esta renovación es la activación de líneas de producción dedicadas a la manufactura de piezas y componentes esenciales. Este avance es vital para el mantenimiento preventivo y correctivo de lss más de 5000 unidades Yutong en el país, que operan en las diferentes rutas troncales y urbanas a nivel nacional. La producción local asegura la disponibilidad inmediata y reduce significativamente los tiempos de inactividad de las unidades.

    La Planta Yutong Venezuela reafirma su compromiso con el desarrollo industrial y la mejora continua del servicio de transporte público, avanzando hacia la autosuficiencia y la consolidación de capacidades tecnológicas propias.

    Con información de Ciudadvalencia.com.ve

  • «Ensayos sobre liberalismo, cultura, propiedad y derecho»: Una mirada de libertad

    La Dra. Andrea Rondón, Doctora en Derecho, profesora universitaria (UCV, UNIMET) y miembro del Comité Académico de CEDICE Libertad, conversó en el programa «Sentido Común» sobre la publicación de su libro «Ensayos sobre liberalismo, cultura, propiedad y derecho». El libro, publicado por Unión Editorial de España, es una recopilación de sus trabajos de la última década que se unen bajo la idea central de la libertad.

    El trabajo, que incluye parte de su tesis doctoral, artículos del diario El Nacional y reflexiones más cortas, aborda cuatro áreas principales conectadas por la palabra libertad, siguiendo la idea del economista Murray Rothbard. Rondón reflexiona sobre la cultura en su sentido más amplio (política, económica, jurídica), incluyendo la literatura y las artes, y cómo estas disciplinas están atravesadas por la libertad.

    En este sentido, destacó su programa Cultura y Liberalismo de CEDICE, que utiliza la literatura, incluso novelas distópicas, para desarrollar la imaginación y las mejores potencialidades de los individuos. Igualmente, expresó su profunda preocupación por el derecho de propiedad, al que considera uno de los derechos más vulnerados en las últimas dos décadas en Venezuela. Enfatizó que la primera propiedad del individuo es su cuerpo y su mente, por lo que el derecho a la propiedad afecta a todos, no solo a empresarios y comerciantes.

    El libro busca ir más allá de una comprensión positivista del derecho, invitando a cuestionar las leyes y las intenciones del legislador. Rondón citó a Hayek para distinguir entre lo que es una verdadera ley que permite ejercer derechos y libertades y los «mandatos y directrices» (lo que te autoriza).

    La doctora Rondón insistió en desarticular la noción de que el derecho de propiedad es solo un problema empresarial, vinculándolo directamente con temas económicos que afectan a toda la sociedad.

    El libro «Ensayos sobre liberalismo, cultura, propiedad y derecho» estará próximamente disponible en Amazon.

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  • Ohep: Exportación de gas venezolano debe convertirse en nuevo motor económico

    En una entrevista exclusiva para el programa Petroguía de Fedecámaras Radio, el ingeniero Julio Ohep, expresidente de la Asociación Venezolana de Procesadores de Gas, compartió su visión sobre las perspectivas del sector gasífero venezolano, especialmente en el ámbito de la exportación y de desarrollos internacionales de cara al año 2026.

    Ohep destacó que Venezuela posee una de las mayores reservas de gas natural de toda América Latina y que este recurso debe convertir en un motor para el desarrollo del país. Sin embargo, enfatizó la necesidad de abordar retos significativos, principalmente la falta de infraestructura para cristalizar un futuro claro para el gas natural.

    Actualmente, el costo de producción del gas natural para el mercado interno supera el valor de venta, lo que genera pérdidas. Corregir las distorsiones en los subsidios al gas doméstico e industrial es crucial para que el sector funcione como un negocio. Es fundamental restaurar la fortaleza y las funciones del Ente Nacional del Gas (ENAGAS), el organismo regulatorio y técnico establecido por la Ley Orgánica de Hidrocarburos Gaseosos, que se encuentra prácticamente inactivo.

    Ohep resaltó la importancia de concretar negociaciones tempranas con Trinidad y Tobago, uno de los principales clientes potenciales de Venezuela. Se debe impulsar un acuerdo para explotar, licuar y comercializar conjuntamente el gas de los campos costa afuera del oriente venezolano, aprovechando que Trinidad posee instalaciones de licuefacción que están subutilizadas por falta de gas.

    Respecto a las exportaciones a Colombia, Ohep abordó la viabilidad tras las recientes declaraciones del presidente Nicolas Maduro. Aunque el gasoducto que va de Maracaibo a Punta Ballenas se abandonó, es recuperable. Sin embargo, la exportación de gas a Colombia y otras islas del Caribe (como Curazao) también es posible por barco, sin necesidad de utilizar el gasoducto.

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  • Coningas: Se espera un incremento del 17% en la demanda de gas de uso doméstico para el período navideño

    José Luis Rodríguez Agostini, presidente de Coningas (Confederación de la Industria de Gas), ofreció un balance positivo sobre la industria gasífera en el programa Petroguía de Fedecámaras Radio. El gremialista destacó los esfuerzos de recuperación del sector y proyectó un incremento significativo en la demanda para el cierre del año.

    Rodríguez Agostini señaló que se espera un incremento del 17% en la demanda de GLP (gas licuado de petróleo) para el período navideño, una época en la que tradicionalmente sube la necesidad de gas doméstico para cocinar. Este repunte, sin embargo, no solo se debe a la estacionalidad, sino al esfuerzo conjunto de la industria y PDVSA Gas. El presidente de Coningas afirmó que se ha trabajado «muy de la mano junto a la industria, junto a PDVSA Gas» para subir los niveles de producción.

    Destacó que la industria se esfuerza por producir al máximo de su capacidad y es satisfactorio que los grandes esfuerzos estén recuperando y permitiendo tener el producto para abastecer a la población.

    La distribución del gas se gestiona a través de la asignación de cupos semanales y la planificación por parte de PDVSA Gas y el Ministerio de Hidrocarburos. Estos volúmenes se establecen en función de los diseños y las permisologías históricas de las plantas de llenado en distintas ubicaciones del país.

    Coningas agrupa a más de 130 empresas y cuenta con 27 plantas instaladas en tres estados del país; además, la capacidad instalada del gremio permite abastecer el 50% de la demanda nacional y tienen una cuota de mercado global por encima del 40%.

    De cara al 2026, las perspectivas son bastante positivas. El sector está viendo la generación de relevos y nuevas generaciones de gaseros con intención de invertir, traer tecnología y traer avances al país. Ya se están gestionando los permisos para la importación de cilindros, tanques y equipos nuevos, con el objetivo de convertir a Venezuela en un país de primer mundo en cuanto al servicio de gas.

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  • El secreto oculto de Meta: Redes Sociales que causan daños psicológicos

    En el programa Marketeando con Lenis Toro se analizó uno de los temas más sensibles de la actualidad tecnológica y social: el impacto psicológico de Facebook e Instagram y el presunto esfuerzo de Meta por ocultar estudios internos que revelan estos daños.

    En la más reciente edición de su programa, transmitido por Fedecámaras Radio, Toro abordó la explosiva noticia sobre el estudio que la empresa matriz de Facebook e Instagram habría intentado sepultar, y que demuestra los efectos nocivos de sus plataformas en la salud mental de los usuarios.

    La discusión se centró en cómo las redes sociales, diseñadas para la conexión, pueden paradójicamente generar efectos negativos como

    • Ansiedad y depresión: Especialmente en audiencias jóvenes que constantemente se ven expuestas a estándares de vida y belleza inalcanzables.
    • Problemas de autoestima: El algoritmo y el diseño de la plataforma fomentan un ciclo de comparación constante.

    La relevancia de este estudio radica en que la propia compañía tenía conocimiento interno de los daños. Este hecho no solo abre un debate ético, sino que también tiene serias implicaciones en términos de responsabilidad corporativa y futuras regulaciones.

    Toro detalló brevemente el modelo de negocio detrás de este comportamiento que tiene dos puntos clave:

    • La retención como negocio: El verdadero objetivo de estas plataformas es la economía de la atención. Mantener al usuario enganchado, incluso a expensas de su bienestar.
    • Los juegos como sustitutos educativos: El uso de elementos de juego en contextos no lúdicos es utilizado para impulsar la retención. El mensaje es claro: la plataforma de juego funciona cuando aporta significado, no cuando es una herramienta superficial. Cuando se usa solo para generar una adicción tóxica, su propósito es puramente financiero.

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  • «Confianza y Sostenibilidad» el nuevo rol del Comunicador Corporativo

    Thamara Laurens, directora de Red Comunicorpo y coorganizadora del Foro Internacional de Reputación y Confianza 2025, analizó en el programa Reporte ASG la agenda de los intangibles empresariales y el desafío de la comunicación en América Latina. En un entorno digital que acelera riesgos y demandas de transparencia, la gestión de los intangibles se ha convertido en una prioridad clave para las organizaciones.

    Laurens destacó que el rol del comunicador corporativo ha evolucionado significativamente en los últimos años. Ya no se limita a las relaciones públicas o el contacto con la prensa. Hoy en día, ha pasado a tener una función mucho más importante de análisis del consumidor y los públicos de interés de las organizaciones.

    Este cambio se debe a una combinación de factores, como la presión externa, los avances en sostenibilidad y los temas regulatorios , buscando que las organizaciones sean viables ante todos sus públicos.

    El director de comunicación debe operar de manera transversal a toda la organización, creando una red con otros líderes como el gerente de operaciones, mercadeo, recursos humanos, bienestar y la junta directiva. En este nuevo rol, se anexa la gestión de los criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG), dada la búsqueda de las empresas por tener un mayor impacto social y ambiental.

    Según los estudios seguidos por la Red Comunicorpo, los profesionales en América Latina presentan un atraso con respecto a la visión de la gestión de intangibles que se tiene en Europa. Para evolucionar en esta nueva tendencia, el director corporativo necesita desarrollar varias habilidades y competencias: ser simpático, saber escuchar y ser catalizador.

    Laurens destaca la importancia de sumar el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) de la comunicación (mencionado como el ODS 18 en la conversación) para ampliar la participación de los comunicadores en la Agenda de Desarrollo 2030.

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  • Coro de Cámara Aequalis Aurea deleita con «Ofrendas» el próximo 14 de diciembre

    Ana María Raga, destacada directora, pianista y arreglista venezolana, conversó en el programa Pasión País de «Portales» sobre su trayectoria, el valor de la formación musical y el próximo concierto «Ofrendas» de su coral de voces femeninas Aequalis Aurea, este 14 de diciembre en los espacios de Cinética Cultural.

    Su camino hacia la dirección coral fue guiado por la vida, a pesar de que inicialmente se interesó por la medicina. Raga enfatiza la importancia del contacto con la música para todos, especialmente el hacer música, no solo ser un oyente pasivo. Sostiene que la música puede ser una gran compañía para toda la vida, independientemente de dedicarse a ella profesionalmente. Asegura que con educación, paciencia y la enseñanza de la respiración, prácticamente todo el mundo puede aprender a cantar y afinar.

    Para ella, la pasión de dirigir y enseñar reside en la transformación y el proceso. Raga describe la partitura como un mapa o una herramienta, y el trabajo del intérprete es liberar esa música que está allí, lo que ella denomina transformación. «Es convertirse en un luthier de su propio instrumento» (en este caso la voz), construyéndolo constantemente para lograr una sonoridad. Recalcó.

    Raga extendió una invitación especial para el concierto «Ofrendas» de Aequalis Aurea, una coral de 18 mujeres, el próximo domingo 14 de diciembre a las 11:30 a. m. en Cinética Cultural. Contará con un repertorio muy variado, incluyendo música de Inglaterra, Venezuela, una obra noruega y cantos en francés, latín y español. Incluye una obra de Debussy sobre la Navidad para los niños sin hogar.

    Las entradas están a la venta en Liveri.com.

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  • La economía circular como transformación sostenible del sector petrolero y gasífero

    El docente y consultor en energías renovables y sostenibilidad, Juan Pablo Agudelo Silva, analizó en el programa Reporte ASG la aplicación del modelo de economía circular como una vía para la transformación sostenible de los sectores petrolero y del gas en América Latina.

    Agudelo Silva enfatizó que el primer paso es dejar de pensar en el ciclo tradicional de la economía: «extraer, usar y votar». La economía circular busca extender el ciclo de vida de los recursos, minimizar residuos y reducir la dependencia de materias primas. La aplicación en Consumos Claves se enfoca en los servicios más consumidos por la industria, la cual funciona como una ciudad en sus requerimientos internos.

    Para lograr la eficiencia y la reducción de costos operativos (OPEX), el proceso inicia con la medición:

    • Diagnóstico: Es crucial estudiar cuánto se está consumiendo y en qué cantidades, ya que lo que no se mide no se puede controlar.
    • Ahorros: Al identificar los consumos más significativos (energéticos, hídricos, residuos), se pueden tomar acciones para lograr ahorros económicos.

    El consultor afirmó que la inversión inicial se recuperará a través de los ahorros y la mayor rentabilidad del proceso.

    La adopción de la economía circular tiene un gran impacto social porque está directamente relacionada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), incluyendo el ODS 6 (Saneamiento Básico), comunidades sostenibles y preservación del medioambiente. Este enfoque, al tener un perfil medioambiental y social (ASG), mejora el posicionamiento de marca y facilita el acceso a nuevos mercados y financiamiento ante inversores, ya que estos buscan cumplir con una sostenibilidad económica, ambiental y social.

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